Je méně pravděpodobné, že jste slyšeli o značce D2C. B2B a B2C jsou tak BĚŽNÉ. A zamaskovali značky D2C. Dokonce i stránky Google nebo sociálních sítí pro to používají alternativní výrazy.
Hádej co!!!
Je to jeden z NEJpopulárnějších způsobů. I v budoucnu je to VZNIKAJÍCÍ hvězda.
Na základě Significance s nápadem přišli naši odborníci. Proč bychom neměli získat data v REÁLNÉM ČASE?
Tento impuls vložil do průzkumu 200 lidí. Výrazný výběr nám dodal POZITIVNÍ vibrace pro značky DTC.
A ta NEJLEPŠÍ část? Bylo to nejen naší snahou, ale také ZAJISTIT autenticitu dat náhodným výběrem v PRŮZKUMECH. Náš osobitý přístup zajištěn 100% přesnost a transparentnost v datech. Navíc jsme dvakrát zkontrolovali každý datový bod, aby byl 100% jedinečný. Celkově vám celá data poskytují přesný odhad milovníků DTC.
Zajímá vás, co říká náš průzkum v REÁLNÉM ČASE mezi 200 spotřebiteli?
Přečtěte si celý datový průvodce o značkách D2C.
Co je Direct-to-Consumer (D2C)?
Viděl jsem obchod zahrnující třetí stranu nebo zprostředkovatele. Účel? Pro usnadnění obchodu. Má to ale jeden potenciální problém. Zvýšené NÁKLADY.
Ale teď, Značky DTC OVLÁDALI.
Je to proces přímého prodeje spotřebitelům. Neexistuje žádný prostředník. Prodáváte produkty za SKUTEČNOU cenu.
Výhoda?
Lepší loajalita zákazníků. Nižší náklady. A efektivní udržení zákazníků.
Výhody Direct-to-Consumer (D2C)
Ahoj příteli! Značky DTC se liší od B2B. V B2B dochází k obchodům mezi podniky. Co se potom stane v DTC?
Jedná se o maloobchod. Značka DTC prodává přímo spotřebitelům. Například Chanel, Adidas a Nike jsou značky DTC.
Proč ale vůbec uvažujete o uvedení značky DTC? Jde to lehce na oči. Dejte mi vědět.
Přímý přístup k údajům spotřebitelů
Komunikujete přímo se spotřebiteli. Vědět, co se děje. Hodnotit, co se jim líbí. Získejte data spotřebitelů, abyste mohli zkontrolovat jejich zájmy.
Víte, cílové publikum
Získali jste spotřebitelská data. Víte, koho prodáváte. Co dalšího potřebujete, abyste dosáhli většího prodeje?
Silná věrnost značce
Nabídka vynikající zákaznické zkušenosti dělá DIVY. Vychutnáváte si SILNĚJŠÍ věrnost značce. A nepřetržitý prodej.
Vyšší zisk
Vy jste BOSS svého podnikání. A zlepšujte své ziskové marže, aniž byste SNIŽOVALI náklady na zprostředkovatele.
Demografická informace
Dominovaly značky DTC určené přímo pro spotřebitele. Možná nevěříte mým slovům. Ale zkontrolujte demografická data.
- Kolem 30.7 % spotřebitelů ve věkové skupině 25-34 let jako většina značek DTC. Je to nejvyšší údaj ze všech věkových skupin!
- 64.1 % mužů hlasovali pro značky DTC Direct to Consumer. Naopak, 35.9 % žen šel pro značky DTC určené přímo pro spotřebitele.
- V našem průzkumu 61.5% uživatelů byli v oblasti URBAN. Nakupují od značek modelů DTC. Proč? Kvůli personalizovanému zážitku z nakupování.
- A Hádej co? Milovníci značky modelů DTC jsou zaměstnanci na plný úvazek. Podle údajů 39.74 % spotřebitelů miluji značky DTC.
Obecné porozumění
Vůbec žádné vychloubání. Provedli jsme údaje v REÁLNÉM ČASE, abychom ONLINE PRODEJCI pomohli vědět:
- Kolik zákazníků je miluje?
- Je v pořádku přejít na přímý prodej spotřebitelům?
- Jak ziskoví můžete být?
A chcete znát naši SKRYTOU odpověď spotřebitelům, že?
Podívej se.
- Většina lidí se potřebuje naučit TERM D2C. Proč? Protože B2C je běžnější. 35.7 % spotřebitelů ani nevěděl, co je D2C. Kolem 31 % spotřebitelů ODPOVĚDĚLI, že o tom slyšeli. A 33.3 % spotřebitelů už věděl, co je D2C.
- Většina lidí ani neviděla online reklamy, pokud jde o reklamy DTC. Naše data ukazují řeklo 42.9 %. nikdy neviděli reklamy D2C. 23.8 % má nejčastěji viděl reklamy. 19 % někdy vidělo reklamy na sociálních sítích značek D2C. A 14.3 % vidělo to velmi zřídka.
- Většina lidí se o D2C ještě z žádného zdroje nedozvěděla. 45.2 % o tom ještě neslyšelo. 38.1 % o tom ví ze sociálních sítí. A 16.7 % od přátel a rodiny.
- 42.9 % uživatelů nakupuje měsíčně u maloobchodních prodejen DTC. 21.4 % nakupuje týdně. 14.3 % nakupuje zřídka. A 19 % nakupuje denně. Méně než 0.5 % nenakupuje u online maloobchodních značek.
- 36.1% uživatelů ještě vrátit PRODUKTY.
- Většina lidí zvažte cenu (38.1 %). Recenze (31 %). Potom, materiál (16.7 %). A konečně 14.3 % zvažuje názvy značek.
- Většina uživatelů důvěřuje online popisům produktů. Odpovědělo 66.7 %. NĚKDY. Odpovědělo 23.8 %. ČASTO. A Odpovědělo 9.5 %. ZŘÍDKA!
- Debetní karty jsou NEJOBLÍBENĚJŠÍ platební metodou. 55.6% uživatelů použijte jej k platbě za spotřebitelské značky.
- 58.3 % uživatelů SLEDUJE spotřebitelské značky na sociálních sítích.
- 47.2% uživatelů stačí důvěřovat značkám spotřebitelů. A nakupovat díky skvělé cestě zákazníka.
- 50% uživatelů rádi nakupujete oblečení přímo od značek. Poté je elektronika na vrcholu 38.9%.
- 41.7% uživatelů si může předplatit měsíční box od zavedených značek.
Přímo na údaje spotřebitelského průzkumu
Obchodní strategie
Obchodní model a marketingová strategie: obojí jsou karty TRUMP. Jednoho nemůžete ignorovat. Úspěšná cesta zákazníka zajišťuje značkám LEPŠÍ nabídky. A to platí, když se značky zaměřují více na zákaznickou zkušenost. A jděte na vzdálený konec uspokojování potřeb spotřebitelů.
Zde je to, co spotřebitelé říkají o modelu DTC a marketingové strategii.
- Značka D2C může být pro některé uživatele INOVATIVNÍM řešením. V našem průzkumu 42.9 % UŽIVATELŮ ukázal NEJISTÉ odpovědi ohledně inovace starších značek D2C. 40.5 % souhlasilo s FACT. A 16.7 % UŽIVATELŮ uvedlo NE!
- 38.1% uživatelů stále určete, proč se přiklonit ke starším značkám DTC. 33.3 % souhlasí lepší ziskové marže. 16.7 % souhlasí přímé vztahy se zákazníky. A 11.9 % oproti LEPŠÍ kontrole na inventáři.
- 76.2 % by si přálo ZNAČKU prodávat jako DTC maloobchod a tradiční internetové obchody. 19% uvedlo je jim jedno, zda BRAND prodává jako online nebo DTC maloobchod. A 4.8 % řeklo NE!
- Trend DTC je docela důležitý. A značky D2C na to reagují. Souhlasilo 69 % uživatelů s touto skutečností. 23.8 % potřebovalo objasnění. A 7.1% uvedlo Ne!
Marketing & Branding
Marketing a branding jsou klíčové. Například založíte značku DTC. A začněte zvát konkrétní věrné zákazníky. Vzhledem k tomu, že dáváte DŮLEŽITOST, skutečně se přesunou do vašeho podnikání.
A bude jen jedna věc — NON-STOP prodej. Stejný koncept platí pro všechny značky D2C.
Podívejte se na podrobné údaje o zákaznících.
- Příběhy úspěšných DTC eCommerce značek jsou někdy velmi DŮLEŽITÉ. 47.6 % spotřebitelů reagoval NEUTRÁLNĚ. 28.6% uvedlo je rozhodující pro prodej DTC. A 23.8% uvedlo je to NĚCO důležité.
- Někdy vám DTC maloobchod inzeruje osobně. Podle údajů 66.7% uživatelů s touto skutečností souhlasil. A 33.3 % odpovědělo protichůdně.
- Cesta zákazníka není jen o Prodeje DTC. Místo toho je to zasnoubení a poté nákup. A data ukazují, že videa z misí značky, reference a ukázky jsou jejich OBLÍBENÉ. 31% uživatelů ODPOVĚDĚLI na posudky. Pouze 4.8 % miloval BTS scény produktů.
- Slevy jsou vynikající VOLBA, jak přilákat nové zákazníky. 66.7 % uživatelů miluje ÚČAST na slevových nabídkách. 28.6 % uvedlo, že mohou nebo se nemusí zúčastnit. 4.8% uživatelů dát NE!
Logistické výzvy
Rychlé přepravní služby zajišťují vynikající cestu ZÁKAZNÍKA. Snížená návratnost produktů. A lepší vztahy se zákazníky.
Chcete to všechno získat?
Nejprve si uvědomte, co by vaše CÍLOVÁ PUBLIKUM ráda dělala.
Zveřejní je kompletní údaje o zákaznících.
- 28.6 % nových zákazníků řekli, že nečelili žádnému zpoždění dodávky. Nikdy jednou! 23.8% uvedlo neprovádějí prodeje DTC. 23.8% uvedlo občas čelí zpoždění dodávky. A jen 23.8 % hlasovalo za OBVYKLÁ zpoždění dodávek jejich objednávek.
- Rychlé dodání je nezbytné, ale ne pro všechny zákazníky. 40.5% uvedlo je to pro ně VELMI KRITICKÉ. 26.2 % uvedlo, že je to poněkud zásadní. 19 % neprojevilo žádný zájem v něm. A 9.5% uvedlo není to moc kritické. A 4.8 % hlasovalo, že to pro ně není vůbec nutné.
- Zásady bezplatného vrácení zboží jsou zásadní 59.5% spotřebitelů. 28.6 % spotřebitelů uvedlo, že je to poněkud zásadní. A Ukázalo se 11.9 %. neutrální odpověď.
- Mezinárodní doprava je DŮLEŽITÉ. 47.6 % spotřebitelů nenakupujte od značky D2C bez mezinárodní dopravy. Nakupuje u něj 33.3 %.. A Řeklo to 19 %. záleží na situaci.
Technologie a inovace
Máte rádi technologie? AI v poslední době dominuje. A usnadnil nákupy. Zákaznická zkušenost je pro spotřebitele PREMIUM. A i značky na to musí myslet.
Technologie jako Chatbots výrazně VYŘEŠILA problémy se zákaznickým servisem. Přímější ZPĚTNÁ VAZBA zákazníků je v tomto bodě nezbytná pro její zlepšení.
Jak zákaznická data pomohla ve strategii DTC, je podrobně popsáno.
- 61.1 % spotřebitelů online Nejste si jisti technologií strategie DTC. 30.6 % uvedlo model přímého přístupu ke spotřebiteli splnil očekávání zákazníků. A Odpovědělo 8.3 %. v NE!
- 55.6% spotřebitelů věřte, že zákaznická zkušenost s MOBILEM je kritická. 25 % nemá jakákoliv spotřebitelská data. A 11.1 % si myslí je to poněkud zásadní.
- 44.4% zákazníků přemýšlet o implementaci technologie AI v modelu přímého přístupu k zákazníkovi. 27.8 % je to jedno o technologii. A 27.8 % si také není jistých o tom.
Globální vs. místní
kde nakupujete? Místní nebo mezinárodní značky? Záleží především na OSOBNÍ volbě.
Říká to naše zákaznická data.
- 44.4% spotřebitelů nemají žádná kritéria PREFERENCE. 36.1% spotřebitelů rádi nakupujete od mezinárodních značek. A 19.4 % uvažuje místní ZNAČKY jako jejich nejlepší volba.
- Kulturní obsah? Máš to rád? 44.4% uživatelů myslím, že místní ZNAČKY nabízejí produkty více relevantní pro kulturu. 38.9% nejsou si jisti. A 16.7% nemysli si to.
- Kupující jsou ochotni čekat na DLOUHÉ dodací lhůty od mezinárodních značek. 41.7% uživatelů řekl ANO. 38.9% uvedlo MOŽNÁ. A 19.4 % řeklo NE!
- Úrovně důvěry mezinárodního online obchodu RETAIL DTC se liší od místních. 41.7 % spotřebitelů mít ROVNOUČENOU důvěru. 27.8% nejsou JISTÍ. 16.7% má menší důvěra v mezinárodní značky. A 13.9% uživatelů VÍCE věří.
Budoucí výhled přímého spotřebitele
Dokážete WILD odhadnout budoucnost značek D2C? Budou úspěšnější než tradiční prodejci?
Zpětná vazba od zákazníků říká, že takové značky následují!
- 47.2 % spotřebitelů nevědí, zda budou nakupovat od značek D2C. 41.7 % uvedlo svůj NEJVÍCE nákupy budou od značek DTC. A 11.11 % si myslí již nebudou nakupovat od značek DTC.
- Je D2C ekologičtější a udržitelnější? 50 % spotřebitelů mít NEUTRÁLNÍ odezvu. Nevědí, zda je to PRAVDA nebo ne. 44.4 % si myslí, že je to pravda že značky D2C jsou šetrnější k životnímu prostředí než tradiční prodejci. Pouze 5.6 % odpovědělo NE pro udržitelné produkty značek D2C.
- 36.1 % spotřebitelů uvedli, že značka DTC může nebo nemusí implementovat nejnovější technologická řešení. 44.4% doporučuje technologie DRONE pro značky d2C. Neprošlo 19.4 %. pro implementaci technologie.
- 36.1 % SPOTŘEBITELŮ řekl, že značky DTC by měly nahradit online prodejce. Mluvilo 33.3 %. částečná výměna. 19.4 % uvedlo o kompletní výměně. A 8.3% uvedlo, že by sotva nahradit OBCHODNÍCI.
Závěrečná slova
Prošel jsi data? Je nezbytné znát dominanci značky DTC. V následujících letech více než 50 % kupujících bude nakupovat od značek DTC.
Důvod? Dostupné ceny. Kvalitní inventář. Žádné režijní náklady.
Chcete vědět více takových statistik? Projděte si naše webových stránkách .
