Kepiye cara njaluk mbalekaken ing Dhgate?

Kadhangkala, sampeyan duwe masalah karo kualitas produk utawa masalah pengiriman sing serius. Dadi, apa sing sampeyan lakoni ing kahanan kasebut? Njaluk mbalekaken dhgate, ta? Ya, mung siji-sijine solusi ing kahanan kasebut.

Duwe pengalaman sepuluh taun ing sumber, kita wis ngatasi akeh kasus kasebut ing Dhgate. Biasane, mbalekaken nawakake perlindungan penting kanggo pelanggan Dhgate. Kajaba iku, iku njamin sing supplierPerusahaan iku asli lan netepi syarat lan kahanan.

Dina iki, kita bakal njelajah liyane babagan mbalekaken dhgate lan nemtokake punika Dhgate aman.

Carane mbukak mbalekaken ing Dhgate?

Kanggo mbukak regejegan kanggo njaluk mbalekaken, sampeyan bisa tindakake sawetara langkah diwenehi:

langkah 1: Mlebu menyang akun ing situs web Dhgate.

langkah 2: Klik link My Dhgate ing sisih ndhuwur kaca kanggo ndeleng transaksi anyar sing lagi diproses.

langkah 3: Ing Kolom Status, sampeyan kudu ngeklik transaksi lan mbukak regejegan kanggo transaksi kasebut.

langkah 4: Ing kaca regejegan, sampeyan kudu nambah informasi bab Dhgate konfirmasi pangiriman pesenan.

langkah 5: Tambah informasi babagan complaint pembatalan. Mekaten. Mangkono sampeyan bisa mbukak regejegan ing Dhgate karo paling adol. Ngobrol karo layanan pelanggan DHgate, tim dhgate bakal menehi respon ing kasus kasebut.

Ing pengalaman, layanan pelanggan DHgate nanggapi sajrone 24 nganti 36 jam. Kadhangkala malah luwih cepet, nanging garis wektu iki tetep ana ing pikiranku.

Mangkono carane sampeyan bisa mbukak regejegan ing Dhgate karo paling bakul Dhgate lan njaluk mbalekaken. Tim dhgate bakal menehi respon ing kasus kasebut. Sampeyan uga bisa mbalekaken ing app Dhgate.

Disaranake maca: Ulasan Alibaba

Disaranake maca: Ulasan Aliexpress

Disaranake maca: Pengalaman mbalekaken Alibaba

Disaranake maca: Carane njaluk disetujoni kanggo Multiple Seller Central Amazon Akun

Kabeh proses regejegan

Sawise sampeyan wis ngirim panjalukan regejegan, tim regejegan bakal ngenteni balesan saka supplier ing sepuluh dina. Sawisé iku, bakal mutusaké apa sampeyan bakal menang mbalekaken lengkap utawa ora. Kajaba iku, sampeyan bisa nambah kabeh bukti.

Apa bukti sing sampeyan butuhake kanggo perselisihan kasebut?

Yen sampeyan duwe konflik karo supplier dhgate, sampeyan bisa mbukak regejegan bab produk lan ngirim sawetara bêsik bukti. Aku ngumpulake bukti langkah demi langkah lan banjur nerusake karo regejegan. Bagean bukti iki kudu validasi panjaluk sampeyan. Nanging, ana macem-macem jinis bukti kanggo ngirim.

1. Barang Palsu

Kanggo njaluk mbalekaken layanan online, sampeyan kudu menehi gambar sing jelas yen item kasebut nglanggar hak cipta. Kanggo tujuan iki, sampeyan kudu menehi pernyataan resmi saka merek kasebut.

Perusahaan kertu kredit sampeyan mung siji-sijine panyengkuyung sing sampeyan urus karo penjual sing ora jujur ​​sing diwakili dening DHgate. 

2. Kekurangan kuantitas

Yen ana barang sing ilang utawa malah paket kosong, sampeyan kudu nyedhiyani:

• Paket Jumlah lan produk ilang saka paket.
• Nomer nelusuri kanggo mesthekake yen item wis dikirim menyang sampeyan.
• Jeneng lan jumlah ing saben paket.
• Sampeyan kudu nyedhiyakake gambar produk sing disegel, rusak, utawa rusak sing dikirim yen ana karusakan.
• Item ora kaya sing diterangake

Asistenku ngrekam video nalika mbukak bungkusan minangka bukti lengkap, mula nyuda kerumitan. Apa sampeyan mangu-mangu kualitas produk saka manufaktur China? Ora akeh masalah ing kabeh. Luwih becik menehi gambar sing jelas lan malah nambah video. Foto close-up bakal luwih apik yen ngono.

3. Kekurangan kualitas

Yen kualitas kurang, sampeyan bisa njupuk video persediaan lan ngirim menyang Dhgate tim. Aku nyewa pamriksa pihak katelu sadurunge dikirim lan ngirim laporan. 

4. Alesan pribadi

Yen ana alesan pribadi utawa pesenan sing ora disengaja, sampeyan bisa ngubungi para penjual kanggo ngrembug perkara kasebut. Iku uga titik penting kanggo sebutno.

Kepiye carane mbukak regejegan Yen aku durung nampa produk?

Yen sampeyan durung nampa barang saka mburi supplier, sampeyan kudu ngrembug karo supplier. Yen isih ora ana solusi, bukak regejegan ing wektu sabanjure.

Yen persediaan kapal supplier liwat cara ing ngisor iki, sampeyan duwe wektu:

Ing kabeh kasus iki, sampeyan ngirim panjalukan regejegan ing wektu tartamtu sawise tanggal nampa. Ing pengalaman, supplier curiga nyoba kanggo gawe uwong yakin saka ora kanggo file musuhan. Padha mbuwang wektu, lan minangka asil, iku mengaruhi kasus kita. 

Apa sing kudu ditindakake sawise entuk persetujuan karo bakul?

Paling wektu, aku nyoba kanggo gawe uwong yakin supplier kanggo mutusaké antarane kita minangka mbantu loro kita. Yen bakul sampeyan wis setuju karo sampeyan babagan regejegan produk, ana rong titik penting ing kene.

1. Agreements kalebu item bali

Yen bakul wis sarujuk kanggo bali persediaan, sampeyan kudu ngirim dhaftar menyang alamat pangiriman bakul kang. Sampeyan uga kudu nyedhiyani nomer nelusuri kanggo kiriman. Sawise konfirmasi saka supplier, sampeyan bakal entuk mbalekaken.

2. Agreement kalebu item panggantos

Yen bakul wis setuju kanggo reship persediaan, ora pembayaran bakal dirilis kanggo bakul nganti sampeyan nampa dagangan. Sampeyan kudu tansah menehi hasil ing platform, lan iki nylametake aku saka kerugian abot. 

Disaranake maca: Alibaba vs Aliexpress

FAQs Babagan Dhgate mbalekaken

Apa Sabanjure

Sistem kompensasi Dhgate ora rumit banget. Nanging, wong dadi macet nalika ora ngerti carane ngetutake regejegan lan proses mbalekaken lan njaluk mbalekaken. Biasane, kualitas produk uga kurang. Dadi, sampeyan pengin sumber produk sing berkualitas?

Yen ya, Sumber Leeline ahli ana kanggo luwih bantuan ing proses iki. Pengalaman sumber sepuluh taun kita ora bakal nguciwani sampeyan. Pencet kita pesen utawa nelpon langsung kanggo ngrembug luwih.