Éiríonn le bogearraí mar sheirbhís, nó SaaS, a bheith ina n-athróir fíor-chluiche sa tionscal IT cutthroat. Leis na buntáistí iomadúla a bhaineann leis, tá an t-éileamh ar réitigh SaaS méadaithe le déanaí. In 2022, bhí luach $251 billiún ar an margadh domhanda SaaS. Agus réamhaisnéisí thuar d'fhéadfadh sé a bhuail $ 883 billiún faoi 2029! Le huimhreacha mar sin, ní haon ionadh é go bhfuil níos mó cuideachtaí ar fud an domhain ag léim chun táirgí SaaS a thógáil.
Táirge SaaS: Sainmhíniú
Tugtar táirge SaaS ar bhogearraí a láraithe agus a thairgtear ar líne mar sheirbhís síntiúis. Is féidir é a rochtain trí bhrabhsálaí gréasáin, mar sin ní gá é a shuiteáil go háitiúil. Tá an soláthraí déanann sé cúram d'uasghrádú táirgí, do shábháilteacht agus do chothabháil, rud a ligeann do chuideachtaí díriú ar a n-inniúlachtaí lárnacha.
Go simplí, táimid ag caint faoi bhogearraí a stóráiltear agus a rochtain ar líne trí mhúnla síntiús. In ionad é a shuiteáil go háitiúil, is féidir le húsáideoirí rochtain a fháil air trí bhrabhsálaí gréasáin. Láimhseálann an soláthraí an fhorbairt, an tslándáil agus an chothabháil ar fad – rud a ligeann do chuideachtaí díriú ar a bpríomhghnó. Mar gheall ar a solúbthacht agus simplíocht tá cur chuige SaaS ag éirí níos coitianta i measc eagraíochtaí atá ag lorg réitigh inacmhainne, éifeachtúla. Tugann córais SaaS rochtain láithreach do ghnólachtaí ar an iliomad aipeanna, rud a chabhraíonn le táirgiúlacht a mhéadú agus rudaí a shimpliú. Is féidir leat dul go dtí an foinse tuilleadh a fháil amach.
Buntáistí Forbairt SaaS
Is é an príomhbhuntáiste a bhaineann le réitigh SaaS ná a simplíocht bhunúsach – níl aon trealamh speisialaithe ag teastáil. Ina theannta sin, cuireann aipeanna gréasáin scamall-bhunaithe ar fáil duit:
- Slándála. Coinnítear d’fhaisnéis in áit shlán.
- Scalability. Is féidir íosghrádú nó uasghrádú a dhéanamh gan stró de réir mar is gá.
- spleáchas. Toisc go bhféadfaí freastalaithe a fháil ar fud an domhain, fiú má théann ceann amháin síos, beidh na cinn eile fós ag feidhmiú agus ag soláthar ioncam rialta d'fhorbróirí.
- Costais Laghdaithe. Laghdaíonn SaaS costais forbartha trí dheireadh a chur leis an ngá atá le fearas daor a cheannach agus a chothabháil. Mar gheall ar na coigiltis agus na tréimhsí trialacha seo, d’fhéadfadh bonn cliant níos leithne a bheith ann.
- Inrochtaineacht. Tá an réiteach ag brath go hiomlán ar nasc idirlín agus tá sé ar fáil i gcónaí.
Cineálacha Feidhmchlár SaaS
Tagann aipeanna SaaS atá néal-bhunaithe i roinnt cineálacha.
- Is bogearraí éifeachtach é chun caidreamh custaiméara a bhainistiú (CRM). Bogearraí bainistíochta leadránach. Cuidíonn sé le heispéireas an úsáideora a fheabhsú, sábhálann sé sonraí na gcliant go léir, agus uathoibríonn nósanna imeachta díolacháin agus margaíochta.
- Is mó a úsáideann behemoths gnó bogearraí pleanála acmhainní fiontair (ERP) chun raon tascanna oibríochtúla a láimhseáil, lena n-áirítear bainistíocht riosca, buiséadú, agus, uaireanta, réamhaisnéis.
- Má úsáideann tú bogearraí ríomhthráchtála agus córais bhainistíochta inneachair (CMS) féadfaidh tú do chuid earraí a dhíol ar bhealach ar bith agus airgead a shábháil ar thógáil an tsuímh Ghréasáin. Áirítear bainistíocht táirgí agus naisc íocaíochta.
- Laistigh de ghnólachtaí, úsáidtear ardáin chumarsáide mar uirlisí cumarsáide inmheánacha den chuid is mó.
- Córais AD/BAD a láimhseálann acmhainní daonna na heagraíochta. Féadfar go leor feidhmeanna, lena n-áirítear stóráil sonraí, bainistíocht táirgiúlachta, earcú, rianú feidhmíochta, agus mar sin de, a áireamh.
Conas Ardán SaaS a Thógáil i gCúig Chéim
Is éard atá i gceist le cruthú SaaS ná meascán de smaointeoireacht chruthaitheach, buanseasmhacht, fís agus barrfheabhsú éifeachtach. Tá na príomhphróisis maidir le táirge SaaS a fhorbairt liostaithe thíos.
Céim 1: Fionnachtain
Tá sé tábhachtach do lucht éisteachta/féachana agus a bpiancheisteanna a aithint sula gcuirfear isteach sa léiriú iad. Déan cinnte go bhfuil do réiteach SaaS ag freastal ar éilimh bheachta an mhargaidh trí thaighde domhain a dhéanamh. Labhair le custaiméirí féideartha, faigh a n-ionchur, agus coigeartaigh do smaoineamh i bhfianaise a gcuid tuairimí. Leagann an chéad chéim seo síos an bhunchloch do thuras torthúil SaaS.
Céim 2: Fréamhshamhail agus Dearadh Comhéadain
Tar éis duit tuiscint daingean a bheith agat ar riachtanais d'úsáideoirí, téigh go dtí dearadh comhéadan agus fréamhshamhail. Chun taithí an úsáideora a fheiceáil, déan fréamhshamhlacha agus frámaí sreang. Cruthaigh comhéadan atá simplí le húsáid agus iomasach chun cabhrú le poist dhúshlánacha. Agus do chomhéadan á dhearadh, coinnigh simplí agus iomasach é chun cabhrú le húsáideoirí tascanna deacra a láimhseáil. Cuimhnigh, dá n-úsáideoirí níos so-úsáidte do tháirge, is mó an seans go nglacfaidh daoine leis.
Céim 3: Forbairt Bogearraí agus Tógáil MVP
Ceart go leor, tá coincheap láidir agus dearadh so-úsáidte bainte amach agat - anois déanaimis an rud seo fíor! Is é an chéad chéim eile ná do tháirge íosta inmharthana nó MVP a thógáil. Fócas ar bhácáil i díreach na gnéithe riachtanacha a ligfidh úsáideoirí a thástáil amach an fheidhmiúlacht lárnach. Roghnaigh stack teicniúil iontaofa a ailíníonn le spriocanna agus riachtanais scálaithe do thionscadail. Ná déan dearmad seiceáil amach an Podchraoladh tí bogearraí le haghaidh léargais agus leideanna ar fhorbairt bogearraí!
Céim 4: QA agus Tástáil
Nuair a bheidh tú tógtha, tá dearbhú cáilíochta riachtanach – is é atá i gceist agam é, ná fág an tástáil! Bí críochnúil maidir le haon fhabhtanna nó fadhbanna a aimsiú agus a réiteach. Ba mhaith leat fadhbanna a ghabháil sula ndéanann úsáideoirí. Tabhair tosaíocht do chruthú eispéireas réidh gan glitch. Forbair plean tástála críochnúil a thugann aghaidh ar shlándáil, feidhmíocht agus feidhmiúlacht. Chun rath fadtéarmach d’ardán SaaS a ráthú, nuashonraigh agus feabhsaigh é go minic ag brath ar ionchur úsáideora agus treochtaí nua.
Céim 5: Scálú agus Cothabháil
Tá sé in am agat do bhonneagar a leathnú agus do bhonn úsáideora a mhéadú a luaithe a bheidh éileamh ar d’fheidhmchlár SaaS. Coinnigh súil leanúnach ar rannpháirtíocht úsáideoirí, slándáil, agus feidhmíocht an chórais. Infheistiú i réitigh atá néalbhunaithe chun inscálaitheacht agus spleáchas a ráthú. Chun fanacht iomaíoch agus ionchais athraitheacha custaiméirí a shásamh, ba cheart d’ardán SaaS a nuashonrú agus a fheabhsú ar bhonn rialta.
Conclúid
D’fhéadfadh aistriú go SaaS a bheith ina athrú iomlán ar do ghnó – ag tabhairt seirbhís níos solúbtha agus níos so-úsáidte do chustaiméirí. Is féidir leat an rath sin a chur ar SaaS trí na céimeanna seo a chlúdaigh muid a leanúint, le fócas breise ar dhearadh atá dírithe ar an úsáideoir agus ar thástáil dhian.
Cibé an bhfuil tú ag tógáil ardán SaaS nua ón tús nó ag athrú tairiscint atá ann cheana féin, coinnigh na tosaíochtaí sin san áireamh. Cuir tú féin i mbróga d’úsáideoirí le linn an phróisis dearaidh. Agus ná gearr coirnéil ar dhearbhú cáilíochta - tóg am chun aon imill gharbh a réiteach.
