Mae bod yn fusnes cychwyn e-fasnach wedi bod yn eithaf poblogaidd yn y byd gyda'r dechnoleg TG uwch. Ti creu eich gwefan eich hun ac adeiladu eich siop ar-lein, a derbyn archebion gan gwsmeriaid.
Mae'n ymddangos bod popeth yn mynd yn esmwyth fel eich disgwyliad. Yna byddwch chi'n rheoli'ch archebion ac yn danfon eich cynhyrchion neu eitemau i gyrchfannau cwsmeriaid. Rydych chi'n gweld bod pethau'n ymddangos ar y trywydd anghywir.
Rydych chi'n cael cwynion a dychweliadau. Rydych chi wedi'ch llethu gan y pethau ofnadwy hyn.
Pam? Y rhan fawr yw eich cyflawni gorchymyn.
A siarad yn gyffredinol, cyflawni archeb yw'r broses o storio cynnyrch, pecynnu cynnyrch, cyflwyno cynnyrch, nes bod eich eitemau'n cael eu trosglwyddo i'ch cwsmeriaid. Mae'n chwarae rhan bwysig yn eich busnes fel tasg, cyfrifoldeb.
Mae'n broses logistaidd i ddosbarthu'r eitemau archebedig o gwsmeriaid i ochr y cwsmer. Mae'n ymddangos yn hawdd, ond mae'n cymryd llawer o amser.
A dweud y gwir, mae llawer o fusnesau newydd e-fasnach yn cyflawni trefn, ac yn ei chael hi'n anodd iawn gwneud hynny rhoi sylw i brosesau pwysig eraill megis marchnata, cynnal a chadw siopau. Nid oes ganddynt unrhyw amser ac egni i gynllunio rhannau eraill o'u busnes.
Bydd yr erthygl hon yn eich helpu i ddod yn glir o hyn i gyd, a byddwch yn ei roi yn eich ymarfer dyddiol i symleiddio'ch busnes. Mae ar eich cyfer chi yn unig.
Beth yw elfennau sylfaenol cyflawni gorchymyn?
O ran cyflawni'r gorchymyn, gellir ei rannu'n sawl cam - rheoli rhestr eiddo, labelu, pecynnu llongau a danfoniad. Mae sawl elfen allweddol i gwblhau gorchymyn. Byddwn yn canolbwyntio ar yr elfennau sylfaenol ar gyfer y dasg, ac yn ei dadansoddi i'w rhoi ar waith yn ein busnes.
Stocrestr
Mae angen rhestr eiddo arnoch i dderbyn, storio a threfnu eich eitemau o ffynhonnell neu a weithgynhyrchir eitemau. Yn yr ystafell hon, mae'n rhaid i chi dderbyn yr holl gynhyrchion gorffenedig, prosesu eu gwybodaeth, eu trefnu mewn gwahanol gategorïau trwy flychau, silffoedd, bagiau neu bethau eraill sy'n eich helpu i wahaniaethu rhyngddynt yn fanwl, a'u paratoi'n barod i'w casglu. Mewn ystafell o'r fath, gallwch chi adnabod gwahanol eitemau yn hawdd.
- Ardal Pacio
Ar gyfer ardal pacio, mae'n lle i chi drefnu eich deunyddiau pacio fel blychau cardbord, postwyr, tâp, lapio. Unwaith y bydd y cwsmer yn archebu, byddwch yn yr ardal pacio i wneud prawf perthnasol neu wirio ar yr eitemau a ddewiswyd o bosibl ar gyfer syml arolygiad cludo.
Blychau Cludo neu Postwyr
Y rheol gyffredinol mewn llongau yw pob modfedd yn cyfrif. Defnyddiwch y blwch lleiaf, ysgafnaf, postiwr fflat, neu amlen y gallwch chi bob amser i anfon cynnyrch yn ddiogel.
Deunyddiau Pacio
Deunyddiau pacio yw'r deunydd a ddefnyddiwyd gennym i amddiffyn y cynhyrchion rhag risgiau difrod a llenwi gwagle'r blwch cludo. Yn gyffredin, defnyddir papur newydd plaen, papur kraft, lapio swigod, gobenyddion aer, cynfasau ewyn, a chnau daear i bacio eitemau. Pan fyddwch chi'n llenwi'r blychau, mae'n rhaid i chi ei selio. Mae angen tapiau pacio cryf a dosbarthwyr i gwblhau'r selio.
Slipiau Pacio a/neu Anfonebau
Caniateir i chi ddefnyddio anfoneb argraffedig neu a slip pacio i wirio'r archebion a'r eitemau pacio ar gyfer cywirdeb. Dylid cynnwys y ddwy ffeil hyn am fanylion yr archeb mewn anfoneb am dderbynneb. Ac mae'r slip pacio yn well ar gyfer archebion presennol gan nad oes unrhyw wybodaeth pris ar y rhestr.
- Labeli llongau
Cyn cludo, mae'n rhaid i chi argraffu eich labeli ar gyfer y blychau wedi'u pacio. Mae'r rhan fwyaf o wefannau cludwyr a meddalwedd cysylltiedig ar gael i chi wneud hyn. Os ydych chi am gwblhau eich tasg archebu eich hun, argymhellir i Stamps.com gyfrifo, prynu ac argraffu post a gymeradwywyd gan USPS, i gyd o'ch cyfrifiadur eich hun.
Sut i ddelio â chyflawni archeb ar gyfer gwerthwyr e-fasnach trawsffiniol?
Hunan-gyflawniad
Mae hunangyflawniad yn golygu bod yn rhaid i werthwyr e-fasnach bacio a dosbarthu eu heitemau fel eu busnes eu hunain. Bydd yn costio llawer ar gyfer busnes newydd sy'n cychwyn er mwyn cwmpasu'r cyflenwad trawsffiniol metr olaf. Mae'n gwbl arferol gwneud popeth ar ei ben ei hun i arbed costau a pharhau i dyfu fel hyn ar ddechrau'r busnes.
O ystyried busnes bach gydag amrywiaeth gyfyngedig o gynnyrch, mae eu grŵp cwsmeriaid targededig hefyd yn fach. Bydd ar gael i wneud y cyfan ar ei ben ei hun os yw ei holl gwsmeriaid wedi'u lleoli o amgylch ei siop, ond os yw'r cwsmeriaid wedi'u lleoli y tu allan i gyrraedd y gwerthwr, bydd yn gwbl anodd cyflawni'r archeb trwy ddanfon ei hun. O ran yr archebion rhyngwladol, mae cyflawni gwerthiant yn bennaf yn golygu y gallant bacio'r eitemau eu hunain a pharatoi ar gyfer y cludo rhyngwladol. Bydd cludwyr rhyngwladol fel UPS, FedEx, DHL yn cludo'r nwyddau o ddrws i ddrws ar eu cyfer.
Mae hunangyflawniad yn grymuso gwerthwyr i gyflwyno eu strategaeth frand i gwsmeriaid trwy eu pecynnau arbennig. Gyda'r dull, bydd yn helpu i ehangu ei gyrhaeddiad a lleihau cost dosbarthu posibl. Ond nid dyma'r opsiwn gorau ar gyfer pob busnes. Os yw'ch busnes yn tyfu'n gyflym a'ch archeb yn dod i mewn i bigau tymhorol neu swydd ddeniadol iawn, bydd yn eithaf anodd cyflawni hunangyflawniad yn effeithlon. Pan fydd yn digwydd, mae'n rhaid i chi ystyried ateb - cael digon o bobl a lle i bacio'r eitemau. Mae angen staff a lle i gyflenwi eich busnes ar gyfer y tymor brig ac mae'n hawdd i chi ddod o hyd i bobl a llenwi'r warws ag eitemau. Mae'n dda mwynhau'r twf. Beth os bydd y tymor slac? Bydd yn gwbl anodd torri i lawr ei faint a gwagio'ch warws.
- Cyflawni Archeb Allanol
Os yn bosibl, gallwch ddefnyddio canolfan cyflawni archeb, neu gorfforaethau logisteg trydydd parti cymwys (3PL) i storio'ch eitemau, eu pacio, a'u llongio ar eich rhan. Os dewiswch yr un hon, mae'n rhaid i chi bartneru ag endidau o'r fath i wneud arian i'ch eitemau mewn cyfnod byr.
Darparwyr logisteg trydydd parti, sy'n adnabyddus am eu effeithlon rheoli rhestr, pacio, a chludiant, yn helpu gwerthwyr e-fasnach i gyflawni twf busnes cyflym. Gyda'u cymorth, gallwch ganolbwyntio ar eich marchnata, hysbysebu, ac ati.
Mae yna lawer o gwmnïau adnabyddus yn ymwneud â chyflawniad e-fasnach gwasanaethau gan gynnwys Amazon Canolfan Cyflawni (Amazon FBA), FedEx Fulfillment Centre, FLOSHIP, ac ati Mae ganddynt eu canolfan warws eu hunain mewn gwahanol feysydd, ac maent yn rheoli archebion yn ôl lleoliad cwsmeriaid, yn danfon eitemau o fewn dyddiau, hyd yn oed oriau. Gyda chadwyni cyflenwi effeithlon, bydd y cwmnïau hyn yn eich helpu i reoli eich archeb yn effeithlon.
Llongau Galw Heibio
Mae'n gynnyrch cyflenwr pwy sy'n anfon archebion yn uniongyrchol i ochr eich cwsmer wrth archebu a bilio'r eitem. Mae'n ddull cyflawni archeb newydd ar gyfer e-fusnes. Pan fydd cwsmer yn gosod archeb, bydd y llongwr gollwng yn anfon yr eitemau at y cwsmer ac yn cwblhau'r archeb yn uniongyrchol. Ystyrir lleoliad y llongwr gollwng fel eich warws. Nid oes rhaid i chi boeni am eich rheolaeth warws, eich stoc. Nid oes cyfyngiad maint lleiaf ar eich archeb.
Gyda'i nodweddion unigryw, galw heibio llongau yn caniatáu i werthwyr e-fasnach:
- Stociwch yr eitemau heb gostau rhestr eiddo.
- Cyflawni archebion mawr
- Gwerthu eitemau heb stoc
- Marchnad heb MOQ
Gall llawer o werthwyr hunangyflawniad ymestyn eu gwasanaeth trwy ollwng llongau archebion cyfaint mawr yn uniongyrchol gan gyflenwyr, tra gall eraill gymryd llongau gollwng fel yr unig ffordd i gwblhau eu harchebion.
- Cyflawniad Gorchymyn Hybrid
Mae'n cyfuno nifer neu bob un o'r opsiynau uchod i dyfu eich busnes. Efallai y bydd llawer o werthwyr e-fasnach yn gweld cymysgu sawl datrysiad cyflawni archeb a'i wneud yn weithrediad hybrid yn ymarferol fydd y ffordd orau o dyfu eu busnes. Bydd yn sicrhau bod yr holl adnoddau sydd ar gael i wneud y mwyaf o'u gwerth ac arbed costau. Mae'n ffordd mor hyblyg i helpu gwerthwyr i ddosbarthu eu heitemau ar draws pob hunangyflawniad, dropshipping, a phartneriaid cyflawni archeb ar gontract allanol.
Sut i anfon eich eitemau yn ôl cyfeiriad cwsmeriaid?
Boed yn hunan-gyflawniad, logisteg trydydd parti, a llongau gollwng, mae yna rywbeth sylfaenol yr hoffech chi ei wybod am longau o hyd. Mae yna lawer o gludwyr ar waith yn y byd, fel UPS, DHL, EMS, ac ati. Cyn eich archwiliad cludo, mae'n rhaid i chi wybod beth sy'n effeithio ar eich cost cludo gyda'r nod o leihau eich cost.
Pwysau a Maint Blwch
O ran y cyfraddau cludo, mae pwysau blwch a maint yn chwarae rhan sylweddol. Ar hyn o bryd, i gyd anfonwyr cludo nwyddau yn y farchnad bydd cyfraddau gwahanol eu hunain yn seiliedig ar y pwysau blwch a maint. Os ydych chi'n llongio mewn sawl maint blwch ar bwysau penodol, bydd yn hawdd rheoli'ch cyfraddau cludo. Ond os yw eich blwch cludo a'ch pwysau yn amrywio fesul archeb, caniateir i chi gymharu cludwyr, a sicrhau y gallwch gael y gyfradd fwyaf cystadleuol ar bob parsel.
Math Cyfeiriad-Fasnachol neu Breswyl
Gall rhai cludwyr wahaniaethu rhwng eu cyfraddau rhwng cyfeiriad masnachol neu breswylio. Gallant hyd yn oed godi cyfradd uwch neu ychwanegu gordal ato pecynnau sydd eu hangen i'w gludo i'r cyfeiriad preswyl.
- Parthau Cyflenwi
Mae parthau dosbarthu yn cyfeirio at y pellter cludo rhwng cyfeiriadau cwsmeriaid a'ch lleoliad. Chi yw'r Parth un diffiniol, gyda'r cynnydd mewn pellteroedd, bydd niferoedd y Parth, cost cludo ac amser cludo yn cynyddu gyda'i gilydd.
Dull Shipping
O ran cludo trawsffiniol, awyrennau a chludiant morwrol yw'r prif ddewisiadau i'r mwyafrif o chwaraewyr e-fasnach. Fel arfer, y cyflymaf y danfoniad, yr uchaf yw'r gyfradd cludo. Gallwch ddewis eich cludwr yn unol ag anghenion eich cwsmeriaid.
- Cyfrol Llongau
Mae'n golygu nifer cyfartalog y pecynnau rydych chi'n eu llongio bob wythnos. Rhyngwladol mawr anfonwyr cludo nwyddau efallai y bydd gennych gynigion arbennig i chi yn seiliedig ar eich meintiau cludo, dulliau gwasanaeth, pwysau eich pecyn a meintiau.
- Yswiriant Dosbarthu
Mae sicrhau bod cynllun yswiriant yn ei le ar gyfer danfon eich nwyddau yn ddiogel yn hollbwysig. Efallai os nad yw’r stoc yr ydych am ei symud yn werthfawr iawn, ni fydd yn fargen mor fawr. Ond os yw eich stoc o werth uchel, mae cael yswiriant yn bwysig iawn. Mae gan y rhan fwyaf o gwmnïau cludo eu portffolios yswiriant eu hunain. Gwnewch yn siŵr eich bod yn eu gwirio'n iawn er mwyn gwybod pa bob cludwr sy'n cynnig yswiriant ar gludo'ch nwyddau.
Dosbarthu Penwythnos
Mae dosbarthu'ch cynhyrchion ar benwythnos i'ch cwsmeriaid yn bwysig iawn. Gan fod y rhan fwyaf o bobl gartref ar y pryd ac mae'n amser dosbarthu dewisol. Gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio beth fydd y gordaliadau'n gysylltiedig â'r gwasanaeth hwn.
O ystyried y cyfraddau gwahanol gan wahanol gludwyr, mae'n hanfodol i chi gymharu eu cyfraddau ar gyfer eich archebion i leihau eich costau cludo. Mae Ordoro, ShipStation, a ShippingEasy ar gael i chi ddadansoddi'r gyfradd cludo rhataf ar gyfer eich portffolio llongau.
Pan fyddwch chi'n ystyried cludwr, mae'n rhaid i chi wneud rhywfaint o waith cartref am eich busnes eich hun, cadw'ch cyfaint cludo, maint a phwysau, yn eich meddwl a dewis yr un iawn i chi.
Cyflawniad archeb hynod effeithlon a chywir yw'r allwedd i lwyddiant ymerodraeth e-fasnach. Fel y brif ffordd i gyflawni eich arfer eich hun o'ch strategaeth fusnes, mae'n chwarae rhan anhygoel yn eich gadwyn gyflenwi rheoli. Mae yna lawer o ffyrdd o gyflawni'ch archebion, a chyflwyno'ch cynhyrchion neu wasanaethau i'ch cwsmeriaid.
Yn gyffredinol, hybrid o'r atebion cyflawni archeb yw'r dewis gorau ar gyfer y mwyafrif o ddulliau e-fasnach. Bydd yn eich helpu i roi hwb i'ch busnes gyda rheolaeth gyfyngedig ar gostau, ac ehangu eich cyrhaeddiad.
Dylai danfon archeb lwyddiannus fod yn un o'r rhannau mwyaf hanfodol pan fydd yn rhedeg busnes ac yn aros yn yr ardal. Mae angen prosesu archebion, anghenion cleientiaid, a rheoli amser ar gyfer rhedwr busnes. Gyda'r nod o ddosbarthu eitemau i gwsmeriaid yn llwyddiannus, pobl graff sydd â gwybodaeth dechnegol fusnes benodol yw'r gorau i wneud hynny rheoli ansawdd eich gwasanaeth busnes gan nad yw cyflawni trefn mor syml a hawdd ag y mae pobl yn ei ddisgwyl. Cymhleth fel y mae, mae cyflawni archeb yn wahanol i wahanol fusnesau, yn enwedig ar gyfer y busnes trawsffiniol.
Cyrraedd yma, rhaid i chi fod yn eithaf clir ynglŷn â chyflawniad archeb, yn enwedig ar gyfer yr e-fasnach. Gobeithiwn y bydd y swydd hon yn eich helpu i wneud eich strategaeth cyflawni archeb arbennig eich hun i symleiddio'ch busnes yn y byd. Gyda chyflawniad archeb hynod effeithlon, rydym yn gobeithio y gall pawb wireddu eu breuddwyd busnes. Os oes gennych unrhyw gwestiynau am y pwnc hwn, gadewch eich sylw i ni.
