Software jako služba, neboli SaaS, se ukazuje být skutečným převratem v bezohledném IT průmyslu. Poptávka po řešeních SaaS s mnoha výhodami nedávno vybuchla. V roce 2022 byl globální trh SaaS oceněn na neuvěřitelných 251 miliard dolarů. A předpovědi předpovídají, že by mohla zasáhnout $ 883 miliardy do roku 2029! S takovými čísly není divu, že stále více společností po celém světě skáče do budování produktů SaaS.
Produkt SaaS: Definice
Software, který je centralizovaný a nabízený online jako předplatitelská služba, je známý jako produkt SaaS. Lze k němu přistupovat prostřednictvím webového prohlížeče, takže není nutná místní instalace. The dodavatel stará se o upgrady produktů, bezpečnost a údržbu a umožňuje společnostem soustředit se na své klíčové kompetence.
Jednoduše řečeno, mluvíme o softwaru, který je uložen a zpřístupněn online prostřednictvím modelu předplatného. Namísto místní instalace k němu mohou uživatelé přistupovat prostřednictvím webového prohlížeče. Poskytovatel se stará o veškerý vývoj, zabezpečení a údržbu – umožňuje společnostem soustředit se na svou hlavní činnost. Díky své flexibilitě a jednoduchosti je přístup SaaS stále oblíbenější mezi organizacemi, které hledají cenově dostupná a efektivní řešení. Systémy SaaS poskytují podnikům okamžitý přístup k mnoha aplikacím, což pomáhá zvýšit produktivitu a zjednodušit věci. Můžete jít do zdroj se dozvědět více.
Výhody vývoje SaaS
Primární výhodou řešení SaaS je jejich vlastní jednoduchost – není potřeba žádné specializované vybavení. Webové aplikace založené na cloudu vám navíc poskytují:
- Security. Vaše informace jsou uchovávány na bezpečném místě.
- Škálovatelnost. Podle potřeby lze snadno provést downgrade nebo upgrady.
- Spolehlivost. Protože servery lze nalézt po celém světě, i když jeden vypadne, ostatní budou stále fungovat a poskytovat vývojářům pravidelný příjem.
- Snížené náklady. SaaS snižuje náklady na vývoj tím, že eliminuje potřebu kupovat a udržovat drahé vybavení. Kvůli těmto úsporám a zkušebním obdobím může existovat širší klientská základna.
- Přístupnost. Řešení je závislé pouze na internetovém připojení a je vždy dostupné.
Typy aplikací SaaS
Aplikace SaaS, které jsou založeny na cloudu, existují v několika variantách.
- Software pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) je efektivní Software pro správu potenciálních zákazníků. Pomáhá zlepšit uživatelskou zkušenost, ukládá všechna klientská data a automatizuje prodejní a marketingové postupy.
- Obchodní monstra většinou používají software pro plánování podnikových zdrojů (ERP), aby zvládli řadu provozních úkolů, včetně řízení rizik, rozpočtování a příležitostně i prognózování.
- Používání softwaru eCommerce a systémů pro správu obsahu (CMS) vám může umožnit prodávat vaše položky jakýmkoli způsobem a zároveň ušetřit peníze na výstavbu webových stránek. Zahrnuje správu produktů a platební spojení.
- V rámci podniků jsou komunikační platformy většinou využívány jako nástroje interní komunikace.
- HR/HRM systémy, které se starají o lidské zdroje organizace. Mohou být zahrnuty četné funkce, včetně ukládání dat, řízení produktivity, náboru, sledování výkonu a tak dále.
Jak vytvořit platformu SaaS v pěti krocích
Vytváření SaaS zahrnuje kombinaci kreativního myšlení, vytrvalosti, vize a efektivní optimalizace. Níže jsou uvedeny hlavní procesy při vývoji produktu SaaS.
Krok 1: Objevování
Před spuštěním výroby je důležité identifikovat vaši cílovou skupinu a její problémy. Ujistěte se, že vaše řešení SaaS splňuje přesné požadavky trhu provedením hloubkového průzkumu. Promluvte si s potenciálními zákazníky, získejte jejich názory a upravte svůj nápad ve světle jejich pozorování. Tato první fáze pokládá základy pro plodnou cestu SaaS.
Krok 2: Prototypování a návrh rozhraní
Poté, co přesně pochopíte potřeby svých uživatelů, přejděte k návrhu rozhraní a prototypu. Chcete-li vidět uživatelskou zkušenost, vytvořte prototypy a drátěné modely. Vytvořte rozhraní, které se snadno používá a intuitivní vám pomůže s náročnými úkoly. Při navrhování rozhraní dbejte na to, aby bylo jednoduché a intuitivní, abyste uživatelům pomohli zvládnout složité úkoly. Pamatujte, že čím je váš produkt uživatelsky přívětivější, tím je pravděpodobnější, že jej lidé přijmou.
Krok 3: Vývoj softwaru a budování MVP
Dobře, vytyčili jste silný koncept a uživatelsky přívětivý design – teď pojďme udělat tuto věc skutečnou! Dalším krokem je vytvoření minimálního životaschopného produktu nebo MVP. Zaměřte se na pečení pouze v základních funkcích, které uživatelům umožní otestovat základní funkce. Vyberte si spolehlivý technologický balíček, který je v souladu s cíli vašeho projektu a potřebami škálování. Nezapomeňte se podívat na Softwarový dům Podcast pro postřehy a tipy pro vývoj softwaru!
Krok 4: Kontrola kvality a testování
Po vytvoření je zajištění kvality nutností – myslím to vážně, nevynechávejte testování! Buďte důkladní při hledání a opravě jakýchkoliv chyb nebo problémů. Chcete zachytit problémy dříve, než to udělají uživatelé. Upřednostněte vytvoření hladkého prostředí bez závad. Vypracujte plán důkladného testování, který řeší zabezpečení, výkon a funkčnost. Chcete-li zaručit dlouhodobý úspěch vaší platformy SaaS, často ji aktualizujte a vylepšujte v závislosti na uživatelském vstupu a nových trendech.
Krok 5: Měřítko a údržba
Jakmile si vaše aplikace SaaS začne získávat na popularitě, nastal čas rozšířit vaši infrastrukturu a zvýšit vaši uživatelskou základnu. Neustále sledujte účast uživatelů, zabezpečení a výkon systému. Investujte do řešení, která jsou založena na cloudu, aby byla zaručena škálovatelnost a spolehlivost. Abyste zůstali konkurenceschopní a uspokojili měnící se očekávání zákazníků, měla by být vaše platforma SaaS pravidelně aktualizována a vylepšována.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Přechod na SaaS by mohl pro vaši firmu zcela změnit hru – zákazníkům poskytnout flexibilnější a uživatelsky přívětivější službu. Úspěch SaaS můžete dosáhnout provedením těchto kroků, které jsme probrali, se zvláštním zaměřením na design zaměřený na uživatele a přísné testování.
Ať už budujete novou platformu SaaS od nuly nebo převádíte stávající nabídku, mějte tyto priority na paměti. Během procesu návrhu se vžijte do kůže svých uživatelů. A při zajišťování kvality neřežte rohy – věnujte čas vyhlazení hrubých hran.