Tá díoltóirí ag díriú i gcónaí ar bhrabúis. Is é an rud is féidir a thabhairt duit i ndáiríre brabúis, áfach, ná ráta comhshó do ghnó.
Ba cheart go mbeadh sé ar an méadrach is tábhachtaí sa ríomhthráchtáil.
Léiríonn do rátaí comhshó na hiarrachtaí go léir a bhfuil baint agat leo díolacháin agus cur chun cinn.
Is é an príomhfhachtóir é cinneadh a dhéanamh an bhfuil d’oibríocht gnó i riocht maith nó aincheist uafásach.
Féadfaidh ríomh an ráta comhshó a athrú do tháirgí éagsúla. Tá sé deacair a chur in iúl cad ba cheart a mheas mar ráta comhshó maith.
Go ginearálta, tá an meánráta comhshó idir 10% agus 15%.
I gcás roinnt tionscail, d'fhéadfadh an meánráta a bheith difriúil.
Má tá do ráta comhshó níos ísle ná meánráta do thionscal, b'fhearr duit roinnt beart indéanta a dhéanamh chun é a mhéadú agus níos mó brabúis a fháil i do ghnó.
Conas é a dhéanamh?
Déanfaidh an t-alt seo mionléiriú ar an ábhar, agus cuirfear i láthair roinnt smaointe léargasacha do do ghnó.
1. Optamaigh Do Liosta Táirge
Agus é mar aidhm agat do ráta díolacháin agus comhshó a roicéad, tá sé fíor-riachtanach duit é sin a dhéanamh do liostaí táirgí a bharrfheabhsú. Bí cinnte go mbainfidh tú siopa Amazon taitneamh as rangú níos airde agus dea-cháil. Ciallaíonn sé go gcaithfidh tú do shuíomh Gréasáin a dhéanamh tarraingteach go leor chun custaiméirí a mhealladh. Tá go leor le déanamh i bpáirt. Mar is eol dúinn, Tá liostaí táirgí comhdhéanta de theidil, íomhánna, eochairfhocail, tuairiscí táirge, pointí urchair. Is féidir leat do dhícheall a dhéanamh chun do liostú táirgí a fheabhsú chun an ráta cliceáil-trína a mhéadú. Ná déan dearmad do theideal a dhéanamh chomh tarraingteach agus is féidir.
Ar an gcéad dul síos, is íomhánna an chuid is tábhachtaí de do liostú. Mar is eol dúinn, tá ríomhthráchtáil ag brath go mór ar íomhánna áille. Is léir go spreagfaidh íomhánna ardchaighdeáin muinín na dtomhaltóirí. Mar a deir roinnt anailísithe tionscail is dóichí gur tráchtáil amhairc faoi stiúir an ríomhthráchtála. Mar sin, tá íomhánna ag rangú ar an mbarr a chuireann isteach ar chinneadh ceannach na gcustaiméirí. Tá idir chainníocht agus cháilíocht d'íomhánna tábhachtach. Is féidir go leor grianghraif a bheith agat a thaispeánann do tháirgí ó uillinneacha éagsúla, gnéithe táirge, agus feidhmeanna táirge, etc. Déan cinnte go bhfuil do ghrianghraif táirge le réiteach ard agus cúlra bán ar féidir leo aird a tharraingt go foirfe ar do tháirgí ó mhéideanna éagsúla agus an táirge in úsáid. Díoltóirí Amazon Ba chóir go leanfadh sé na rialacháin ábhartha maidir le híomhá táirge agus go dtairgfidh siad íomhánna agus grianghraif chomh maith agus is féidir.
Ina theannta sin, caithfidh tú aird a thabhairt ar do eochairfhocail. D'fhonn do chustaiméirí sprice a mhealladh go cruinn le héifeachtacht ard, caithfidh tú eochairfhocail a bharrfheabhsú. Tabharfaidh sé seo trácht chuig do shiopa Amazon agus cuirfidh sé do ráta comhshó roicéad. Tar éis do chuid eochairfhocail a bharrfheabhsú, féadfaidh ceannaitheoirí féideartha do tháirgí a chuardach go mór. Déan iarracht do bharrfheabhsú eochairfhocal a dhéanamh chomh spriocdhírithe agus chomh sonrach agus is féidir.
Maidir le do thuairiscí táirge, déan é chomh tarraingteach agus is féidir. Go ginearálta, ba cheart go mbeadh cur síos maith ar an táirge simplí le léamh agus tarraingteach don tsúil ina gcuirtear an fhaisnéis riachtanach ar fad i láthair. B’fhearr duit ábhar uathúil atá dírithe ar chomhshó a chruthú chun do sprioc gnó a bhaint amach. Is féidir eochairfhocail eireaball fada a chur go maith sa chuid seo.
Ar deireadh agus ní a laghad, is féidir leat eispéireas siopadóireachta pearsantaithe a dhéanamh le méid agus méid in éagsúlacht. Meallfaidh éagsúlacht na dtáirgí custaiméirí chun ceannach a dhéanamh freisin. Tá sé seo chun roghanna iontacha a thairiscint do do spriocdhaoine, agus i bhfad níos mó smachta a thabhairt dá gcinneadh ceannaigh. Nuair is féidir leo a roghnú idir méid, dath, uigeacht, patrún, agus gnéithe agus gnéithe dearaidh eile, is cosúil go bhfuil na míreanna go léir i bhfad níos oiriúnaí dá riachtanais phearsanta.
Léamh molta: Conas Ceannaigh Ar Alibaba Agus Díol Ar Amazon?
2. Iarmhéid Do Praghas
Praghsáil príomhfhachtóir eile do chinntí ceannaigh daoine. Ní chiallaíonn sé go simplí go gcaithfidh tú praghas chomh híseal agus is féidir. Mar sin, beidh sé éifeachtach go leor más féidir leat teacht ar an bpraghas ceart do do tháirgí. Cuidíonn sé seo leat do chomhshó a mhéadú, brabús maith a dhéanamh, agus do ghnó a fhás.
Chun praghsáil cheart a dhéanamh ar an margadh, beidh sé ciallmhar duit dul chun praghsanna d'iomaitheoirí a sheiceáil. Níor chóir go mbeadh praghas níos ísle ar do thóir. Mar is eol dúinn, is dócha go gciallaíonn praghas saor na míre cáilíocht uafásach. Agus tú á dhéanamh seo, is féidir leat amhábhar, dearadh agus feidhm d'iomaitheora a sheiceáil freisin, agus comparáid iomlán a dhéanamh, agus ar deireadh cinneadh a dhéanamh ar do phraghas féin. Ciallaíonn sé seo go bhfuil do tháirgí fiú do phraghas. Is é an fachtóir eile a mbíonn tionchar aige ar phraghsáil ná an brabús is mian leat a thuilleamh. Caithfidh tú a mheas an leor nó nach leor do chorrlach brabúis chun tú a bhaint amach. Uaireanta, tá brabús i bhfad níos tábhachtaí ná tiontuithe. Déan do phraghas iomaíoch go leor chun an bua a fháil Amazon cheannach bosca. Mura bhfuil tú ag iarraidh do ráta comhshó a mhéadú ar chostas do bhrabúis, b'fhéidir go bhfaighidh tú modhanna cur chun cinn eile chun do ráta comhshó Amazon a mhéadú.
3. Arduithe Céime Tairisceana
Tá arduithe céime ar cheann de na bealaí is coitianta chun roicéad a dhéanamh díolacháin agus méadú ráta comhshó. Ar Amazon, tá cead agat cur chun cinn agus lascainí a úsáid ar feadh tréimhse teoranta chun custaiméirí a mhealladh. Más féidir leat cur chun cinn luath nó lascaine praghais a rolladh amach, meallfaidh tú i bhfad níos mó custaiméirí. Cuirfidh sé seo bonn do chustaiméirí roicéad ar chostas corrlaigh bhrabúis níos ísle, ach gheobhaidh tú tairbhe ar deireadh san fhadtréimhse. Más féidir, tá cead agat ceannaitheoirí a spreagadh chun níos mó ná mír amháin a cheannach in aghaidh an idirbhirt chun do mheán a mhéadú luach ordú agus do Amazon rangú.
Tá roinnt bealaí cur chun cinn do mhiondíoltóirí Amazon chun a gcuid díolacháin a chur chun cinn. Mar shampla, is féidir leo gníomhaíochtaí cosúil le ceannaigh 2, faigh 10% de thalamh. Téann tú chuig réimse promóisin an Díoltóir Amazon Lárnach, cruthaigh do chur chun cinn, socraigh an leathanach Airgid Off, agus líon na coinníollacha. Ansin déanann tú do chur chun cinn a sceidealú, agus déanann tú monatóireacht ar do ghníomhaíocht chur chun cinn. Coinnigh súil ar do dhíolacháin, do ráta comhshó, agus do chéim. Seiceáil toradh do chur chun cinn nó lascaine. Ar deireadh, déan do ghníomhaíochtaí cur chun cinn a bheachtú.
4. Léirmheasanna Custaiméirí a bharrfheabhsú
Tá léirmheasanna agus teistiméireachtaí custaiméirí ar cheann de na cinn is tábhachtaí Margaíocht Amazon modhanna, go háirithe léirmheasanna dearfacha. Is é an fáth atá leis ná gur dóichí go gcreideann an chuid is mó de shiopadóirí an t-aiseolas a ghineann ceannaitheoirí a cheannaigh an earra nó an tseirbhís cheana féin. I súile na dtomhaltóirí, is cruthúnas sóisialta iad athbhreithnithe custaiméirí. D’fhéadfadh go leor daoine scrollú síos go dtí na hathbhreithnithe sula ndéanann siad feidhm agus gné na míre a sheiceáil go cúramach. Mar a léiríonn an staitistic, is féidir le breis agus 50% comhshó a threisiú le haiseolas agus léirmheasanna úsáideoirí, agus 88% tá muinín ag daoine in Amazon athbhreithnithe chomh mór le moladh pearsanta. Beidh níos mó seans ann go n-athróidh athbhreithniú láidir custaiméara custaiméirí. Ina theannta sin, tógfaidh líon mór athbhreithnithe dearfacha do chreidiúnacht agus cruthúnas sóisialta, rud a fhágann go mbeidh níos mó muiníne ag custaiméirí agus iad ag ceannach.
Conas athbhreithniú custaiméara a bharrfheabhsú? Mar is eol dúinn, tá toirmeasc ar an gcleachtas arduithe céime a thairiscint chun athbhreithnithe a spreagadh. Caithfidh tú bealaí dlíthiúla eile a fháil chun athbhreithnithe níos mó agus níos dearfaí a fháil. Le míreanna iontacha, caithfidh tú do chustaiméirí a leanúint agus iarraidh orthu aiseolas macánta a fhágáil. Ciallaíonn sé seo go gcaithfidh tú a r-phost iar-cheannaigh do chustaiméirí, ag iarraidh aiseolas macánta ar a n-eispéireas siopadóireachta. Is féidir leat úsáid a bhaint as uathoibriú ríomhphoist agus feachtais shóisialta chun athbhreithnithe a lorg ó cheannaitheoirí. Tá cead agat seirbhís tríú páirtí a úsáid chun é a dhéanamh. Seolfar sraith ríomhphoist chuig custaiméirí le haghaidh athbhreithnithe tar éis dóibh do tháirge a cheannach. Is féidir an chuid is mó de na hathbhreithnithe a fhiuchadh ar tháirgí agus ar sheirbhís. Bí cinnte go bhfuil táirgí maithe agus seirbhís shofhreagrach do chustaiméirí. Ina theannta sin, cuirfear fáilte roimh léirmheas na gcustaiméirí léirshamhlaithe, bíodh sé ina íomhánna nó físeáin faoi do tháirge nó seirbhís. Beidh siad i bhfad níos tarraingtí agus athbhreithnithe téacs simplí sin. Féadfaidh léirmheasanna íomhá agus físe a bhaineann leis na táirgí tiontú níos airde a sheachadadh. Mar sin féin, cad a tharlaíonn má athbhreithniú diúltach? Má fhaigheann tú aiseolas diúltach, b'fhearr duit a bheith aireach agus dul i muinín bealach réasúnta chun déileáil leis. Déan teagmháil leis na hathbhreithneoirí diúltacha, agus tabhair aghaidh ar a gcuid imní mhór. Spreagfaidh Amazon do chustaiméirí a n-eispéireas siopadóireachta a rátáil tar éis dóibh a dtáirge a fháil.
Léamh molta: Léirmheasanna Alibaba
5. Seirbhís den scoth do Chustaiméirí a Sheachadadh
Is cuid chomhtháite de d’athbhreithnithe custaiméara í seirbhís do chustaiméirí. Fágfaidh seirbhís mhaith do chustaiméirí tionchar taitneamhach ar shiopadóirí, agus fágfar aiseolas níos dearfaí. Thairis sin, beidh seirbhís mhaith do chustaiméirí i bhfad níos éasca do chustaiméirí a thiontú, agus do rangú Amazon a mhéadú. Ina theannta sin, tabharfaidh seirbhís iontach do chustaiméirí do chustaiméir ar ais le haghaidh tiontaithe i bhfad níos ábhartha. Go ginearálta, ba cheart go mbeadh dea-sheirbhís do chustaiméirí freagrúil do gach ceist nó fiosrúchán ó shiopadóirí, agus do cheisteanna féideartha le linn a bpróiseas siopadóireachta.
Caithfidh tú éisteacht go haireach le ceisteanna nó ceisteanna custaiméirí, ansin anailís agus tuiscint a fháil ar na pointí is ábhar imní do shiopadóirí, go háirithe gearáin. Má tharlaíonn rud éigin míshásta, caithfidh tú a chur ar a suaimhneas do shiopadóirí ar dtús, a admháil go ndearnadh botún riamh, agus leithscéal a ghabháil as. Ba chóir go mbeadh an beart is bunúsaí agus is éifeachtaí dea-bhéasach agus go n-airíonn siopadóirí ar a suaimhneas amhail is dá mbeifeá ar a thaobh. Bí báúil lena fhulaingt. Agus ansin caithfidh tú réiteach inghlactha nó roinnt bearta feabhais a fháil chun caillteanas custaiméirí a dhéanamh. Ná déan dearmad do dhícheall a dhéanamh chun ceannach siopadóirí a dhéanamh compordach, agus ceannach aonuaire a thiontú ina cheannaitheoirí dílse. Mura bhfaigheann tú aon aiseolas faoin réiteach atá molta agat, caithfidh tú plean gníomhaíochta a dhéanamh, na céimeanna a roinnt leis na gearánaithe, agus fiafraí an bhfuil siad sásta leis nó nach bhfuil. Bí foighneach le siopadóirí. Is fearr i bhfad cumarsáid shoiléir bheacht le linn seirbhíse do chustaiméirí. Caithfidh tú do chuid gealltanas a urramú. Má gheallann tú rud éigin do do chustaiméir, ní mór duit é a urramú nó scriosfaidh tú caidreamh le do chustaiméirí. Tríd is tríd, cuirfidh seirbhís chustaiméara den scoth le do chustaiméir meas, compord agus áthas. Is bealach é don chustaiméir aiseolas a thairiscint, agus is féidir leat é a ghlacadh dáiríre le tuilleadh mionchoigeartaithe a dhéanamh. Smaoinigh go fadtéarmach agus tú ag déileáil le custaiméirí. Tá sé in am do bhranda a dhearbhú luach agus do sheirbhís. Tabharfaidh seirbhís den scoth do chustaiméirí buntáistí fadtéarmacha duit.
6. Buntáiste a Bhaint as Deiseanna Trasdíola nó Uasdíola
Cuireann Amazon ar chumas a fhiontraithe gnó trasdhíol nó breisdhíol a dhéanamh chun comhshó agus meánluach ordaithe a threisiú. Is éard atá i gceist le upselling an leagan níos fearr agus níos costasaí den mhír a bhí ag an gcustaiméir cheana féin a dhíol. Cé go bhfuil tras-díol go táirgí gaolmhara a dhíol don chustaiméir a cheannaigh cheana féin. Ba chóir iad a úsáid chun cabhrú le húsáideoirí a bhuachan. Bíodh tras-díol nó breisdhíol i gceist, tugann tú na réitigh is fearr leat do do chustaiméir, agus méadóidh tú iad a choinneáil, rud a fhágann go mbeidh siad níos réasúnta dá gcinntí ceannaigh. Is féidir leat leas a bhaint as an mbeartas seo agus níos mó custaiméirí a thiontú chun do dhíolacháin a roicéad. Go ginearálta, ní fheicfimid tairiscintí ach ar earraí gaolmhara agus ar thairiscintí agus ar tháirgí molta níos saoire de ghnáth. De ghnáth bíonn na teachtaireachtaí seo suite ar an leathanach táirge ar Amazon i bhfoirmeacha éagsúla.
Is féidir leat an deis upselling a thapú chun do chuid teachta nua, tairiscintí séasúracha, tairiscintí laethúla, bestsellers, táirgí comhchosúla, táirgí a bhfuil athbhreithniú déanta ag custaiméirí eile orthu, táirgí molta, margaí pacáiste, tairiscintí pearsantaithe bunaithe ar stair an chustaiméara a chur i láthair do leathanach táirge a mhéadú comhshó. Chun tras-díol a dhéanamh, is féidir leat earraí forlíontacha, earraí gaolmhara, táirgí a cheannaítear le chéile go minic, agus earraí breise a dhíol saor in aisce, etc. Ba cheart go mbeadh ciall leis na díolacháin chuachta nó na díolacháin mholta seo go léir. Bí macánta má dhéanann tú tras-dhíol nó má dhéanann tú athdhíol nuair a dhéanann tú cumarsáid le ceannaitheoirí féideartha. Bí cinnte go bhfuil tú in ann an luach a chuirfeadh an táirge nó an tseirbhís bhreise do do chustaiméir a léiriú.
7. Seachain Muirir Loingseoireachta
Is fachtóir eile iad táillí loingseoireachta a mbíonn tionchar acu ar chinntí ceannaigh daoine. Is mó an seans go dtréigfidh tomhaltóirí a bpróiseas ceannaigh nuair a aimsíonn siad an muirear loingseoireachta le linn a n-íocaíochta. I gcás réigiúin ina bhfuil líon beag daoine, is gnách go mbíonn na táillí loingseoireachta costasach go leor. Uaireanta, d'fhéadfadh an costas loingseoireachta a bheith i bhfad níos airde ná praghas na míre a cheannaigh siad. Chun an ard a laghdú nó a sheachaint táillí loingseoireachta, tá Amazon ag déanamh gach rud chun custaiméirí a mhealladh le seirbhís loingseoireachta saor in aisce.
Go leor Cuirfidh díoltóirí Amazon loingseoireacht saor in aisce ar fáil anois a gcuid díolacháin a mhéadú. Féadfaidh siad loingseoireacht saor in aisce a thairiscint i gcónaí, timthriallta cúpóin loingseoireachta saor in aisce, loingseoireacht saor in aisce do chomhaltaí (Amazon Prime baill), nó loingseoireacht saor in aisce bunaithe ar mhéid an ordaithe nó ar thairseach praghsanna. Leis na polasaithe muirear loingseoireachta thuas go léir a thairg tú, is mó an seans go gceannóidh tomhaltóirí níos mó chun loingseoireacht in aisce a fháil. Tá cead agat bearta cuí a ghlacadh chun laghdú a dhéanamh cart cuimilte, tréigean cart titim, agus treisigh do chuid tiontuithe ar deireadh.
Mar fhocal scoir, tá súil againn go gcuirfidh na leideanna thuas do dhíolacháin chun cinn, go dtabharfaidh siad brabúis agus go bhfásfaidh tú do ghnó. Má tá aon smaoineamh eile agat, bíodh leisce ort é a fhágáil sa seisiún tuairimí.
