Softvér ako služba, alebo SaaS, sa ukazuje byť skutočným meničom hry v ostrom IT priemysle. Dopyt po riešeniach SaaS s mnohými výhodami nedávno vybuchol. V roku 2022 bol globálny trh SaaS ocenený na neuveriteľných 251 miliárd dolárov. A predpovede predpovedajú, že by mohla udrieť $ 883 miliardy do roku 2029! Pri takýchto číslach nie je divu, že čoraz viac spoločností na celom svete skáče do budovania produktov SaaS.
Produkt SaaS: Definícia
Softvér, ktorý je centralizovaný a ponúkaný online ako predplatiteľská služba, je známy ako produkt SaaS. Dá sa k nemu dostať cez webový prehliadač, takže nie je potrebná lokálna inštalácia. The dodávateľ stará sa o upgrady produktov, bezpečnosť a údržbu, vďaka čomu sa spoločnosti môžu sústrediť na svoje kľúčové kompetencie.
Jednoducho povedané, hovoríme o softvéri, ktorý je uložený a prístupný online prostredníctvom modelu predplatného. Namiesto lokálnej inštalácie k nemu môžu používatelia pristupovať prostredníctvom webového prehliadača. Poskytovateľ sa stará o všetok vývoj, bezpečnosť a údržbu – umožňuje spoločnostiam sústrediť sa na svoju hlavnú činnosť. Vďaka svojej flexibilite a jednoduchosti je prístup SaaS čoraz obľúbenejší medzi organizáciami, ktoré hľadajú cenovo dostupné a efektívne riešenia. Systémy SaaS poskytujú firmám okamžitý prístup k množstvu aplikácií, čo pomáha zvyšovať produktivitu a zjednodušovať veci. Môžete ísť do zdroj sa dozvedieť viac.
Výhody vývoja SaaS
Hlavnou výhodou riešení SaaS je ich prirodzená jednoduchosť – nevyžaduje sa žiadne špeciálne vybavenie. Webové aplikácie založené na cloude vám navyše poskytujú:
- Security. Vaše informácie sú uložené na bezpečnom mieste.
- Škálovateľnosť. Podľa potreby možno ľahko vykonať downgrady alebo upgrady.
- Spoľahlivosť. Pretože servery možno nájsť po celom svete, aj keď jeden vypadne, ostatné budú stále fungovať a poskytovať vývojárom pravidelný príjem.
- Znížené náklady. SaaS znižuje náklady na vývoj tým, že eliminuje potrebu kupovať a udržiavať drahé vybavenie. Kvôli týmto úsporám a skúšobným obdobiam môže existovať širšia klientska základňa.
- Prístupnosť. Riešenie je závislé výlučne od internetového pripojenia a je vždy dostupné.
Typy SaaS aplikácií
Aplikácie SaaS, ktoré sú založené na cloude, prichádzajú v niekoľkých variantoch.
- Softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) je efektívny Softvér na správu potenciálnych zákazníkov. Pomáha zlepšovať používateľskú skúsenosť, ukladá všetky klientske údaje a automatizuje predajné a marketingové postupy.
- Obchodné giganty väčšinou využívajú softvér na plánovanie podnikových zdrojov (ERP) na zvládnutie celého radu prevádzkových úloh vrátane riadenia rizík, rozpočtovania a príležitostne aj prognózovania.
- Používanie softvéru elektronického obchodu a systémov na správu obsahu (CMS) vám môže umožniť predávať vaše položky akýmkoľvek spôsobom a zároveň ušetriť peniaze na výstavbu webových stránok. Správa produktov a platobné spojenia sú zahrnuté.
- V rámci podnikov sa komunikačné platformy väčšinou využívajú ako nástroje internej komunikácie.
- HR/HRM systémy, ktoré sa starajú o ľudské zdroje organizácie. Zahrnuté môžu byť mnohé funkcie vrátane ukladania údajov, riadenia produktivity, náboru, sledovania výkonu atď.
Ako vytvoriť platformu SaaS v piatich krokoch
Vytvorenie SaaS zahŕňa kombináciu kreatívneho myslenia, vytrvalosti, vízie a efektívnej optimalizácie. Hlavné procesy pri vývoji produktu SaaS sú uvedené nižšie.
Krok 1: Objavenie
Pred spustením výroby je dôležité identifikovať vašu cieľovú skupinu a jej problémy. Uistite sa, že vaše riešenie SaaS spĺňa presné požiadavky trhu vykonaním hĺbkového prieskumu. Porozprávajte sa s potenciálnymi zákazníkmi, získajte ich názor a upravte svoj nápad vo svetle ich pozorovaní. Táto prvá etapa položí základy pre plodnú cestu SaaS.
Krok 2: Prototypovanie a návrh rozhrania
Potom, čo presne pochopíte potreby svojich používateľov, prejdite na návrh rozhrania a prototyp. Ak chcete vidieť používateľskú skúsenosť, vytvorte prototypy a drôtové modely. Vytvorte rozhranie, ktoré sa jednoducho používa a intuitívne vám pomôže s náročnými úlohami. Pri navrhovaní rozhrania ho majte jednoduchým a intuitívnym, aby ste používateľom pomohli zvládnuť zložité úlohy. Pamätajte, že čím je váš produkt užívateľsky prívetivejší, tým je pravdepodobnejšie, že ho ľudia prijmú.
Krok 3: Vývoj softvéru a budovanie MVP
Dobre, dostali ste silný koncept a užívateľsky prívetivý dizajn – teraz urobme túto vec skutočnou! Ďalším krokom je vytvorenie vášho minimálneho životaschopného produktu alebo MVP. Zamerajte sa na pečenie len v základných funkciách, ktoré používateľom umožnia otestovať základné funkcie. Vyberte si spoľahlivý technologický balík, ktorý je v súlade s cieľmi vášho projektu a potrebami škálovania. Nezabudnite si pozrieť Softvérový dom Podcast pre postrehy a tipy na vývoj softvéru!
Krok 4: Kontrola kvality a testovanie
Po vytvorení je zabezpečenie kvality nevyhnutnosťou – myslím to vážne, nevynechávajte testovanie! Buďte dôkladní pri hľadaní a opravovaní akýchkoľvek chýb alebo problémov. Chcete zachytiť problémy skôr, ako to urobia používatelia. Uprednostnite vytvorenie plynulého zážitku bez závad. Vypracujte podrobný plán testovania, ktorý sa zaoberá bezpečnosťou, výkonom a funkčnosťou. Ak chcete zaručiť dlhodobý úspech vašej platformy SaaS, často ju aktualizujte a vylepšujte v závislosti od vstupov používateľov a nových trendov.
Krok 5: Zmena mierky a údržba
Keď si vaša aplikácia SaaS začne získavať na popularite, nastal čas na rozšírenie vašej infraštruktúry a zvýšenie používateľskej základne. Neustále sledujte účasť používateľov, bezpečnosť a výkon systému. Investujte do riešení, ktoré sú založené na cloude, aby sa zaručila škálovateľnosť a spoľahlivosť. Ak chcete zostať konkurencieschopní a uspokojiť meniace sa očakávania zákazníkov, vaša platforma SaaS by sa mala pravidelne aktualizovať a vylepšovať.
záver
Prechod na SaaS môže byť pre vaše podnikanie úplnou zmenou hry – zákazníkom poskytne flexibilnejšie a užívateľsky prívetivejšie služby. Úspech SaaS môžete dosiahnuť vykonaním týchto krokov, ktoré sme prebrali, s osobitným zameraním na dizajn zameraný na používateľa a prísne testovanie.
Či už budujete novú platformu SaaS od nuly alebo konvertujete existujúcu ponuku, majte na pamäti tieto priority. Vžite sa do kože svojich používateľov počas procesu návrhu. A pri zabezpečovaní kvality nerežte žiadne rohy – venujte čas vyhladeniu akýchkoľvek drsných hrán.
