ทำความเข้าใจเรื่อง Lead Time อย่างมืออาชีพในปี 2024

เบื่อกับการอ่านคำแนะนำเรื่องเวลานำเก่าและล้าสมัยแล้วหรือยัง? 

วันนี้เป็นวันโชคดีของคุณ… 

ฉันเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซมานานกว่า 10 ปี ประสบการณ์อุตสาหกรรม ของการออกแบบผลิตภัณฑ์ และฉันจะแบ่งปันกับคุณว่า Lead Time ทำงานอย่างไรจริง ๆ รวมถึงวิธีที่คุณสามารถย่อให้เหลือน้อยที่สุด เพิ่ม อัตรากำไรของคุณ 

คู่มือนี้ครอบคลุมวิธีการคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้า ระยะเวลารอคอยสินค้าประเภทต่างๆ และกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วตามเวลาเพื่อลดระยะเวลารอคอยของคุณ 

มาดำน้ำใน ...

ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับระยะเวลารอคอยสินค้า

ลองนึกถึง Lead Time เปรียบเสมือนสัญญาณไฟจราจรบนถนนสายหลัก 

ไฟแดงก็เหมือน. จุดจัดเรียงใหม่ แสงเหลืองก็เหมือน. ประมวลผลคำสั่ง. และกรีนไลท์ก็เหมือนกับ การส่งสาร.

ดังนั้น Lead Time คือเวลาโดยรวมที่สัญญาณไฟจราจรจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว 

เรียบง่าย!

ในการจัดการสินค้าคงคลัง…

ระยะเวลาดำเนินการคือเวลาเฉลี่ยที่ผู้ขายใช้ในการสั่งซื้อและรับคำสั่งซื้อ 

ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเหตุใด Lead Time จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ!

แต่แรก… 

เวลานำทำงานอย่างไร? วิธีการคำนวณ?

ฉันเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสมัยก่อนประวัติศาสตร์ และการคำนวณระยะเวลารอคอยในปีแรกของการทำงานเป็นเรื่องยาก

มันดูเหมือนสมการคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนสมัยฉันเรียนปีสอง และคำแนะนำและบทช่วยสอนของ YouTube ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน

แต่ก็ไม่ควรสับสนขนาดนั้น! ที่จริงแล้ว มีหลายวิธีในการคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้า (อย่าไปยัดเยียดพวกมันให้หมดนะ.).

หลังจากการวิจัยเป็นเวลาหลายเดือน ฉันสะดุดกับเทคนิคง่ายๆ ในการคำนวณระยะเวลารอคอยอย่างมืออาชีพ:

สำหรับผู้ผลิต…

                               “สูตร Lead Time สำหรับผู้ผลิต”

นี่คือตัวอย่าง:

ลองนึกภาพคุณเป็นเจ้าของแบรนด์เสื้อผ้า และต้องการสั่งซื้อเสื้อยืดจำนวนมากจำนวน 500 ตัว ลองคำนวณระยะเวลารอคอยในการผลิตโดยใช้สูตรข้างต้น

ขั้นตอนที่ 1 วิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทเพื่อกำหนดเวลาในการผลิต พูดเสื้อยืด 500 ตัวใน 1 สัปดาห์ 

ขั้นตอนที่ 2 กำหนดเวลาในการจัดซื้อจัดจ้าง (คือระยะเวลาในการรวบรวมวัตถุดิบทั้งหมดเพื่อการผลิต) สมมติว่าบริษัทผู้ผลิตใช้เวลา 6 วันในการรวบรวมวัตถุดิบทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3 กำหนดเวลาขนส่งทั้งหมดที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าไปยังที่ตั้งของคุณ เราจะถือว่าต้องใช้เวลา 3 วันในการจัดส่งเสื้อยืดไปยังที่ตั้งของเรา 

ตอนนี้ใช้สูตรเพื่อคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้าสะสมของเรา:

เวลานำทั้งหมด = เวลาในการผลิต + เวลาจัดซื้อ + เวลาจัดส่ง

ระยะเวลาดำเนินการทั้งหมด = หนึ่งสัปดาห์ (7 วัน) + 6 วัน + 3 วัน

ระยะเวลาในการผลิตทั้งหมด = 16 วัน

เครื่องคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้าแสดงให้เห็นว่าระยะเวลารอคอยสินค้าโดยเฉลี่ยคือ 16 วัน คุณจึงใช้ข้อมูลนี้เพื่อสั่งซื้อใหม่ได้ก่อนที่สินค้าจะหมด และให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา เสมอ!!

สำหรับผู้ค้าปลีก…

การคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้าค่อนข้างง่าย:

                                               “สูตร Lead Time สำหรับผู้ค้าปลีก”

ยังคงอยู่ในตัวอย่างเสื้อยืด 500 ตัวของเรา:

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเวลาจัดซื้อโดยเฉลี่ยสำหรับซัพพลายเออร์ของคุณ เราจะถือว่าซัพพลายเออร์ของเราใช้เวลา 2 สัปดาห์ในการจัดหาวัตถุดิบสำหรับกระบวนการผลิต 

ขั้นตอนที่ 2: ซัพพลายเออร์ว่าจ้างพันธมิตร 3PL จากภายนอกเพื่อจัดส่งสินค้าภายใน 1 สัปดาห์

ตอนนี้เรามาคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้าทั้งหมด:

ระยะเวลาดำเนินการ = เวลาจัดซื้อ + เวลาจัดส่ง

ระยะเวลาดำเนินการ = 2 สัปดาห์ (14 วัน) + 1 สัปดาห์ (7 วัน)

ระยะเวลาดำเนินการทั้งหมด = 27 วัน

เคล็ดลับมือโปร ฉันช่วยธุรกิจของฉันได้นับพันโดยการจัดลำดับความสำคัญของซัพพลายเออร์โดยใช้เวลารอคอยสินค้าน้อยที่สุด ลูกค้าของฉันได้รับคำสั่งซื้อตรงเวลา และฉันไม่ต้องกังวลกับการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน เคย. 

ประเภทของระยะเวลารอคอย

นี่คือระยะเวลารอคอยสินค้าที่พบบ่อยที่สุดในการจัดการสินค้าคงคลังในปัจจุบัน:

1. เวลานำวัสดุ

ใช่ เราได้กล่าวถึงเรื่องนี้โดยย่อแล้วในส่วนที่แล้ว แต่ขอย้ำอีกครั้งว่า:

Material Lead Time คือเวลาที่ใช้ในการจัดหาวัตถุดิบสำหรับผลิตภัณฑ์ การผลิต. และจัดส่งไปยังผู้บริโภคปลายทาง 

โอ้ ฉันเกือบลืมบอกไปว่ามันเกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์และการควบคุมคุณภาพ 

อุปสรรคประการหนึ่งต่อความล่าช้าในการนำวัสดุที่มีประสิทธิภาพคือความล่าช้าในการรับวัตถุดิบ สามารถเพิ่มกระบวนการผลิตทั้งหมดได้อย่างมาก และขัดขวางความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม 

2. ระยะเวลาในการผลิต

คือระยะเวลาที่ใช้ในกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่างให้เสร็จสิ้น

นอกจากนี้ ระยะเวลาในการผลิตยังมีบทบาทสำคัญในกระบวนการผลิตของบริษัทอีกด้วย นั่นเป็นเพราะมันเป็นตัวกำหนดความสามารถของบริษัทในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ตรงเวลา ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

ระยะเวลาในการผลิตได้รับผลกระทบอย่างมากจากกำลังการผลิตและวัตถุดิบ 

ตัวอย่างเช่น:

เครื่องจักรหรือแรงงานที่มีทักษะไม่เพียงพอจะส่งผลให้ระยะเวลาในการผลิตเพิ่มขึ้น   

3. ระยะเวลาในการจัดส่ง

เพียงแต่หมายถึงเวลาที่ใช้เพื่อส่งคำสั่งซื้อถึงที่ตั้งของลูกค้า

ความล่าช้าในการจัดส่งมีสาเหตุหลักมาจากระยะทางในการขนส่งที่ยาวขึ้น ใช้เวลาขนส่งช้า. หรือขั้นตอนพิธีการทางศุลกากรที่น่าเบื่อสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ 

4. ระยะเวลารอคอยสินค้าสะสม

เวลานำสะสมคือระยะเวลาทั้งหมดที่ใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ (ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง).

โดยครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ การผลิต และระยะเวลารอคอยสินค้าในการจัดส่ง 

ขอย้ำอีกครั้งว่าเกี่ยวข้องกับการปรับแต่ง การอนุมัติตามกฎระเบียบ การทดสอบ และการรับรอง 

ปัจจัยภายในบางประการที่ส่งผลต่อระยะเวลารอคอยสินค้าสะสมที่รวดเร็ว ซึ่งรวมถึงความล่าช้าในการประมวลผลคำสั่งซื้อ กระบวนการควบคุมคุณภาพที่คลุมเครือและกำลังการผลิตไม่เพียงพอ

5. ระยะเวลารอคอยของลูกค้า

ระยะเวลารอคอยของลูกค้าคือเวลาที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ ถึงเมื่อพวกเขาได้รับมัน 

โดยทั่วไประยะเวลารอคอยของลูกค้าจะได้รับผลกระทบจากกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่หยุดชะงัก ความล่าช้าในการขนส่ง. หรือความผิดพลาดของมนุษย์  

เหตุใด Lead Time จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ

ทุกวันนี้กูรูด้านอีคอมเมิร์ซที่ประกาศตัวเองไม่ได้พูดถึงความสำคัญของระยะเวลารอคอยสินค้า เพียงเพราะพวกเขาไม่เข้าใจ หรือพวกเขาไม่เคยได้ยินเรื่องนี้เลย 

แต่ความจริงก็คือ…

การจัดลำดับความสำคัญของ Lead Times ที่สั้นลงถือเป็นส่วนที่ขาดหายไปในการทำกำไร 7 หลัก

ที่นี่ทำไม:

ความพึงพอใจของลูกค้า

ลองนึกภาพบ่ายวันเสาร์ที่อากาศหนาวเย็น 

คุณกำลังระดมความคิดเพื่อระดมความคิดสำหรับธุรกิจ dropshipping ของคุณ 

BAM💡 - สินค้าขายดีอันดับต่อไปของคุณ:

ฉันกำลังจะสร้างรายได้มากมาย! วู้ว! …ดูไบ นั่นคือคุณเหรอ? (**เก็บกางเกงขาสั้นหน้าร้อนไว้ในกระเป๋าเดินทาง**).

คุณกระโดดเข้าสู่อาลีบาบา คุณก็รู้, ปกติ. ไม่สามารถตรวจสอบเวลาจัดส่งโดยประมาณได้ เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณแบบสุ่มสี่สุ่มห้า และกดที่ไอคอนคำสั่งซื้อนั้น

ปล่อยให้เกมแห่งการรอคอยเริ่มต้นขึ้น... 

สองสัปดาห์. สามสัปดาห์. สี่สัปดาห์ ห้าสัปดาห์ หกสัปดาห์ เซเว…

เคยไปที่นั่น. มีประสบการณ์นั้น เอาเงินของฉันคืนมา! 

ทีนี้ลองจินตนาการว่านั่นเป็นประสบการณ์แบบเดียวกับที่ลูกค้าของคุณประสบบนเว็บไซต์ของคุณ ขอให้โชคดีที่สร้างรายได้ $500 ในเดือนแรกของคุณ

ไม่เชื่อฉันเหรอ? ลูกค้าที่เบื่อหน่ายกับกระบวนการจัดส่งที่ล่าช้า:

หรือ. 

คุณควรมุ่งเน้นไปที่การทำงานกับซัพพลายเออร์ที่มีระยะเวลารอคอยสินค้าที่สั้นกว่า เพื่อให้คุณปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้น สร้างความภักดีของลูกค้า และสนุกกับการขายซ้ำ 

ความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือการแข่งขันของคุณ

อย่างที่ผมบอกไปแล้วว่าผมเริ่มต้นธุรกิจในยุคก่อนประวัติศาสตร์ และการแข่งขันก็ดุเดือด! 

แต่มีสิ่งหนึ่งที่โดดเด่น...

เวลานำอีกต่อไป พวกเขาใช้เวลาหลายวัน (แม้แต่เดือน) เพื่อส่งสินค้าให้กับลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องได้  

ดังนั้นฉันจึงมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงระยะเวลารอคอยของลูกค้าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และฉันก็เกือบจะบรรลุเป้าหมาย “HOLY S**T” ทันที 

หากคู่แข่งของฉันเสนอให้จัดส่งเป็นเวลา 2 สัปดาห์ครึ่ง ฉันเสนอการจัดส่งในวันถัดไปหรือการจัดส่งในวันเดียวกัน 

และผลลัพธ์? ยอดขาย 10 เท่า กำไร 10 เท่า 10X ทุกอย่าง 

และสถิติก็แย่มาก: 65% ของลูกค้า ยินดีจ่ายเงินเพื่อให้จัดส่งได้เร็วขึ้น  

ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต

ฉันพูดไปแล้วสองครั้ง – คุณต้องเข้าใจระยะเวลารอคอยสินค้าด้วย และวิธีการคำนวณด้วย 

การคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้าที่แม่นยำจะช่วยคุณ:

• ปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
• ปรับปรุงการดำเนินงานการจัดการโครงการของคุณ
• เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
• จัดการปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมาก
• การจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม

นอกจากนี้คุณยังหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจัดหา ดังนั้นคุณจึงปฏิบัติงานอยู่เสมอ และคุณตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างราบรื่น 

การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน

ฉันจะซื่อสัตย์กับคุณอย่างเต็มที่ และฉันจะไม่เคลือบน้ำตาลอะไรเลย!

วันอีคอมเมิร์ซครั้งแรกของฉันค่อนข้างลำบาก ฉันทำงาน ASS OFF ด้วย ROI ที่เกือบจะโง่ (น้อยไปไม่มีเลย). นอกจากนี้ ฉันต้องดิ้นรนกับเวลารอคอยที่ยาวนาน ซึ่งส่งผลให้:

• ค่าจัดส่งที่สูงขึ้น
• ต้นทุนค่าแรงสูงเนื่องจากความล่าช้าในการผลิตหรือการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
• ต้นทุนสินค้าคงคลังเพิ่มเติม (เช่น ค่าจัดเก็บ ค่าประกันภัย)

ฉันสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยการปรับปรุงกระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นการลดเวลารอคอยของฉันให้เหลือน้อยที่สุด และช่วยให้ธุรกิจของฉันประหยัดเงินได้หลายพันดอลลาร์

ฉันสามารถทำเงินได้ดีมากที่ 10,000 ดอลลาร์ในปีแรกถ้าฉันเข้าใจระยะเวลารอคอยสินค้าตั้งแต่เนิ่นๆ 

เวลานำในอุตสาหกรรมต่างๆ

มีเวลารอคอยสินค้าหลายช่วงในอุตสาหกรรมต่างๆ:

ระยะเวลาในการผลิต

นี่คือระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ 

ระยะเวลาในการผลิตเกี่ยวข้องกับ:

• ประมวลผลคำสั่ง
• การวางแผนการผลิต
• บรรจุภัณฑ์และการปรับแต่ง
• การขนส่งและการขนส่ง
• การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

ความล่าช้าในกระบวนการใดๆ เหล่านี้ส่งผลต่อระยะเวลารอคอยสินค้าโดยรวม รวมถึงช่วงเวลาอื่นๆด้วย ตัวอย่างเช่น ระยะเวลารอคอยสินค้าของซัพพลายเออร์และเวลารอคอยสินค้าในการจัดส่ง 

และอย่างที่ผมบอกไปก่อนหน้านี้ สูตรระยะเวลารอคอยสินค้านั้นค่อนข้างง่าย เพียงเพิ่มการผลิต การจัดซื้อ และเวลาในการจัดส่ง ค่อนข้างง่ายใช่มั้ย

ระยะเวลาในการขนส่งและลอจิสติกส์

มันเป็นเพียงเวลาที่ผลิตภัณฑ์จะมาถึงจุดหมายปลายทางสุดท้ายของลูกค้า (จากผู้ขาย/ซัพพลายเออร์/ผู้ผลิต).

ระยะเวลาในการขนส่งและลอจิสติกส์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ:

• ประมวลผลคำสั่ง
• การเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสม
• พิธีการศุลกากร
• เวลาขนส่ง
• จัดส่งรอบสุดท้าย

ความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งในประเทศต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้บริษัทขนส่งควรวิเคราะห์เวลาการจัดหาเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจัดส่ง ดังนั้นจึงขาดกำหนดเวลาการส่งมอบที่สำคัญ 

บริษัทขนส่งต้องเข้าใจเวลาที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองเวลาสั่งซื้อของลูกค้า 

เวลานำในการบริหารโครงการ

เป็นเวลาที่ใช้ระหว่างการเริ่มต้นโครงการจนเสร็จสิ้น 

ระยะเวลาในการจัดการโครงการจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องใช้เวลานานเท่าใด เพื่อให้การผลิตสินค้ามีความสมบูรณ์

แต่อย่าสับสนกับเวลาหน่วง เพราะฉันเห็นผู้ขายส่วนใหญ่ทำกัน 

เวลาหน่วงคือเวลาที่ผ่านไปก่อนที่โปรเจ็กต์อื่นจะเริ่มต้นอย่างเคร่งครัด (หรือเริ่มการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่) 

เวลานำในการจัดการสินค้าคงคลัง

ตอนนี้ค่อนข้างสับสน 

แต่ฉันจะพยายามทำให้มันง่ายมาก 

ระยะเวลารอคอยในการจัดการสินค้าคงคลังคือเวลาที่ใช้ในการเรียงลำดับสินค้าคงคลังใหม่ และเป็นการส่งมอบ

ผู้ประกอบการ eCom ส่วนใหญ่เกิดความสับสนเมื่อคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้านี้ เนื่องจากองค์ประกอบเวลารอคอยสินค้าหลายรายการ 

นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง:

มันเกี่ยวข้องกับการคำนวณเวลารอคอยสินค้าอื่นๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงระยะเวลารอคอยของซัพพลายเออร์ ระยะเวลารอคอยในการผลิต ฯลฯ

โปรดจำไว้ว่า คุณยังต้องรับมือกับความผันผวนของอุปสงค์ตามฤดูกาล ดังนั้นซัพพลายเออร์อาจล้นหลามด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้น

การทำความเข้าใจวิธีคำนวณระยะเวลารอคอยสินค้าในการจัดการสินค้าคงคลังถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ของคุณ 

ระยะเวลาในการจัดซื้อจัดจ้าง

หมายถึงเวลาตั้งแต่เริ่มส่งคำขอสั่งซื้อจนถึงเวลาที่คุณได้รับสินค้า 

ระยะเวลาในการจัดซื้อประกอบด้วย:

• การจัดหาซัพพลายเออร์
• ประมวลผลคำสั่ง
• การผลิตและการแปรรูป
• การส่งสาร 

ถือเป็นกุญแจสำคัญในการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ การร่วมมือกับซัพพลายเออร์ และลดการขาดแคลนสินค้าคงคลัง 

อะไรคือปัจจัยที่ส่งผลต่อระยะเวลารอคอยสินค้า?

มีปัจจัยสำคัญ 7 ประการที่ส่งผลต่อ Lead Time:

ความล่าช้าในกระบวนการผลิต

ธุรกิจมักประสบกับระยะเวลารอคอยสินค้าที่ยาวนานขึ้นเนื่องจากความล่าช้าของอุปกรณ์ หรือกำลังการผลิตไม่เพียงพอ 

ตัวอย่างเช่น:

เครื่องจักรที่เสียหายจะหยุดกระบวนการผลิตทั้งหมดจนกว่าจะมีการซ่อมแซม 

ในขณะที่ไฟฟ้าดับทำให้กระบวนการผลิตช้าลง ดังนั้นการจำกัดกำลังการผลิตของบริษัท และขัดขวางระยะเวลารอคอยที่เร็วขึ้น

ฉันเป็นคนประเภทที่ชอบปรับปรุงกระบวนการผลิตของฉัน เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการผลิต ฉันต้องทำกระบวนการอัตโนมัติและดำเนินการตรวจสอบความจุเป็นประจำ (#GOODBYE ความล่าช้าในการผลิต)

การหยุดชะงักของซัพพลายเออร์และการขนส่ง

นี่เป็นปัจจัยทั่วไปที่ส่งผลต่อระยะเวลารอคอยสินค้า

การหยุดชะงักของซัพพลายเออร์มักเกิดจากความล่าช้าในการจัดส่งหรือปัญหาด้านคุณภาพ

การหยุดชะงักในการจัดส่งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งรวมถึงการนัดหยุดงานของแรงงาน เรือขนส่งสินค้าขัดข้อง หรือการแออัดของท่าเรือ

ยังคงไม่เชื่อฉัน? ลองชมเรือบรรทุกสินค้าลำนี้ดู ใครจะรู้ว่าเรือลำนี้จะจมหลังออกเดินทางเพียงไม่กี่ชั่วโมง? ฉันไม่ได้! ลูกเรือไม่ได้ และคุณ? แน่นอน คุณไม่ได้!

ฉันขอแนะนำให้ร่วมมือกับซัพพลายเออร์หลายรายเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักดังกล่าว (นั่นอาจทำให้ธุรกิจของคุณแห้งแล้ง!) หรือร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น 

พยายามรักษาช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนกับซัพพลายเออร์ของคุณอีกครั้ง ดังนั้นคุณจึงสามารถลดการหยุดชะงักเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุดและลดระยะเวลารอคอยสินค้าให้สั้นลง

วัตถุดิบไม่เพียงพอและการขาดแคลนแรงงาน

มาเผชิญหน้ากัน: คุณไม่สามารถผลิตสิ่งใดได้หากไม่มีวัตถุดิบ และไม่มีผู้เชี่ยวชาญคอยทำให้การออกแบบของคุณเป็นจริง ความคิดของคุณดีพอ ๆ กับความตาย! 

การขาดแคลนสินค้าคงคลัง (ในห่วงโซ่อุปทาน) อาจส่งผลกระทบต่อระยะเวลารอคอยในการผลิตทั้งหมด ส่งผลให้ระยะเวลารอคอยสินค้านานขึ้น 

คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดย:

• ค้นหาพันธมิตรการจัดหาอื่น ๆ (บริษัทของเราจะช่วยคุณสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมของซัพพลายเออร์จีน)
• ฝึกอบรมพนักงานในการจัดการปัญหาการขาดแคลนสต๊อก
• สร้างแผนฉุกเฉิน

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องเครียดกับวัตถุดิบที่ไม่เพียงพอ และโดดเด่นอย่างมหาศาลในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ 

ภัยพิบัติทางธรรมชาติ

รับสิ่งนี้ - ภัยธรรมชาติเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ 

สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คาดไม่ถึงและเป็นอันตรายอย่างยิ่ง และทำให้เกิดความไม่แน่นอนด้วยระยะเวลารอคอยสินค้าที่นานกว่าปัจจัยอื่นๆ ในรายการนี้

ภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว อาจทำให้การจัดหาวัตถุดิบล่าช้าได้ ส่งผลให้กระบวนการผลิตยืดเยื้อและส่งผลต่อระยะเวลาการผลิตที่แม่นยำ

คำแนะนำของฉันในการหลีกเลี่ยงผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติมีดังนี้:

ฉันจัดเก็บสิ่งของของฉันไว้ในโกดังต่างๆ ทั่วประเทศ ด้วยวิธีนี้เมื่อเซี่ยงไฮ้เผชิญกับสภาพอากาศที่เลวร้าย ฉันเพียงติดต่อผู้ชายของฉันในปักกิ่งหรือฮ่องกงและจัดส่งสินค้าจากสถานที่นั้น ไม่จำเป็นต้องยกเลิกคำสั่งซื้อหรือออกเงินคืน 

แฮ็คชีวิต!

เที่ยว

วันหยุดนักขัตฤกษ์อาจขัดขวางการดำเนินธุรกิจตามปกติโดยการลดจำนวนพนักงาน หรือทำให้รูปแบบความต้องการของลูกค้าลดลง

ฉันหมายถึงใครไม่ชอบวันหยุด? (ฉันไม่สามารถรอเทศกาลขนมไหว้พระจันทร์ได้!)

ผลลัพธ์? ความเครียดอย่างมีนัยสำคัญต่อกำลังการผลิตของบริษัท และยืดเวลารอคอยที่คาดการณ์ไว้ 

นอกจากนี้ พนักงานที่ลาหยุดในช่วงวันหยุดยังช่วยชะลอกระบวนการผลิตหรือจัดส่งอีกด้วย นอกจากนี้การยืดเวลารอคอยสินค้าออกไป 

คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าเพื่อลดระยะเวลารอคอยได้ บันทึกวันหยุดในอนาคต (โดยเฉพาะชาวจีน) 

โอ้ และอย่าลืมเคลียร์พัสดุที่ค้างอยู่ด้วย

ความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วส่งผลให้ระยะเวลารอคอยสินค้านานขึ้น นั่นเป็นเพราะว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่มีสินค้าคงคลังเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการดังกล่าว

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ บริษัทควรเพิ่มกำลังการผลิต ปรับตารางการผลิต หรือจัดหาทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อลดความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิด

รอ…เดี๋ยวก่อน!

บริษัทต่างๆ ควรหลีกเลี่ยงการปรับขนาดการผลิตอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น  

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาหลีกเลี่ยงการกดดันกำลังการผลิต การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน และป้องกันความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับแรงงาน

จัดซื้อจัดจ้าง

มาดูกระบวนการที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการจัดซื้อกันดีกว่า:

• ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้
• ต่อรองราคาได้
• การจัดการคลังสินค้า

ความล่าช้าเนื่องจากการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอาจส่งผลต่อกระบวนการข้างต้น ส่งผลให้ระยะเวลารอคอยยาวนานขึ้น 

ขอย้ำอีกครั้งว่าการล้มเหลวในการค้นหาซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือจะทำให้ขั้นตอนการจัดซื้อยาวนานขึ้น และยังเพิ่มระยะเวลารอคอยอีกด้วย

การปรับปรุงการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างของคุณเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการลดความท้าทายดังกล่าว ในทางกลับกัน ให้ลดมะนาวตะกั่วให้สั้นลง

กลยุทธ์ในการลดระยะเวลารอคอย

ฉันจะเก็บมันไว้ที่ 100 กับคุณ คุณไม่สามารถควบคุมระยะเวลารอคอยได้เต็มที่เสมอไป นอกจากนี้ ปัจจัยอื่นๆ เช่น ภัยธรรมชาติ อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา 

แต่ถึงกระนั้น…คุณยังสามารถใช้โครงสร้างเพื่อลดระยะเวลารอคอยสินค้าที่นานขึ้นได้ในวันนี้ 

นี่คือกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 5 อันดับแรกของฉันในการลดระยะเวลารอคอยสินค้า:

แหล่งที่มาของรายการในท้องถิ่น

ฉันไม่ค่อยได้จัดหาผลิตภัณฑ์ของฉันจากต่างประเทศ 

หลายปีก่อน ฉันค้นพบว่าฉันลดระยะเวลารอคอยสินค้าลงอย่างมากด้วยการจัดหาในท้องถิ่น นั่นเป็นเพราะฉันไม่ต้องรอเป็นเวลาหลายเดือนในการดำเนินพิธีการศุลกากรระหว่างประเทศ  

นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นส่วนใหญ่ยังเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย ช่องทางการสื่อสารจึงมีความชัดเจนและรัดกุมมากขึ้น และนโยบายการคืนสินค้านั้นเร็วกว่า 

ฉันพบว่าโดยทั่วไปแล้วการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นนั้นง่ายกว่า ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งเสริมความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ และลดความเสี่ยงของความผิดหวัง

สุดท้ายนี้ การทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นช่วยขจัดอุปสรรคด้านภาษา ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและขจัดความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น 

ฝึกการวางแผนฉุกเฉิน

นี่เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการรองรับธุรกิจของคุณ จากระยะเวลารอคอยที่ยาวนานเนื่องจากภัยธรรมชาติหรือความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว 

“หากไม่มีแผนที่ชัดเจนและกลยุทธ์ที่คิดมาอย่างดี ความสำเร็จก็เป็นเรื่องยากที่จะบรรลุ การวางแผนไม่ใช่ทางเลือก มันเป็นสิ่งจำเป็น” – แจ็ค หม่า กล่าวถึงความสำเร็จของอาลีบาบา

การพัฒนาแผนฉุกเฉินช่วยลดระยะเวลารอคอยในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน 

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการมีพอร์ตโฟลิโอของซัพพลายเออร์สำรอง หรือรักษาสต๊อกความปลอดภัยเพื่อลดการลดลงของการผลิต 

ด้วยวิธีนี้ คุณจะตอบสนองคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ตรงเวลาเสมอ และเงินสดเพิ่มอีก $1000 แม้ในวันที่ลำบาก 

ปรับปรุงกระบวนการ

ฉันเป็นแฟนตัวยงของการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายใน ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่าง ๆ มากมายรวมไปถึง:

• การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานของคุณ
• การประเมินปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นและทำการปรับปรุง
• การทำงานอัตโนมัติสำหรับกระบวนการที่ซับซ้อน (เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การติดตามคำสั่งซื้อ)
• การใช้ระบบ ERP และซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทาน

…เพียงพูดถึงบางส่วน 

คุณจะสังเกตเห็นการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างพนักงานของคุณ และกระบวนการที่รวดเร็วขึ้นส่งผลให้ระยะเวลารอคอยสินค้าภายในสั้นลง

ซึ่งนำเราไปสู่ ​​...

ปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

ฉันมักจะให้ความคาดหวังด้านเวลาในการผลิตที่ชัดเจนแก่ซัพพลายเออร์ของฉันตั้งแต่เริ่มต้น ฉันไม่เคยตีรอบพุ่มไม้ ด้วยวิธีนี้ฉันไม่ต้องถามซัพพลายเออร์ว่าทำไมฉันถึงไม่ได้รับสินค้าที่จัดส่ง 

นอกจากนี้ยังช่วยให้ซัพพลายเออร์ของฉันวางแผนตารางการจัดจำหน่ายล่วงหน้าได้ เพื่อจะได้ไม่รีบเร่งในการส่งมอบสินค้าคุณภาพต่ำ

คุณสามารถทำได้โดยแชร์ตารางการผลิตหรือการคาดการณ์ล่วงหน้าหนึ่งเดือน หรือเข้าร่วมการประชุมอย่างรวดเร็วกับซัพพลายเออร์ของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณ  

คุณจะเพลิดเพลินไปกับการไหลเวียนของสินค้าที่ประสานกันมากขึ้นและการแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น (ในกรณีที่เกิดความเข้าใจผิดประการใด).

เพิ่มความถี่ในการสั่งซื้อของคุณ

นี่คือกลยุทธ์ที่ฉันชื่นชอบซึ่งฉันใช้เพื่อลดระยะเวลารอคอยสินค้า 

ฉันเคยคิดว่าการซื้อสินค้าจำนวนมากจะช่วยประหยัดเงินได้ เพียงเพื่อจะรู้ว่ามันส่งผลกระทบต่อเวลารอคอยของฉันครั้งใหญ่ 

นั่นเป็นเพราะการจัดส่งจำนวนมากต้องใช้กระบวนการผลิตและเวลาจัดส่งที่ยาวนานขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้เกิดความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทานอีกด้วย 

แล้วล่ะ? 

เพียงสั่งซื้อสินค้าในปริมาณที่น้อยลง 

1. โดยทั่วไปคำสั่งซื้อขนาดเล็กมักจะดำเนินการได้ง่ายกว่า
2. ใช้เวลาในการผลิต บรรจุภัณฑ์ และจัดส่งน้อยลง
3. มีเวลาจัดส่งน้อยที่สุด

การเพิ่มความถี่ในการสั่งซื้อจะช่วยลดระยะเวลารอคอยสินค้าได้ ดังนั้นคุณจะได้รับสินค้าให้กับลูกค้าในวันที่จัดส่งที่แน่นอน และสร้างชื่อเสียงอันยอดเยี่ยมให้กับแบรนด์ของคุณ 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระยะเวลารอคอยสินค้า

อะไรต่อไป

นั่นคือความสุขอันบริสุทธิ์มากกว่า 2,500 คำ 

หากมีสิ่งใดที่ฉันต้องการสร้างความประทับใจให้กับคุณ สิ่งสำคัญคือการทำความเข้าใจเรื่องระยะเวลารอคอยสินค้า 

อย่างที่เราเคยพูดไปแล้ว ให้มุ่งเน้นไปที่การลดระยะเวลารอคอยสินค้าของคุณ หากคุณต้องการมีโอกาสในพื้นที่อีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงนี้ 

หากคุณไม่ทำ ก็อย่าบ่นว่าทำไมคุณถึงลงทุนหลายพันดอลลาร์โดยไม่มีผลตอบแทนเป็นศูนย์ 

คุณกำลังมองหาที่เชื่อถือได้ ซัพพลายเออร์จีน ด้วยระยะเวลารอคอยสินค้าที่ยอดเยี่ยม? หรือคุณต้องการหาผลิตภัณฑ์ที่ชนะครั้งต่อไปของคุณ? ส่งอีเมลถึงเราเกี่ยวกับเรา หน้าติดต่อ. และผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า