Nick Lines, Drysau Derw y DU
Cyn i chi lansio eich busnes eFasnach, mae yna ychydig o bethau y dylech eu cadw mewn cof. Byddwn i'n argymell eich bod chi'n dewis cilfach rydych chi'n angerddol amdano. Mae'n bwysig bod yn wybodus am y cynhyrchion rydych chi'n eu gwerthu, a bydd yn llawer haws marchnata'ch busnes os ydych chi'n gyffrous am yr hyn rydych chi'n ei wneud. Dyma rai awgrymiadau rydyn ni wedi'u defnyddio i arwain ein prosesau ein hunain a'n llwyddiant yn y pen draw:
1. Dewiswch y llwyfan cywir: Nid yw pob llwyfan eFasnach yn cael ei greu yn gyfartal. Gwnewch eich ymchwil a dewiswch un a fydd yn cynnig y nodweddion a'r swyddogaethau sydd eu hangen arnoch i dyfu eich busnes.
2. Buddsoddi mewn ansawdd ffotograffiaeth cynnyrch: Mae lluniau cynnyrch da yn hanfodol ar gyfer denu cwsmeriaid a gwneud gwerthiant. Os nad ydych chi'n ffotograffydd proffesiynol, ystyriwch logi rhywun i'ch helpu chi i dynnu lluniau o ansawdd uchel o'ch cynhyrchion.
3. Ysgrifennwch ddisgrifiadau cynnyrch cymhellol: Yn ogystal â lluniau gwych, mae angen disgrifiadau wedi'u hysgrifennu'n dda ar eich cynhyrchion hefyd sy'n tynnu sylw at eu nodweddion a'u buddion. Cymerwch amser i lunio disgrifiadau a fydd yn hysbysu ac yn perswadio darpar brynwyr. Rydym yn arbenigo mewn Drysau mewnol derw .
4. Cynnig cyfraddau llongau cystadleuol: Gall costau cludo fod yn rhwystr mawr i brynu, felly gofalwch eich bod yn cynnig cyfraddau sy'n gystadleuol â busnesau eFasnach eraill yn eich diwydiant.
5. Darparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol: Mae cwsmeriaid yn disgwyl lefel uchel o wasanaeth pan fyddant yn siopa ar-lein, felly gwnewch yn siŵr eich bod yn enwog am yr agwedd hon ar gyflawni eich archeb a bydd cwsmeriaid yn dychwelyd (ac o bosibl yn eich cyfeirio at eu cylchoedd cymdeithasol mewnol).
Drwy ddilyn yr awgrymiadau hyn, byddwch yn cael dechrau gwych yn adeiladu busnes eFasnach llwyddiannus.
Ben Clarke, Iago a Iago Cyflawniad
Fel arweinwyr marchnad yn y diwydiant cyflawni, rydym yn gweithio'n agos iawn gyda'n partneriaid cyflawni sy'n tueddu i fod â gogwydd eFasnach. Mae llawer i'w ddysgu, o adeiladu gwefan i gludo'ch cynhyrchion. Dyma rai o'n hawgrymiadau gorau ar gyfer busnesau eFasnach newydd:
1. Peidiwch â sgimp ar eich gwefan. Eich gwefan yw ffenestr eich siop - dyma lle bydd cwsmeriaid yn dod i ddysgu am eich cynhyrchion a phenderfynu a ydynt am brynu oddi wrthych. Felly gwnewch yn siŵr ei fod wedi'i ddylunio'n broffesiynol, yn hawdd ei ddefnyddio ac yn llawn gwybodaeth.
2. Cael y strategaeth llongau gywir ar waith. Mae cwsmeriaid yn disgwyl llongau cyflym y dyddiau hyn, felly gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gallu bodloni eu disgwyliadau. Bydd gwneud eich ymchwil ymlaen llaw yn arbed llawer o gur pen (ac arian) i chi ar y ffordd. Rydyn ni'n rhoi pwyslais mawr ar hyn gyda'n partneriaid ein hunain a dyna pam rydyn ni'n ymdrechu i gynnal ein dosbarthiad un diwrnod ar gyfer 98% o archebion.
3. Defnyddiwch gyfryngau cymdeithasol er mantais i chi. Mae cyfryngau cymdeithasol yn arf marchnata pwerus ar gyfer busnesau eFasnach. Defnyddiwch ef i gysylltu â darpar gwsmeriaid a chwsmeriaid presennol, adeiladu ymwybyddiaeth brand, a gyrru traffig i'ch gwefan.
4. Buddsoddi mewn ffotograffiaeth cynnyrch da. Mae lluniau cynnyrch sy'n edrych yn broffesiynol yn hanfodol ar gyfer gyrru gwerthiannau ar eich gwefan. Llogwch ffotograffydd proffesiynol neu buddsoddwch mewn rhai offer o ansawdd uchel i sicrhau bod eich cynhyrchion yn edrych ar eu gorau ar-lein
5. gwasanaeth cwsmer-ganolog. Yn gynnar, gwreiddiwch yr athroniaeth hon yn eich fframwaith eFasnach. Lleihewch yr ystafell am gamgymeriadau dynol, a gwnewch yn siŵr eich bod yn anfon y cynhyrchion cywir mewn pecynnau digonol. Trwy ein harbenigedd, prosesau a thechnoleg, rydym dewis a phacio gyda chywirdeb sy'n arwain y diwydiant o 99.9%. Wedi dweud hynny, mae camgymeriadau'n digwydd, os byddwch yn anfon yr eitem anghywir neu os yw cwsmer yn anhapus ag agwedd o'ch gwasanaeth - cynigiwch ddatrys y materion yn brydlon.
Matthew Schmidt, Atebion Bywyd Diabetes
Un awgrym y byddwn i'n ei argymell i'r rhai sy'n dod i mewn i'r byd E-fasnach yw canolbwyntio'n wirioneddol ar wneud yr argraff gyntaf wych honno ar ddefnyddiwr neu ymwelydd gwefan. Mae yna astudiaethau sy'n dangos, os nad yw pobl yn hoffi'ch gwefan, neu os nad ydynt yn cael eu chwythu i ffwrdd mewn gwirionedd, bydd yn clicio i ffwrdd o fewn 30 eiliad ac mae'n debyg na fydd yr un bobl hynny'n dod yn ôl ac yn ailymweld â'ch gwefan.
Yn ogystal â chael dal llygad tudalen lanio e-fasnach, hefyd yn canolbwyntio ar "wowing" defnyddwyr gyda'ch cyfathrebu. Yn syml, ystyriwch wneud i'ch e-byst a'ch negeseuon testun a anfonir at ddefnyddwyr fod yn ddeniadol ac yn hwyl. Mae'n hanfodol gwneud i chi'ch hun sefyll allan o blith cystadleuwyr sy'n anfon e-byst 'generig'. Gwnewch rywbeth gwahanol a gwnewch yr argraff barhaol honno ar eich sylfaen defnyddwyr, neu rwy'n addo y bydd busnes arall yn gwneud hynny.
Justin Herring, YDW! Lleol
1. Creu Brand Credadwy
Nid yw llawer o berchnogion siopau e-fasnach newydd yn rhedeg eu gweithrediadau fel busnes “go iawn”; o ganlyniad, gallant gludo nwyddau o ansawdd gwaeth a chyrraedd yn arafach. Fel y byddech chi'n ei ddisgwyl, mae gwneud hyn nid yn unig yn diffodd defnyddwyr na fydd yn debygol o brynu gan y gwerthwr eto, ond hefyd yn rhoi'r gwerthwr mewn perygl o ad-daliadau, ad-daliadau, a hyd yn oed colli eu cyfrif prosesu masnachwr.
Dewch o hyd i gyflenwyr dibynadwy sy'n cynnig llongau cyflym, meithrin hapusrwydd a theyrngarwch cleientiaid, a marchnata nwyddau rydych chi'n gyfarwydd yn bersonol â nhw yn unig. Mae cadw cleientiaid presennol yn llawer rhatach na chaffael rhai newydd. Eich adnoddau marchnata gorau fydd eich defnyddwyr yn y pen draw.
2. Cynyddu Gwerth y Gorchymyn Cyfartalog
Y darn nesaf o gyngor yw rhoi sylw i werth archeb cyfartalog. Trwy rannu cyfanswm yr incwm â nifer y gorchmynion, penderfynir ar hyn. Gadewch i ni ddychmygu bod gennych chi ddefnyddiwr sy'n barod i brynu neu sydd wedi prynu crys chwys gyda motiff husky yn ddiweddar. Gallwch wneud ail gynnig iddynt sy'n cynnwys mwy o'r un peth, neu gallwch wneud cynnig iddynt am nwydd cyfatebol am gost is.
Gan nad ydyn nhw'n tarfu ar y broses brynu, rydw i'n bersonol yn ffafrio upsells ôl-brynu yn hytrach na upsells cyn-brynu. Nid yw cwsmer dryslyd yn gwsmer.
Erika Schmidt, Blwch Clo Cawr
Ble i ddod o hyd i'r cynwysyddion llongau gorau ar werth yn Ninas Efrog Newydd yn ystod y presennol cynhwysydd cludo prinder. 20′ a 40′ cynwysyddion llongau newydd ac ail-law ar gyfer storio ac allforio. Stocrestrau mewn stoc gydag amseroedd gweithredu cyflym. Cynwysyddion cludo rheweiddiedig arbenigol a chynwysyddion cludo ag ochrau agored mewn stoc. Mae gan Giant Lock Box gynwysyddion llongau ar werth yn Ninas Efrog Newydd. Cludiant domestig a llongau tramor ar gael.
Luc Pangonis, Vizlib
Un o fy awgrymiadau gorau ar gyfer newbies e-fasnach yw integreiddio'ch proses casglu adolygu gyda'ch datrysiad olrhain llwythi. Camgymeriad newbie clasurol yw anfon e-byst casglu adolygiadau cyn i gwsmeriaid dderbyn eu pecynnau, a all arwain at adborth negyddol diangen.
Yn lle hynny, os oes gennych ddata olrhain wedi'i integreiddio â'ch datrysiad e-bost neu SMS, gallwch ei amseru'n berffaith ar gyfer pan fydd y cwsmer wedi derbyn eu pecyn yn ddiweddar, ac mae'n dal i fod ar frig y meddwl.
Er mwyn ei wneud hyd yn oed yn well, pan fyddwch yn anfon y dilyniant hwn at gwsmeriaid a dderbyniodd eu cynnyrch yn ddiweddar, gallwch gynnig dau lwybr iddynt - un i adael adolygiad os ydynt wrth eu bodd â'r cynnyrch, ac un arall i estyn allan at eich cwsmer cefnogaeth os oes unrhyw beth anfoddhaol. Bydd hynny'n lleihau ymhellach y tebygolrwydd y bydd cwsmeriaid yn defnyddio'r swyddogaeth adolygu i roi adborth negyddol.
Stuart Cooke, Parseli NI
Byddwch yn hyblyg gyda'ch opsiynau cludo. Yn ogystal â chynnig opsiynau talu gwahanol, mae'n syniad da cynnig ystod o wahanol opsiynau cludo. Gall hyn fod yn arbennig o bwysig i fusnesau sydd angen cyflenwadau cyflym neu wasanaethau negesydd arbennig ar gyfer nwyddau trymach, mwy neu fwy bregus.
Ray Lim, Benthyciwr arian Singapore, i-Credit
Mae e-fasnach yn ddiwydiant ffyniannus sydd wedi bod yn ehangu dros y degawd diwethaf. Gyda'r cynnydd yn y defnydd o'r rhyngrwyd, mae mwy a mwy o bobl yn troi at siopau ar-lein ar gyfer eu hanghenion siopa. Mae hyn oherwydd bod siopau ar-lein yn cynnig cyfleustra yn ogystal â phrisiau cystadleuol.
Fodd bynnag, gyda chystadleuaeth a chymhlethdod cynyddol busnesau e-fasnach, gall fod yn eithaf anodd sefydlu busnes e-fasnach lwyddiannus.
Yr awgrymiadau gorau ar gyfer cychwyn busnes e-fasnach lwyddiannus yw adeiladu'ch cynhyrchion o amgylch cynulleidfa benodol. Mae gormod o newbies yn darparu ar gyfer pawb ac yn y pen draw yn methu â gwerthu i unrhyw un.
Byddwch yn benodol am eich cynulleidfa darged a deall y problemau y maent yn eu hwynebu, yna gwerthu cynhyrchion sy'n atebion i'w problemau.
Diana Loh, Avante Yoga Orchard Singapôr
Mae busnes e-fasnach yn ddiwydiant ffyniannus. Rhagwelir y bydd yn tyfu o $2.3 triliwn yn 2017 i $4.5 triliwn erbyn 2021.
Mae busnes e-fasnach yn gofyn am lawer o waith caled ac ymroddiad, ond mae ganddo hefyd ei fanteision fel yr hyblygrwydd a'r gallu i weithio gartref.
Gellir cychwyn busnesau e-fasnach gydag ychydig neu ddim buddsoddiad os ydych chi'n fodlon cymryd rhywfaint o risg a dechrau'n fach.
Mae'r rhan fwyaf o newbies yn methu oherwydd nad ydynt yn gwybod sut i gynhyrchu traffig neu werthiannau i'r siop. Efallai bod ganddyn nhw'r cynhyrchion gorau ond heb unrhyw beli llygaid ni fydd unrhyw werthiannau.
Y cyngor gorau yw dewis sgil sy'n gysylltiedig â chynhyrchu traffig er enghraifft hysbysebion facebook, hysbysebion google neu hyd yn oed SEO.
Kartik Ahuja, GrowthScribe
Mae eFasnach yn blatfform sydd wedi bod yn ehangu ac yn tyfu'n gyflym dros y degawd diwethaf.
Gyda busnesau newydd yn lansio ar-lein bob dydd, mae angen i chi ddilyn ychydig o awgrymiadau i wneud i'ch busnes sefyll allan.
Dyma fy 3 awgrym gorau ar gyfer busnesau newydd eFasnach:
#1 - Ceisiwch osgoi'r clychau a'r chwibanau
Nid oes angen siop strwythuredig, unigryw iawn o'r dechrau gyda llawer o ategion a nodweddion.
Yn lle hynny, defnyddiwch system a adeiladwyd ymlaen llaw fel Shopify a chanolbwyntiwch ar optimeiddio gwerthiannau ac refeniw yn gyntaf.
Cofiwch, dim ond siop syml sydd ei hangen arnoch sy'n marchnata'ch cynnyrch i'r gynulleidfa gywir ac yn eich helpu i gynhyrchu refeniw da.
Unwaith y byddwch chi'n dda gyda'r gwerthiant - gallwch chi ganolbwyntio ar uwchraddio edrychiadau a nodweddion eich siop.
#2 - sesiwn tynnu lluniau sylfaenol o'ch cynhyrchion
Mae llun o ansawdd yn werth mil o eiriau a gall sesiwn tynnu lluniau ddiffinio'ch cynnyrch, gwella'ch adnabyddiaeth brand a chynyddu gwerthiant.
Bydd yn rhoi darlun clir i'ch cwsmeriaid am yr hyn y byddant yn ei dderbyn pan fyddant yn prynu rhywbeth o'ch siop.
#3 — Bod â chyfathrebu cwsmer strwythuredig
Rhowch ffenestr i'ch cynulleidfa gysylltu â chi trwy sgwrs fyw bob amser - bydd hyn yn caniatáu i bobl siarad yn uniongyrchol â chi ar eich gwefan
Bydd botwm sgwrsio byw ychwanegol yn eich helpu i ddod yn fwy hygyrch a meithrin ymddiriedaeth gyda'ch cynulleidfa darged.
