Panduan Timur vs Barat 2024: Bagaimana Perbezaan Budaya Mempengaruhi Perniagaan

Bekerja dengan orang asing adalah pengalaman yang cukup menarik. Terdapat banyak perbezaan, terutamanya antara budaya Timur vs Barat. Oleh itu, untuk mempunyai hubungan perniagaan yang sangat baik, anda mesti terlebih dahulu memahami perbezaan ini. 

Kami orang Cina Syarikat penyumberan dengan pengalaman sedekad dalam industri. Kami mempunyai keistimewaan untuk bekerja dengan berjuta-juta pembeli dan pembekal di seluruh dunia. Hasilnya, kita mempunyai pemahaman yang jelas tentang kedua-dua budaya.

Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana budaya Timur berbeza daripada budaya Barat. Pada akhirnya, anda sepatutnya dapat berkomunikasi dan bertindak sewajarnya berhubung dengan kedua-dua budaya.

Mengapakah perbezaan budaya penting dalam perniagaan?

Memahami perbezaan budaya adalah langkah pertama ke arah kejayaan dalam pasaran global. Ini kerana budaya memberi anda gambaran tentang apa yang orang harapkan daripada anda. 

Bayangkan anda memulakan perniagaan yang orang tidak suka. Peluangnya sangat tipis sehingga anda akan berjaya melalui tahun pertama. 

Katakan anda menjalankan perniagaan dengan seseorang dalam budaya Barat. Anda akan perasan bahawa mereka bercakap dengan kuat apabila berkongsi idea. Dalam budaya timur, orang tenang dan bercakap dengan lembut. 

Itulah sebabnya anda perlu memahami butiran kecil ini. Mereka akan membantu anda berunding dengan lebih baik dan menutup tawaran yang menguntungkan. 

Sekarang mari kita selami perbezaan antara budaya timur dan budaya barat. 

Mod Komunikasi

Komunikasi antara budaya timur dan barat mempunyai beberapa perbezaan. Perbezaan ini termasuk komunikasi konteks tinggi untuk dunia timur. Komunikasi konteks rendah ialah dari budaya Barat.

"Komunikasi antara orang dari negara timur dan dunia barat."

Di Barat, orang mengatakan apa yang mereka maksudkan dan maksudkan apa yang mereka katakan. Mereka berani dan telus semasa menyatakan diri mereka. Orang dari Barat tidak takut untuk menunjukkan kekecewaan atau kemarahan terhadap perkara tertentu. Pendek kata, mereka menggunakan komunikasi langsung. 

Di negara-negara asia timur, orang ramai menggunakan komunikasi tidak langsung. Mereka tidak menyatakan apa yang mereka rasa dengan kuat. Sebaliknya, mereka lebih suka menggunakan ungkapan bukan lisan. Orang Timur juga mengelak daripada bercakap lurus untuk memastikan keharmonian berlaku. Kebanyakan pembekal tidak akan mengatakan secara langsung bahawa mereka tidak boleh melakukan ini. Mereka akan menghormati dan cuba mencari penyelesaian anda. 

Mentaliti Perniagaan

Sama seperti komunikasi berbeza dari budaya timur vs budaya barat, begitu juga dengan operasi perniagaan. 

Orang Barat berfikiran terbuka dalam hal perniagaan. Bagi mereka, wang adalah wang. Mereka hanya memerlukan perjanjian bertulis untuk menjalankan perniagaan. Jika anda mendekati orang Barat dengan tawaran hebat, sudah pasti anda menerima tawaran itu.

Itu tidak berlaku untuk rakan-rakan dari budaya Timur. Di sini, ahli perniagaan menghargai perhubungan lebih daripada wang. Jadi mereka perlu mempercayai anda sebelum mereka memberi anda tawaran. Tetapi apabila mereka melakukannya, ia adalah hubungan jangka panjang dengan faedah yang sangat baik.

Perbezaan Dalam Berfikir

Budaya Timur dan Barat mempunyai corak pemikiran yang berbeza. Orang Barat berfikir dalam corak linear. Mereka ingin tahu untuk memahami sebab dan akibat sesuatu masalah. Dengan cara itu, mereka boleh mencari hubungan antara keduanya. 

Golongan profesional dari negara timur mempunyai corak pemikiran berpusing. Mereka cenderung mencari punca masalah untuk menyelesaikannya. 

Selain itu, syarikat di Barat mempunyai peraturan yang jelas yang mengawal mereka. Peraturan ini bertindak sebagai pelan tindakan untuk menyelesaikan masalah sedia ada. Perniagaan di Timur tidak bergantung pada peraturan dan peraturan. Mereka bekerja dengan memeriksa setiap situasi sendiri. Dalam syarikat-syarikat Barat Pendek kebanyakannya mempunyai prinsip tertentu untuk menangani sebarang situasi. Sebaliknya, syarikat-syarikat Timur bertindak balas mengikut situasi dan memperbaiki nilai mereka juga.

Ketepatan masa dalam Perniagaan

Masa adalah faktor kritikal dalam kejayaan kedua-dua budaya korporat timur dan barat. Ia biasanya dianggap biadap dan sangat tidak profesional untuk tiba lewat ke mesyuarat. Walaupun kedua-dua budaya mematuhi ketepatan masa, masih terdapat beberapa komplikasi yang berpotensi. 

Sebagai contoh, di negara Barat, ketepatan masa agak jelas. Orang ramai cenderung untuk tiba pada masa yang dijadualkan dan memulakan mesyuarat dengan segera. 

Sebaliknya, orang Timur tidak segera mematuhi masa yang ditetapkan mesyuarat. Kebanyakan individu yang berpengaruh kurang berkemungkinan menyimpan masa. Individu yang berpangkat lebih rendah tidak mempunyai fleksibiliti untuk tiba lewat untuk mesyuarat. Namun begitu, jika anda tiba lewat untuk mesyuarat di Asia, diandaikan bahawa anda mempunyai sebab yang boleh dipercayai. Jadi, bersedialah dengan jawapan selepas mesyuarat.

Konsep Boss

Hierarki adalah perkara biasa dalam kedua-dua budaya timur dan barat. Sebagai contoh, dalam budaya barat, anda boleh selesa bercakap dengan bos anda. Eksekutif kanan juga sangat bersedia membantu orang bawahan mereka. Secara amnya, terdapat rasa ekuiti di mana semua pekerja merasakan mereka berada dalam pasukan yang sama. Setiap ahli pasukan boleh memberi komen dan nasihat yang bernas mengikut situasi. 

Budaya Timur mempunyai sistem hierarki yang agak berbeza. Eksekutif tertinggi dalam organisasi mempunyai kata putus. Kakitangan junior mesti mengikut rantaian arahan semasa menyiarkan isu mereka. Pekerja tidak dilihat secara terbuka membincangkan pendapat di dunia timur.

Waktu operasi

Kini, persekitaran korporat di Barat jauh lebih fleksibel. Ia lebih kepada budaya kerja yang dipacu hasil daripada 9-5 biasa. Walau bagaimanapun, ini tidak semestinya bermakna orang kurang bekerja dalam masyarakat barat. Jika ada, mereka boleh bekerja lebih lama untuk menghasilkan kerja yang berkualiti. Mereka lebih tertumpu pada Produktiviti dan hasil, jadi mereka cuba menjadi kreatif. 

Pekerja di Asia merasa sukar untuk membezakan antara pekerjaan dan kehidupan peribadi. Tidak ada waktu yang fleksibel. Individu cenderung bekerja lebih lama untuk mendapatkan pilih kasih dan pujian daripada bos mereka. Secara purata, majoriti pekerja yang tinggal di Asia atau negara Timur Tengah bekerja selama 48 jam. Etika kerja Timur lebih ketat, dan pekerja lebih berdisiplin. Tarikh akhir dicapai tepat pada masanya, dan anda mendapat kemas kini bersebelahan.

Pemahaman Ruang Peribadi

Ruang peribadi berbeza-beza bergantung pada budaya. 

Apabila bercakap dengan orang Amerika, anda akan perasan mereka berdiri sekurang-kurangnya 12 -15 inci dari anda. Jika anda bergerak lebih dekat, maka anda sedang menceroboh ruang peribadi mereka. Dalam budaya timur, saiznya berbeza-beza. Di negara-negara Timur, orang berdiri lebih jauh dari satu sama lain. 

Ruang peribadi adalah lebih dekat di Timur Tengah berbanding di Barat. Apabila anda bergerak ke belakang, orang itu bergerak lebih dekat. Jarak fizikal adalah refleksif. Anda tidak akan mengukurnya secara fizikal tetapi secara mental. Jadi, apabila seseorang berdiri terlalu dekat dengan anda, jangan terlalu tersinggung. Mereka mungkin hanya cuba menyampaikan satu perkara.

Individualisme vs Kolektivisme

Orang dari budaya Timur dan Barat mempunyai cara hidup yang berbeza. Orang Timur umumnya bersifat kolektivis, manakala orang Barat bersifat individualistik. Jika anda memerhatikan budaya timur, anda perasan bahawa mereka menjunjung nilai kekeluargaan. Kanak-kanak tidak meninggalkan rumah ibu bapa mereka pada usia muda. Ada juga yang menunggu sehingga berkahwin sebelum berpindah. 

Selain itu, ibu bapa dari Timur melabur untuk masa depan anak-anak mereka. Mereka juga memberi mereka kewangan untuk memulakan perniagaan. Tetapi di Barat, ibu bapa tidak memberi tumpuan kepada masa depan anak-anak mereka. Sebaliknya, kanak-kanak keluar pada usia lapan belas tahun untuk mencari pekerjaan yang sesuai. Budaya Barat percaya kepada kebebasan dan kebebasan individu. Kadang-kadang ibu bapa memberi tumpuan kepada bahagian mereka, dan anak-anak memberi tumpuan kepada bahagian mereka. Ia memberi peluang kepada mereka berdua untuk berkembang. 

Menangani Masalah

Orang Barat percaya dalam mengkategorikan masalah. Ini bermakna orang Barat cenderung menggunakan pendekatan yang paling langsung untuk menyelesaikan masalah. Penyelesaian masalah ialah forum kolektif di mana semua ahli menyumbang. Ahli kanan terbuka untuk mendengar apa yang orang bawahan mereka katakan. 

Orang Timur (cth, Asia Timur) mempunyai cara yang lebih jelas untuk menyelesaikan masalah. Ini melibatkan beberapa siri perdebatan, idea yang bertentangan, dan sumbang saran. Melakukannya membantu mereka memperhalusi strategi dan penyelesaian kepada masalah sedia ada. Contohnya, jarang sekali orang bawahan di Asia bercakap secara terbuka semasa mesyuarat. Sebaliknya, mereka duduk, memikirkan masalah, dan bercakap setelah dipilih oleh senior mereka.

 Kepentingan Perhubungan

Perhubungan adalah faktor kritikal dalam mewujudkan persekitaran kerja yang sihat. Perbezaan budaya menentukan sejauh mana individu membentuk hubungan di tempat kerja. Sebagai contoh, di dunia Barat, pekerja mempunyai interaksi yang minimum dengan bos mereka. Oleh itu, pekerja hanya menumpukan pada bekerja tanpa keinginan untuk membina hubungan. 

Dalam budaya Timur, rakan sekerja menikmati membina hubungan jangka panjang. Adalah perkara biasa untuk berkongsi pengalaman peribadi dengan rakan sekerja lain di pejabat. Oleh itu, ia mewujudkan tempat kerja yang mesra tanpa konflik.

 Fokus pada Kesopanan

Orang dari budaya Timur dan Barat mempunyai cara mereka sendiri untuk menunjukkan kesopanan. Sebagai contoh, orang Barat akan menyambut anda dengan ceria “Hello!”. Atau, "Apa khabar?”. Mereka juga boleh membincangkan cuaca untuk mewujudkan hubungan. 

Orang Timur memulakan salam mereka dengan kenyataan umum. cth, “Apa yang membawa anda ke sini?” Sesetengah mungkin menolak pendekatan ini sebagai pencerobohan privasi.

Soalan lazim tentang Timur vs Barat

Apa yang akan datang

Terbukti bahawa budaya timur dan barat mempunyai perbezaan yang unik. Anda harus mengetahui norma tempatan sebelum anda mengenal pasti pasaran baharu di negara asing. Lakukan lebih banyak penyelidikan untuk memahami cara perbezaan budaya ini boleh menjejaskan hubungan perniagaan anda di negara tertentu.

Jadi, adakah anda ingin membina hubungan yang berpanjangan dengan orang Cina Pembekal? Atau cari jenama terbaik untuk bekerjasama di pasaran timur? Jangan ragu untuk menghubungi kami di halaman hubungan kami.