Hogyan térjünk vissza Sheinre

Szerinted Shein rossz minőségű anyagokat küldött? Ha igen, semmi gond. Csak tudnod kell hogyan térjek vissza Sheinre visszatérítésért.

Tíz éves tapasztalatunk alapján sok ismerős visszatérítési esettel foglalkoztunk. Akár Shein, akár Olyan webhelyek, mint a Shein, az első hangsúly a minőségen van. Ha nem kap minőségi termékeket, és a termék visszaküldési mechanizmusát választja, az visszafizeti az árát, és segít a jobb választásban.

Ebben a cikkben átfogóan kiemeljük a Shein visszaküldési folyamatát.

Hogyan lehet megtéríteni a Shein-t?

Rendelt már készletet a Sheintől? Ha igen, akkor szerintem vannak hibái. Lehetséges, hogy a hiányosságok a minőségben vannak, vagy a tételek sérültek. Ha igen, akkor itt az ideje, hogy visszaküldje a terméket, és visszakapja a pénzét.

Itt vannak azok a lépések, amelyeket követtem, amikor több terméket vissza kellett küldenem Sheinnek. Ne aggódj. Ez a folyamat NAGYON KÖNNYŰ. Nem kellett több, mint 5 perc teljes. 

• Lépés 1: Jelentkezzen be Shein-fiókjába, és lépjen a Saját rendelések Tab.
• Lépés 2: Kattintson az Áru visszaküldés és válassza ki a visszaküldeni kívánt terméket.
• Lépés 3: Válassza ki a logisztikai részleteket a cikk visszaszállításához a Sheinbe.
• Lépés 4: Nyomtassa ki a visszaküldési címkét. Rögzítse a címkét a csomagjára.
• Lépés 5: Látogasson el egy helyi postahivatalba, vagy gondoskodjon a kézbesítésről a Shein-helyre történő visszaszállítással. A logisztika az Ön átvételi címéről is felveszi a termékeket.

Ez a pontos módja annak, hogy küldje el a terméket a visszaküldési címre. A Shein transzferszolgáltatást is kínál. A termékek visszaküldésének azonban vannak korlátozásai.

Javasolt olvasmány: Olyan webhelyek, mint a Shein

Mennyi ideig kell visszaküldeni?

Shein bevezetett néhány korlátozást a visszatérés érdekében. Az ÁSZF betartásán kívül 15 nap áll rendelkezésére a termék visszaküldésére a szállítási dátum után.

Milyen dolgokat nem tudsz visszaadni?

Ez egy kiváló kérdés. Gyakori forgatókönyv, hogy megkérdezik, hogy először utazik-e vissza. Egyáltalán nem csoda ezen a ponton. Mindez a visszaküldhető tárgyak miatt van. 

Sajnos Shein nem fogadja el minden visszaküldött tételt. Ezt kemény úton tanultam meg, így nem kell. Hadd mutassam meg a különböző típusú anyagokat, amelyeket NEM tud visszaadni Sheinnek.

• Csak a sértetlen vagy nem használt készletet küldheti vissza. Éppen ezért, amikor a termék megérkezik, nyissa ki, és mérje fel a minőségét, hogy megértse, az-e, amire számít, vagy sem. 
• Egyes tételeket a vásárlást követően nem lehet visszaküldeni. Ezek közé tartoznak a bodyk, fehérneműk, ékszerek, szépségápolási termékek, fehérneműk, rendezvény- és partikellékek, barkácskellékek, kisállatkellékek és kiegészítők.
• Tegyük fel, hogy megvásárolta és kinyitotta a kozmetikai termékeket; Sajnos a Shein nem engedélyezi a törött higiéniai pecsét kozmetikai termékek visszaküldését.
• Egyes termékeken vissza nem térítendő jelek vannak. Sőt, az ingyenes ajándékok sem téríthetők vissza.
• A csomagban lévő promóciós termékek, a vissza nem váltható, gyors értékesítési promóciós termékek szintén nem téríthetők vissza vagy cserélhetők. Megpróbáltam két promóciós terméket visszaküldeni a Sheinnek, de csak visszaküldték nekem.
• Shein nem küldi vissza a tárgyakat anélkül, hogy ellenőrizné őket. Tehát jobb, ha még egyszer ellenőrizzük a tételeket, és győződjön meg arról, hogy nem a nem Shein termékről van szó.

Mielőtt visszaküldi a terméket a Sheinnek, jobb, ha végignézi a termékkategóriát, és megfelelteti a Shein termékpolitikájával. Ha jogosultak a visszatérésre, hajrá; különben nincs sok lehetőséged.

Javasolt olvasmány: A Shein legális?

Visszaküldési módok és szállítási költség

Ha gyanítja, hogy rossz minőségű termékek, egyszerűen vigye vissza azokat a Sheinbe. Hadd tanítsam meg a két különböző Shein-visszaadási módszert. És mennyibe kerül a termékek visszaküldése a korábban költött összeg alapján. 

Visszaküldési módok:

Két visszaküldési mód van a készlet visszaküldésére a Sheinbe.

• Postai kézbesítés
• Saját szállítási mód

Rácsatolhatja a posta címkéjét, és felkeresheti a közeli postát, hogy visszaküldje a küldeményt. 

Kiválaszthatja logisztikai cégét a termékek szállítására a második szállítási módban.

Szállítási költség:

A szállítás ingyenes minden Shein-rendelés első visszaküldésekor, amíg muszáj 7.99 USD díjat kell fizetni az összes többi visszaküldésnél.

Miután kiválasztotta a postahivatalt, a Shein ennek megfelelően levonja az összeget a számlájáról.

Javasolt olvasmány: Mennyi ideig tart a Shein szállítása

Javasolt olvasmány: Hogyan szerezzünk jóváhagyást több eladói központi Amazon-fiókhoz

Shein visszatérítési módszer

Ha csomagot szeretne visszaküldeni a Shein-en, két fő módszer létezik.

1. módszer: Önküldő visszaküldés

Az önsegítő visszaküldésben a fenti folyamatra kell hagyatkoznia. Válassza ki a visszaküldeni kívánt terméket, és gondoskodjon a Shein címre történő szállításról a termék visszaküldéséhez.

2. módszer: Visszaküldés a Shein ügyfélszolgálattól 

Ha az ügyfélszolgálat általi visszaküldésről van szó, a folyamat több lépése is van.

1 lépés: Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a visszatérítési problémával kapcsolatban. A Shein ügyfélszolgálata a lehető leghamarabb reagál az Ön helyzetére. Az én esetemben mindössze 2 napon belül válaszoltak.

2 lépés: Az ügyfélszolgálat válasza után kövesse az ügyfélcsapat további utasításait.

3 lépés: Vidd át a csomagot egy közeli postahivatalba, ahol visszaküldheted a Sheinbe.

A visszaküldési folyamat ideje és levonása

• Folyamat idő

Visszaküldés A folyamat ideje több tényezőtől függ. Például a COVID-19 világjárvány idején a feldolgozás és a kézbesítés késett. Hadd mutassam meg azonban, mennyi ideig tartott a visszaküldési folyamatom. 

• Önsegítő visszaküldés esetén hét nap áll rendelkezésre a feldolgozásra és a Shein pénztárcájába történő visszatérítésre.
• Ügyfélszolgálati visszaküldés esetén öt napos feldolgozási idő áll rendelkezésre, és visszatérítjük a pénzt Shein pénztárcájába.

• Levonási díj

A második visszaküldés díja 7.99 USD szállítási díj. A Shein ezt az összeget levonja az Ön Shein pénztárcájába visszatérített összegéből.

Javasolt olvasmány: Alibaba visszatérítési tapasztalat

Javasolt olvasmány: A 30 legjobb beszerzési webhely

GYIK a Shein visszatéréséről

Mi a következő lépés

Az egész cikk a visszaküldési móddal, folyamattal és a termékek szállítási idejével kapcsolatos különböző pontokat tárgyalja. A megadott napokon belül könnyen visszaküldheti a terméket. Ha minőségi termékeket keres, a mélyebb beszerzés segíthet.

Leeline Sourcing van-e a termékek jobb beszerzése és a minőségi beszállítók feltárása érdekében. Írj nekünk üzenetet azonnal!