Perisian sebagai perkhidmatan, atau SaaS, ternyata menjadi pengubah permainan sebenar dalam industri IT yang kejam. Dengan banyak faedahnya, permintaan untuk penyelesaian SaaS telah meningkat baru-baru ini. Pada 2022, pasaran SaaS global bernilai $251 bilion. Dan ramalan meramalkan ia boleh melanda $ 883 bilion menjelang 2029! Dengan bilangan seperti itu, tidak hairanlah semakin banyak syarikat di seluruh dunia melompat ke dalam membina produk SaaS.
Produk SaaS: Definisi
Perisian yang dipusatkan dan ditawarkan dalam talian sebagai perkhidmatan langganan dikenali sebagai produk SaaS. Ia boleh diakses melalui penyemak imbas web, jadi memasangnya secara tempatan tidak perlu. The pembekal menjaga peningkatan produk, keselamatan dan penyelenggaraan, membebaskan syarikat untuk menumpukan pada kecekapan teras mereka.
Ringkasnya, kita bercakap tentang perisian yang disimpan dan diakses dalam talian melalui model langganan. Daripada memasangnya secara tempatan, pengguna boleh mengaksesnya melalui pelayar web. Pembekal mengendalikan semua pembangunan, keselamatan dan penyelenggaraan – membebaskan syarikat untuk memberi tumpuan kepada perniagaan teras mereka. Fleksibiliti dan kesederhanaannya telah menjadikan pendekatan SaaS semakin popular di kalangan organisasi yang mencari penyelesaian yang berpatutan dan cekap. Sistem SaaS memberikan perniagaan akses segera kepada satu tan apl, yang membantu meningkatkan produktiviti dan memudahkan perkara. Anda boleh pergi ke sumber untuk mengetahui lebih lanjut.
Faedah Pembangunan SaaS
Faedah utama penyelesaian SaaS ialah kesederhanaan yang wujud—tiada peralatan khusus diperlukan. Selain itu, apl web berasaskan awan memberi anda:
- Keselamatan. Maklumat anda disimpan di lokasi yang selamat.
- Skalabiliti. Turun taraf atau naik taraf boleh dibuat dengan mudah mengikut keperluan.
- Kebolehpercayaan. Kerana pelayan mungkin ditemui di seluruh dunia, walaupun salah satu terputus, yang lain masih akan berfungsi dan memberikan pendapatan tetap untuk pemaju.
- Mengurangkan Perbelanjaan. SaaS mengurangkan kos pembangunan dengan menghapuskan keperluan untuk membeli dan mengekalkan peralatan yang mahal. Oleh kerana tempoh penjimatan dan percubaan ini, mungkin terdapat pangkalan pelanggan yang lebih luas.
- Kebolehcapaian. Penyelesaiannya hanya bergantung pada sambungan internet dan sentiasa tersedia.
Jenis Aplikasi SaaS
Apl SaaS yang berasaskan awan terdapat dalam beberapa jenis.
- Perisian untuk mengurus perhubungan pelanggan (CRM) adalah berkesan Perisian pengurusan utama. Ia membantu meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan semua data pelanggan dan mengautomasikan prosedur jualan dan pemasaran.
- Raksasa perniagaan kebanyakannya menggunakan perisian perancangan sumber perusahaan (ERP) untuk mengendalikan pelbagai tugas operasi, termasuk pengurusan risiko, belanjawan dan, kadangkala, ramalan.
- Menggunakan perisian eCommerce dan sistem pengurusan kandungan (CMS) boleh membenarkan anda menjual item anda dalam apa jua cara sambil menjimatkan wang untuk pembinaan tapak web. Pengurusan produk dan sambungan pembayaran disertakan.
- Dalam perniagaan, platform komunikasi kebanyakannya digunakan sebagai alat komunikasi dalaman.
- Sistem HR/HRM yang mengendalikan sumber manusia organisasi. Pelbagai fungsi, termasuk penyimpanan data, pengurusan produktiviti, perekrutan, penjejakan prestasi, dan sebagainya, boleh disertakan.
Cara Membina Platform SaaS dalam Lima Langkah
Mencipta SaaS melibatkan gabungan pemikiran kreatif, ketabahan, penglihatan dan pengoptimuman yang cekap. Proses utama dalam membangunkan produk SaaS disenaraikan di bawah.
Langkah 1: Penemuan
Adalah penting untuk mengenal pasti khalayak sasaran anda dan isu kesakitan mereka sebelum melancarkan pengeluaran. Pastikan penyelesaian SaaS anda memenuhi permintaan pasaran yang tepat dengan melakukan penyelidikan yang mendalam. Bercakap dengan bakal pelanggan, dapatkan input mereka dan laraskan idea anda berdasarkan pemerhatian mereka. Peringkat pertama ini meletakkan asas untuk perjalanan SaaS yang bermanfaat.
Langkah 2: Reka Bentuk Prototaip dan Antara Muka
Selepas anda memahami dengan kukuh keperluan pengguna anda, pergi ke reka bentuk antara muka dan prototaip. Untuk melihat pengalaman pengguna, buat prototaip dan bingkai wayar. Cipta antara muka yang mudah digunakan dan intuitif untuk membantu dengan pekerjaan yang mencabar. Apabila mereka bentuk antara muka anda, pastikan ia ringkas dan intuitif untuk membantu pengguna mengendalikan tugas yang rumit. Ingat, lebih mesra pengguna produk anda, lebih besar kemungkinan orang akan menerimanya.
Langkah 3: Pembangunan Perisian dan Membina MVP
Baiklah, anda telah menghasilkan konsep yang kukuh dan reka bentuk yang mesra pengguna – kini mari kita nyatakan perkara ini! Langkah seterusnya ialah membina produk berdaya maju atau MVP minimum anda. Fokus pada membakar hanya dalam ciri penting yang membolehkan pengguna menguji fungsi teras. Pilih timbunan teknologi yang boleh dipercayai yang selaras dengan matlamat projek anda dan keperluan penskalaan. Jangan lupa untuk menyemak Podcast rumah perisian untuk mendapatkan pandangan dan petua tentang pembangunan perisian!
Langkah 4: QA dan Ujian
Setelah dibina, jaminan kualiti adalah satu kemestian – Maksud saya, jangan langkau ujian! Berhati-hati dalam mencari dan membetulkan sebarang pepijat atau isu. Anda ingin menangkap masalah sebelum pengguna melakukannya. Utamakan mencipta pengalaman yang lancar dan bebas gangguan. Bangunkan pelan ujian menyeluruh yang menangani keselamatan, prestasi dan kefungsian. Untuk menjamin kejayaan jangka panjang platform SaaS anda, kemas kini dan perbaikinya dengan kerap bergantung pada input pengguna dan arah aliran baharu.
Langkah 5: Penskalaan dan Penyelenggaraan
Sudah tiba masanya untuk memperluaskan infrastruktur anda dan meningkatkan pangkalan pengguna anda sebaik sahaja aplikasi SaaS anda mula mendapat populariti. Sentiasa memerhatikan penyertaan pengguna, keselamatan dan prestasi sistem. Melabur dalam penyelesaian yang berasaskan awan untuk menjamin kebolehskalaan dan kebolehpercayaan. Untuk kekal berdaya saing dan memenuhi jangkaan pelanggan yang berubah-ubah, platform SaaS anda harus dikemas kini dan dipertingkatkan secara tetap.
Kesimpulan
Peralihan kepada SaaS boleh menjadi pengubah permainan sepenuhnya untuk perniagaan anda – memberikan pelanggan perkhidmatan yang lebih fleksibel dan mesra pengguna. Anda boleh membuat kejayaan SaaS itu berlaku dengan mengikuti langkah-langkah yang kami bincangkan ini, dengan tumpuan tambahan pada reka bentuk berpusatkan pengguna dan ujian yang ketat.
Sama ada anda membina platform SaaS baharu dari awal atau menukar tawaran sedia ada, ingatlah keutamaan tersebut. Letakkan diri anda dalam kedudukan pengguna anda semasa proses reka bentuk. Dan jangan ambil sudut mengenai jaminan kualiti – luangkan masa untuk melicinkan sebarang tepi yang kasar.