Sellers sok fokus kana kauntungan. Nanging, anu leres-leres tiasa kéngingkeun kauntungan nyaéta tingkat konversi bisnis anjeun.
Éta kedah janten métrik anu paling penting dina e-commerce.
Ongkos konversi anjeun ngagambarkeun sagala usaha anjeun kalibet dina anjeun jualan jeung promosi.
Éta mangrupikeun faktor konci anu mutuskeun upami operasi bisnis anjeun dina kaayaan anu saé atanapi dilema anu parah.
Itungan laju konversi bisa rupa-rupa pikeun produk béda. Éta hésé pinpoint naon anu kudu dianggap salaku laju konversi alus.
Sacara umum, laju konversi rata-rata antara 10% sareng 15%.
Kanggo sababaraha industri, tingkat rata-rata tiasa bénten.
Upami tingkat konvérsi anjeun langkung handap tina tingkat rata-rata industri anjeun, anjeun langkung saé ngadamel sababaraha ukuran anu tiasa dilaksanakeun pikeun ningkatkeun éta sareng kéngingkeun kauntungan anu langkung ageung dina bisnis anjeun.
Kumaha cara ngadamelna?
Tulisan ieu bakal ngajelaskeun topik, sareng nampilkeun sababaraha ideu pikeun bisnis anjeun.
1. Optimalkeun Listing Produk Anjeun
Kalayan tujuan pikeun rokét penjualan sareng tingkat konversi anjeun, éta penting pisan pikeun anjeun ngaoptimalkeun listings produk Anjeun. Pastikeun anjeun toko Amazon ngarasakeun ranking luhur jeung reputasi alus. Éta hartosna anjeun kedah ngajantenkeun halaman wéb anjeun cekap pikeun narik para nasabah. Aya seueur anu kedah dilakukeun sabagian. Sakumaha urang terang, listings produk diwangun ku judul, gambar, kecap konci, déskripsi produk, titik bullet. Anjeun tiasa ngalakukeun anu pangsaéna pikeun nyampurnakeun daptar produk anjeun pikeun ningkatkeun tingkat klik-liwat. Inget sangkan judul Anjeun jadi pikaresepeun sabisa.
Anu mimiti sareng paling penting, gambar mangrupikeun bagian anu paling penting dina daptar anjeun. Sakumaha urang terang, e-commerce gumantung pisan kana gambar anu éndah. Jelas, gambar kualitas luhur bakal ngajalankeun kapercayaan konsumen. Salaku sababaraha analis industri nyebutkeun e-commerce leuwih gampang dagang visually disetir. Sapertos kitu, gambar mangrupikeun peringkat luhur anu mangaruhan kaputusan mésér para nasabah. Boh kuantitas sareng kualitas gambar anjeun penting. Anjeun tiasa gaduh seueur poto anu nunjukkeun produk anjeun tina sudut anu béda, fitur produk, sareng fungsi produk, jsb. Pastikeun poto produk anjeun nganggo resolusi luhur sareng latar bodas anu sampurna tiasa nyorot produk anjeun tina ukuran anu béda sareng produk anu dianggo. Penjual Amazon kedah nuturkeun peraturan anu relevan ngeunaan gambar produk sareng nawiskeun gambar sareng poto anu saé-gancang.
Salian ti éta, anjeun ogé kedah nengetan kecap konci anjeun. Pikeun narik palanggan udagan anjeun sacara akurat kalayan efisiensi anu luhur, anjeun kedah ngaoptimalkeun kecap konci. Ieu bakal mawa lalulintas ka toko Amazon anjeun sarta rokét laju konversi Anjeun. Saatos ngaoptimalkeun kecap konci anjeun, produk anjeun tiasa dipilarian pisan ku kamungkinan pembeli. Coba sangkan optimasi keyword anjeun sakumaha sasaran sarta spésifik-gancang.
Ngeunaan pedaran produk anjeun, jadikeun sakumaha pikaresepeun jéntré. Sacara umum, katerangan produk anu saé kedah saderhana dibaca sareng pikaresepeun anu nampilkeun sadaya inpormasi anu diperyogikeun. Anjeun langkung saé nyiptakeun kontén anu unik sareng konvérsi pikeun ngahontal tujuan bisnis anjeun. kecap konci lila-buntut bisa ogé disimpen dina bagian ieu.
Panungtungan sareng teu sakedik, anjeun tiasa ngadamel pangalaman balanja pribadi kalayan volume sareng ukuran dina rupa-rupa. Variasi produk ogé bakal narik para nasabah pikeun mésér. Ieu nawiskeun pilihan anu saé pikeun jalma targét anjeun, sareng masihan langkung seueur kontrol pikeun kaputusan mésér. Nalika aranjeunna tiasa milih antara ukuran, warna, tékstur, pola, sareng elemen sareng fitur desain anu sanés, sigana yén sadaya barang langkung cocog sareng kabutuhan pribadina.
Disarankeun bacaan: Kumaha Mésér Di Alibaba Sareng Ngajual Di Amazon?
2. Saimbang Harga Anjeun
bedah mangrupa faktor konci sejen pikeun kaputusan beuli masarakat. Henteu ngan ukur hartosna anjeun kedah hargana langkung handap sabisa. Sapertos kitu, éta bakal langkung efektif upami anjeun tiasa mendakan harga anu pas pikeun produk anjeun. Ieu ngabantosan anjeun ningkatkeun konvérsi anjeun, kéngingkeun kauntungan anu saé, sareng ngembangkeun bisnis anjeun.
Pikeun harga anu leres di pasar, éta bakal bijaksana pikeun anjeun angkat sareng pariksa harga pesaing anjeun. harga handap teu kudu ngungudag Anjeun. Sakumaha anu urang terang, harga barang anu murah sigana hartosna kualitas anu dahsyat. Nalika anjeun ngalakukeun ieu, anjeun ogé tiasa pariksa bahan baku, desain, sareng fungsi pesaing anjeun, sareng ngadamel perbandingan sadayana, sareng tungtungna mutuskeun harga anjeun nyalira. Ieu hartosna produk anjeun pantes pikeun harga anjeun. Faktor anu sanésna mangaruhan harga nyaéta kauntungan anu anjeun pikahoyong. Anjeun kudu mertimbangkeun lamun margin kauntungan anjeun cukup atawa henteu pikeun anjeun nyokot hit a. Sakapeung, kauntungan jauh leuwih penting ti conversions. Jieun harga Anjeun cukup kalapa pikeun meunang Amazon meuli kotak. Upami anjeun henteu hoyong ningkatkeun tingkat konversi anjeun dina biaya kauntungan anjeun, anjeun tiasa mendakan metode promosi anu sanés pikeun ningkatkeun tingkat konversi Amazon anjeun.
3. Nawiskeun promosi
Promosi mangrupikeun salah sahiji cara anu paling efektif pikeun rokét jualan jeung nambahanana laju konvérsi. Dina Amazon, anjeun diidinan ngagunakeun promosi sareng diskon pikeun waktos kawates pikeun narik para nasabah. Upami anjeun tiasa ngaluncurkeun promosi awal atanapi diskon harga, anjeun bakal narik langkung seueur palanggan. Ieu bakal rokét dasar palanggan anjeun kalayan ngirangan margin kauntungan anu langkung handap, tapi anjeun tungtungna bakal nguntungkeun dina jangka panjang. Mun mungkin, anjeun diwenangkeun ajak pembeli mésér leuwih ti hiji item per urus pikeun ngaronjatkeun rata Anjeun nilai urutan na Amazon Anjeun rengking.
Aya sababaraha cara promosi pikeun pangecér Amazon pikeun ngamajukeun penjualanna. Salaku conto, aranjeunna tiasa nawiskeun kagiatan sapertos meuli 2, meunang diskon 10%. Anjeun buka wewengkon promosi tina Amazon Seller Tengah, nyieun promotion Anjeun, nyetél kaca Duit Pareum, sarta eusian kaayaan. Teras anjeun ngajadwalkeun promosi anjeun, sareng ngawas kagiatan promosi anjeun. Perhatikeun penjualan anjeun, tingkat konversi, sareng pangkat. Pariksa hasil promosi anjeun atanapi diskon. Tungtungna, nyaring kagiatan promosi anjeun.
4. Optimalkeun Harita Palanggan
ulasan customer sarta testimonials mangrupakeun salah sahiji pangpentingna pamasaran Amazon métode, utamana ulasan positif. Éta sabab kalolobaan pembeli condong langkung percaya kana eupan balik anu dihasilkeun ku pembeli anu parantos ngagaleuh barang atanapi jasa. Dina panon konsumén ', ulasan customer buktina sosial. Seueur jalma ngan ukur ngagulung ka handap kana ulasan sateuacan aranjeunna pariksa fungsi sareng fitur barangna sacara saksama. Sakumaha statistik nunjukkeun, langkung ti 50% konversi tiasa didorong ku eupan balik sareng ulasan pangguna, sareng 88% jalma percanten Amazon ulasan saloba rekomendasi pribadi. A review customer kuat bakal leuwih gampang ngarobah konsumén. Salaku tambahan, sajumlah ageung ulasan positip bakal ngawangun kredibilitas anjeun sareng buktina sosial, ngajantenkeun palanggan langkung percaya diri nalika ngagaleuh.
Kumaha ngaoptimalkeun ulasan pelanggan? Sakumaha urang terang, prakték nawiskeun promosi pikeun ngadorong ulasan parantos dilarang. Anjeun kedah milarian cara hukum anu sanés pikeun nampi ulasan anu langkung positif. Kalayan barang-barang anu saé, anjeun kedah nuturkeun palanggan anjeun sareng nyuhunkeun aranjeunna pikeun masihan tanggapan anu jujur. Ieu ngandung harti yén anjeun kudu nulis a email pos-mésér ka konsumén, requesting eupan balik jujur tina pangalaman balanja maranéhanana. Anjeun tiasa ngamangpaatkeun otomatisasi email sareng kampanye sosial pikeun milarian ulasan ti pembeli. Anjeun diidinan nganggo jasa pihak katilu pikeun ngajantenkeunana. Runtuyan surelek bakal dikirim ka konsumén pikeun review sanggeus aranjeunna mésér produk Anjeun. Kaseueuran ulasan tiasa digolongkeun kana produk sareng jasa. Pastikeun produk alus sarta layanan palanggan responsif. Sajaba ti éta, review konsumén visualized 'bakal tampi, naha éta gambar atawa video ngeunaan produk atawa jasa anjeun. Aranjeunna bakal langkung pikaresepeun sareng ulasan téks anu saderhana. Ulasan gambar sareng pidéo anu aya hubunganana sareng produk tiasa nganteurkeun konvérsi anu langkung luhur. Nanging, kumaha upami ulasan négatip? Upami anjeun nampi réspon négatip, anjeun langkung saé janten ati-ati sareng nganggo cara anu wajar pikeun ngatasi éta. Ngahontal ka reviewers négatip, sarta alamat masalah utama maranéhanana. Amazon bakal ajak konsumén pikeun meunteun pangalaman balanja maranéhanana sanggeus aranjeunna nampi produk maranéhanana.
Disarankeun bacaan: Ulasan Alibaba
5. Nganteurkeun Service Palanggan Alus
Layanan palanggan mangrupikeun bagian terpadu tina ulasan palanggan anjeun. Palayanan palanggan anu saé bakal ngantunkeun kesan anu pikaresepeun pikeun pembeli, sareng ngantunkeun tanggapan anu langkung positif. Salian ti éta, layanan palanggan anu saé bakal langkung gampang ngarobih palanggan, sareng ningkatkeun réngking Amazon anjeun. Sajaba ti éta, layanan palanggan hébat bakal mawa customer anjeun deui pikeun konversi leuwih relevan. Sacara umum, palayanan palanggan anu saé kedah responsif pikeun patarosan atanapi patarosan sadayana pembeli, sareng kamungkinan masalah nalika prosés balanja.
Anjeun kudu ngadéngékeun attentively kana patarosan atanapi isu konsumén ', lajeng analisa sarta ngarti titik perhatian shoppers ', utamana keluhan. Upami aya kajadian anu teu pikaresepeun, anjeun kedah ngajamin heula pembeli, ngaku yén kasalahan anu kantos dilakukeun, sareng hapunten. Ukuran anu paling dasar sareng efektif kedah sopan sareng ngajantenkeun pembeli betah saolah-olah anjeun aya di sisina. Janten simpati kana sangsara maranéhanana. Teras anjeun kedah kéngingkeun solusi anu tiasa ditampi atanapi sababaraha ukuran rémédial pikeun ngirangan karugian para nasabah. Inget pikeun ngusahakeun anu pangsaéna pikeun ngajantenkeun pameseran anu mésér, sareng ngarobih pameseran sakali janten pembeli anu satia. Upami anjeun henteu nampi tanggapan pikeun solusi anu disarankeun, anjeun kedah ngadamel rencana tindakan, bagikeun léngkah-léngkahna sareng para complainers, sareng naroskeun naha aranjeunna puas atanapi henteu. Sabar jeung pembeli. Komunikasi anu jelas sareng singket langkung dipikaresep nalika palayanan palanggan. Anjeun kudu ngahargaan commitments Anjeun. Upami anjeun ngajanjikeun hiji hal ka palanggan anjeun, anjeun kedah ngahargaan éta atanapi anjeun bakal ngarusak hubungan sareng palanggan anjeun. Sadayana, palayanan palanggan anu saé bakal ngajantenkeun palanggan anjeun dihargaan, nyaman, sareng gumbira. Ieu mangrupakeun cara pikeun konsumén nawarkeun eupan balik, sarta anjeun bisa nyandak eta serius pikeun perbaikan salajengna. Pikir dina jangka panjang nalika kaayaan konsumén. Ieu waktuna pikeun mere kasaksian brand Anjeun nilai jeung jasa anjeun. Palayanan palanggan anu saé bakal masihan anjeun kauntungan jangka panjang.
6. Mangpaatkeun Kasempetan Cross-selling atanapi Upselling
Amazon ngamungkinkeun para pangusaha bisnisna pikeun cross-sell atanapi upsell pikeun ningkatkeun konversi sareng nilai pesenan rata-rata. Upselling nyaéta pikeun ngajual versi anu langkung luhur sareng langkung mahal tina barang anu parantos gaduh palanggan. Sedengkeun cross-selling nyaeta ka ngajual produk patali ka nasabah anu geus meuli. Éta kudu dipaké pikeun mantuan pamaké meunang. Janten cross-selling atanapi upselling, anjeun nyangking solusi anu pangsaéna pikeun palanggan anjeun, sareng ningkatkeun ingetanana, ngajantenkeun aranjeunna langkung wajar pikeun kaputusan pameseran. Anjeun tiasa ngamangpaatkeun kawijakan ieu sareng ngarobih langkung seueur palanggan pikeun ngarokét penjualan anjeun. Sacara umum, urang bakal ningali nawaran ngan dina item nu patali jeung nawaran jeung produk dianjurkeun ilaharna langkung mirah. Pesen ieu biasana aya dina halaman produk dina Amazon dina bentuk anu béda.
Anjeun tiasa nyandak kasempetan upselling nampilkeun kadatangan anyar anjeun, nawaran musiman, nawaran poean, laris, produk sarupa, produk konsumén séjén geus reviewed, produk dianjurkeun, poéna pakét, nawaran pribadi dumasar kana sajarah customer on Anjeun. kaca produk pikeun ngaronjatkeun konvérsi. Pikeun cross-selling, Anjeun bisa ngajual item suplemén, item nu patali, produk remen dibeuli babarengan, jeung item tambahan haratis, jsb Sadaya ieu jualan bundling atawa jualan dianjurkeun kudu make akal pikiran. Jujur lamun anjeun cross-ngajual atawa upsell mun anjeun komunikasi sareng mungkin pembeli. Pastikeun anjeun tiasa nunjukkeun nilai produk atanapi jasa tambahan anu bakal ditambihkeun pikeun palanggan anjeun.
7. Hindarkeun Biaya Pangiriman
Biaya pengiriman barang mangrupikeun faktor sanés anu mangaruhan kaputusan pameseran masarakat. Konsumén langkung dipikaresep ngantunkeun prosés pameseran nalika aranjeunna mendakan biaya pengiriman nalika mayar. Pikeun daérah anu jumlahna sakedik, biaya pengiriman biasana rada mahal. Sakapeung, biaya pengiriman barang tiasa langkung luhur tibatan harga barang anu aranjeunna mésér. Pikeun ngurangan atawa nyingkahan luhur waragad pengiriman barang, Amazon geus ngalakonan sagalana pikeun entice konsumén jeung layanan pengiriman barang haratis.
Kavling Penjual Amazon ayeuna bakal nawiskeun pengiriman barang gratis pikeun ngaronjatkeun jualan maranéhanana. Éta tiasa nawiskeun pengiriman gratis gratis, siklus kupon pengiriman gratis, pengiriman gratis pikeun anggota (Amazon Perdana anggota), atanapi gratis pengiriman barang dumasar kana volume pesenan atanapi ambang harga. Kalayan sagala kabijakan biaya pengiriman di luhur anu anjeun tawarkeun, konsumen langkung dipikaresep mésér langkung seueur pikeun nampi pengiriman gratis. Anjeun diwenangkeun pikeun ngadopsi ukuran luyu pikeun ngurangan gorobag gesekan, leupaskeun cart abandonment, sarta ningkatkeun conversions Anjeun tungtungna.
Kasimpulanana, kami ngarepkeun tip di luhur bakal ngadorong penjualan anjeun, ngahasilkeun kauntungan, sareng ngembangkeun bisnis anjeun. Upami anjeun gaduh ide anu sanés, mangga tinggalkeun dina sési koméntar.
