สมมติว่าคุณใช้แบรนด์ออนไลน์ แต่คุณไม่มีลูกค้าเลย หรือในระยะเริ่มต้น คุณต้องการได้ลูกค้าที่มีศักยภาพ
อย่างนั้นเหรอ? อีเมลเย็นกลายเป็น GAME-CHANGER ฉันสามารถพิสูจน์ได้ด้วยอีเมลเย็น ๆ สถิติ.
- อีเมลเย็นมีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดลูกค้า มันสร้าง ผลลัพธ์ที่ดีกว่า 40 เท่า มากกว่าโซเชียลมีเดีย (การศึกษาของแมคคินซีย์)
- การส่งอีเมลแบบเย็นสร้างการตอบสนองที่ดีขึ้น 93% จากลูกค้า สามารถเพิ่มยอดขายได้โดยตรง (Backlinko)
คุณรู้สึกเผ็ดร้อนเกี่ยวกับอีเมล Cold หรือไม่? มาสำรวจรายละเอียดสถิติอีเมลเย็นกัน
พร้อม?
- อีเมลเย็นคืออะไร?
- สถิติอีเมลเย็นทั่วไป
- สถิติอัตราการเปิดอีเมลเย็น
- สถิติอัตราการตีกลับอีเมลเย็น
- สถิติการติดตามอีเมลเย็น
- สถิติอัตราการยกเลิกการสมัครอีเมลแบบเย็น
- สถิติอัตราการตอบอีเมลแบบเย็น
- สถิติอัตราการแปลงอีเมลเย็น
- สถิติหัวเรื่องอีเมลเย็น
- เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเย็น
- วิธีเพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณ
- อะไรต่อไป
อีเมลเย็นคืออะไร?
คุณต้องการลูกค้าใหม่สำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่? มีอีเมลเย็นคอยช่วยเหลือคุณในการทำเช่นนั้น เป็นอีเมลที่คุณสามารถส่งให้กับลูกค้าใหม่ที่ไม่รู้จักเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
ใน 2022, 333.2 พันล้านอีเมลเย็น ถูกส่งไปเพื่อเพิ่มยอดขาย ตัวเลขนี้กำลังมาถึง 376.4 พันล้านอีเมล โดย 2025
สถิติอีเมลเย็นทั่วไป
COLD EMAILING ให้ผลลัพธ์ที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับอีเมลประเภทอื่นๆ ตัวอย่างเช่น:
- คนส่วนใหญ่ไม่ว่างและชอบอีเมล 80% ของคนทั้งหมด ต้องการให้ตัวแทนฝ่ายขายติดต่อพวกเขาผ่านการตลาดทางอีเมล มันได้รับการตอบกลับเร็วขึ้น
- ตัวแทนฝ่ายขายส่วนใหญ่พยายามเน้นที่การเขียนสำเนาอีเมล ดังนั้นพวกเขาจึงใช้จ่าย 21% ของเวลา เขียนอีเมลเย็น
- การส่งอีเมลแบบเย็นจะได้รับการตอบกลับต่ำกว่าอีเมลแบบอบอุ่น เหล่านี้ได้ 15-24% ของอัตราการตอบกลับ. อีเมลอุ่นมี อัตราเปิด21-34%.
- อีเมลส่วนบุคคล เพิ่มอัตราการตอบกลับอีเมลที่ไม่เปิดเผย มี โอกาสสูงขึ้น 22% ที่จะได้รับการตอบสนองจากลูกค้า
สถิติอัตราการเปิดอีเมลเย็น
จุดประสงค์เพียงอย่างเดียวของการส่งอีเมลเย็น ๆ คือเพื่อเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้น และเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าของคุณเปิดอีเมล
เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาไม่ทำ? คุณเพิ่งล้มเหลวในแคมเปญอีเมลเย็น ๆ
นอกจากนี้ ด้วยอัตราการเปิดที่สูง โอกาสที่:
- อัตราการเปิดและตอบกลับ
- คลิกผ่านอัตรา
- อัตราการแปลง
เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ มาดูกันว่าอัตราการเปิดเฉลี่ยสำหรับแคมเปญอีเมลเย็นเป็นอย่างไร
- อัตราการเปิดโดยเฉลี่ยสำหรับแคมเปญอีเมลแบบเย็นนั้นดีกว่า ตัวอย่างเช่น การตลาดผ่านอีเมลทั่วไปมีอัตราการเปิด 15-25% (MailChimp) เมื่อเทียบกับมัน, the อัตราการเปิดเฉลี่ย สำหรับแคมเปญอีเมลเย็นคือ 40-60%
- เรทเปิดมาพอสมควร มากกว่า 60%. แคมเปญอีเมลเย็นที่ประสบความสำเร็จมี อัตราเปิด 70-88% อัตราหมัดคือ ต่ำกว่า 40%. บางไดรฟ์อัตราต่ำ
- ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้เดสก์ท็อปเพื่อเปิดอีเมล มือถือกลายเป็นสื่อโปรด รอบๆ 24.45% ของผู้ใช้ เปิดอีเมลบนสมาร์ทโฟน (การศึกษาจาก GetResponse)
- การเพิ่มข้อความส่วนบุคคลสามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้ แม้แต่หัวเรื่องที่ดีก็เพิ่มขึ้น อัตรา 20%.
- คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดและการตอบสนองได้โดยเพิ่มจุดบอด มันสามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้หากคุณ จุดปวด อยู่ในหัวเรื่อง
สถิติอัตราการตีกลับอีเมลเย็น
อัตราตีกลับบ่งชี้ อีเมลไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงการแสดงตนของคุณ
นี่คือสถิติบางส่วน
- เฉลี่ย อัตราตีกลับ 7.5%. อะไรก็ได้มากกว่า 2% ของอัตราตีกลับ เป็นปัญหาใหญ่ของบริษัท
- อัตราตีกลับสูงสุดเกิดจาก ตัวกรองสแปมที่เพิ่มโดย Google หรือ Yahoo. มันป้องกันการเข้าถึงอีเมลไปยังกล่องจดหมาย
สถิติการติดตามอีเมลเย็น
จดจำ. อีเมลฉบับแรกของคุณอาจไม่ได้รับการตอบกลับ และเกิดขึ้นใน 80% ของกรณี. มันจะช่วยได้ถ้าคุณไม่ผิดหวัง
คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผล และคว้า ความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเย็น ด้วยหัวเรื่องส่วนบุคคล
แบรนด์ทั้งหมดส่งอีเมลหลายฉบับเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับอีเมลแบบเย็นชา นี่คือสถิติเกี่ยวกับอีเมลเย็น
- อีเมลฉบับแรกมีโอกาสน้อยกว่าอีเมลติดตามผลที่กำลังจะมาถึง ตัวอย่างเช่น อีเมลติดตามผล FIRST มีโอกาสที่จะ 21% ของการตอบกลับ. เมื่อเทียบกันแล้ว อีเมลติดตามผลฉบับที่สองมี โอกาส 25%. เป็น CLEAR-Cut ความแตกต่าง 4%.
- 80% ของยอดขายเกือบทั้งหมด มีอีเมลอย่างน้อยห้าฉบับ (Hubspot) มันแสดงให้เห็นจำนวนอีเมลติดตามที่เพิ่มขึ้นทำให้โอกาสในการขายเพิ่มขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจติดต่อคุณหลังจากอีเมลหลายฉบับ
- หากคุณเพิ่มหนึ่งอีเมลเป็นสามอีเมล คุณจะได้รับการตอบสนองสูง มี มีโอกาสมากขึ้น 75% ของปฏิกิริยากับอีเมล 1-3 ฉบับ แม้จะเพิ่มขึ้นถึง 5 อีเมลติดตามผล.
- หากอีเมลฉบับแรกไม่สามารถกระตุ้นการตอบกลับได้ ให้ส่งอีเมลเย็นฉบับที่สอง อีเมลติดตามผลสามารถเพิ่มโอกาสของคุณ อัตราการตอบกลับ 12.6%. คุณต้องให้ลำดับวันที่เจาะจงในแต่ละสัปดาห์เพื่อรับคำตอบ
สถิติอัตราการยกเลิกการสมัครอีเมลแบบเย็น
ผู้รับอีเมลบางรายต้องการยกเลิกการสมัคร และมันเกิดขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือสถิติบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการยกเลิกการสมัครสมาชิก
- อัตราการยกเลิกการสมัครโดยเฉลี่ยคือ 0.17% สำหรับแบรนด์.
- โดยปกติแล้ว อัตราการยกเลิกการสมัครที่สมเหตุสมผลคือ ต่ำกว่า 0.5%. สิ่งใดก็ตามข้างต้นถือเป็นปัญหาสำหรับแบรนด์
สถิติอัตราการตอบอีเมลแบบเย็น
คุณรู้หรือไม่ว่าธุรกิจจะสังเกตเห็นความคืบหน้าของอีเมลเย็นได้อย่างไร
มันคือ:
- อัตราการแปลง
- อัตราการคลิกผ่าน
- อัตราการตอบสนองเฉลี่ย
หากปัจจัยเหล่านี้เพิ่มขึ้นในช่วงเวลา แคมเปญจะประสบความสำเร็จ
มิฉะนั้น?
คุณต้องตรวจสอบคุณค่าของคุณอีกครั้งในอีเมลเย็น และมุ่งเน้นไปที่ความคืบหน้าของแคมเปญอีเมล
ต่อไปนี้คือสถิติต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการเข้าถึง
- ผู้ใช้เปิดเกือบ 23.9% ของอีเมลทั้งหมด รอบโลก. บางทีพวกเขาอาจตอบสนองหรือไม่; ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่ง
- การโทรหาบุคคลด้วยชื่อในอีเมลจะทำให้มีอัตราเปิดมากขึ้น คุณรู้ไหมว่าทำไม? เพราะลูกค้าจะทึ่งกับชื่อ รอบๆ 45.90% ของอีเมล เปิดด้วยเหตุผลนี้
- พื้นที่ หัวเรื่อง เป็นปัจจัยถัดจากชื่อผู้ส่งสำหรับการเปิดอีเมล มันก่อให้เกิด 33.90% ของการเปิดอีเมล
- การให้ข้อเสนอจะเพิ่มอัตราการตอบกลับและการเปิด มันก่อให้เกิด 13.10% ของอีเมล ช่องเปิด 7.10% ของอีเมล เปิดขึ้นเนื่องจากการแนะนำหรือย่อหน้าอีเมลที่น่าตื่นเต้น
- อัตราการตอบสนองเฉลี่ยของความเย็น แคมเปญอีเมลคือ 8.5%. (backlinko) ตัวเลขนี้แสดงจำนวนลูกค้าที่จะตอบกลับ การเพิ่มข้อเสนอและหัวเรื่องที่ดึงดูดช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับ
สถิติอัตราการแปลงอีเมลเย็น
อัตราการแปลงหมายถึง PERCENTAGE ของจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณแปลง
รวมถึงอีเมลเย็นทั้งหมดที่คุณส่งเพื่อรับการตอบกลับจากลูกค้า
ต่อไปนี้เป็นสถิติที่ควรทราบอัตราการแปลง
- การแปลงอีเมลเย็นคือ ประมาณ 6% นั่นหมายความว่าคุณจะได้คนหกคนกลับใจใหม่จากทั้งหมดร้อยคน
- อัตราการแปลงของ อีเมลเป็นสามครั้ง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีอะไรบ้าง หากอีเมลเย็นแปลงลูกค้าเก้าราย โซเชียลมีเดียจะแปลงลูกค้าได้ถึงสามราย
- คุณสามารถคำนวณอัตราการแปลงเพื่อกำหนดเปอร์เซ็นต์ทั้งหมดของลูกค้า สูตรคือ:
อัตราการแปลง = บุคคลที่แปลง (ส่งอีเมลแล้ว – อีเมลตีกลับ) * 100
สถิติหัวเรื่องอีเมลเย็น
หัวเรื่องอีเมลเย็นสำคัญที่สุด !!
ยังไง?….
มันเป็นเรื่องง่าย ถ้ามีคนเรียกชื่อฉัน ฉันจะเปิดอีเมลนั้นแน่นอน บางทีฉันอาจจะไม่ตอบ แต่ฉันเปิดมันอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เป็นที่ที่บรรทัด SUBJECT ของคุณกลายเป็น GAME CHANGER
หัวเรื่องส่วนบุคคลเพิ่มอัตราการตอบกลับ AVERAGE
ขอทราบสถิติโดยละเอียดเพื่อพิสูจน์ประเด็นของฉัน
- อเดสตรา ได้เผยแพร่รายงาน การเพิ่มชื่อในบรรทัด SUBJECT จะมีประสิทธิภาพมากกว่า สามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้ 22.2%
- อีเมลส่วนบุคคลมีความเป็นไปได้สูงที่จะได้รับการตอบกลับ ตัวอย่างเช่น หัวเรื่องขั้นสูงมีความน่าจะเป็น 17% ในการเปิดอีเมล. เมื่อเทียบกับมัน หากไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ อัตราอาจลดลงเหลือ 7% สำหรับการเปิดอีเมล.
- กระบวนการทดลองสามารถประเมินประสิทธิภาพของอีเมลได้ A/B ประสบความสำเร็จในการเพิ่ม อัตราเปิด 49%. สามารถเพิ่มอัตราการตอบกลับได้เช่นกัน
- หนึ่งในสามของลูกค้ามุ่งเน้นไปที่บรรทัดเรื่อง เปิด 35% เนื่องจากบรรทัด SUBJECT
- หัวเรื่องยาวมีความเป็นไปได้ที่ดีกว่า มันมี ตอบกลับอีก 33% อัตราอีเมลมากกว่าหัวเรื่องสั้น การเพิ่มคำถามในบรรทัด SUBJECT จะเพิ่มโอกาส
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเย็น
คุณต้องการที่จะได้รับการแปลงสูงสุดที่เคยมีมาหรือไม่?
มีเคล็ดลับมากมาย… เชื่อฉันสิ; เสียหมด! ฉันได้ทดสอบพวกเขาแล้ว
เป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับอีเมล คุณอาจส่งอีเมลผิดเวลา
ในกรณีนั้น คุณจะพบกับความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ผู้คนชอบอีเมลแบบเย็นมากกว่าการโทรแบบเย็น แต่ในเวลาที่กำหนด ให้รู้เวลาที่เหมาะสม
- เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมลคือ โดยปกติจะเป็น DAY TIME ผู้คนตรวจสอบและเปิดอีเมล เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการส่ง อีเมลคือ 9 น. ถึง 12 น. คุณควรส่งอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมาย การศึกษาอื่นระบุเวลาอื่นที่ดีที่สุดในการส่ง เดอะ 12 น. ถึง 3 น. ก็เช่นกัน มีผลสำหรับการส่งอีเมล
- มีสามวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเย็นในหนึ่งสัปดาห์ วันจันทร์ถึงวันพุธ คือ TOP DAYS ที่คุณควรส่งอีเมล
- 25% ของอีเมล จะเปิดในชั่วโมงแรกที่พวกเขาได้รับ คุณควรส่งในช่วงเวลาที่กำหนดนี้เพื่อปรับปรุงการเปิดอีเมล
- 40% ของอีเมล ได้รับการตอบกลับภายในชั่วโมงแรก คุณควรดูเวลาที่ส่งอีเมล
วิธีเพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณ
หากคุณต้องการปรับปรุงอัตราการตอบกลับ มีคำแนะนำที่จริงจังมากมาย มาสำรวจกันเถอะ!
- ปรับปรุงหัวเรื่อง
หัวเรื่องสามารถลดของคุณ อัตราการตอบสนอง 20% คุณไม่ต้องการที่จะพลาดมัน?
ทำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ มันจะเพิ่มการเปิดอีเมล คุณจะได้รับโอกาสในการตอบกลับที่ดีขึ้น
- ตรวจสอบตัวอย่างอีเมล
การแสดงตัวอย่างอีเมลแสดงให้เห็นว่าอีเมลของคุณจะปรากฏในกล่องจดหมายอย่างไร มันอยู่ที่ไหน 70% ของการลดลง เกิดขึ้น บรรทัดอีเมลที่น่าประทับใจเป็นสิ่งสำคัญ 100%
มันจะส่งผลให้อัตราการตอบสนองลดลง คุณจะได้รับการตอบกลับน้อยลง ดังนั้นชื่อเสียงและการรับรู้ของแบรนด์จึงน้อยลง
- ใช้เครื่องมืออุ่นเครื่องอีเมล
รอบ 10% ของอีเมล INBOX ไม่ถึง พวกเขาไปที่ไหนกันแน่?
โฟลเดอร์สแปม
การใช้เครื่องมืออุ่นเครื่องสามารถลดได้ อีเมลของคุณจะเข้าสู่กล่องจดหมาย ตอบกลับได้ เพิ่มขึ้น 10%. เปอร์เซ็นต์มันน้อยไปไหม? ไม่เลย.
อะไรต่อไป
คุณต้องการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่หรือไม่? ยอดเยี่ยม! อีเมลเย็นเป็นวิธีที่คุณควรลอง แต่ปรับปรุง:
- หัวเรื่อง.
- เพิ่มชื่อ
- พิจารณาระยะเวลาโดยละเอียด
- ติดตามผลหลายครั้ง
ต้องการทราบสถิติเพิ่มเติมหรือไม่
เยี่ยมชมของเรา เว็บไซต์. คุณจะได้รับสถิติโดยละเอียด
