Temu vs DHgate: ¿Cuál debería elegir? Revisión honesta

¡Bienvenido a mi revisión actualizada de Temu vs. DHgate 2023!

Entiendo que la mayoría de las guías en línea están desactualizadas o son TOTALMENTE engañosas. 

Prepárese para una guía honesta y bien documentada...

he estado en el negocio de eCommerce durante la última década. Y compró en cientos de plataformas de compras en línea. Seré BRUTALMENTE honesto en esta revisión. ¡Y te ayudaremos a elegir la MEJOR plataforma que te ahorrará tiempo y dinero!

Esta guía cubrirá la diferencia principal entre Temu y DHgate. Incluyendo modelos de negocio, calidad del producto, opciones de envío y MUCHO MÁS.

¡Vamos a bucear! 

Temu vs DHgate: una descripción general rápida

¿Qué es Temu y cómo funciona?

Hace, el nuevo chico de la ciudad, ha arrasado en las calles del comercio electrónico durante el año pasado.

Temu es como cualquier otra plataforma de compras online. Usted se registra y navega por millones de listados de productos antes de realizar una compra. 

¿Qué diferencia a Temu de otras plataformas? 

PRECIOS BAJOS y DESCUENTOS ALTOS. 

Temu ofrece descuentos y cupones más que cualquier otra plataforma del mundo. Simplemente inicia Temu.com y recibirás tu paquete de cupones de $100 GRATIS. No registrarse… ¡nada!

Temu salió al aire por primera vez en julio de 2022. Y aunque solo tienen 1 año, han hecho movimientos MASIVOS. 

Estadísticas no mientas...

• Temu tiene actualmente más de 10 millones de listados de productos.
• Llegaron a 104 millones de usuarios en abril de 2023... ¡solo tenían 9 meses!
• Temu tiene más de 37 millones de descargas de aplicaciones tanto en Android como en iOS
• Los ingresos anuales de Temu ascienden ahora a al menos 6 mil millones de dólares

Profundizaremos más en lo que ofrece Temu en un santiamén, pero primero...

Lectura sugerida: ¿Es Temu una estafa?

Lectura sugerida: ¿Es Temu una plataforma legítima y segura para comprar?

¿Qué es DHgate y cómo funciona?

DHgate es un gigante del comercio electrónico igualmente enorme que cuenta con 36 millones de usuarios registrados. Y 2.3 millones de vendedores en China y otros países.

DHgate es conocido por conectar a compradores con vendedores chinos, ofreciendo los precios MÁS BAJOS.

Se lanzó por primera vez en 2004 y desde entonces se ha convertido en una plataforma REPUTABLE que ofrece una amplia gama de necesidades diarias. Y productos de alta gama.

La marca DHgate ha sido recientemente arrastrada a la quiebra por clientes insatisfechos. No hay necesidad de entrar en pánico, ya que sigue siendo una plataforma CONFIABLE con productos de primera categoría.

Hablaré más sobre DHgate y sus ventajas en las secciones siguientes. Y comparta ideas sobre si debería probarlo o no.

Lectura sugerida: Cómo comprar de DHgate

Lectura sugerida: Reseñas de Dhgate

Temu vs. DHgate: Comparación de detalles

Veamos cómo se enfrentan estos dos gigantes.

1. Modelos de negocio

El modelo de negocio de Temu es similar al de la MAYORÍA de las plataformas chinas.

Ofrecen precios increíblemente bajos para ganar una ENORME participación de mercado. Los precios comienzan desde tan solo $1 para algunos productos.

Además, ofrecen envío gratuito en CASI todos los productos, independientemente de su ubicación. 

Esa es una gran W para Temu. Quiero decir, ¿a quién no le gustan las cosas gratis?

Por otra parte…

El modelo de negocio de DHgate es como un whisky con un toque diferente: doble cara e intrincado. Dependen EN GRANDE de dos segmentos de clientes para operar EFICAZMENTE. Éstas incluyen:

• Vendedores. Estos son vendedores que quieren vender bienes de consumo a un mercado internacional.
• Clientes. Estos son compradores que quieren obtener productos de alta calidad de China.

Han creado una plataforma donde proveedores y compradores pueden interactuar libremente. Ya que se benefician de las comisiones del comercio.

DHgate comercializa PRINCIPALMENTE su plataforma en plataformas de redes sociales. Esto ha sido muy efectivo, como lo demuestran los millones de compradores que irrumpieron en la plataforma.

2. Precios y descuentos

Temu es reconocida GLOBALMENTE como la plataforma con los descuentos más locos. ¡Y es verdad!

Simplemente dirígete a Temu y un paquete de cupones de $100 te dará la bienvenida. (SOLO usuarios nuevos). Utilice este cupón para el primer pedido. 

Luego comience a desplazarse y notará descuentos de hasta el 60 % en productos seleccionados.

Y si eso no te sorprendió... espera hasta que encuentres un altavoz Bluetooth resistente al agua por $10. Hombre, los precios son simplemente alucinantes.

Compré mis zapatillas de deporte por $20 y ¡todavía están como nuevas! Apuesto a que durarán unos años más.

DHgate también es conocida por los precios asequibles en TODOS sus listados de productos. Los precios pueden llegar a ser tan bajos como $0.40 para ciertos productos. El único inconveniente es que algunos vendedores tienen cantidades mínimas de pedido bastante altas. Por lo tanto, no es conveniente si solo necesita un solo producto. 

GANADOR

Si buscas los precios más bajos del mercado. Temu es el lugar para estar. Disfruta de precios de productos bajos y envío gratuito. (mucho más sobre esto más adelante).

3. Variedad y calidad de productos

Temu tiene más de 10 millones de productos repartidos en 29 categorías. 

Algunas de la diversa selección de categorías de productos incluyen:

• Accesorios de moda
• Suministros de mascotas
• Electrónica
• Cosméticos y otros artículos de belleza.
• ropa de mujer
• Accesorios para el hogar y la cocina
• Instrumentos musicales y MUCHO MÁS

DHgate es una plataforma de compras en línea igualmente MASIVA con más de 40 millones de productos. En más de 20 categorías de productos.

Algunas de estas categorías son salud y belleza, computadoras, zapatos, teléfonos celulares, etc. 

¿Cuál es la calidad de los productos de ambas plataformas?

No pondría mis esperanzas ALTAS en productos que son un 60% o más baratos.

Personalmente he comprado en ambas plataformas. Y los productos aguantan MUY BIEN.

Sí, Temu es conocido por ofrecer precios con increíbles descuentos en casi cualquier cosa en el sitio. 

Pero hay que tener cuidado para evitar ser ESTAFADO. Verifique las descripciones de los productos y lea SIEMPRE las reseñas de compradores anteriores.

DHgate también ofrece precios competitivos para la MAYORÍA de los productos enumerados.

GANADOR

DHgate tiene más productos en comparación con Temu. Entonces, disfruta de una amplia gama de artículos para elegir.  

4. Facilidad de uso de la interfaz

La interfaz de Temu ha sido diseñada para ofrecer una experiencia agradable a los compradores. 

Los colores y las imágenes hacen que Temu se destaque de sus competidores. Haciendo que quieras desplazarte a más páginas web.

Además, toda la información sobre el producto se muestra fácilmente. Y puedes ampliar para leer más al respecto con solo tocar el producto.

¡Las páginas web responden y obtienes EXACTAMENTE lo que deseas en segundos!

He estado comprando desde mis teléfonos móviles y su aplicación también es bastante única. No se retrasa ni tarda una eternidad en cargarse. ¡Buen trabajo, Temu!

El sitio web de DHgate también está bien seleccionado. Puede navegar fácilmente a través de su sitio web. Y encuentra los productos que buscas en segundos.

Lamentablemente, su aplicación, a veces, tiene problemas de carga y no se abre por razones desconocidas. Si bien es importante tener en cuenta que esto podría ser culpa del desarrollador. Tenga en cuenta que esto puede ocurrir si su teléfono tiene menos RAM.

GANADOR

Temu claramente ha invertido en una magnífica experiencia de usuario. Tanto su sitio web como sus aplicaciones funcionan sin problemas con mínimos retrasos y problemas de inicio.

5. Opciones y costos de envío

Temu se está convirtiendo poco a poco en mi plataforma de comercio electrónico favorita después de Amazon. PRINCIPALMENTE debido a sus locos costos de envío. 

He estado pidiendo mucho a Temu últimamente. Y cuando no recibo envío gratuito, el costo suele ser de $12.90 por envío express. (1-3 días hábiles). Y una tarifa fija de $8.99 para envío estándar (7 a 30 días) para la MAYORÍA de los países internacionales.

Ah, y Temu realiza envíos a países como Estados Unidos, Australia, Reino Unido, Alemania, etc.

Y la mejor parte?

¡Obtienes un crédito de $5 por ENTREGAS TARDES!

Aunque DHgate no ofrece tantas opciones de envío gratuito para productos como Temu. Todavía encuentro que su envío es MUY conveniente. Mi experiencia con su envío Express lo confirma.

Este es el por qué…

Opté por el envío exprés de DHgate y recibí mis productos en 4 días hábiles. Muy bueno, ¿no?

En este caso, los costos pueden variar según su país y el tamaño de los productos. 

Alternativamente, puede elegir su paquete de envío estándar. Sí, es bastante ASEQUIBLE ($2.99 para pedidos inferiores a $30). Pero la espera NO VALE LA PENA.

Pueden realizar entregas en un plazo máximo de 40 días sin ningún motivo VÁLIDO.

GANADOR

Temu triunfa una vez más por sus opciones de envío RÁPIDAS Y ECONÓMICAS. Obtiene productos A TIEMPO y ahorra más dinero para reinvertir en sus negocios de comercio electrónico.  

Lectura sugerida: Tiempo de envío de Dhgate

6. Política de devolución y reembolso

Los clientes pueden devolver sus productos dentro de los 90 días y obtener un reembolso COMPLETO. O un reemplazo. 

Solo he devuelto un par de zapatillas desde que comencé a usar Temu. Eran del tamaño equivocado (Todos hemos pasado por eso, ¿no?). Y el proceso fue INCONSÚTIL.

NOTA. Los productos de higiene personal, comestibles, trajes de baño y ropa interior NO son elegibles para reembolsos. 

Para obtener su reembolso en Temu:

1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Temu por correo electrónico, aplicación o sitio web e inicie una solicitud de devolución.
2. Vuelva a empaquetar el artículo en su caja, facturas y etiquetas originales. Recuerde, las piezas faltantes pueden dar lugar a deducciones en el reembolso
3. Coloque la etiqueta de devolución proporcionada en la sección exterior del paquete. Y llévelo a la estación de mensajería más cercana para enviarlo a los almacenes de Temu.
4. Obtenga su reembolso en 2-7 días hábiles

¡PAN COMIDO!

¡Me lo quedaré 100 contigo! No he devuelto NINGÚN producto en DHgate. Pero he investigado MUCHO al respecto. 

El proceso es similar al de Temu. Y básicamente cualquier otro mercado online emergente. 

ADVERTENCIA: Debe presentar una solicitud de devolución dentro de los 5 a 90 días posteriores a la fecha de entrega.

Si sigue todo según la política de reembolso de DHgate, recibirá un reembolso dentro de los 10 días. 

GANADOR

Temu emite reembolsos RÁPIDO en comparación con DHgate. Por lo tanto, es más conveniente, especialmente si eres vendedor o tienes una tienda en línea.

Lectura sugerida: ¿Cómo solicitar un reembolso en Dhgate?

7. Atención al cliente

Realmente me encanta la atención al cliente tanto en Temu como en DHgate. 

Ambas plataformas ofrecen artículos informativos en sus respectivos centros de ayuda. Obtendrá casi cualquier solución a su consulta AL INSTANTE.

O 

Puede comunicarse DIRECTAMENTE con el equipo de atención al cliente de Temu a través de su número de línea directa. (+1 (888) 495-8368). Interactué con uno de los miembros del servicio de atención al cliente de Temu. Dios... estos chicos son profesionales: educados y súper amigables.

DHgate también cuenta con un equipo dedicado al cliente. Puede contactarlos al (86) 10 – 8202 8870 o [email protected].

El único inconveniente es que DHgate puede tardar años en responder a sus clientes. Han recibido muchas reacciones negativas en línea por su extravagante atención al cliente. ¡Y creo que están trabajando para resolverlo! 

Aquí hay algunas reseñas de servicios al cliente en el servicio de atención al cliente de DHgate:

GANADOR

Considero que la atención al cliente de Temu es más RESPONSIVA que la de DHgate.

Entonces, sí, a menos que se sienta cómodo sin recibir respuestas a sus entregas tardías. ¡Prueba Temu!

8. Seguridad y opciones de pago

Temu acepta tarjetas de crédito como Discover, Mastercard, Visa y American Express. Y han establecido medidas de seguridad de primer nivel para mantener SEGUROS los datos de su cuenta bancaria. 

Esto es lo que quiero decir ...

En Temu, TODAS las transacciones están protegidas mediante protocolos SSL y TLS. Tenga la seguridad de que sus datos confidenciales están en las manos MÁS SEGURAS.

DHgate también te permite pagar utilizando múltiples opciones de pago. Puede utilizar PayPal, transferencias bancarias de banco a banco, tarjetas de crédito y Western Union.

DHgate también utiliza protocolos de cifrado de seguridad para proteger los datos de su tarjeta de los piratas informáticos.

GANADOR

Ambos sitios son ESTRICTOS en cuanto a seguridad de pagos. Pero recomendaré Temu porque permiten una gama más amplia de opciones de pago que DHgate.

Temu frente a DHgate: envío directo

Ahora, a la pregunta que se repite como loros en todos los grupos de vendedores. 

¿Puedes realizar envíos con Temu? 

¡No pero! Puede utilizar Temu como fuente para encontrar buenos productos para su empresa de dropshipping. 

El único inconveniente es que hay que utilizar el embalaje del producto de Temu. Esto significa que no saldrás como un vendedor auténtico. Limitando así su potencial para escalar a mercados MÁS AMPLIOS. 

¿Puedes realizar envíos en DHgate?

envío directo de DHgate Es mucho mejor comparado con Temu. Simplemente inicie sesión en DHgate, cree una cuenta y encuentre sus productos de alto precio. Ponte en contacto con vendedores y presenta tu idea de dropshipping. Construye tu propia tienda Shopify. Comercialícelo a través de canales de redes sociales. 

Una vez que recibe su pedido, el vendedor lo envía DIRECTAMENTE a la ubicación de su comprador. Pagas al vendedor y te quedas con las ganancias. ¡SIMPLE!

GANADOR

DHgate es el lugar PERFECTO para poner en marcha tu negocio dropshipping. Tienen precios mayoristas bajos. Y puedes vender productos sin que DHgate marque su nombre en todos los productos. 

Lectura sugerida: Envío directo de Temu

Lectura sugerida: Envío directo de Dhgate

Conclusión

Feature	Hace	DHgate	Ganador
Precios	Precios extremadamente bajos y grandes descuentos.	Precios y MOQ relativamente más altos (El volumen mínimo)	Hace
Calidad del Producto	Productos de alta calidad	Productos de calidad razonable	Hace
Envío	Tiempos de envío más rápidos	Plazos de entrega más largos	Hace
Facilidad de interfaz y aplicación.	Más de 30 millones de descargas de aplicaciones y una calificación general de 4.5/5	900 descargas de aplicaciones y una calificación general de 3.47/5	Hace
Asistencia Al Cliente	24 / 7 de atención al cliente	Atención al cliente que no responde	Hace
Seguridad del pago	Protocolos de cifrado seguros	Protocolos de cifrado seguros	Ambos
Política de devoluciones y reembolsos	Procesos de reembolso más rápidos	Procesos de reembolso un poco más lentos	Hace
Drophsipping	No recomendado para dropshipping	Recomendar para dropshipping	DHgate

Temu es claramente MEJOR que DHgate POR MUCHO. Pero esto no significa que no debas comprar en DHgate. Es una plataforma igualmente buena. Solo que debe tener EXTRA cuidado para encontrar vendedores CONFIABLES y productos de calidad.

La gente también pregunta sobre Temu vs DHgate

Pasos a seguir

Temu y DHgate son plataformas de comercio electrónico increíblemente buenas.

Elija Temu si busca precios EXTREMADAMENTE bajos y descuentos increíbles. Temu también te ofrece cupones locos que te ayudarán a ahorrar aún más dinero en tu compra.

Elige DHgate si quieres iniciar una negocio dropshipping. Y desea buscar productos MÁS BARATOS. DHgate te conecta con los MEJORES proveedores chinos del mercado.

¿Está buscando encontrar su próximo producto MEJOR EN VENTA para su tienda en línea? O desea asociarse con un proveedor de dropshipping CONFIABLE para su negocio. ¡No te preocupes! Envíanos un email, y nuestros profesionales estarán contigo EN BREVE.