Trở thành một người bán hàng thành công trên Amazon không phải là điều xảy ra trong một sớm một chiều.
Bạn phải tự làm quen với Amazon để tạo ra một chiến lược thúc đẩy hành trình bán hàng của mình.
Nó cũng không chỉ là việc đăng một sản phẩm và chờ đợi người mua tình cờ tìm thấy nó.
Quan trọng hơn là bạn phải nỗ lực rất nhiều.
Amazon có thể cung cấp gì cho người bán của mình?
Ngoài việc giúp doanh nghiệp của bạn trở nên có lãi hơn, việc sử dụng Amazon còn có lợi và dễ dàng.
Bạn có thể sử dụng Trang tổng quan người bán, đơn giản hóa thương mại điện tử cho những người chưa có kinh nghiệm.
Bởi vì nó cũng đảm nhận công việc chân chính, thay vào đó, bạn có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Ngoài ra, bạn có thể tận hưởng những lợi ích sau đây.
1. Tuân thủ hoàn toàn với thuế bán hàng
Người bán vận chuyển đến các tiểu bang phi địa phương phải trả thuế bán hàng, theo quy định của luật kinh tế hiện hành.
Để dễ dàng hơn, Amazon thu thuế thay mặt cho người bán của mình theo luật hỗ trợ thị trường.
Do đó, điều này làm cho việc nộp thuế dễ dàng hơn rất nhiều vì thị trường đảm nhận trách nhiệm nộp thuế.
2. thêm các tính năng thương mại điện tử
Amazon cung cấp nhiều tính năng cho người bán của mình, điều này khuyến khích nhiều người bán sử dụng nền tảng của mình hơn.
Với Amazon, người bán có thể hưởng lợi từ việc giao hàng được khuyến mại, quy trình hoàn tiền và trả hàng liền mạch, cũng như tư cách thành viên chính cho những khách hàng có đăng ký.
Trên hết, Amazon có hệ thống dịch vụ khách hàng cho phép tiếp cận khách hàng của người bán bên thứ ba.
Các đại lý dịch vụ khách hàng này chịu trách nhiệm xử lý tiền hoàn lại và các thắc mắc khác của khách hàng.
Hơn nữa, điều này có thể làm giảm đáng kể trách nhiệm của bạn với tư cách là người bán khi Amazon xử lý việc vận chuyển và giao bưu kiện.
Nó mang lại cho khách hàng trải nghiệm tổng thể tốt hơn đồng thời giải phóng thời gian cho người bán.
3.Loại bỏ nhu cầu xây dựng một trang web kinh doanh
Việc phát triển một trang web đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức. Quá trình này có thể trở nên tẻ nhạt vì nó liên quan đến thiết kế, thử nghiệm và bảo trì.
Trên hết, việc xây dựng một trang web của riêng bạn đòi hỏi tiền bạc.
May mắn thay, việc bán hàng trên Amazon giúp loại bỏ nhu cầu phát triển trang web từ đầu. Tất cả những gì bạn cần làm là tận dụng nền tảng và đăng sản phẩm của mình.
4.Tận dụng sự tín nhiệm của Amazon
Amazon kiếm lợi nhuận thông qua hoa hồng từ người bán bên thứ ba đăng và bán sản phẩm của họ trên trang web.
Với tư cách là người bán, bạn có thể tận dụng nền tảng hiện có và độ tin cậy của thương hiệu, giúp bạn dễ dàng đạt được uy tín cho chính mình hơn.
Cố gắng bán hàng trên một nền tảng khác kém tin cậy hơn có thể khiến bạn khó kiếm được lòng tin của khách hàng. Điều này cũng có thể đúng nếu bạn chỉ sử dụng trang web của mình.
Không có gì bí mật khi Amazon là một thương hiệu được nhiều người tin tưởng.
Vì vậy, khi bạn sử dụng Amazon, khách hàng có thể tự động tin tưởng bạn vì họ không thể nghi ngờ việc kinh doanh của bạn là bất hợp pháp hoặc bạn sẽ không vận chuyển sản phẩm.
Mức độ uy tín như vậy là không thể thay thế được. Do tính năng này, người bán có thể sử dụng những thứ sau và ảnh hưởng của thương hiệu Amazon vì lợi ích của họ.
Mô hình kinh doanh này đã cho phép Amazon tiếp tục phát triển mạnh kể từ năm 2006.
Hôm nay, Amazon tiếp tục phát triểnvà gần một nửa doanh thu của nó là do người bán bên thứ ba mang lại bằng cách tận dụng nền tảng này.
Ngay cả trong thời gian ngừng hoạt động, nền tảng này vẫn có thể gửi các sản phẩm của bên thứ ba thường xuyên.
Vì vậy, thật an toàn khi nói rằng nhiều người mua tin tưởng Amazon cũng như những người bán của nó.
Nếu bạn là người bán trên Amazon, bán hàng trên nền tảng này là một cách tuyệt vời để mở rộng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn.
Ngay cả khi bạn có một trang web của riêng mình, việc bắt đầu một Tài khoản Amazon vẫn có thể trả hết vì bạn có thể tận dụng lợi thế của các khách hàng hiện tại của mình.
Quan trọng hơn, bạn có thể xóa tan những nghi ngờ của những khách hàng có thể không muốn mua hàng từ các trang thương mại điện tử ít được biết đến hơn.
Cách trở thành người bán hàng Amazon thành công
Làm quen với cơ hội và lợi ích bạn có thể đạt được từ Amazon là chưa đủ.
Bạn sẽ không được hưởng tất cả những lợi ích nêu trên nếu không bắt đầu hành trình bán hàng của mình.
Để giúp bạn điều này, đây là những điều bạn có thể làm để trở nên thành công trong việc bán hàng trên Amazon.
1. Tạo tài khoản người bán
Để trở thành người bán hàng trên Amazon, trước tiên bạn phải có tài khoản.
Truy cập trang web và hoàn tất đăng ký và xác minh cần thiết cho tài khoản Người bán Amazon.
Nếu yêu cầu của bạn đã hoàn tất, quá trình này sẽ không mất quá nhiều phút. Vì vậy, trước khi bắt đầu tạo tài khoản, hãy đảm bảo bạn có sẵn các thông tin sau:
- Liên hệ chi tiết: Bạn cần cung cấp số điện thoại và các chi tiết liên hệ khác vì Amazon sẽ cố gắng liên hệ với bạn trong quá trình đăng ký. Hãy nhớ để điện thoại của bạn gần đó để tránh bất kỳ sự chậm trễ nào.
- thông tin ngân hàng: Đăng ký trở thành người bán yêu cầu phải có tài khoản Pro. Ngoài ra còn có các chi phí khác, chẳng hạn như chi phí quảng cáo, mà bạn có thể tính vào thẻ tín dụng của mình. Vì mục đích này, Amazon sẽ yêu cầu bạn cung cấp chi tiết ngân hàng của bạn. Nếu bạn bán hàng, Amazon cũng sẽ cần một tài khoản ngân hàng để chuyển tiền.
- Chi tiết nhận dạng thuế: Vì Amazon, cùng với các thị trường khác, hiện thu thuế, nên bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin thuế của mình. Thông tin này bao gồm số ID thuế liên bang, số an sinh xã hội và số ID thuế tiểu bang của bạn. Đừng quên kiểm tra kỹ điều này để đảm bảo quá trình diễn ra liền mạch.
- Thông tin kinh doanh: Bạn cũng nên cung cấp thông tin về doanh nghiệp của mình, bao gồm địa chỉ, tên và thông tin liên hệ của doanh nghiệp.
- Địa chỉ email doanh nghiệp: Bạn cần có email để Amazon có thể gửi thông báo về tài khoản của bạn. Nếu bạn không có email, hãy tạo một email. Khi hoàn tất, đừng quên kiểm tra tài khoản email của bạn trong quá trình đăng ký.
2. định hình sản phẩm sẽ bán
Trước khi liệt kê sản phẩm trên website, hãy xác định trước sản phẩm bạn muốn bán.
Nếu bạn muốn trở thành người bán buôn, tốt nhất bạn nên đọc hướng dẫn bán buôn cho Amazon.
Mặt khác, nếu bạn có kế hoạch trở thành một nhà bán lẻ, hãy tìm hướng dẫn của nhà bán lẻ đáng tin cậy.
Hãy cẩn thận với bước này vì sản phẩm của bạn sẽ là bánh mì và bơ cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn.
Sản phẩm của bạn sẽ quyết định cửa hàng của bạn trông như thế nào và hoạt động kinh doanh của bạn như thế nào.
Bởi vì có một danh sách các mặt hàng hầu như không bao giờ kết thúc, việc chọn một sản phẩm để bán có thể là quá sức. Dưới đây là một số điều cần xem xét khi thực hiện bước này:
- Thích hợp: Đây là thị trường với cơ sở đặc thù là khách hàng cực kỳ yêu thích một số sản phẩm nhất định. Hoạt động trong một thị trường cụ thể mang lại lợi thế vì bạn đang hoạt động trong một không gian cụ thể thay vì cạnh tranh với những người bán và thương hiệu cao cấp.
- Nhu cầu sản phẩm và cạnh tranh: Một khi bạn tìm thấy một thị trường ngách, điều cần thiết là phải xem liệu một sản phẩm có đáng bán hay không. Bạn có thể xác định điều này bằng cách phân tích nhu cầu của sản phẩm. Đảm bảo rằng khách hàng muốn chi tiền cho sản phẩm bạn định bán và tránh xa những sản phẩm có nhu cầu thấp. Do đó, tránh những sản phẩm mà mọi người đã bán. Bằng cách này, bạn có thể tránh xa đối thủ cạnh tranh. Để đánh giá nhu cầu đối với sản phẩm, hãy kiểm tra các công cụ tìm kiếm, các công cụ SEO khác và thậm chí cả danh sách trên Amazon.
- Giá sản phẩm: Tốt nhất bạn nên chọn một sản phẩm không đòi hỏi nhiều chi phí trả trước nhưng có thể bán được với số tiền kha khá. Bạn có thể bị dụ mua những sản phẩm quá đắt và bán chúng với giá thậm chí cao hơn. Nhưng làm như vậy sẽ chỉ làm giảm khả năng khách hàng mua chúng. Đổi lại, điều này làm giảm khả năng thành công trong kinh doanh của bạn.
3.Chọn một phương pháp thực hiện
Tiếp theo là chọn của bạn hoàn thành phương pháp. Điều này đề cập đến việc lưu trữ, đóng gói, vận chuyển và các quy trình khác mà bạn cần hoàn thành để giao sản phẩm của mình cho khách hàng.
Đối với điều này, bạn có thể chọn giữa Fulfillment by Amazon (FBA) và Fulfillment by Merchant (FBM).
Những tùy chọn thực hiện này có những lợi thế của chúng, và biết chúng sẽ giúp bạn chọn phù hợp với mình.
a.Fulfillment bởi Amazon
FBA cho phép người bán trên Amazon chuyển dịch vụ hậu cần đến các trung tâm phân phối của Amazon.
Điều này có nghĩa là bạn không cần phải xử lý các chức năng đóng gói, giao hàng và dịch vụ khách hàng khác. Các lợi ích khác của FBA bao gồm:
- Đủ điều kiện trở thành thành viên Amazon Prime
- Giảm giá vận chuyển
- Giảm trách nhiệm hoàn thành
- Cơ hội thực hiện hoàn thành trong nhiều kênh
- Cơ hội tận dụng Hộp Mua
b. Người bán điền đầy đủ thông tin
Trái ngược với FBA, FBM cho phép người bán thực hành khi vận chuyển sản phẩm.
FBM là một tính năng mới mà Amazon cung cấp. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ chấp nhận những người bán được chứng minh là đáng tin cậy.
Điều tốt về FBM là những người bán chọn phương pháp này vẫn có thể đăng ký tư cách thành viên Amazon Prime.
Ngoài ra, người bán vận chuyển vật liệu nặng sẽ có ít phí hơn vì họ có thể được miễn phí quá tải. Dưới đây là những ưu điểm khác của việc sử dụng FBM:
- Toàn quyền kiểm soát lô hàng
- Giảm phí
- Đủ điều kiện cho Amazon Prime
4.Xem xét tối ưu hóa xếp hạng và tối ưu hóa hộp mua
Cho dù đó là tối ưu hóa xếp hạng hay tối ưu hóa Hộp mua, nó bao gồm các tính năng và lợi ích khác nhau, tùy thuộc vào sản phẩm của bạn.
Vì vậy, việc tối ưu hóa bạn chọn nên xem xét loại sản phẩm bạn đang bán.
Thông thường, các sản phẩm của Amazon thuộc ba danh mục và yêu cầu các chiến lược tối ưu hóa khác nhau:
- Sản phẩm nhãn hiệu riêng: Các sản phẩm do một người bán sở hữu sẽ tốt hơn với việc tối ưu hóa xếp hạng vì trọng tâm của nó là xếp hạng trên đầu các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Bởi vì bạn sở hữu sản phẩm, bạn có quyền kiểm soát các chi tiết của nó. Chúng bao gồm tiêu đề, mô tả và thông tin hoặc hình ảnh có liên quan khác, tất cả đều hữu ích cho việc tối ưu hóa xếp hạng. Với tùy chọn này, bạn có nhiều khả năng thành công hơn trong việc tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
- Sản phẩm của bên thứ ba: Mặt khác, các sản phẩm của bên thứ ba có thể được hưởng lợi nhiều hơn từ việc tối ưu hóa Hộp Mua vì phương pháp này dựa vào việc nâng cao chính Hộp Mua. Đây là ô màu trắng ở bên phải của thông tin chi tiết về sản phẩm, khách hàng dùng để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của mình. Tuy nhiên, nó không có sẵn cho tất cả người bán. Chỉ những người có chỉ số người bán xuất sắc mới có thể giành được Hộp mua.
Bởi vì bạn không sở hữu sản phẩm bạn đang bán, bạn có ít quyền kiểm soát hơn đối với thông tin sản phẩm bạn sử dụng.
Do đó, việc tối ưu hóa có thể không thể đoán trước được, vì vậy bạn cần hiểu thuật toán và yêu cầu của nền tảng.
Mặc dù đây không phải là cách chắc chắn để giành được Hộp mua, nhưng tốt nhất bạn vẫn nên biết họ tuân thủ thuật toán của nền tảng.
Tầm quan trọng của việc này là doanh số bán hàng trên Amazon nhận được 82% từ Hộp mua.
Điều này thậm chí còn cao hơn trong trường hợp mua hàng trên thiết bị di động. Điều này có nghĩa là bạn có nhiều khả năng tăng doanh số bán hàng của mình hơn với tính năng này.
- Sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng: Các sản phẩm được sản xuất bởi các thương hiệu nổi tiếng được miễn trừ khỏi các quy tắc tối ưu hóa Hộp Mua. Do đó, các nhà sản xuất nên sử dụng các phương pháp tối ưu hóa xếp hạng.
5.Quảng cáo càng nhiều càng tốt
Ngoài việc tối ưu hóa xếp hạng và Hộp mua, bạn cũng cần phải quảng cáo.
Bằng cách này, bạn có thể tăng khả năng hiển thị của mình nhiều hơn, điều này là cần thiết để có được nhiều lưu lượng truy cập hơn. Tuy nhiên, bạn cần phải vượt ra ngoài việc sử dụng các từ khóa khi sử dụng quảng cáo của Amazon.
Dưới đây là một số điều bạn có thể cân nhắc để đảm bảo thành công khi quảng cáo:
- Phiếu giảm giá Amazon: Những điều này sẽ cho phép bạn tạo các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đặc biệt cho những khách hàng sẵn sàng mua. Bạn thậm chí có thể sử dụng chúng để nhắm mục tiêu phân khúc khách hàng và cung cấp chiết khấu cụ thể hoặc theo tỷ lệ phần trăm.
- Thương hiệu được tài trợ: Với những quảng cáo này, có nhiều cơ hội tiếp cận những khách hàng chưa có quyết định mua cuối cùng. Các quảng cáo biểu ngữ này sẽ xuất hiện trên đầu các kết quả tìm kiếm, hiển thị biểu trưng, lựa chọn sản phẩm và các tính năng khác làm nên thương hiệu của bạn. Do đó, khách hàng sẽ quen thuộc hơn với thương hiệu và danh mục đầu tư của bạn.
- Sản phẩm được tài trợ: Loại quảng cáo này hiển thị sản phẩm của bạn. Đây là nơi mà các từ khóa rất cần thiết để sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm có liên quan. Sau đó, người mua sẽ nhìn thấy sản phẩm của bạn nếu chúng có liên quan đến các từ khóa mà họ đã sử dụng để tìm kiếm.
Bằng cách sử dụng các quảng cáo khác nhau này, bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn đang ở các giai đoạn mua hàng khác nhau. Ngay cả khi bạn phải trả tiền cho những quảng cáo này, lợi nhuận có thể cao hơn vì bạn có thể hướng nhiều khách hàng hơn đến danh sách của mình.
Lời kết
Trong khi nhiều người cho rằng việc bán hàng là dễ dàng, nhưng để đạt được thành công trong nỗ lực này không phải là điều dễ dàng.
Mở tài khoản người bán và liệt kê sản phẩm không đủ để kiếm được sáu chữ số.
Bạn cần kết hợp các sản phẩm phù hợp, kỹ thuật tối ưu hóa và quảng cáo để đạt được sức hút.
Hãy thử làm theo hướng dẫn ở trên và xem nó sẽ đưa bạn đến đâu.
