Phần mềm dưới dạng dịch vụ, hay SaaS, hóa ra lại là nhân tố thay đổi cuộc chơi thực sự trong ngành CNTT khốc liệt. Với nhiều lợi ích, nhu cầu về Giải pháp SaaS đã bùng nổ gần đây. Vào năm 2022, thị trường SaaS toàn cầu được định giá ở mức khổng lồ 251 tỷ đô la. Và dự báo cho rằng nó có thể đạt 883 tỷ đô la vào năm 2029! Với những con số như vậy, không có gì ngạc nhiên khi ngày càng nhiều công ty trên toàn thế giới nhảy vào xây dựng các sản phẩm SaaS.
Sản phẩm SaaS: Định nghĩa
Phần mềm được tập trung và cung cấp trực tuyến dưới dạng dịch vụ đăng ký được gọi là SaaS sản phẩm. Nó có thể được truy cập thông qua trình duyệt web, vì vậy việc cài đặt nó cục bộ là không cần thiết. Các nhà cung cấp đảm nhiệm việc nâng cấp sản phẩm, an toàn và bảo trì, giúp các công ty có thể tập trung vào năng lực cốt lõi của mình.
Nói một cách đơn giản, chúng ta đang nói về phần mềm được lưu trữ và truy cập trực tuyến thông qua mô hình đăng ký. Thay vì cài đặt cục bộ, người dùng có thể truy cập thông qua trình duyệt web. Nhà cung cấp xử lý mọi hoạt động phát triển, bảo mật và bảo trì – giải phóng các công ty để tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ. Tính linh hoạt, đơn giản và khả năng tương thích với SaaS PPC chiến lược đã làm cho phương pháp SaaS ngày càng phổ biến trong các tổ chức đang tìm kiếm các giải pháp hiệu quả, giá cả phải chăng. Hệ thống SaaS cung cấp cho các doanh nghiệp quyền truy cập tức thời vào hàng loạt ứng dụng, giúp tăng năng suất và đơn giản hóa mọi thứ. Bạn có thể truy cập nguồn để tìm hiểu thêm. Ví dụ, chúng ta hãy xem xét nghiên cứu thị trường là những ví dụ tuyệt vời về sản phẩm SaaS, đó là lý do tại sao nó lại thuận tiện cho sinh viên đang tìm kiếm bài luận để viết.
Lợi ích của việc phát triển SaaS
Lợi ích chính của Giải pháp SaaS là sự đơn giản vốn có của chúng - không cần thiết bị chuyên dụng. Ngoài ra, các ứng dụng web dựa trên đám mây còn cung cấp cho bạn:
- An ninh. Thông tin của bạn được lưu giữ ở một vị trí an toàn.
- Khả năng mở rộng. Việc hạ cấp hoặc nâng cấp có thể được thực hiện dễ dàng khi cần thiết.
- Độ tin cậy. Bởi vì các máy chủ có thể được tìm thấy trên toàn thế giới nên ngay cả khi một máy chủ bị hỏng, những máy chủ khác vẫn sẽ hoạt động và mang lại thu nhập đều đặn cho các nhà phát triển.
- Giảm chi phí. SaaS giảm chi phí phát triển bằng cách loại bỏ nhu cầu mua và bảo trì các thiết bị đắt tiền. Nhờ những khoản tiết kiệm và thời gian dùng thử này, nên có thể có lượng khách hàng rộng hơn.
- Khả năng tiếp cận. Giải pháp chỉ phụ thuộc vào kết nối internet và luôn có sẵn.
Các loại ứng dụng SaaS
Các ứng dụng SaaS dựa trên đám mây có nhiều loại.
- Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một hiệu quả Phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng. Nó giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, lưu tất cả dữ liệu khách hàng và tự động hóa các quy trình tiếp thị và bán hàng. Dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm xây dựng hệ thống CRM từ đầu, cách tiếp cận này mang lại sự linh hoạt trong việc thiết kế các tính năng tùy chỉnh được thiết kế riêng cho nhu cầu riêng của họ, đảm bảo tích hợp liền mạch với các quy trình và hệ thống hiện có.
- Những gã khổng lồ kinh doanh chủ yếu tuyển dụng Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để xử lý một loạt các nhiệm vụ hoạt động, bao gồm quản lý rủi ro, ngân sáchvà đôi khi là dự báo.
- Sử dụng phần mềm thương mại điện tử và nền tảng cms không đầu có thể cho phép bạn bán các mặt hàng của mình theo bất kỳ cách nào trong khi tiết kiệm tiền xây dựng trang web. Quản lý sản phẩm và kết nối thanh toán được bao gồm.
- Trong các doanh nghiệp, các nền tảng truyền thông hợp nhất chủ yếu được sử dụng như nội bộ công cụ truyền thông.
- Phần mềm quản lý nhân sự, một hệ thống theo dõi ứng viên hoặc một phần mềm tuyển dụng nhân tài có thể xử lý nguồn nhân lực của tổ chức. Nhiều chức năng, bao gồm lưu trữ dữ liệu, quản lý năng suất, tuyển dụng, theo dõi hiệu suất, v.v. có thể được bao gồm.Phần mềm mạng nội bộ hoạt động như một nền tảng tập trung, tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc nội bộ và chia sẻ thông tin, với các tính năng như Xử lý tài liệu thông minh và danh bạ nhân viên.
Cách xây dựng nền tảng SaaS trong năm bước
Việc tạo ra SaaS bao gồm sự kết hợp giữa tư duy sáng tạo, sự kiên trì, tầm nhìn và tối ưu hóa hiệu quả. Các quá trình chính trong phát triển sản phẩm SaaS được liệt kê bên dưới. Ngoài ra, hãy xem xét tận dụng phát triển phần mềm gần bờ để nâng cao dự án của bạn với đội ngũ lành nghề, tiết kiệm chi phí ở một quốc gia lân cận
Bước 1: Khám phá
Điều quan trọng là xác định đối tượng mục tiêu của bạn và các vấn đề khó khăn của họ trước khi đưa vào sản xuất. Hãy chắc chắn rằng Giải pháp SaaS là đáp ứng nhu cầu chính xác của thị trường bằng cách thực hiện nghiên cứu chuyên sâu. Ngoài ra, nếu bạn muốn phát triển ứng dụng SaaS, nghiên cứu này sẽ rất quan trọng để đảm bảo giải pháp của bạn đáp ứng được các nhu cầu chính của khách hàng. Hãy nói chuyện với khách hàng tiềm năng, lấy ý kiến đóng góp của họ và điều chỉnh ý tưởng của bạn theo quan sát của họ. Cho dù bạn đang phát triển Giải pháp ô tô B2B hoặc một công cụ quản lý, nghiên cứu này có thể giúp bạn xác thực ý tưởng, xác định những thách thức tiềm ẩn và tinh chỉnh sản phẩm của bạn để đáp ứng nhu cầu cụ thể của thị trường mục tiêu. Giai đoạn đầu tiên này đặt nền tảng cho một hành trình SaaS hiệu quả.
Bước 2: Tạo nguyên mẫu và thiết kế giao diện
Sau khi bạn nắm rõ nhu cầu của người dùng, hãy chuyển sang thiết kế giao diện và tạo nguyên mẫu. Để xem trải nghiệm của người dùng, làm nguyên mẫu và khung lưới. Tạo giao diện dễ sử dụng và trực quan để hỗ trợ các công việc đầy thách thức. Khi thiết kế giao diện, hãy giữ cho nó đơn giản và trực quan để giúp người dùng xử lý các tác vụ khó. Hãy nhớ rằng, sản phẩm của bạn càng thân thiện với người dùng thì mọi người càng có khả năng chấp nhận nó.
Bước 3: Phát triển phần mềm và xây dựng MVP
Được rồi, bạn đã hình thành được một ý tưởng mạnh mẽ và thiết kế thân thiện với người dùng – bây giờ hãy biến điều này thành hiện thực! Bước tiếp theo là xây dựng sản phẩm khả thi tối thiểu hoặc MVP. Chỉ tập trung vào việc nướng các tính năng thiết yếu sẽ cho phép người dùng kiểm tra chức năng cốt lõi. Chọn một nhóm công nghệ đáng tin cậy hoặc Dịch vụ phát triển AI sáng tạo phù hợp với mục tiêu và nhu cầu mở rộng quy mô dự án của bạn. Đừng quên kiểm tra Nhà phần mềm Podcast để biết thông tin chi tiết và lời khuyên về Phát triển phần mềm MVP!
Bước 4: Đảm bảo chất lượng và kiểm tra
Sau khi được xây dựng, việc đảm bảo chất lượng là điều bắt buộc - ý tôi là vậy, đừng bỏ qua việc kiểm tra! Hãy kỹ lưỡng trong việc tìm kiếm và sửa chữa bất kỳ lỗi hoặc vấn đề nào. Bạn muốn nắm bắt vấn đề trước khi người dùng làm. Ưu tiên tạo ra trải nghiệm mượt mà, không bị trục trặc. Phát triển một kế hoạch thử nghiệm kỹ lưỡng nhằm giải quyết vấn đề bảo mật, hiệu suất và chức năng. Để đảm bảo sự thành công lâu dài của nền tảng SaaS của bạn, hãy cập nhật và cải thiện nó thường xuyên tùy thuộc vào ý kiến đóng góp của người dùng và xu hướng mới. Hơn nữa, tích hợp Khối lượng công việc Kubernetes để đảm bảo khả năng mở rộng, tính sẵn sàng cao và quản lý tài nguyên hiệu quả cho nền tảng SaaS của bạn.
Bước 5: Mở rộng quy mô và bảo trì
Đã đến lúc mở rộng cơ sở hạ tầng và tăng lượng người dùng khi ứng dụng SaaS của bạn bắt đầu trở nên phổ biến. Hãy liên tục theo dõi sự tham gia của người dùng, bảo mật và hiệu suất hệ thống. Cân nhắc sử dụng các công cụ quan sát thỉnh thoảng để biết khi nào các vấn đề bảo mật phát sinh và xử lý chúng. Đầu tư vào các giải pháp dựa trên đám mây để đảm bảo khả năng mở rộng và độ tin cậy. Ngoài ra, Phần mềm quản lý hoạt động tiếp thị có thể giúp theo dõi và cải thiện quy trình tiếp thị, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất chiến dịch. Để duy trì khả năng cạnh tranh và đáp ứng kỳ vọng thay đổi của khách hàng, nền tảng SaaS của bạn nên được cập nhật và cải thiện thường xuyên.
Khi cơ sở người dùng của bạn mở rộng, việc có một chiến lược đám mây được xác định rõ ràng trở nên quan trọng để đảm bảo cơ sở hạ tầng của bạn mở rộng liền mạch trong khi vẫn duy trì hiệu suất. chiến lược đám mây mạnh mẽ cũng sẽ cho phép bạn phân bổ tài nguyên hiệu quả, giảm thời gian chết và quản lý chi phí hiệu quả. Việc thường xuyên cập nhật nền tảng SaaS của bạn với các tính năng mới và cải tiến bảo mật là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh, trong khi cách tiếp cận chủ động đối với quản lý đám mây giúp giải quyết các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Tìm kiếm một Mac VPN? Khám phá Mac VPN để duyệt web an toàn và truy cập không giới hạn. Cho dù để làm việc hay phát trực tuyến, hãy bảo vệ máy Mac của bạn bằng các dịch vụ VPN liền mạch, nhanh chóng và miễn phí.
Kết luận
Việc chuyển đổi sang SaaS có thể là yếu tố thay đổi hoàn toàn cuộc chơi cho doanh nghiệp của bạn – mang đến cho khách hàng dịch vụ linh hoạt hơn, thân thiện với người dùng hơn. Bạn có thể biến thành công SaaS đó thành hiện thực bằng cách làm theo các bước mà chúng tôi đã đề cập, đặc biệt tập trung vào thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và kiểm tra nghiêm ngặt.
Cho dù bạn đang xây dựng nền tảng SaaS mới từ đầu hay chuyển đổi sản phẩm hiện có, hãy ghi nhớ những ưu tiên đó. Hãy đặt mình vào vị trí của người dùng trong quá trình thiết kế. Và đừng bỏ qua việc đảm bảo chất lượng – hãy dành thời gian để làm phẳng mọi góc cạnh thô ráp.
