Dhgate 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣੀ ਹੈ?

ਕਈ ਵਾਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ? dhgate ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਠੀਕ ਹੈ? ਹਾਂ, ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਹੱਲ ਹੈ।

ਸੋਰਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦਸ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਹੋਣ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਧਗੇਟ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੇਸਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਿਆ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਰਿਫੰਡ ਧਗੇਟ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਪਲਾਇਰਦੀ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ​​ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਅੱਜ, ਅਸੀਂ dhgate ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਾਂਗੇ ਕੀ ਧਗੇਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ.

dhgate ਰਿਫੰਡ

Dhgate 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਹੈ?

ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਵਾਦ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕਈ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਕਦਮ 1: Dhgate ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 2: ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ My Dhgate ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 3: ਸਥਿਤੀ ਕਾਲਮ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਵਿਵਾਦ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕਦਮ 4: ਵਿਵਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ Dhgate ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕਦਮ 5: ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਭ ਹੈ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਧਗੇਟ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। DHgate ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ, dhgate ਟੀਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ।

ਮੇਰੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ, DHgate ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੇ 24 ਤੋਂ 36 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ. ਕਈ ਵਾਰ ਇਹ ਹੋਰ ਵੀ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮੈਂ ਇਸ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹਾਂ।

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਧਗੇਟ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਧਗੇਟ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਸ ਮਾਮਲੇ 'ਚ ਧਾਗੇਟ ਟੀਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Dhgate ਐਪ 'ਤੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ: ਅਲੀਬਾਬਾ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ: Aliexpress ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ: ਅਲੀਬਾਬਾ ਰਿਫੰਡ ਅਨੁਭਵ
ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ: ਮਲਟੀਪਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੇਂਦਰੀ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ

ਸਾਰੀ ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਿਵਾਦ ਟੀਮ ਦਸ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਪਲਾਇਰ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੇਗੀ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਜਿੱਤੋਗੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਸਬੂਤ ਦੇ ਸਾਰੇ ਟੁਕੜੇ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਸਾਰੀ ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਵਿਵਾਦ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ dhgate ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਵਿਵਾਦ ਖੋਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਦੇ ਕਈ ਟੁਕੜੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮੈਂ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਆਪਣੇ ਸਬੂਤ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਿਵਾਦ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਦਾ ਹਾਂ। ਸਬੂਤ ਦੇ ਇਹ ਟੁਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਬੂਤ ਹਨ।

1. ਨਕਲੀ ਵਸਤੂਆਂ

ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਚਿੱਤਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਆਈਟਮ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਮੰਤਵ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੁਹਾਡੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਸਿਰਫ ਉਹ ਵਕੀਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ DHgate ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਬੇਈਮਾਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਹੇ ਹੋ। 

2. ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਕਮੀ

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਗੁੰਮ ਸੀ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ ਵੀ ਖਾਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

  • ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚੋਂ ਗੁੰਮ ਹੈ।
  • ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਆਈਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ।
  • ਹਰੇਕ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੀਲਬੰਦ, ਟੁੱਟੇ, ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਚਿੱਤਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
  • ਆਈਟਮ ਵਰਣਨ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ

ਮੇਰਾ ਸਹਾਇਕ ਫੁੱਲ-ਸਬੂਤ ਸਬੂਤ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਨਪੈਕਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਚੀਨ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਚਿੱਤਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਵੀ ਜੋੜਨਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਫੋਟੋਆਂ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰਨਗੀਆਂ।

3. ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਘਾਟ

ਜੇਕਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਧਗਤੇ ਟੀਮ। ਮੈਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ

4. ਨਿੱਜੀ ਕਾਰਨ

ਨਿੱਜੀ ਕਾਰਨਾਂ ਜਾਂ ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਵੀ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤੇ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਹੈ.

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਹਨ ਤਾਂ ਮੈਂ ਵਿਵਾਦ ਕਿਵੇਂ ਖੋਲ੍ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਸ਼ਿਪ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਮਾਂ ਹੈ:

ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ 3

ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਮੇਰੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ, ਸ਼ੱਕੀ ਸਪਲਾਇਰ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾਇਰ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਇਹ ਸਾਡੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਡੀ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਤਪਾਦ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਦੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤੇ ਹਨ।

1. ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਸਮੇਤ ਸਮਝੌਤੇ

ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਸਪਲਾਇਰ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ।

2. ਬਦਲੀ ਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਸਮੇਤ ਸਮਝੌਤਾ

ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰਕ ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਭਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਾਇਆ। 

ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ + ਆਸਾਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਧਗਤੇ

ਅਸੀਂ Dhgate ਵਿੱਚ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਉਤਪਾਦ ਸੋਰਸਿੰਗ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਕੰਟਰੋਲ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਅਤੇ ਹੋਰ.

ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ: ਅਲੀਬਾਬਾ ਬਨਾਮ ਅਲੀਐਕਸਪ੍ਰੈਸ

Dhgate ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਮੈਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਸਮਝੌਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿ ਸਪਲਾਇਰ ਆਰਡਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਇਨਵੌਇਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ dhgate ਵਿਚੋਲਗੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਸਬੂਤ 'ਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ ਕੱਟ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਮੈਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ/ਡਾਕ ਟਿਕਟ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਉਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਕਸਟਮ ਫੀਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਡਿਊਟੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ Dhgate ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ।

 ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿਵਾਦ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਦੋ ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ ਹਨ।

1. ਕੁਝ ਨੀਤੀਗਤ ਮੁੱਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਵਿਵਾਦ ਟੀਮ ਪਾਸ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।
2. ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਵਪਾਰੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਵਿਵਾਦ ਖੋਲ੍ਹ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਮਾਮਲੇ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਹਵਾਲਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ Dhgate ਵਿਚੋਲਗੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।

ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੈ

Dhgate ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਹੁਤ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਪਰ, ਲੋਕ ਉਦੋਂ ਫਸ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵੀ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਤਾਂ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਸਰੋਤ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਜੇ ਹਾਂ, ਲੀਲਾਈਨ ਸੋਰਸਿੰਗ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਹਰ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਸਾਡਾ ਦਸ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਸੋਰਸਿੰਗ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਮਾਰੋ ਜਾਂ ਹੋਰ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਇਹ ਪੋਸਟ ਕਿੰਨਾ ਉਪਯੋਗੀ ਸੀ?

ਇਸ ਨੂੰ ਰੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਟਾਰ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ!

ਔਸਤ ਰੇਟਿੰਗ 2.9 / 5. ਵੋਟ ਗਿਣਤੀ: 9

ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵੋਟ ਨਹੀਂ! ਇਸ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਬਣੋ.

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਪਾਇਆ ...

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ!

ਸਾਨੂੰ ਅਫਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੋਸਟ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਨਹੀਂ ਸੀ!

ਆਓ ਇਸ ਅਹੁਦੇ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰੀਏ!

ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਸ਼ਾਰਲਾਈਨ

ਆਰਟੀਕਲ:

ਸ਼ਾਰਲਿਨ ਸ਼ਾਅ

ਹੇ ਮੈਂ ਸ਼ਾਰਲਾਈਨ ਹਾਂ, ਲੀਲਾਈਨ ਸੋਰਸਿੰਗ ਦੀ ਸੰਸਥਾਪਕ। ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਸੋਰਸਿੰਗ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ 10 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ 2000+ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚੀਨ, ਅਲੀਬਾਬਾ, 1688 ਤੋਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਐਫਬੀਏ ਜਾਂ ਸ਼ੌਪੀਫਾਈ ਵਿੱਚ ਆਯਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੋਰਸਿੰਗ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.