Trend perniagaan B2B pada 2023 oleh 10 Pakar

Jika anda berada dalam dunia perniagaan ke perniagaan (B2B), maka anda tahu bahawa menjana petunjuk dan menutup tawaran boleh mencabar.

Tetapi jangan risau, kami menyokong anda. Kami telah mengumpulkan pendapat 10 pakar untuk membantu anda berjaya dalam B2B.

Nasihat Pakar Perniagaan B2B pada tahun 2022

Tumpuan utama syarikat B2B haruslah pada strategi jualan mengutamakan pelanggan untuk kekal di puncak pasaran pada tahun 2022. Kini, perniagaan melaksanakan taktik jualan mengutamakan pelanggan, di mana pelanggan, bukan jurujual, menjadi asas kepada prosedur. Suara jenama yang unik juga lebih penting berbanding sebelum ini untuk syarikat dan perniagaan B2B.

Md Mizanur Rahaman | Eksekutif Pemasaran Digital di Makmal Riseup

Pastikan ia profesional: Ini mungkin kelihatan seperti tidak perlu, tetapi tanggapan pertama adalah penting dalam perniagaan. Pastikan tapak web, akaun media sosial dan bahan pemasaran anda semuanya terkini dan kelihatan tajam.

Eric Lara | untuk HighPayingAffiliatePrograms.com

pemasaran adalah tidak ternilai untuk perniagaan B2B kerana lima sebab utama:

1. Pendedahan yang lebih baik kepada khalayak yang betul
2. Penjenamaan dan reputasi
3. Mewujudkan hubungan perniagaan
4. Mendidik bakal pelanggan untuk jualan dan penukaran
5. Data dan pandangan untuk mereka bentuk strategi jualan yang lebih sesuai

Pada asasnya, pemasaran B2B adalah penting untuk membina asas yang kukuh, terutamanya untuk perniagaan baharu yang mencari sambungan. Ia seperti jambatan antara pelanggan dan jenama, menjangkau untuk menyampaikan maklumat tentang produk dan perkhidmatan dan mengumpul pendapat sebagai balasan. Dengan strategi berstruktur di bawah corong, hasil yang dijana sebagai balasan pasti akan dapat dilihat dalam angka. 

Henson Tsai | Pengasas kepada SleekFlow

Pemasaran untuk mana-mana produk amat penting untuk menjana petunjuk, terutamanya apabila produk anda adalah jenis B2B. Di sinilah B2B pemasaran masuk masuk, ia membantu membina & mengekalkan hubungan bermakna dengan pelanggan, dan memupuk kepercayaan. Selain itu, ia sangat menjimatkan kos dan menjana petunjuk yang bermakna dari semasa ke semasa.

Akshat Kulshrestha | Pakar Strategi Komunikasi Digital di DataToBiz

Pertama sekali, pemasar B2B memerlukan data dan pandangan yang dipercayai untuk menangani keperluan pelanggan. Masalahnya ialah dalam kebanyakan organisasi, data ini disenyapkan dengan pasukan yang hanya mempunyai pandangan separa terhadap pelanggan. Inilah sebabnya mengapa pemasar B2B memerlukan perisian pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) pintar. Mereka juga mesti memahami hierarki organisasi dan kumpulan pembeli yang berbeza untuk memacu kempen yang berkesan. Hari ini B2B bergantung kepada pembahagian. Geografi, industri atau saiz syarikat tidak lagi mengurangkannya. Pembeli B2B lebih menerima tawaran dan mesej yang diperibadikan dengan lebih relevan.

Kovtun Kristina | Pengurus pemasaran di Cadangan yang Lebih Baik

Pemasaran kandungan akan kekal sebagai raja bagi B2B menjelang 2022. Dengan peningkatan platform seperti TikTok dan permusuhan yang semakin meningkat terhadap pengiklanan terang-terangan, saya percaya bahawa mencipta kandungan berkualiti tinggi (video berformat pendek, terutamanya!) akan kekal sebagai cara terbaik untuk melibatkan diri dengan pelanggan semasa dan bakal pelanggan anda.

Bohdan Kryvenko | untuk Pics.io

Strategi pemasaran B2B yang berkesan boleh memberi kesan kepada hasil syarikat. Ia memainkan peranan utama dalam menjana bilangan petunjuk dan kualiti petunjuk untuk syarikat anda, ia membantu jualan untuk melayakkan lagi daripada MQL kepada SQL dan juga menutup peluang jualan dengan kadar yang lebih baik. Semua ini adalah kerana perjalanan pembeli B2B menjadi lebih kompleks dan lebih panjang kerana jumlah maklumat dalam talian. Itulah sebabnya pemasaran B2B kini membantu dari awal hingga akhir perjalanan pembeli B2B dengan menyediakan pelanggan maklumat berkaitan yang mereka perlukan untuk bergerak dalam perjalanan pembeli.

Eduard Dziak | Pengasas & CMO B2BDigitalMarketers

Nasihat saya untuk B2B adalah untuk memberi tumpuan kepada sokongan pelanggan yang cepat dan peribadi. Terdapat dua perkara penting di sini, pertama ialah "cepat". Nasihat ini bukanlah sesuatu yang baru, tetapi untuk menekankan bahawa sebenarnya adalah penting untuk kami bertindak balas dengan pantas kepada prospek dan pelanggan kami. Perniagaan sibuk dan mereka sering mempunyai banyak projek dalam barisan, apabila mereka akhirnya memberi perhatian kepada anda, anda sepatutnya dapat menjawab pertanyaan mereka. Kemudian, bahan penting seterusnya ialah pendekatan "peribadi" yang akan membuat anda menonjol daripada yang lain. Perlu ada aspek kemanusiaan di mana kita membina hubungan yang baik dengan mendengar dan benar-benar memahami (berpotensi) keperluan pelanggan.

Mary Joy | Pemaju Perniagaan untuk Sistem Pengurusan Pelawat Vizito

Pada tahun 2022, fokus utama strategi pemasaran adalah pada pembinaan jenama melalui penggunaan teknologi media sosial, media digital dan keupayaan analitik. Platform media sosial seperti LinkedIn terus digunakan untuk menarik bakal pelanggan, manakala alat lain seperti Facebook Messenger membolehkan perniagaan berkomunikasi secara langsung dengan pengguna. Pemasaran e-mel juga masih memainkan peranan penting dalam campuran pemasaran untuk banyak jenama.

Pelanggan semakin menggunakan data daripada peranti mudah alih mereka untuk menganalisis produk dan perkhidmatan, dan membuat pembelian dalam talian dengan sedikit atau tanpa campur tangan manusia. Ia juga lebih biasa bagi pelanggan untuk menuntut perkhidmatan pelanggan segera daripada hanya mengharapkannya. Jadi populariti aplikasi sembang langsung masa nyata dan pilihan layan diri akan terus meningkat.

Syarikat yang ingin mengembangkan perniagaan mereka dalam talian perlu berupaya menarik pelanggan baharu dengan strategi pemasaran yang kukuh. Dengan tumpuan untuk mencipta kandungan malar hijau boleh membantu mereka meningkatkan penglibatan pelanggan, meningkatkan petunjuk dan mendorong trafik ke tapak mereka. Kandungan diedarkan melalui berbilang saluran termasuk media sosial, kempen e-mel dan juga objek fizikal seperti risalah, potongan mel langsung dan kad hadiah.

Oliver Stasinszky | Ketua Pasukan Jangkauan Pemasaran di LiveAgent 

Strategi pemasaran Terbaik ialah di mana anda mengenal pasti ICP (Profil Pelanggan Ideal) anda dengan baik. ICP mesti mempunyai belanjawan, kuasa dan keperluan untuk produk anda.

Selidik masa yang mereka ada, cari tahu apa yang mereka baca dan tulis kandungan yang mereka akan nikmati merentas semua saluran pemasaran anda. Contohnya, E-mel yang diperibadikan benar-benar menghargai komen terbaru mereka pada blog.

Will Goloshuk | Ketua Pegawai Eksekutif di Minda Paling Cerah

Apabila dilakukan dengan baik, pengehosan webinar boleh menjana petunjuk berkualiti, terutamanya untuk syarikat B2B. Webinar ialah cara yang berkesan untuk mendidik dan berinteraksi dengan khalayak sasaran. Ia membolehkan produk atau perkhidmatan anda mencapai jangkauan global, kerana peserta webinar boleh datang dari kawasan yang berbeza di seluruh dunia. Tambahan pula, bercakap dalam webinar meletakkan anda sebagai pakar dalam bidang tersebut. Ia menunjukkan kepada khalayak pengetahuan anda tentang topik dan industri. Tambahan pula, penyampaian dalam webinar membolehkan penonton merasai bagaimana rasanya bekerja dengan syarikat anda dan sejauh mana anda akan membantu mereka.

Matthew Roberts | Ketua Pegawai Operasi di Pilihan saya

1. Gunakan Pemasaran Kandungan
Salah satu cara terbaik untuk memasarkan syarikat perniagaan ke perniagaan (B2B) anda ialah menggunakan pemasaran kandungan. Pemasaran kandungan ialah sejenis pemasaran yang melibatkan penciptaan dan perkongsian kandungan untuk menarik dan mengekalkan pelanggan. Kandungan yang anda buat boleh dalam bentuk catatan blog, artikel, infografik, video atau apa-apa jenis format lain yang menarik dan bermaklumat.

2. Gunakan Media Sosial
Satu lagi cara terbaik untuk memasarkan syarikat B2B anda ialah menggunakan media sosial. Platform media sosial seperti Twitter, LinkedIn dan Facebook ialah saluran yang sangat baik untuk mempromosikan kandungan anda dan melibatkan diri dengan bakal pelanggan. Apabila menggunakan media sosial, pastikan anda menyiarkan kandungan yang menarik dan relevan yang akan menarik perhatian khalayak sasaran anda.

3. Menghadiri Pameran Dagangan
Pameran perdagangan boleh menjadi cara terbaik untuk memasarkan syarikat B2B anda. Di pameran perdagangan, anda akan berpeluang bertemu secara bersemuka dengan bakal pelanggan dan mempamerkan produk atau perkhidmatan anda. Jika anda bercadang untuk menghadiri pameran perdagangan, pastikan anda mempunyai banyak bahan pemasaran di tangan, seperti risalah, kad perniagaan dan sampel produk.

4. Gunakan Pemasaran E-mel
Pemasaran e-mel ialah satu lagi cara yang berkesan untuk menjangkau bakal pelanggan dan mempromosikan syarikat B2B anda. Apabila menggunakan pemasaran e-mel, pastikan anda membuat senarai sasaran penerima berdasarkan minat dan keperluan mereka. Selain itu, pastikan e-mel anda ditulis dengan baik dan bermaklumat untuk menarik perhatian pembaca anda.

5. Melaksanakan Program Asuhan Peneraju
Program pemupukan utama direka untuk membina hubungan dengan bakal pelanggan dan mengubahnya menjadi petunjuk jualan. Apabila melaksanakan a memupuk memimpin program, pastikan anda memasukkan pelbagai kaedah untuk terus berhubung dengan petunjuk anda, seperti e-mel, panggilan telefon, mel terus atau mesej media sosial.

 Brandon Walling | untuk Jangkau Kumpulan Digital

Syarikat B2B semakin menggunakan pemasaran kandungan untuk menarik dan melibatkan pelanggan. Dengan mencipta kandungan berharga yang berkaitan dengan minat pelanggan, anda boleh membina kepercayaan dan kredibiliti dengan bakal pembeli. Platform media sosial boleh digunakan untuk menjana petunjuk, membina hubungan dan mempamerkan kepimpinan pemikiran. Sebagai contoh, kandungan video menjadi bahagian penting dalam campuran jualan dan pemasaran B2B. Video boleh digunakan untuk bercerita, menunjukkan produk dan membina hubungan.

Jasen Edwards | Pengerusi Lembaga Editor Agen di Nasihat Ejen

Perniagaan B2B (perniagaan-ke-perniagaan) merujuk kepada pertukaran produk dan perkhidmatan antara dua atau lebih perniagaan. Jenis perdagangan ini penting untuk kebanyakan perniagaan, kerana ia membolehkan mereka mendapatkan sumber barangan dan perkhidmatan yang mereka perlukan untuk beroperasi dan berkembang.

1. Penjimatan kos: Salah satu faedah terbesar daripada B2B perniagaan adalah potensi untuk penjimatan kos. Dengan bekerjasama dengan B2B pembekal, syarikat boleh mengakses diskaun pukal dan memanfaatkan skala ekonomi. Ini benar terutamanya untuk perniagaan kecil, yang mungkin tidak dapat mengakses diskaun ini sendiri.

2. Peningkatan Kecekapan: Bekerjasama dengan rakan kongsi B2B juga boleh meningkatkan kecekapan dalam rantaian bekalan. Dengan bekerjasama, perniagaan boleh memperkemas proses dan mendapatkan sumber bahan dan perkhidmatan yang mereka perlukan dengan cepat untuk menyelesaikan kerja. Ini boleh membantu mengurangkan masa menunggu dan meningkatkan produktiviti.

3. Kualiti yang Diperbaiki: Perkongsian B2B juga boleh membawa kepada kualiti yang lebih baik. Syarikat boleh mengakses produk dan perkhidmatan yang lebih berkualiti daripada pembekal B2B, yang mempunyai kepakaran dan sumber untuk menyediakan produk unggul. Bekerjasama dengan rakan kongsi B2B yang boleh dipercayai boleh membantu perniagaan meningkatkan kualiti keluaran mereka.

Perkongsian B2B boleh menyediakan syarikat dengan templat sijil yang direka bentuk secara profesional untuk memberi ganjaran kepada pekerja atas kerja mereka. Dengan menggunakan templat sijil, perniagaan boleh memastikan sijil mereka kelihatan profesional sambil menjimatkan masa dan sumber. Memberi ganjaran kepada pekerja dengan sijil yang menarik secara visual boleh meningkatkan semangat dan mendorong mereka untuk terus menghasilkan kerja berkualiti tinggi. Sebelum anda membuat sijil rujuk kepada saiz dan dimensi sijil standard untuk inspirasi sijil.

4. Keuntungan Bertambah: Akhirnya, perniagaan B2B boleh membawa kepada peningkatan keuntungan. Dengan mengakses diskaun pukal, memperkemas proses dan meningkatkan kualiti, perkongsian B2B boleh membantu perniagaan meningkatkan keuntungan mereka. Ini boleh menjadi manfaat utama untuk perniagaan yang ingin memaksimumkan ROI mereka.

Sivakumar Soundararajan| Pengasas kepada makemint.co

Untuk menjalankan perniagaan yang berjaya, anda memerlukan produk/perkhidmatan yang betul yang lebih baik daripada alternatif yang ada. Sebaik sahaja anda mempunyai itu, anda memerlukan strategi pemasaran yang betul dan merancang untuk meningkatkan perniagaan anda dan mempertahankan diri anda daripada persaingan. Selain itu, anda juga perlu mencari pelaburan untuk mengembangkan perniagaan anda secara berkala

Aditya Agarwal | Pentadbir bagi Milyin

Strategi B2B terbaik pada tahun 2023 ialah 'pemasaran dipacu data'. Maklumat adalah kuasa. Dengan data yang mencukupi, anda boleh membantu perniagaan memahami dan lebih berkaitan dengan khalayak sasaran mereka.

Perniagaan juga boleh mengenal pasti peluang pertumbuhan baharu yang akan terus menjadi strategi penting dalam pemasaran B2B. Dengan menganalisis data yang diberikan, perniagaan boleh menemui arah aliran dan corak terkini untuk membantu mereka mencipta kandungan yang lebih menarik dan berkaitan yang boleh mendorong trafik serta memperoleh petunjuk serta penukaran.

Gunakan alatan automatik untuk mengumpul data yang mencukupi dan membuat analisis khalayak sasaran anda lebih mudah. Contoh alat automatik termasuk:

Perisian Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM).
Analis Laman Web
Analisis Media Sosial
Pemetaan Panas

Dengan penggunaan alatan automatik ini dengan betul, perniagaan boleh membawa strategi B2B mereka ke peringkat seterusnya pada tahun 2023 ini. Perniagaan harus mempertimbangkan untuk menghubungi agensi SEO untuk melakukan semua ini bagi pihak mereka dan mempunyai lebih banyak masa untuk menumpukan pada operasi perniagaan mereka.

Kathlene Anne Go | Penulis Kandungan Kanan OOm

Hakikatnya ialah apabila dilakukan dengan betul, pemasaran B2B berpotensi untuk menjadi sangat menguntungkan dan sangat bermanfaat kepada perniagaan. Tetapi, untuk pemasar pemula, jualan B2B bukanlah berjalan-jalan di taman. Untuk satu perkara, ia melibatkan kepentingan yang tinggi, resolusi yang tidak berkesudahan, hubungan jangka panjang dan penyelidikan berasaskan niat inventif. Maksudnya, jurujual profesional itu perlu menjadi penganalisis data, pakar media sosial dan pengurus projek yang diperhalusi sekaligus. Walau bagaimanapun, sebagai pakar pemasaran B2B profesional, adalah penting untuk anda membangunkan proses jualan yang berfungsi untuk perniagaan anda, prospek utamanya dan matlamat utama.

Untuk mencapai hasil yang terbaik, pemasar perniagaan perlu mempelajari lebih lanjut, mendidik satu sama lain, menyepadukan penyelesaian tangkas, bekerjasama dengan pemain industri lain, menawan pelanggan sasaran mereka dan melibatkan pelanggan berpotensi mereka sepenuhnya untuk mencapai matlamat fokus mereka. Lebih-lebih lagi, setiap jurujual perlu menggunakan gabungan strategi yang diuji dan asli yang selaras dengan personaliti, industri dan produk yang mereka jual. Sehubungan itu, beberapa strategi yang diuji untuk membuat jualan termasuk penskripan, penyelesaian masalah, analisis data, ujian A/B dan perkongsian. Sementara, rancangan asal mungkin termasuk penjenamaan peribadi, penglibatan media sosial, reka bentuk UI/UX yang hebat, perancangan yang betul dan penyediaan. Adalah baik untuk perniagaan menumpukan usaha mereka pada teknologi yang sentiasa berubah, penyumberan luar jika perlu, meningkatkan pengalaman pengguna mereka dan menyampaikan pengalaman pelanggan yang optimum.

Joseph Mucira | Pengasas & Ketua Pegawai Eksekutif Pakar Teknologi Web 

Bacaan yang dicadangkan: Pembayaran Alibaba

Bacaan yang dicadangkan: 7 Pameran Dagangan China Teratas

Kesimpulan

Adakah anda ingin berjaya dalam ekonomi B2B? Adalah penting untuk menonjol daripada persaingan. Ini boleh dicapai dengan mempunyai mesej yang pasti dan padat, menjadi kreatif dengan kempen pemasaran anda dan sentiasa mengikuti aliran industri. Dengan mengikuti petua ini, anda akan berada dalam perjalanan menuju kejayaan.