A közösségi média marketing segítségével bevonhatja a közönségét ott, ahol már tölti idejét. Ezenkívül több forgalmi forrást is generálhat, amelyek ügyfeleket vonzanak, és több mint népszerűsítik vállalkozását 58% a világ népességének.
A közösségi média marketingje egy időigényes próbálkozás is lehet, amely elvékonyítja az embert, és olyan kényelmetlen jelenléthez vezet, amelyet az ügyfelek soha nem látnak vagy nem érdekelnek. Ahelyett, hogy eszköz lenne, idő- és pénzveszteséggé válhat.
Ennek elkerülése érdekében olyan tervre van szüksége, amely összpontosítja a tevékenységeit, és egy olyan folyamatra, amely lehetővé teszi a végrehajtást anélkül, hogy csökkentené a napi üzleti feladatokat.
Leültünk néhány szakértővel legjobb közösségi média marketing cégek a világon, és készítsen egy listát azokról a tippekről, amelyek segítségével hatékonyan hirdetheti e-kereskedelmi üzletét a közösségi médiában.
3 e-kereskedelmi közösségi média marketingötlet az eladások fellendítésére
A közösségi médiában való jelenlét a semmiből való létrehozása ijesztő lehet, különösen, ha sok csatorna közül lehet választani, és az ezzel járó időráfordítás. Ezért ezt az útmutatót azért írtuk meg, hogy segítsen egy szilárd közösségimédia-stratégia felépítésében, valamint a megvalósításhoz szükséges eszközöket és tippeket. Kezdjük el!
- Népszerűsítse márkáját befolyásolókon keresztül
Az online üzlet fellendítésének hatékony módja az influencer marketing. Az alkotók segíthetnek a márkaismertség növelésében, új közönséget elérniés eladásokat generál. Közönségükhöz eljuttatják termékeid hírét, a márka nagyköveteiként szolgálva.
Attól függően, hogy milyen elérési szintet szeretne elérni, előfordulhat, hogy egyetlen fillért sem kell költenie – néhány internetes híresség szívesen reklámozza vállalkozását kedvezményekkel vagy ingyenes termékekkel.
Az influencer marketing, amelyet egykor kellemesnek tartottak, gyorsan minden márka marketingtervének alapvető elemévé válik. 93% az azt használó marketingesek körében. Továbbra is az Instagram a preferált csatorna, amelyet 79-ben a márkák 2021%-a használt.
A marketinghez a következő csatornákat is használják:
- Rángatózik
- Snapchat
- TikTok
- Youtube
Ez a marketing megközelítés kiváló módja a releváns ügyfelek megtalálásának. Láttál már Instagram-bejegyzést egy influencertől, és meg akartad vásárolni a rajta lévő ruhát?
Az befolyásoló marketing is segít lerövidíteni az értékesítési ciklust. Most, hogy az Instagram és a TikTok közösségi kereskedelmi funkciókat kínál, a vásárlók közvetlenül a platformokról vásárolhatnak.
- Ugorj fel a TikTok Bandwagonra
Minden vállalkozásnak használnia kell a TikTokot e-kereskedelmi marketingstratégiája részeként. 2021 utolsó negyedévében a platform véget ért 1 milliárd napi aktív felhasználók és 173 millió első telepítések az alkalmazásboltokban.
Ezzel a feltörekvő közösségimédia-óriással a vállalkozások valódi tartalmat tehetnek közzé, és boldogulhatnak. Az autentikus, nyers videók általában jobban elköteleződnek és nagyobb nyilvánosságot kapnak, mint az erősen szerkesztett tartalmak, például az Instagramon.
Az egyedi formátum azt jelenti, hogy megerősítheti kapcsolatát a közönséggel. A TikTok további jellemzői a következők:
- Nem számít, hány követője van, a TikTok felfedezőmotorja elősegíti, hogy videói vírusossá váljanak.
- Az alkalmazás áttörést jelentő felhasználói felületének köszönhetően a felhasználók hosszabb ideig figyelhetnek. Ezt a dizájnt később minden nagyobb közösségi média platform (Tekercsek, Rövidnadrágok stb.) lemásolta.
- A TikTok algoritmusával nagyobb valószínűséggel láthat olyan alkotókat, akikkel korábban még nem találkozott.
A felhasználók hajlamosak az alkotóktól vásárolni a TikTokon. Egy közelmúltbeli Adweek tanulmány megállapította 51% a TikTokerek olyan márkáktól vásároltak, amelyeket az alkalmazásban láttak.
Ráadásul a TikTok világában mindenkinek van valami, a fitnesztől a goth-ig, a játéktól az LMBTQ+-ig.
Végül a TikTok segít reklámozni termékeit élő közvetítésben és hirdetésekben.
- PPC kampányok végrehajtása
Mind a nagy, mind a kisvállalkozások kattintásonkénti fizetéssel (PPC) hirdetnek online. Az adatvezérelt rendszer könnyen méretezhető, és jó megtérülést biztosít a befektetésnek. A közösségi média platformjain kívül ezek a hirdetések leggyakrabban keresőmotorokon és webhelyeken jelennek meg.
A márkák PPC-kampányok futtatásával növelhetik az eladásokat, mivel a vásárlásra kész fogyasztókat célozzák meg, és ha helyesen hajtják végre, akkor költséghatékonyabbak, mint az organikus marketing.
A PPC-hirdetésekhez két leggyakrabban használt platform van: a Facebook és a Google. Sok e-kereskedelmi márka jelenít meg Google Shopping-hirdetéseket. Valószínűleg láttad már őket. Bármit is keres, olyan hirdetéseket fog látni, amelyek a keresési kifejezéshez kapcsolódó mindenféle termékről tartalmaznak információkat.
Másrészt a Facebook-hirdetések a Facebookon és az Instagramon futnak. Különféle hirdetésformátumok használhatók termékei népszerűsítésére és konkrét célzásra vevő personas.
A PPC hirdetések jelentős előnye, hogy mennyire célzottak lehetnek. Pontosan kiválaszthatja, hogy kinek és milyen típusú hirdetést szeretne hirdetni. Ha valaki megtekintett egy adott céloldalt vagy korábbi hirdetést az Ön webhelyén, újracélzó hirdetéseket jeleníthet meg neki, hogy ismét vásároljon Öntől.
Például, ha lakberendezési üzletet üzemeltet, hirdetéseket hozhat létre az imént kapott dekoratív falpanelekhez. Talán festhetőek és vízállóak.
A hirdetések olyan kulcsszavakra célozhatók, mint a „legjobb vízálló falpanelek”. Ez biztosítja, hogy hirdetései olyan emberek előtt jelenjenek meg, akik érdeklődnének az Ön által eladott termékek iránt.
Javasolt olvasmány: Sourcing Agent 101: Hogyan találjuk meg a legjobb beszerzési ügynököt?
Következtetés
A közösségi média élménye nagymértékben különbözik attól függően, hogy Ön üzlettulajdonos/marketingszakember vagy alkalmi felhasználó. Az előbbihez hasonlóan az Ön célja az erőfeszítések, a pénz és az idő maximalizálása. Ehhez szándékos cselekvésre lesz szükség.
A közösségi média előnyeinek az átfogó marketingstratégiája döntő részét kell képeznie. De figyelnie kell a folyamatosan változó teret, mivel a hírfolyamok algoritmusai folyamatosan változnak, és a közönség mindig valami újat keres.
Egy megalapozott közösségi média marketingstratégia segít több potenciális ügyfelet elérni, növelni az átlagos rendelési értéket és növelni az eladásokat. Nem számít, milyen jól mennek a dolgok jelenleg, ezek mind olyan dolgok, amelyeket javítani kell.
A fent felsorolt e-kereskedelmi közösségimédia-marketing tippek követése segíthet egy erős online közösség létrehozásában és a pozitív ügyfélélmény elérésében, így vállalkozása mind pénzügyileg kifizetődővé, mind pedig kielégítővé válik.
