Жақында, Amazon оның кейбір саясаттары бойынша келесі динамикалық жаңартулармен бірге келді.
Қытайдағы жетекші агенттік ретінде, Leelinesorsing Amazon саясатындағы өзгерістердің қысқаша мазмұнын береді.
Бұл сізге түсінуге көмектеседі деп үміттенеміз Amazon нарығы жақсырақ және сатуға жақсы дайындық жасаңыз.
- 1. Amazon онлайн тұтынушыларға қызмет көрсетуден бас тартады
- 2. Amazon Түркия стансасы қыркүйек айының соңына дейін жұмыс істей бастайды
- 3. Amazon хинди тіліндегі веб-сайт пен APP жұмысын іске қосады
- 4. Қарап шығуға жаңа түсініктеме кілт сөз ұпайларын қосыңыз
- 5. Amazon жарнамалары қайта бағдарламаланады
- 6. Amazon Ұлыбритания тегін қайтару саясатын іске қосады
- 7. Тауарды қайтару үшін тегін жапсырма
- 8. FBA-ға жөнелту жоспарын жоюға тыйым салынады
- 9. Бренд сатушылар бейнені тікелей жүктей алады
- 10. Amazon Influencers жобасы
- 11. Түзетілген Amazon әсер етуші бағдарламасы
1. Amazon онлайн тұтынушыларға қызмет көрсетуден бас тартады
Онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету функциясын мына жерден табу мүмкін емес Amazon фонындағы сатушыны қолдау интерфейсі. Кейбір тіркелгілерде әлі де чат түймесі бар болса да, істі ашқанда ешкім жауап бермейді. Дегенмен, телефон қоңыраулары мен электрондық пошталар әлі де қолжетімді. Сөйлесу мүмкіндігі болмаса, сатушылар үшін кем дегенде жарты сағат бойы электрондық хаттарға жауап беру өте ыңғайсыз.
Жауап ретінде сатушы бұрын жойылмаған онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету өкілімен сөйлесті. Өкіл Amazon жүргізген сауалнамада электрондық пошта мен телефон қоңыраулары мәселені шешудің жылдам жолы екенін айтты. Уақыт чат функциясын тоқтатудың бір бөлігі болуы керек, толық бас тарту уақыты алдын ала жоспарланған және сол уақытқа дейін нақты хабарлама болуы керек.
Ұсынылған оқылым: Alibaba-да қалай сатып алуға және Amazon-да сатуға болады?
2. Amazon Түркия стансасы қыркүйек айының соңына дейін жұмыс істей бастайды
Amazon Түркия станциясы қыркүйек айының соңы мен қазан айының басында ресми түрде іске қосылады. Сонымен қатар, тиісті шетелдік БАҚ көздеріне сәйкес, Amazon Түркия онлайн жұмысын бастағаннан кейін екі негізгі санаттағы кітаптар мен электронды өнімдерді насихаттайды. Айта кету керек, Түркия, ретінде Қытаймен бірге маңызды ел «Бір белдеу және бір жол» саясаты ұлттық саясатты қолдау және Түркияның жеке артықшылықтары негізінде трансшекаралық электрондық коммерцияның назарын аударатын жаңа көк теңіз нарығына айналды.
3. Amazon хинди тіліндегі веб-сайт пен APP жұмысын іске қосады
Amazon хинди тілінде өзінің веб-сайты мен қолданбаларын жасап, хинди нарығына алғашқы қадам жасады. Жақында үнді сайттарының немесе қолданбаларының пайдаланушылары өздерінің таңдаулы тілі ретінде хинди тілін таңдай алады. Оның веб-сайты мен қолданбасының хинди нұсқасы сәтті болса, Amazon жылдам жоспарлайды хинди белдеуінен тыс үстемдік ететін бенгал, тамил және телугу сияқты басқа негізгі үнді тілдері үшін сатып алу опцияларын қосыңыз.
Amazon өз бизнесін Үндістандағы кеңейтуге және Flipkart-пен шайқаста басымдыққа ие болуға ұмтылады. Әзірге Үндістандағы Amazon электрондық коммерция сайты тек ағылшын тіліндегі беттерді қолдайды. Бұл оны Интернетті пайдаланушылар саны бойынша әлемде екінші орында тұрған нарықта қолайсыз жағдайға келтіреді. Amazon үшін ағылшын тіліндегі нұсқасынан тыс хинди сайтын жасау өте маңызды. Үндістан әлемдегі ең жылдам дамып жатқан электрондық коммерция нарықтарының біріне айналды және нарық үлесі 70 жылға қарай 80 миллиардтан 2020 миллиард долларға дейін өседі деп күтілуде.
4. Қарап шығуға жаңа түсініктеме кілт сөз ұпайларын қосыңыз
Кейбір сатушылар шолуының өзгергенін айтты және олардың сипаттамаларына сәйкес жіктелген бағалау ұпайларының бағаны баллдың астына қосылды. Бұл санатты жүйе барлық түсініктемелердің кілт сөздерінен автоматты түрде бағалайды. Дегенмен, қазіргі уақытта бұл өзгеріс тек тұрмыстық өнімдерге қатысты. Басқа санаттар әлі өзгермейді.
Бұл функция тұтынушыларға өнімнің сипаттамаларын тікелей көруге мүмкіндік береді және белгілі бір дәрежеде импульстік сатып алуға ықпал етеді. Бұл сатып алушылардың жағымсыз пікірлерге назарын азайтады. Дегенмен, рецензияның мазмұнына белгілі талаптар қойылады. Егер шолуда мұндай мазмұн болмаса, жүйе оны тани алмайды. Сондықтан мұндай «кілт сөздерді» өнім мүмкіндіктеріне сәйкес жұмысты бағалау кезінде тиісті түрде қосуға болады.
5. Amazon жарнамалары қайта бағдарламаланады
Жақын арада Amazon Advertising модулінде үлкен өзгеріс болады. Енді Amazon AMS (Amazon Marketing Services), AMG (Amazon media Group) және AAP (Amazon Advertising Platform) қызметтерін Amazon Advertising жүйесіне біріктіреді. Ағымдағы Amazon жарнамасы алты элементті қамтиды; демеуші жарнамалар, дисплей жарнамалары, қызығушылық, бейне жарнамалар, дүкендер, amazon DSP және өлшем. Қарапайым сатушыларға тікелей қол жетімді демеушілік жарнама мен фирмалық дүкендерден басқа, басқа жарнамалар қосымшаны немесе артықшылықтарды талап етеді.
6. Amazon Ұлыбритания тегін қайтару саясатын іске қосады
5 жылдың 2018 қыркүйегінен бастап Amazon тұтынушыларға барлық зергерлік бұйымдарды, сағаттарды және багажды тегін қайтаруды ұсынады. Дәл қазір, Amazon сатушыларға ақысыз қайтару қызметі туралы хабарлады зергерлік бұйымдар мен сағаттар үшін жоспарланғандай басталады, бірақ сөмкелер мен чемодандарды тегін қайтару қызметі кейінге қалдырылады. Бұрынғы Amazon тәжірибесіне сүйене отырып, «келесі ескертуге дейін кешіктірілді» деген сөз қызметтің белгісіз уақытқа кешіктірілуі мүмкін екенін білдіреді.
Егер сіз FBA-ны пайдаланып жатсаңыз қорларды басқару және тапсырыстарды өңдеу, бұл зергерлік бұйымдарды немесе сағаттарды сатсаңыз, Amazon тұтынушыларға тауарларды тегін қайтаруға мүмкіндік береді және қосымша шығындарға ұшырауыңыз мүмкін дегенді білдіреді.
FBA қайтару өңдеу ақысы: саясатқа сәйкес, FBA қайтару өңдеу ақысы 5 жылдың 2018 қыркүйегінен бастап зергерлік бұйымдар мен сағат санаттары бойынша тұтынушылардың қайтарымдарына қолданылады.
7. Тауарды қайтару үшін тегін жапсырма
Amazon өнім бетіндегі бағаның жанында «Тегін қайтару» белгісі бар ақысыз қайтаруды ұсынады. Әдетте, тегін қайтарулар тауарлар сатылған кезде қолданылады немесе Amazon жіберген Ұлыбритания мекен-жайына, содан кейін Ұлыбритания ішінен оралды. Әрине, егер тауар сатылып, жеткізілсе Amazon үшінші тарап сатушылары, Amazon ақысыз қайтару қызметін ұсынбайды және сатушылар өздерінің қайтару саясатын белгілей алады. Еркін қайтару Amazon қызмет көрсету саясаты сатушылардың бәсекеге қабілеттілігін әлсірететіні сөзсіз, егер олар бірдей ұсына алмаса. Өйткені, тұтынушылар өнімді сатып алғанда, олар үлкен көңіл бөліңіз әсіресе зергерлік бұйымдар мен сағаттар сияқты бағалы заттарды тегін қайтара алатындығына.
8. FBA-ға жөнелту жоспарын жоюға тыйым салынады
31 жылдың 2018 тамызынан бастап әрбір өнімнің көрсетілген сомасын өзіңіздің картаңызға жіберуіңіз керек Amazon белгілеген зауытқа бекітілген жеткізу жоспары. Осы саясатқа сәйкес келмейтін әрекеттерді байқаған кезде Amazon сізге хабарлайды (мысалы, сіз мақұлдағаннан кейін көп бағытты тасымалдау жоспарының бір бөлігін жою, қате тасымалдау немесе толық емес жөнелтілімдерді жіберу). Егер Amazon сіздің осы саясатты бұзып жатқаныңызды анықтаса, олар сіздің жеткізу құқығыңызды тоқтата тұруы мүмкін.
Барлық уақытта FBA ережелеріне елеулі өзгерістер болған жоқ. Кейбір адамдар бұл көптеген сатушылар тауарларды жеткізген кезде қойманы бөлуге жол бермеу үшін жеткізу жоспарын әдейі толтырады немесе тіпті жояды деп болжайды. Amazon табысы. Бұл мүмкін емес, бірақ менің ойымша, бұл ыңғайсыздық Amazon сақтауға арналған және өнімді платформаға қойыңыз, әсіресе шың маусымы жақында келе жатыр. Егер барлық сатушылар мұны істеп жатса, өнімді платформаға қою жылдамдығы баяу және баяу болады.
9. Бренд сатушылар бейнені тікелей жүктей алады
Сурет жолағын бейнеге орналастыруға болады, бірақ әзірге бұл туралы өте аз сатушылар біледі. Шын мәнінде, сіз бренд сатушысы болсаңыз, сіз бейнелерді жүктеп салу сурет бағанында. (Тіркеу процесінде бренд қолжетімді емес)
Кіру нүктесі amazon-ның артқы жағындағы ЖАРНАМА < Бренд мазмұнын жақсарту. Жүктеп салғыңыз келетін бейне тізімінің SKU кодын енгізіп, содан кейін бейнені жүктеп салыңыз, ол қарап шыққаннан кейін көрсетіледі.
10. Amazon Influencers жобасы
Amazon Influencers бағдарламасы қызыл терілер бағдарламасы ретінде де белгілі. Жоспар Amazon серіктестік маркетингіне ұқсас, бірақ Интернеттегі атақты мақсатты топтар. Егер өнім сатылса, интернет-белгілі адам комиссия алады, бірақ сомасы жарияланбаған.
Бірақ барлық интернет жұлдыздары бағдарламаға қатыса алмайды! Amazon Интернеттегі танымал тұлғалардың әртүрлі факторларын, соның ішінде өзара әрекеттесу дәрежесін, мазмұнын және Amazon-ға қатыстылығын ескереді. Сонымен қатар, олар қосылу үшін үш қадамда өтініш беруі керек. Алдымен олар әлеуметтік желідегі аккаунтын ашуы керек, содан кейін Amazon электрондық пошта мекенжайын тексереді, соңында олар тексеріледі!
11. Түзетілген Amazon әсер етуші бағдарламасы
Түзетілген Amazon YouTube атақтысы үшін өзіне-өзі қызмет көрсету құралын үнсіз қосты, бұл оларға жаңа бастаманы бастау үшін қатты тексерілген бағдарламаға қатысуға және қосылуға мүмкіндік берді. Amazon сонымен қатар мақұлданған атақты адамдарға арналған Дүкен бетін кеңейтеді. Бұл бетте сіз атақты ұсынған барлық өнімдерді көре аласыз. Бұл танымал тұлғаның сатушы үшін транзакция комиссиясын көбейтіп қана қоймайды, сонымен қатар кейбір артықшылықтарға ие. Егер сатушы танымал элементтерді насихаттайтын веб-атақты адаммен бірлесіп жұмыс істесе, шолу сату байланысын тудыруы мүмкін. Экспозицияға көмек екі есе! Бұған қоса, атақтыда ортақ пайдалануға болатын бағдарламаның негізгі URL мекенжайы болады. Дегенмен, реттелетін мүмкіндік әрбір YouTube пайдаланушысы үшін қол жетімді емес, және Amazon әлі де талап етеді жоғарыдағы көрсеткіштер.
Бұл Amazon саясатындағы өзгерістердің қысқаша мазмұнының соңы. Басқа сұрақтарыңыз болса, Leelinesorcing компаниясына электрондық пошта немесе веб-сайт арқылы хабарласыңыз (https://leelinesourcing.com/).
