Gan ddefnyddio marchnata cyfryngau cymdeithasol, gallwch ymgysylltu â'ch cynulleidfa lle maent eisoes yn treulio eu hamser. Yn ogystal, gall gynhyrchu ffynonellau traffig lluosog sy'n dod â chwsmeriaid i mewn ac yn hyrwyddo'ch busnes i fwy na 58% o boblogaeth y byd.
Gall marchnata cyfryngau cymdeithasol hefyd fod yn ymdrech sy'n cymryd llawer o amser sy'n eich lledaenu'n denau, gan arwain at bresenoldeb anghyfleus nad yw eich cwsmeriaid byth yn ei weld nac yn poeni amdano. Yn hytrach nag ased, gallai ddod yn straen ar amser ac arian.
Er mwyn osgoi hynny, mae angen cynllun arnoch sy'n canolbwyntio ar eich gweithredoedd a phroses sy'n eich galluogi i weithredu heb amharu ar dasgau busnes dyddiol.
Rydym wedi eistedd i lawr gydag arbenigwyr o rai o'r cwmnïau marchnata cyfryngau cymdeithasol gorau yn y byd a lluniwch restr o awgrymiadau i'ch helpu chi i farchnata'ch siop e-fasnach yn effeithiol ar gyfryngau cymdeithasol.
3 Syniadau Marchnata Cyfryngau Cymdeithasol E-Fasnach i Hybu Gwerthiant
Gall creu presenoldeb cyfryngau cymdeithasol o'r dechrau fod yn frawychus, yn enwedig gyda chymaint o sianeli i ddewis ohonynt a'r ymrwymiad amser a ddaw yn ei sgil. Felly, rydyn ni wedi ysgrifennu'r canllaw hwn i'ch helpu chi i adeiladu strategaeth cyfryngau cymdeithasol gadarn, ynghyd ag offer ac awgrymiadau i wneud iddo ddigwydd. Gadewch i ni ddechrau!
- Hyrwyddwch Eich Brand Trwy Ddylanwadwyr
Ffordd effeithiol o roi hwb i'ch busnes ar-lein yw trwy farchnata dylanwadwyr. Gall crewyr eich helpu i adeiladu ymwybyddiaeth brand, cyrraedd cynulleidfaoedd newydd, a chynhyrchu gwerthiant. Byddant yn lledaenu'r gair am eich cynhyrchion i'w cynulleidfa, gan wasanaethu fel llysgenhadon brand.
Yn dibynnu ar lefel eich cyrhaeddiad, efallai na fydd yn rhaid i chi hyd yn oed dreulio un dime - bydd rhai enwogion rhyngrwyd yn hapus i hyrwyddo'ch busnes am ostyngiadau neu gynhyrchion am ddim.
Unwaith y caiff ei ystyried yn rhywbeth braf i'w gael, mae marchnata dylanwadwyr yn prysur ddod yn elfen hanfodol o gynllun marchnata unrhyw frand, gyda 93% o farchnatwyr yn ei ddefnyddio. Instagram yw'r sianel a ffefrir o hyd, a ddefnyddir gan 79% o frandiau yn 2021.
Defnyddir y sianeli canlynol hefyd ar gyfer marchnata:
- phlwc
- Snapchat
- TikTok
- YouTube
Mae'r dull marchnata hwn yn ffordd wych o ddod o hyd i gwsmeriaid perthnasol. Ydych chi erioed wedi gweld post Instagram gan ddylanwadwr ac eisiau prynu'r wisg roedd yn ei gwisgo?
Mae marchnata dylanwadwyr hefyd yn helpu i gwtogi'r cylch gwerthu. Nawr bod Instagram a TikTok yn cynnig nodweddion masnach gymdeithasol, gall siopwyr brynu'n uniongyrchol o'r llwyfannau.
- Neidiwch ar y Bandwagon TikTok
Dylai pob busnes ddefnyddio TikTok fel rhan o'i strategaeth farchnata e-fasnach. Yn chwarter olaf 2021, roedd y platfform drosodd 1 biliwn defnyddwyr gweithredol dyddiol a 173 miliwn gosodiadau tro cyntaf ar draws siopau app.
Gyda'r cawr cyfryngau cymdeithasol newydd hwn, gall busnesau gyhoeddi cynnwys dilys a ffynnu. Mae fideos dilys, amrwd fel arfer yn cael mwy o ymgysylltiad ac amlygiad na chynnwys wedi'i olygu'n helaeth, fel yr un ar Instagram.
Mae'r fformat unigryw yn golygu y gallwch chi gryfhau'ch perthynas â'ch cynulleidfa. Mae nodweddion eraill sy'n gwneud TikTok yn wahanol yn cynnwys y canlynol:
- Ni waeth faint o ddilynwyr sydd gennych, bydd peiriant darganfod TikTok yn helpu'ch fideos i fynd yn firaol.
- Mae rhyngwyneb defnyddiwr arloesol yr ap yn cadw defnyddwyr i wylio am gyfnod hirach. Cafodd y dyluniad hwn ei gopïo'n ddiweddarach gan bob platfform cyfryngau cymdeithasol mawr (Reels, Shorts, ac ati)
- Gydag algorithm TikTok, rydych chi'n fwy tebygol o weld cynnwys gan grewyr nad ydych chi erioed wedi dod ar eu traws o'r blaen.
Mae defnyddwyr yn tueddu i brynu gan grewyr ar TikTok. Canfu astudiaeth ddiweddar gan Adweek fod 51% o TikTokers pryniannau o frandiau a welsant ar yr ap.
Hefyd, ym myd TikTok, mae rhywbeth at ddant pawb, o ffitrwydd i goth, o hapchwarae i LGBTQ +.
Yn olaf, mae TikTok yn helpu i hyrwyddo'ch cynhyrchion trwy siopa a hysbysebion Livestream.
- Gweithredu Ymgyrchoedd PPC
Mae busnesau mawr a bach yn hysbysebu ar-lein gyda thalu fesul clic (PPC). Mae'r system sy'n cael ei gyrru gan ddata yn hawdd i'w maint ac yn rhoi elw da ar fuddsoddiad. Ar wahân i lwyfannau cyfryngau cymdeithasol, mae'r hysbysebion hyn yn cael eu harddangos amlaf ar beiriannau chwilio a gwefannau.
Gall brandiau gynyddu gwerthiant trwy redeg ymgyrchoedd PPC gan eu bod yn targedu defnyddwyr parod i'w prynu ac, os cânt eu gweithredu'n gywir, maent yn fwy cost-effeithiol na marchnata organig.
Mae dau blatfform a ddefnyddir amlaf ar gyfer hysbysebu PPC: Facebook a Google. Mae llawer o frandiau e-fasnach yn rhedeg hysbysebion Google Shopping. Mae'n debyg eich bod wedi eu gweld o'r blaen. Beth bynnag y byddwch yn chwilio amdano, fe welwch hysbysebion yn dangos gwybodaeth am bob math o gynnyrch sy'n berthnasol i'ch ymadrodd chwilio.
Ar y llaw arall, mae hysbysebion Facebook yn rhedeg ar Facebook ac Instagram. Gellir defnyddio fformatau ad amrywiol i hyrwyddo'ch cynhyrchion a thargedu penodol personâu prynwr.
Mantais sylweddol o hysbysebion PPC yw pa mor darged y gallant fod. Gallwch ddewis yn union i bwy rydych chi am hysbysebu a'r math o hysbyseb sy'n ymddangos. Os yw rhywun wedi gweld tudalen lanio benodol neu hysbyseb flaenorol ar eich gwefan, gallwch chi gyflwyno hysbysebion ail-dargedu iddynt i'w hannog i brynu gennych chi eto.
Er enghraifft, os ydych chi'n rhedeg siop addurno cartref, fe allech chi greu hysbysebion ar gyfer y paneli wal addurniadol rydych chi newydd eu derbyn. Efallai eu bod yn baentiadwy ac yn dal dŵr.
Gellir gwneud hysbysebion sy'n targedu geiriau allweddol fel “paneli wal gwrth-ddŵr gorau.” Mae hyn yn sicrhau bod eich hysbysebion yn ymddangos o flaen pobl a fyddai â diddordeb yn yr hyn sydd gennych i'w werthu.
Darlleniad a awgrymir: Asiant Cyrchu 101: Sut i Ddod o Hyd i'r Asiant Cyrchu Gorau?
Casgliad
Mae'r profiad cyfryngau cymdeithasol yn amrywio'n fawr yn dibynnu a ydych chi'n berchennog busnes/marchnatwr neu'n ddefnyddiwr achlysurol. Fel y cyntaf, eich nod yw sicrhau'r elw mwyaf ar eich ymdrech, arian ac amser. Bydd hyn yn gofyn am weithredu bwriadol.
Rhaid i fanteisio ar gyfryngau cymdeithasol fod yn rhan hanfodol o'ch strategaeth farchnata gyffredinol. Ond mae angen i chi gadw'ch bys ar guriad y gofod hwn sy'n newid yn barhaus, gan fod algorithmau ar gyfer ffrydiau newyddion yn newid yn gyson, ac mae cynulleidfaoedd bob amser yn chwilio am rywbeth newydd.
Mae strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol gadarn yn eich helpu i gyrraedd mwy o ddarpar gwsmeriaid, cynyddu gwerth archeb cyfartalog, a hybu gwerthiant. Ni waeth pa mor dda y mae pethau’n mynd ar hyn o bryd, mae’r rheini i gyd yn bethau y dylech ymdrechu i’w gwella.
Gall dilyn yr awgrymiadau marchnata cyfryngau cymdeithasol e-fasnach a restrir uchod eich helpu i greu cymuned ar-lein gadarn a gwthio am brofiad cwsmer cadarnhaol, gan wneud eich busnes yn rhoi boddhad ariannol ac yn foddhaus i'w redeg.
