Pochopte dodací lhůtu jako profesionál v roce 2024

Už vás nebaví číst STARÉ a ZASTARALÉ průvodce dodací lhůtou? 

Dnes je váš šťastný den… 

Jsem podnikatel v oblasti eCommerce s více než 10 lety zkušenosti z oboru produktového designu. A já se s vámi podělím o to, jak Lead Time VE SKUTEČNOSTI FUNGUJE. Navíc jak to můžete minimalizovat na navýšit vaše ziskové marže. 

Tato příručka popisuje, jak vypočítat dodací lhůtu. Různé typy dodacích lhůt. A časem ověřené strategie ke zkrácení dodacích lhůt. 

Pojďme se ponořit ...

Základní porozumění dodací lhůtě

Představme si Lead Time jako semafory na hlavní silnici. 

Červené světlo je jako Bod změny pořadí. Žluté světlo je jako Zpracování objednávky. A Greenlight je jako Doručení.

Doba realizace je tedy celková doba, za kterou se semafor změní z červené na zelenou. 

JEDNODUCHÝ!

Ve správě zásob…

Dodací lhůta je průměrná doba, kterou prodejce potřebuje k zadání a přijetí objednávky. 

Nemůžu se dočkat, až se podělím o další podrobnosti o tom, proč je dodací lhůta pro vaše podnikání zásadní!

Ale nejdřív… 

Jak funguje dodací lhůta? Jak to vypočítat?

S eCommerce jsem začal v pravěku. A bylo to TĚŽKÉ počítání dodací doby v prvním roce v provozu.

Vypadalo to jako složitá matematická rovnice z mých druhých let. A nepomohli ani návody a tutoriály na YouTube.

To by ale VŮBEC nemělo být tak matoucí! Ve skutečnosti existuje mnoho způsobů, jak vypočítat dodací lhůtu. (jen se nenechte unést tím, že je všechny nacpete).

Po měsících výzkumu. Narazil jsem na jednoduchou techniku, jak vypočítat dodací lhůtu jako PRO:

Pro výrobce…

                               "Vzorec dodací doby pro výrobce."

Zde je příklad:

Představte si, že vlastníte značku oblečení a chcete hromadně objednat 500 triček. Vypočítejme dobu výroby pomocí výše uvedeného vzorce.

Krok 1. Analyzujte data společnosti a určete dobu výroby. Řekněme 500 triček za 1 týden. 

Krok 2. Určete dobu nákupu. (tj. čas potřebný k shromáždění všech surovin pro výrobu). Předpokládejme, že výrobní společnosti trvá 6 dní, než shromáždí VŠECHNY suroviny.

Krok 3. Určete celkovou dobu přepravy potřebnou k doručení zboží na vaše místo. Předpokládáme, že doručení triček na naše místo bude trvat 3 dny. 

Nyní použijte vzorec k výpočtu naší kumulativní doby realizace:

Celková doba dodání = doba výroby + doba nákupu + doba dodání

Celková doba realizace = jeden týden (7 dní) + 6 dní + 3 dny

Celková doba výroby = 16 dní

Kalkulačka dodací lhůty ukazuje, že průměrná doba realizace je 16 dní. Tyto informace tedy můžete použít k doobjednání před vyčerpáním zásob. A zajistit, aby zákazníci dostali své zboží včas. VŽDY!!

Pro maloobchodníky…

Zde je výpočet dodací lhůty poměrně jednoduchý:

                                               "Vzorec dodací doby pro maloobchodníky."

Stále na našem příkladu 500 triček:

Krok 1: Určete průměrnou dobu nákupu pro vašeho dodavatele. Budeme předpokládat, že našemu dodavateli bude trvat 2 týdny, než získá suroviny pro výrobní proces. 

Krok 2: Dodavatel outsourcuje 3PL partnera, který dodává zboží do 1 týdne.

Nyní spočítejme celý dodací čas:

Dodací lhůta = Doba nákupu + Doba dodání

Doba dodání = 2 týdny (14 dní) + 1 týden (7 dní)

Celková doba dodání = 27 dní

PROFESIONÁLNÍ TIP. Ušetřil jsem své podnikání tisíce tím, že jsem upřednostnil dodavatele s minimálními dodacími lhůtami. Moji zákazníci dostávají své objednávky včas. A nikdy se nemusím bát zastavení dodavatelského řetězce. VŮBEC. 

Typy dodací lhůty

Zde jsou NEJBĚŽNĚJŠÍ DOBY V dnešním řízení zásob:

1. Doba dodání materiálu

Ano, krátce jsme to probrali v předchozí části, ale dovolte mi zopakovat:

Material Lead Time je doba potřebná k získání surovin pro produkt. Výroba. A pošlete ho konečnému spotřebiteli. 

Jo, a málem bych zapomněl zmínit, že to zahrnuje balení a kontrolu kvality. 

Jednou z překážek EFEKTIVNÍHO zpožďování doby přípravy materiálu při získávání surovin. Může VELKÉ zrychlit celý výrobní proces. A bránit celkové spokojenosti zákazníků. 

2. Výrobní doba

Je to doba potřebná k dokončení výrobního procesu určitého produktu.

Také průběžná doba výroby hraje zásadní roli ve výrobním procesu společnosti. To proto, že určuje schopnost společnosti dodávat produkty včas. Vyhovět poptávce zákazníků. A zlepšit spokojenost zákazníků.

Průběžná doba výroby je VELMI ovlivněna výrobní kapacitou a surovinami. 

Například:

Neadekvátní strojní zařízení nebo kvalifikovaná pracovní síla povedou ke zvýšení dodacích lhůt výroby.   

3. Dodací lhůta

Jednoduše označuje čas, který trvá, než objednávka dorazí na místo zákazníka.

Zpoždění dodací lhůty je způsobeno především delší přepravní vzdáleností. Využití pomalých dodacích lhůt. Nebo únavné celní postupy pro mezinárodní zásilky. 

4. Kumulativní dodací lhůta

Kumulativní doba realizace je celková doba potřebná k výrobě produktu. (od zadání objednávky až po doručení).

Zahrnuje VŠECHNY procesy spojené s materiálem, výrobou a dodacími lhůtami. 

Opět to zahrnuje přizpůsobení, regulační schválení, testování a certifikaci. 

Některé interní faktory, které ovlivňují kumulativní dodací lhůtu FAST. Patří mezi ně zpoždění ve zpracování objednávky. Nejasné procesy kontroly kvality a nedostatečné výrobní kapacity.

5. Dodací lhůta zákazníka

Dodací lhůta zákazníka je doba od okamžiku, kdy zákazník zadá objednávku. Až to dostanou. 

Doba dodání zákazníka je obecně ovlivněna narušenými procesy řízení dodavatelského řetězce. Zpoždění v expedici. Nebo lidská chyba.  

Proč je dodací lhůta pro podnikání důležitá?

Dnes samozvaní eCommerce guru nehovoří o důležitosti dodací lhůty. Jednoduše proto, že tomu nerozumí. Nebo o tom NIKDY neslyšeli. 

Ale pravdou je, že…

Upřednostnění kratších dodacích lhůt je chybějícím prvkem k dosažení tohoto sedmimístného zisku.

Zde je důvod, proč:

Zákaznická spokojenost

Představte si, že je chladné sobotní odpoledne. 

Rozbíjíte svou lebku a vymýšlíte nápad pro váš dropshippingový byznys. 

BAM💡 – váš další NEJPRODÁVANĚJŠÍ:

Chystám se vydělat TOLIK PENĚZ! Woohoo! …Dubaj, jsi to ty? (**balí letní šortky do cestovní tašky**).

Naskočte na Alibabu. Víš, obvyklé. Nepodařilo se zkontrolovat odhadovanou dobu doručení. Přidejte položky naslepo do košíku. A klikněte na ikonu objednávky.

Nechte čekací hry začít… 

Dva týdny. Tři týdny. Čtyři týdny. Pět týdnů. Šest týdnů. Sedm…

BYL TAM. ZAŽIL TO. VRAŤTE MI PENÍZE! 

Nyní si představte, že to je stejná zkušenost, jakou procházejí vaši zákazníci na vašem webu. Hodně štěstí, když vyděláte těch 500 $ v prvním měsíci.

Nevěříš mi? Zde je zákazník, kterého omrzel pomalý proces odesílání:

NEBO. 

Měli byste se zaměřit na spolupráci s dodavateli, kteří nabízejí kratší dodací lhůty. Objednávky tak plníte RYCHLEJI. Budujte loajalitu zákazníků. A užijte si opakované prodeje. 

Konkurenční náskok před konkurencí

Jak jsem již řekl, začal jsem podnikat v pravěku. A konkurence byla MAD! 

Ale byla tu jedna věc, která vyčnívala…

Delší dodací lhůty. Trvaly dny (dokonce měsíce) dodávat zboží svým zákazníkům. Nebyli tak schopni uspokojit stále rostoucí poptávku zákazníků.  

Zaměřil jsem se tedy na zlepšení dodací lhůty pro zákazníky v příštích několika letech. A téměř okamžitě jsem zasáhl cíl „HOLY S**T“. 

Kdyby můj konkurent nabídl 2 a půl týdne dopravy. Nabízel jsem doručení do druhého dne nebo doručení tentýž den. 

A výsledek? 10x prodej. 10X zisky. 10X všechno. 

A statistiky jsou ponuré: 65% zákazníků jsou ochotni zaplatit za rychlejší dodací lhůty.  

Vylepšená produktivita

Už jsem to řekl DVAKRÁT – musíte pochopit dodací lhůtu. A jak to vypočítat. 

Přesný výpočet dodací lhůty vám pomůže:

• Zlepšit řízení dodavatelského řetězce
• Zefektivněte operace řízení projektů
• Zvyšte spokojenost zákazníků
• Zvládněte obrovské objemy objednávek
• Správná alokace zdrojů

Také se vyhnete zpoždění dodávky. Takže jste vždy v provozu. A BEZPLATNĚ splníte očekávání zákazníků. 

Optimalizace nákladů

Budu k vám naprosto upřímný. A nebudu NIC cukrovat!

Moje první eCommerce dny byly docela krušné. Odpracoval jsem svůj prdel s téměř hloupými ROI (málo k žádnému). Navíc jsem se potýkal s dlouhými dodacími lhůtami, což mělo za následek:

• Vyšší náklady na dopravu
• Vysoké mzdové náklady v důsledku zpoždění výroby nebo neefektivního řízení dodavatelského řetězce
• Dodatečné náklady na zásoby (např. náklady na skladování, pojištění)

Tomu bych se jednoduše mohl vyhnout zefektivněním výrobního procesu. Tím pádem minimalizuji svůj dodací čas. A ušetřím své firmě tisíce dolarů.

Mohl jsem být velmi dobře na 10,000 XNUMX dolarech v prvním roce, kdybych DŘÍVE pochopil dobu realizace. 

Dodací lhůta v různých odvětvích

V různých odvětvích existuje několik dodacích lhůt:

Průběžná doba ve výrobě

Toto je doba potřebná k výrobě produktu. 

Dodací lhůta ve výrobě zahrnuje:

• Zpracování objednávky
• Plánování produkce
• Balení a přizpůsobení
• Přeprava a doprava
• Vyřízení objednávky a doručení

Zpoždění v kterémkoli z těchto procesů ovlivňuje celkovou dobu realizace. Včetně ostatních dodacích lhůt. Například dodací lhůty dodavatele a dodací lhůty. 

A jak jsem řekl dříve, vzorec dodací lhůty je docela jednoduchý. Stačí přidat výrobu, nákup a dodací lhůtu. Docela jednoduché, že?

Dodací lhůta v dopravě a logistice

Je to jednoduše doba, za kterou produkt dorazí na místo určení zákazníka. (od prodejce/dodavatele/výrobce).

Dodací lhůta v přepravě a logistice zahrnuje HLAVNĚ:

• Zpracování objednávky
• Výběr vhodných přepravců
• Celní odbavení
• Přepravní časy
• Závěrečná dodávka

Hluboké porozumění přepravní politice v různých zemích je zásadní. Kromě toho by přepravní společnost měla analyzovat dodací lhůty, aby se zabránilo zpoždění při přepravě. Chybí tedy důležité dodací lhůty. 

Přepravní společnosti MUSÍ rozumět času, který zabere dodání produktů zákazníkům. A pracujte EFEKTIVNĚ, abyste splnili čas objednávky zákazníka. 

Průběžná doba v projektovém řízení

Je to doba, která uplyne mezi zahájením projektu a jeho dokončením. 

Lead Time in Project Management VÁM ukáže, jak dlouho to trvá. Aby byla výroba produktu kompletní.

Ale nepleťte si to s dobou prodlevy, jak to vidím u většiny prodejců. 

Prodleva je přesně doba, která uplyne, než začne další projekt. (nebo se spustí výroba nového produktu). 

Průběžná doba ve správě zásob

Teď je to docela matoucí. 

Ale pokusím se to udělat VELMI jednoduše. 

Průběžná doba ve správě zásob je doba potřebná k přeskupení zásob. A je to doručení.

Většina eCom-podnikatelů opravdu zaneřádí při výpočtu této dodací lhůty. Kvůli více komponentům dodací lhůty. 

Zde mám na mysli:

Zahrnuje výpočet spousty dalších dodacích lhůt. To zahrnuje dodací lhůtu dodavatele, dodací lhůtu výroby atd.

Pamatujte, že se stále musíte vypořádat se sezónními výkyvy poptávky. Dodavatelé tak mohou být skutečně zahlceni nárůstem poptávky.

Pochopení toho, jak vypočítat průběžnou dobu ve správě zásob, je životně důležité. Pro úspěch vašeho online podnikání. 

Dodací lhůta při nákupu

Vztahuje se na čas od zahájení požadavku na objednávku do okamžiku, kdy obdržíte své položky. 

Dodací lhůta při zadávání zakázek zahrnuje:

• Získávání dodavatelů
• Zpracování objednávky
• Výroba a zpracování
• Doručení 

Je klíčem k efektivnímu plánování, spolupráci s dodavateli a snižování nedostatku zásob. 

Jaké jsou faktory, které ovlivňují dodací lhůtu?

Existuje 7 VÝZNAMNÝCH faktorů, které ovlivňují dodací lhůtu:

Zpoždění ve výrobním procesu

Podniky často zažívají delší dodací lhůty kvůli zpožděním vybavení. Nebo nedostatečná výrobní kapacita. 

Například:

Porucha stroje zastaví CELÝ výrobní proces, dokud nebude provedena oprava. 

Zatímco výpadek proudu zpomaluje výrobní proces. Tedy omezení výrobní kapacity firmy. A zpomalení rychlejších dodacích lhůt.

Jsem ten typ člověka, který má rád zefektivnění mých výrobních procesů. Aby nedošlo ke zpoždění výroby. Musel jsem automatizovat své procesy a provádět pravidelné kontroly kapacity. (#ZPOŽDĚNÍ VÝROBY NA SHODĚ).

Přerušení dodávek a dodávek

Jedná se o velmi častý faktor, který ovlivňuje dodací lhůtu.

Narušení dodavatelů je často způsobeno zpožděním dodávky nebo problémy s kvalitou.

Přerušení dopravy je téměř nevyhnutelné. Patří mezi ně stávky pracovníků, výpadky přepravců nebo přetížení přístavů.

Pořád mi nevěříš? Podívejte se na tuto nákladní loď. Kdo vůbec věděl, že se tato loď potopí jen několik hodin po odjezdu? Já ne! Posádka ne. A ty? Samozřejmě, že NE!

Doporučuji spolupracovat s několika dodavateli, abyste se vyhnuli takovýmto narušením. (To může vaši firmu vysát!). Nebo partnerství s POUZE SPOLEHLIVÝMI dodavateli. 

Opět se snažte udržovat jasné komunikační kanály se svými dodavateli. Takže minimalizujete tato narušení a zkrátíte dodací lhůtu.

Nedostatek surovin a nedostatek pracovních sil

Přiznejme si to: Bez surovin nemůžete vyrobit NIC. A bez profesionálů, kteří by váš návrh oživili. Tvůj nápad je stejně dobrý jako DEAD! 

Nedostatek zásob (v dodavatelském řetězci) může narušit celý výrobní čas. To způsobuje delší dodací lhůty. 

Tomu se můžete vyhnout:

• Najděte další partnery pro získávání zdrojů. (Naše společnost vám pomůže vybudovat SKVĚLÉ portfolio čínských dodavatelů).
• Školit zaměstnance na řešení nedostatku zásob
• Vytvořte si krizový plán

Nikdy se tak nestresujete nedostatečnými surovinami. A vyniknout obrovským způsobem v těžkých ekonomických časech. 

Přírodní katastrofy

Získejte toto – Přírodní katastrofy jsou nevyhnutelné. 

Jsou nečekané a VYSOCE destruktivní. A způsobit nejistotu delšími dodacími lhůtami než jiné faktory na tomto seznamu.

Přírodní katastrofy, jako jsou zemětřesení, mohou zpozdit získávání surovin. Tím se prodlužuje výrobní proces a ovlivňuje přesné dodací lhůty.

Zde je můj trik, jak se vyhnout dopadům přírodních katastrof:

Své zboží skladuji v různých skladech po celé zemi. Tímto způsobem, když Šanghaj čelí NEPŘÍZNIVÝM povětrnostním podmínkám. Kontaktuji svého chlapa v Pekingu nebo Hong Kongu a posílám své produkty z tohoto místa. Není třeba rušit objednávky nebo vracet peníze. 

LIFE HACK!

Dovolená

Státní svátky mohou narušit běžné obchodní operace snížením počtu zaměstnanců. Nebo způsobit pokles vzorců poptávky zákazníků.

Kdo by neměl rád prázdniny? (Nemůžu se dočkat festivalu Mooncake!)

Výsledek? Značný tlak na výrobní kapacitu společnosti. A prodloužit předpokládané dodací lhůty. 

Také zaměstnanci, kteří si berou volno o prázdninách, zpomalují proces výroby nebo dodávky. Dále prodloužení dodacích lhůt. 

Můžete si předem naplánovat zkrácení dodacích lhůt. Zaznamenejte si všechny budoucí svátky (zejména ty čínské). 

Jo, a nezapomeňte vymazat všechny čekající dodávky.

Náhlý nárůst poptávky

Nárůst poptávky způsobuje delší dodací lhůty. To proto, že většina společností nemá dostatek zásob, aby to splnila.

ODBORNÁ RADA. Firmy by měly zvýšit své výrobní kapacity. Upravte výrobní plány. Nebo získat další zdroje k omezení neočekávaných nárůstů poptávky.

Počkej… vydrž!

Společnosti by se měly VYHNOUT rychlému rozšiřování své výroby, aby uspokojily nárůst poptávky.  

Vyhnou se tak namáhání jejich výrobní kapacity. Narušení dodavatelského řetězce. A předcházet problémům souvisejícím s pracovní silou.

Procurement

Pojďme se podívat na procesy zahrnuté ve fázi nákupu:

• Hledání SPOLEHLIVÝCH dodavatelů
• Vyjednávejte dostupné ceny
• Řízení zásob

Výše uvedené procesy mohou ovlivnit zpoždění kvůli nákupu vysoce kvalitních produktů. Výsledkem jsou delší dodací lhůty. 

Opět platí, že neschopnost najít důvěryhodné dodavatele prodlouží fázi nákupu. A dále prodlužte dodací lhůtu.

Zefektivnění vašich nákupních operací je SKVĚLÝ způsob, jak tyto problémy omezit. Tedy v pořadí ZKRÁTIT olověná vápna.

Strategie ke zkrácení dodacích dob

Nechám to s tebou na 100. Ne vždy budete mít PLNOU kontrolu nad dodacími lhůtami. Navíc další faktory, jako jsou přírodní katastrofy, jsou mimo naši kontrolu. 

Ale přesto... DNES můžete implementovat struktury ke zmírnění delších dodacích lhůt. 

Zde je mých TOP 5 osvědčených strategií pro zkrácení dodacích lhůt:

Zdrojové položky místně

Málokdy odebírám své produkty ze zámoří. 

Před lety jsem zjistil, že jsem NESKUTEČNĚ zkrátil své dodací lhůty pomocí místních zdrojů. To proto, že nemusím čekat měsíce na mezinárodní celní odbavení.  

Navíc většina místních dodavatelů je snadno dostupná. Komunikační kanály jsou tedy jasnější a stručnější. A jejich zásady vracení jsou RYCHLEJŠÍ. 

Opět se mi zdá, že je obecně jednodušší budovat dlouhodobé vztahy s místními dodavateli. Tímto způsobem podpoříte důvěru a spolehlivost a snížíte riziko zklamání.

A konečně, spolupráce s místními dodavateli odstraňuje jazykové bariéry. Podpora efektivní komunikace a eliminace potenciálních zpoždění. 

Procvičte si krizové plánování

Toto je PERFEKTNÍ způsob, jak uklidnit vaše podnikání. Z prodloužených dodacích lhůt v důsledku přírodních katastrof nebo nárůstu poptávky. 

„Bez jasného plánu a dobře promyšlené strategie je těžké dosáhnout úspěchu. Plánování není volitelné; je to nutnost." – Jack Ma v odkazu na úspěch Alibaba.

Vypracování pohotovostních plánů vám pomůže zkrátit dodací lhůty v nejistých dobách. 

Můžete začít tím, že budete mít portfolio záložních dodavatelů. Nebo udržování bezpečnostních zásob pro zmírnění poklesu produkce. 

VŽDY tak plníte objednávky zákazníků včas. A vydělat 1000 dolarů navíc i v těžkých dnech. 

Zjednodušte procesy

Jsem VELKÝ fanoušek optimalizace interních procesů. To zahrnuje spoustu věcí, včetně:

• Hloubková analýza vašeho pracovního postupu
• Posouzení potenciálních úzkých míst a provádění zlepšení
• Automatizace úloh pro složité procesy (např. analýza dat, sledování objednávek)
• Přijetí ERP systémů a softwaru pro řízení dodavatelského řetězce

…jen abych zmínil některé. 

Zaznamenáte lepší komunikaci mezi svými zaměstnanci. A rychlejší procesy vedoucí ke krátké interní době realizace.

Což nás přivádí k ...

Zlepšit komunikaci a spolupráci

Svým dodavatelům vždy od začátku dávám jasná očekávání ohledně doby realizace. NIKDY nebiju kolem křoví. Nemusím se tak dodavatele ptát, proč jsem svou dodávku neobdržel. 

To také pomáhá mým dodavatelům plánovat distribuční plány předem. Aby nespěchali s dodáním nekvalitního produktu.

Můžete to udělat tak, že budete sdílet své výrobní plány nebo prognózy jeden měsíc předem. Nebo skočte na rychlou schůzku se svým dodavatelem a prodiskutujte svá očekávání.  

Užijete si synchronizovanější tok zboží a rychlejší řešení problémů. (v případě nedorozumění).

Zvyšte frekvenci objednávek

Zde je moje oblíbená strategie, kterou používám ke zkrácení dodacích lhůt. 

Dříve jsem si myslel, že hromadným nákupem ušetřím peníze. Jen abych si uvědomil, že to BIG TIME ovlivnilo mé dodací lhůty. 

Je to proto, že obrovské zásilky vyžadují delší výrobní procesy a dodací lhůty. Také způsobují potenciální zpoždění v dodavatelském řetězci. 

Takže co teď? 

Stačí objednat zboží v menším množství. 

1. Malé objednávky se obecně snáze zpracovávají
2. Vyžadují kratší dobu výroby, balení a přepravy
3. Mít minimální dodací lhůty

Zvýšení frekvence objednávek pomůže zkrátit dodací lhůty. K zákazníkům tedy dostanete zboží v PŘESNÉM termínu dodání. A vytvořte pro svou značku skvělou pověst. 

Časté dotazy o dodací lhůtě

Co bude dál

To je 2,500+ slov čisté blaženosti. 

Pokud na vás chci něco zapůsobit, pak je to důležitost pochopení doby realizace. 

Jak jsme již řekli, zaměřte se na zkrácení dodacích lhůt. Pokud chcete mít JAKOUKOLIV ŠANCI v tomto konkurenčním prostoru eCommerce. 

Pokud ne, pak si nestěžujte, proč investujete tisíce dolarů s nulovou návratností. 

Hledáte spolehlivého čínský dodavatel se SKVĚLÝMI dodacími lhůtami? Nebo chcete najít svůj další vítězný produkt? Pošlete nám e-mail na náš kontaktní stránky. A naši obchodní odborníci vás budou KRÁTCE kontaktovat.