Comment configurer l'expédition dans Shopify ?

Comment configurer l'expédition dans Shopify ? 

L'expédition est l'étape la plus importante du e-commerce. La plupart des débutants la trouvent complexe et fastidieuse. Notre agent d'approvisionnement en Chine a rédigé ce guide pour vous aider à configurer votre expédition. Optimisez votre expédition en dropshipping pour maximiser vos profits.

Vous devez d'abord intégrer le transporteur à Shopify pour que les frais de livraison soient calculés. Vous pouvez ensuite ajuster ces frais selon différents profils de livraison. Enfin, créez une zone de livraison pour votre zone de destination . Ajoutez des frais de livraison personnalisés ou définissez un tarif gratuit.

Au cas où cela semble accablant, nous avons une section détaillée pour cela. 

Poursuivez votre lecture pour découvrir la procédure de mise en place des expéditions nationales et internationales.

De quoi avez-vous besoin avant la configuration de l'expédition Shopify ?

Les attributs d'expédition jouent un rôle énorme dans l'augmentation des ventes. Mieux vous avez un ensemble d'expédition, moins les clients sont confrontés à la confusion. Vous devez vous concentrer sur quatre éléments pour configurer un profil d'expédition personnalisé.

1. Magasin et produits 

Vous devez posséder une boutique Shopify proposant des produits physiques . Les produits numériques sont facilement accessibles grâce à un simple bouton de téléchargement. Pour les produits physiques, vous devez configurer la livraison. Ajoutez vos produits , puis passez à l'étape suivante.

2. Configuration du compte de l'opérateur 

Quel transporteur préférez-vous ? DHL, USPS ou FedEx ?

Configurez leurs comptes pour l'expédition. Si vous pratiquez le dropshipping , cette étape est inutile. Demandez à votre fournisseur quels transporteurs il utilise. Pour vos produits, commencez par configurer vos comptes transporteurs. Intégrez l'application à votre boutique via le répertoire d'applications. Créez une zone d'expédition et poursuivez. Ajoutez vos tarifs d'expédition, calculés en fonction du prix ou du poids. Ces tarifs varient selon la destination.

3. Tarifs et méthodes d'expédition

Combien voulez-vous facturer pour votre expédition ? 

La livraison est-elle gratuite ou payante ? Avez-vous opté pour une livraison au poids ou au prix ?

La plupart des vendeurs proposent la livraison gratuite, car c'est ce qui attire le plus les clients . Certains facturent même un supplément pour chaque mode de livraison . Les livraisons express sont plus coûteuses ; ajustez donc vos tarifs en conséquence.

4. Politique d'expédition 

Indiquez vos conditions d'expédition et les produits que vous proposez à vos clients. Définissez clairement vos conditions d'expédition . Expliquez à vos clients le déroulement de la livraison. Les politiques d'expédition varient selon les régions et les zones.

Comment fonctionne la livraison sur votre boutique Shopify ?

Chaque expédition d'une boutique en ligne comprend trois étapes. Vous pourriez être confronté à des spams, des fraudes et des commandes abusives. Il est préférable de faire appel à un service de livraison tiers pour vous protéger contre ces fraudes. Un tel service simplifie la lutte contre la fraude. Évitez les nouveaux services, car ils proposent souvent des tarifs avantageux à leurs clients habituels.

Comprenons-les.

• Configuration de l'expédition

Vous devez d'abord configurer votre transporteur et vos tarifs d'expédition. La plupart des entreprises proposent des tarifs d'expédition fixes pour leurs produits. Cependant, certaines privilégient la livraison gratuite, car elle est plus attractive. Chaque produit a ses propres méthodes d'expédition selon la région. Configurez-les individuellement pour chaque produit.

• Traitement de la commande 

Lors du traitement de votre commande, le client choisit le mode de livraison approprié. Ce choix dépend du délai et du tarif d'expédition. Shopify vous informera du mode de livraison sélectionné. Vous pourrez ensuite procéder en conséquence.

• Emballage et expédition finale 

Vous disposez désormais de l'adresse de livraison et du mode d'expédition choisi. Imprimez votre étiquette d'expédition et emballez votre produit. Demandez à votre transporteur de l'expédier à votre client. Récupérez votre numéro de suivi et mettez à jour votre fiche produit et vos étiquettes d'expédition.

Conseil de pro : ajoutez du rembourrage et un emballage protecteur lors de l’expédition. Veillez à ce que l’objet soit compact et léger afin de réduire son poids volumétrique.

Comment configurer l'expédition dans Shopify ?

Lisez ce guide étape par étape pour définir votre prix d'expédition sur chaque produit. Plongez dans ce processus profond : 

Étape 1 : Connectez-vous au tableau de bord de votre boutique Shopify et accédez aux paramètres. Dans le menu des paramètres, sélectionnez « Expédition et livraison ».

Étape 2 : Accédez à la section Expédition et cliquez sur « Gérer ». Par défaut, un onglet Expédition général s’affiche. Modifiez-le et ajoutez vos informations récentes. Vous devrez fournir plusieurs informations, dont voici quelques exemples.

• Origine: Quelle serait votre adresse et votre origine ? À partir de quel point expédieriez-vous vos produits ? Il est simple de demander à votre fournisseur son origine si vous faites du Dropshipping. De plus, vous ajoutez votre Adresse de l'entrepôt 3PL. Ajoutez l'adresse de votre domicile ou de votre espace de travail si vous le faites tout seul. 

• Zones d'expédition: Dans cette section, vous créez de nouvelles zones d'expédition. CRÉEZ votre zone et nommez-la selon votre choix. Vous devez ajouter des conditions et le prix. Cette zone peut être internationale ou nationale. Les clients ne le verront pas en fonction de vos paramètres.  

Étape 3 : Retournez à la page principale « Expédition et livraisons ». Dans la section « Zone », vous trouverez une section « Tarifs personnalisés » . Ces tarifs personnalisés s’appliquent uniquement à certains produits. Vous pouvez ainsi proposer des tarifs réduits calculés sur vos frais d’expédition sur Shopify.

Étape 4 : Le délai de traitement est important, car cet onglet se trouve sous les tarifs personnalisés. Les vendeurs disposent généralement de 3 à 5 jours ouvrables pour le traitement des commandes. Ce délai s'affiche lors du paiement et est visible par les clients. Sélectionnez le délai de traitement qui vous convient. Les dropshippers choisissent généralement un délai de 3 à 5 jours.

Étape 5 : L’onglet « Livraison locale » permet également aux clients de récupérer leur commande. Si vous vendez beaucoup, ne le rendez pas visible. L’ onglet « Personnalisation » se trouve également dans cet onglet, et les clients l’acceptent.

Étape 6 : Optimisez les dimensions de vos colis, car elles influent sur les frais d’expédition. Les colis lourds et volumineux engendrent des frais de manutention plus élevés que les colis légers. Concevez vous-même votre emballage afin d’en réduire le poids volumétrique.

Étape 7 : La dernière et la plus importante concerne vos comptes transporteurs. Intégrez-les à la page d’expédition pour synchroniser toutes les données. Vous gérez ainsi toutes les zones et tous les tarifs d’expédition en quelques clics.

Après avoir configuré votre produit, sélectionnez la politique d'expédition appropriée lors de sa mise en ligne. Pour une expérience client plus interactive, envisagez d'intégrer un chatbot Shopify afin d'aider les utilisateurs concernant leurs questions d'expédition et de leur fournir des mises à jour en temps réel. Shopify calcule automatiquement les frais d'expédition aux États-Unis et au Canada auprès des transporteurs. Vos produits sont désormais prêts à être mis en vente avec une expédition optimale.

FAQ sur la configuration de l'expédition dans Shopify

Et après

L'expédition par transporteur prend beaucoup de temps. De plus, si vous gérez tout cela vous-même, vous finirez par vous épuiser. Il est préférable d'externaliser la plupart de vos opérations , comme l'entreposage et la logistique . Cela vous fait gagner du temps, mais trouver un partenaire logistique fiable est le plus difficile.

Où trouver un partenaire Fulfillment qui optimise l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement ? 

Leelinesourcing collabore avec de nombreuses grandes marques en tant que partenaire logistique. Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos options d'expédition et de logistique !