Thống kê thương mại điện tử 2025

Trong một báo cáo đánh giá tác động của Covid-19, mạng lưới công ty tư vấn quốc tế, Deloitte báo cáo rằng “đại dịch đang thay đổi nhanh chóng hành vi của chúng ta đối với các kênh trực tuyến.”

Công ty cho biết thêm rằng đây là một sự thay đổi "có khả năng dính sau đại dịch."

Đối với những người chạy một số loại kinh doanh thương mại điện tử, trong dropshipping, Hoàn thành của Amazon (FBA), hoặc kho bãi, đây là một tin tuyệt vời.

Liệu dự báo của các công ty như Deloitte rằng thói quen của người mua sắm sẽ thay đổi mãi mãi có chính xác không?

Chúng tôi đã xem xét theo hướng của các con số để có câu trả lời cho mình.

Trong bài viết này, chúng tôi trình bày thương mại điện tử mới nhất số liệu thống kê chúng tôi có thể tìm thấy.

Chúng tôi tìm hiểu có bao nhiêu trang thương mại điện tử tồn tại vào năm 2021, tỷ lệ bán hàng toàn cầu diễn ra trực tuyến, tỷ lệ hàng hóa mua từ Trung Quốc sử dụng nền tảng thương mại điện tử và các thông tin liên quan khác.

Giúp các cá nhân và những người ra quyết định đưa ra các quyết định sáng suốt

Điều quan trọng cần lưu ý là số liệu thống kê chúng tôi cung cấp dưới đây chủ yếu là ước tính. Chúng dựa trên các định nghĩa khác nhau về ý tưởng thương mại điện tử. Ví dụ: một số tổ chức dựa trên ước tính của họ dựa trên bất kỳ sản phẩm nào được mua trực tuyến, ngay cả khi việc thanh toán được thực hiện bằng tiền mặt khi giao hàng. Những người khác sẽ loại trừ các khoản thanh toán hóa đơn và thuế, cờ bạc và bán vé máy bay.

Một doanh nghiệp có thể được coi là một công ty thương mại điện tử trong một bộ thống kê có thể không được bao gồm trong một bộ khác. Do đó, chúng tôi trình bày những con số dưới đây không phải là con số tuyệt đối mà là một chỉ dẫn về hướng phát triển của thương mại điện tử. Chúng tôi hy vọng rằng chúng sẽ giúp các cá nhân và những người ra quyết định trong lĩnh vực này đưa ra những quyết định sáng suốt hơn.

Có bao nhiêu trang web thương mại điện tử vào năm 2021?

Các ước tính chỉ ra rằng có giữa 12 triệu và 24 triệu các trang thương mại điện tử trên thế giới.

Nói rằng có từ 12 đến 24 triệu trang web thương mại điện tử trên toàn thế giới là một dấu hiệu cho thấy có thể là một thách thức để nói chính xác một trang thương mại điện tử là gì. Ví dụ: một số có thể muốn đặt một ngưỡng cung cấp ý tưởng về doanh thu mà một trang web sẽ tạo ra trước khi nó tự gọi mình là trang thương mại điện tử.

Trang web nghiên cứu thương mại điện tử PipeCandy.com dự toán rằng có từ 2 triệu đến 3 triệu công ty thương mại điện tử trên thế giới. Điều này có thể là do trang web xác định ý tưởng về một trang thương mại điện tử khác với những người đặt con số trong phạm vi 12 đến 24 triệu.

PipeCandy.com nói rằng nó hỗ trợ số lượng của nó bằng cách theo dõi hơn 1.3 triệu trang web và xây dựng “mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy của riêng mình để hiểu những gì mỗi công ty làm và tổng hợp thông tin chi tiết từ dưới lên”.

Theo Statista, số lượng người mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến vào năm 2021 sẽ hết 2 tỷ. Dự kiến, những con số này sẽ thu hút thêm nhiều công ty tham gia vào lĩnh vực thương mại điện tử. Do đó, có thể mong đợi rằng số lượng công ty bán hàng trực tuyến sẽ tăng lên để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng này.

Tỷ lệ bán hàng toàn cầu diễn ra trực tuyến là bao nhiêu?

Để có ý tưởng về phần trăm doanh số bán hàng toàn cầu diễn ra trực tuyến, chúng tôi bắt đầu bằng cách xác định số lượng người trên thế giới hiện nay: 7.8 tỷ. Hãy đi theo con số của Statista rằng hơn 2 tỷ người sẽ mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến vào năm 2021. Chúng tôi có thể nói rằng một phần tư doanh số bán hàng toàn cầu sẽ xảy ra trực tuyến.

Những lý do hàng đầu mà mọi người mua sắm trực tuyến là gì?

Nếu câu hỏi này được đặt ra vào tháng 2019 năm XNUMX, chúng tôi sẽ vò đầu bứt tai vì nhiều lý do. Tuy nhiên, tuân theo các hạn chế do nhiều chính phủ trên toàn thế giới áp đặt, một trong những lý do hàng đầu khiến mọi người mua sắm trực tuyến ngày nay là việc mua sắm từ các cửa hàng truyền thống trở nên nguy hiểm do có nguy cơ bị nhiễm coronavirus.

Orbelo.com, nhà cung cấp tài liệu học tập trong lĩnh vực thương mại điện tử, liệt kê một số lý do mọi người thích mua sắm trực tuyến. Lý do hàng đầu là mua sắm trực tuyến cung cấp giao hàng miễn phí. Những người khác thích rằng hàng hóa đó có thể được trả lại một cách dễ dàng, trong khi những người khác nói rằng họ lợi dụng đánh giá của người mua khác.

Nhóm người mua sắm trực tuyến lớn nhất là gì?

Nếu các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của họ, họ phải biết những khách hàng đó là ai.

Nhà phân phối kỹ thuật số của thông cáo báo chí kinh doanh, CMSWire.com, trích dẫn Statista, mà báo cáo rằng “nhóm người mua kỹ thuật số lớn nhất ở Hoa Kỳ là những người thuộc thế hệ thiên niên kỷ từ 25 đến 34 tuổi vào năm 2020. Nhóm lớn thứ hai là những người từ 35 đến 44 tuổi”.

Những con số trên cho thấy nói chung là những người trẻ tuổi mua sắm trực tuyến. Điều này có thể là do nhóm này cảm thấy thoải mái hơn với các công nghệ trực tuyến. Rốt cuộc, họ đã sử dụng chúng trong phần lớn cuộc đời.

Các thị trường thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới là gì?

Không có giải thưởng cho việc đoán câu trả lời khi nói đến câu hỏi về thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Business.com cung cấp danh sách các Top mười thị trường thương mại điện tử trên thế giới cho năm 2020. Năm thị trường hàng đầu bao gồm hai nền kinh tế lớn nhất thế giới.

Dưới đây là năm quốc gia hàng đầu dẫn đầu thị trường thương mại điện tử toàn cầu vào năm 2020:

1.    Trung Quốc

Với doanh số bán hàng trực tuyến hàng năm lên tới 672 tỷ USD, thật dễ hiểu tại sao Trung Quốc lại đứng đầu danh sách. Business.com báo cáo rằng thị trường thương mại điện tử của đất nước được dẫn dắt bởi các công ty con của Tập đoàn Alibaba, bao gồm cả Alibaba.com, Taobaovà Tmall.

Ở Trung Quốc, bán hàng thương mại điện tử tạo thành khoảng 16% trong tổng doanh thu bán lẻ.

2.    Hoa Kỳ

Hoa Kỳ chiếm vị trí thứ hai trong số các thị trường thương mại điện tử lớn trên thế giới. Doanh số bán hàng trực tuyến hàng năm trong nước tổng cộng 340 tỷ đô la. Ở Mỹ, các công ty hàng đầu thúc đẩy doanh số bán hàng thương mại điện tử bao gồm eBay và Amazon.

Như một tỷ trọng của tổng doanh số bán hàng, thương mại điện tử chiếm 7.5% trong tổng mức bán lẻ của cả nước.

3.    Anh

Ngồi ở vị trí thứ ba là Vương quốc Anh. Business.com báo cáo rằng Vương quốc Anh đã chứng kiến ​​doanh số bán hàng trực tuyến hàng năm của 99 tỷ USD vào năm 2020. Ước tính có khoảng 14.5% doanh số bán lẻ ở Anh diễn ra trên các nền tảng thương mại điện tử.

4.    Nhật Bản

Không có gì ngạc nhiên khi một cường quốc kinh tế như Nhật Bản có thể lọt vào top XNUMX thị trường thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Business.com báo cáo rằng Nhật Bản có thế mạnh nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử (thương mại di động).

Doanh thu hàng năm của Nhật Bản lên tới 79 tỷ USD năm 2020, chiếm khoảng 5.4% tổng mức bán lẻ.

5.    Nước Đức

Nền kinh tế lớn nhất châu Âu chiếm vị trí thứ năm trong số các thị trường thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới. Theo với Business.com, rằng quy mô của thị trường thương mại điện tử ở Đức chủ yếu được thúc đẩy bởi sự hiện diện đáng kể của Amazon tại quốc gia này.

Doanh số thương mại điện tử hàng năm của Đức ước tính vào khoảng 73 tỷ USD. Tỷ lệ bán lẻ diễn ra trên các nền tảng thương mại điện tử trong nước là 8.4%.

Phần trăm hàng hóa được bán trong thương mại điện tử đến từ Trung Quốc?

Trung Quốc là thị trường thương mại điện tử hàng đầu trên toàn cầu, nhưng có bao nhiêu hàng hóa mà nó gửi đến phần còn lại của thế giới. Các số liệu mới nhất mà chúng tôi tìm thấy cho thấy rằng Trung Quốc chịu trách nhiệm về 50% giao dịch trực tuyến toàn cầu.

Sự đóng góp của Trung Quốc vào thương mại điện tử toàn cầu được thúc đẩy bởi những gã khổng lồ như Alibaba Group Holding Limited. Theo với PricewaterhouseCoopers (PWC), tiến bộ theo cấp số nhân của Trung Quốc trong lĩnh vực thương mại điện tử “được thúc đẩy bởi hành vi của người tiêu dùng ưu tiên thiết bị di động, sáng tạo xã hội thương mại mô hình và cơ sở hạ tầng thanh toán kỹ thuật số đáng tin cậy. ” Thêm “Thương mại điện tử là câu chuyện tăng trưởng rõ ràng”.

Ý kiến ​​mà "Thương mại điện tử là một câu chuyện tăng trưởng rõ ràng ”ở Trung Quốc được hỗ trợ bởi Viện Kinh tế Quốc tế Peterson, báo cáo rằng“ doanh số bán hàng hóa trực tuyến đã tăng 6% trong đợt cấm vận được áp dụng để chống lại sự bùng phát của virus COVID-19. ”

Cách đọc được đề nghị: Các trang web giống như Alibaba : Alibaba thay thế ở Trung Quốc

Phương thức Thanh toán Ưu tiên Toàn cầu cho Mua hàng Trực tuyến là gì?

Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy thẻ tín dụng là phương thức thanh toán hàng đầu được hầu hết các cá nhân mua hàng từ các cửa hàng thương mại điện tử ưa thích. Theo Statista, 42% của những người mua sắm trong các cửa hàng trực tuyến cho biết rằng họ thích thanh toán bằng thẻ tín dụng của mình.

Phân tích xu hướng thanh toán cho thấy rằng các phương thức thanh toán ưa thích khác nhau theo khu vực. Ví dụ, Kinsta.com (một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ WordPress) báo cáo rằng ở Tây Âu và Trung Quốc, tùy chọn thanh toán được ưu tiên nhất là các phương thức kỹ thuật số. Mặt khác, người mua sắm thương mại điện tử từ Châu Phi, Đông Âu và Trung Đông thích thanh toán khi giao hàng.

Tỷ lệ người mua trực tuyến mua hàng qua điện thoại di động của họ là bao nhiêu?

Điện thoại di động đã thực sự trở thành một tiện ích mở rộng của chúng tôi. Statista báo cáo rằng “vào năm 2021, 53.9% tổng số thương mại điện tử bán lẻ dự kiến ​​sẽ được tạo ra thông qua thương mại điện tử”. Điều này có thể được ghi nhận là người tiêu dùng có thể dễ dàng tải xuống các ứng dụng hỗ trợ mua hàng từ các cửa hàng thương mại điện tử từ mọi nơi.

Thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất trên thế giới là gì?

Theo nhà cung cấp thông tin thương mại điện tử nội bộ, eMarketer.com, phát triển nhanh nhất thị trường bán lẻ thương mại điện tử trên thế giới là Mỹ Latinh.

Giống như ở các khu vực khác trên thế giới, sự tăng trưởng trong thương mại điện tử ở Mỹ Latinh chủ yếu được thúc đẩy bởi việc buộc phải đóng cửa ở nhiều quốc gia trên thế giới do đại dịch.

Nhiều công ty đã phải nhờ đến sự trợ giúp từ bên ngoài để theo kịp sự gia tăng đơn hàng. Ví dụ, họ có thể xem xét các công ty chuyên về gia công thực hiện đơn hàng cho các nhà bán lẻ hoặc thuê những nhà tuyển dụng có thể cung cấp thêm nhân viên cho họ.

eMarketer.com báo cáo rằng doanh số thương mại điện tử bán lẻ của Mỹ Latinh đã tăng 36.7% vào năm 2020. Nó cũng cho biết rằng gần 85 tỷ đô la đã trao tay nhau trong doanh số thương mại điện tử trong khu vực. Để hiểu rõ điều này, bạn cần nhìn vào sự tăng trưởng doanh số bán lẻ trong giai đoạn trước khi đại dịch bùng phát. Trong quý cuối cùng của năm 2019, doanh số thương mại điện tử dự kiến ​​sẽ tăng 12.5% và 19.4% trong nửa đầu năm 2020.

Khi nói đến các quốc gia cụ thể thúc đẩy tăng trưởng ở các khu vực khác nhau trên thế giới, năm quốc gia hàng đầu bao gồm hai trong số các quốc gia đông dân nhất thế giới: Trung Quốc và Ấn Độ.

Nhà cung cấp thông tin thương mại điện tử, quản lý thị trường và tối ưu hóa bán hàng, Pattern.com cung cấp danh sách Top năm thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất trong năm 2019:

• Mexico tăng 35%.
• Ấn Độ đạt mức tăng trưởng 32%.
• Thị trường thương mại điện tử ở Philippines tăng trưởng 31%.
• Như mong đợi, Trung Quốc lọt vào top XNUMX danh sách với mức tăng trưởng 27%.
• Đứng thứ năm là Malaysia, với tốc độ tăng trưởng là 22%.

Nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất trên thế giới là gì?

Để hàng triệu trang web thương mại điện tử tiến hành hoạt động kinh doanh của họ, họ cần có nền tảng. Các giải pháp như vậy cung cấp phần mềm giúp bạn có thể bán và mua trực tuyến. Các nền tảng này có một số tính năng, trong đó tính năng tìm kiếm, giỏ hàng và thanh toán là quan trọng nhất.

Dưới đây là một số nền tảng phổ biến nhất nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng:

WooCommerce: Các ước tính chỉ ra rằng WooCommerce được sử dụng bởi hơn 4.4 triệu trang web, chiếm hơn 28% tổng số cửa hàng trực tuyến.

Cửa hàng trực tuyến Square: Có một ước tính 2 triệu cửa hàng trên nền tảng Square Online Stores.

Shopify: Kể từ tháng 2021 năm XNUMX, Shopify tạo điều kiện kinh doanh cho hơn 1 triệu công ty trải dài trên 175 quốc gia.

Mẹo tìm đại lý tìm nguồn cung ứng ở Trung Quốc

Giả sử Trung Quốc là thị trường thương mại điện tử hàng đầu trên toàn cầu. Trong trường hợp đó, điều tự nhiên là những người chơi trong lĩnh vực thương mại điện tử sẽ nhìn vào hướng đi của Trung Quốc nhiều hơn trong tương lai. Tuy nhiên, việc điều hướng môi trường kinh doanh của Trung Quốc có thể là thách thức đối với các doanh nhân từ các nước khác, đặc biệt là phương Tây.

Bạn có thể làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn trong Trung Quốc bằng cách làm việc với một đại lý tìm nguồn cung ứng trong nước. Họ có thể giúp bạn có được hàng hóa chất lượng với giá thấp hơn. Sau tất cả, họ biết môi trường kinh doanh và ngôn ngữ để thương lượng một thỏa thuận tốt thay cho bạn.

Dưới đây là một số mẹo để tìm đại lý tìm nguồn cung ứng ở Trung Quốc:

• Tìm một đại lý có trụ sở tại Trung Quốc với kinh nghiệm trong nước, điều này họ có thể chứng minh thông qua các tài liệu tham khảo.
• Chỉ vì ai đó có văn phòng ở Trung Quốc không có nghĩa là họ hiểu môi trường kinh doanh và văn hóa. Do đó, bạn sẽ muốn tìm một người có hiểu biết công bằng về cả văn hóa Trung Quốc và văn hóa của bạn (bao gồm cả ngôn ngữ).
• Là đại lý một chuyên gia tìm nguồn cung ứng hàng hóa mà bạn cung cấp? Câu trả lời luôn phải là có.
• Việc tìm nguồn cung ứng hàng hóa xuyên quốc gia có thể gây ra một số thách thức pháp lý trong các lĩnh vực như thủ tục hải quan. Vì vậy, bạn sẽ muốn làm việc với một đại lý hiểu rõ những gì luật pháp yêu cầu họ phải tiến hành kinh doanh ở Trung Quốc.
• Người đại diện có rõ ràng về chi phí dịch vụ của họ không? Một vài đại lý có phí ẩn tiếp tục được thêm vào hóa đơn của bạn.
• Sản phẩm đại lý tìm nguồn cung ứng cũng cần giúp bạn nhập kho cho các sản phẩm của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý với chi phí hợp lý.
• Bạn sẽ không ở đó để kiểm tra các sản phẩm bạn nguồn từ Trung Quốc. Đây là lý do tại sao của bạn đại lý tìm nguồn cung ứng sẽ giúp bạn kiểm tra các nhà cung cấp và kiểm tra từng sản phẩm sau khi mua.