Amazon сатушысының өнімділігі: түпкілікті нұсқаулық

Amazon тұтынушыларға қызмет көрсетудің жоғары деңгейіне жету және қолдау үшін көп жұмыс істейді.

Сонымен, сатушылар мүмкін талаптарға сай келеді тұтынушылардың саны мен ең жақсы сапалы өнімдерді қамтамасыз етеді.

Amazon сатушысының өнімділігі Amazon-қа әр қадамда сатушылардың жұмысын бақылауға мүмкіндік беріңіз.

Осылайша, Amazon сатушылар белсенді жұмыс істейді және тұтынушылардың мәселелерін мүмкіндігінше ертерек шешеді.

Егер сіз Amazon-да өнімдерді сата бастасаңыз және бұл туралы білгіңіз келсе Amazon сатушысының өнімділігі, оқуды жалғастыра аласыз; бұл нұсқаулық сіз үшін жұмыс істейді деп үміттенемін.

Amazon сатушысының өнімділігі дегеніміз не?

Amazon сатушысының өнімділігін бекіту құқығы бар, сату шоттарын блоктаңыз немесе тоқтата тұрыңыз.

Amazon-да сатушылардың барлық әрекеттерін бақылайтын командасы бар. Команда сатушылардың тауарды сату тәсілін және олардың тұтынушылармен қарым-қатынасын бақылайды.

Егер олар сатушының тыйым салынған өнімдерді жеткізіп жатқанын немесе тапсырыстарды уақытында жеткізе алмайтынын анықтаса, Amazon сатушының есептік жазбасын тоқтата алады. Amazon өз тұтынушыларына қамқорлық жасайды.

Ол қалай жұмыс істейді?

Amazon Amazon сатушысының өнімділігі арқылы сатушылардың өнімділігін бақылауға тырысады. Төменде Amazon сатушысы ретінде болдырмау керек қателер берілген.

Тапсырыс ақауларының мөлшері

Егер сатушылар сатушылардың талаптарын орындамаса, олар сізге теріс пікір қалдырады.

Бұл менің тұтынушыларымнан күтпеген нәрсе. Сондықтан мен оларға ПРЕМИУМ ҚЫЗМЕТтерін көрсетуге тырысамын.

Amazon сіздің өнімділігіңізге назар аударады және есептік жазбаңызды тоқтата тұруы мүмкін. Ақаулы тапсырыс мөлшерлемесі 1%-дан аз болуы керек. Әйтпесе, ол сізге көп зиян келтіруі мүмкін.

Алдын ала орындаудан бас тарту мөлшерлемесі

Сатушы бола отырып, сіз тапсырыстардан бас тартпауыңыз керек; бұл тұтынушыларды бақытсыз етеді. Сіздің алдын-орындау бас тарту мөлшерлемесі 2.5%-дан аз болуы керек.

Кеш жөнелту жылдамдығы

Клиенттер тапсырыстарын алуды күте алмайды, сондықтан тапсырыстарды мүмкіндігінше ертерек жеткізуге тырысыңыз. Сіздің кеш жөнелту мөлшерлемесі 4%-дан төмен болуы керек және бұл көбінесе FBA емес сатушылармен болады.

ЖОҒАРЫ кеш жөнелтілімдерге байланысты менің ТІРКЕЛГІМ Amazon арқылы тоқтатылды. Бұл бизнес үшін азап.

Саясаттың бұзылуы

Саясаттарды бұзбауға тырысыңыз және ол үшін барлық құжаттамаңызды толық сақтауыңыз керек. Сонымен қатар, сіз сақтауыңыз керек түгендеу жаңартылды және Amazon жіберетін барлық электрондық хаттарды оқыңыз сізге жібереді.

Уақытылы жеткізу

Ең бастысы, тұтынушылар тапсырыстарын уақытылы алып жатқанына көз жеткізу керек. Әйтпесе, олар өз тапсырыстарынан бас тартады және сіз зардаптарға тап болуыңыз мүмкін.

Байланысқа жауап беру уақыты

Сатушыдан кеш жауап алсаңыз, өзіңізді қалай сезінесіз? Сатып алушы сөзсіз келесі сатушыға ауысады. Сондықтан мен ОНЛАЙН болып қала беремін және жылдам жауап беремін.

Жаңа сатушылар үшін қиынырақ болуы мүмкін. Сатушы бола отырып, сізде сатушылардың электрондық хаттарына жауап беру үшін бар болғаны 24 сағатыңыз бар. Бұл сізде осы электрондық хаттарға үнемі жауап бере алатын адам болуы керек дегенді білдіреді.

Қандай әрекеттер сізге Amazon сатушысының өнімділігімен байланысты қиындықтар тудыруы мүмкін?

Егер сіз Amazon-да сатушы болсаңыз, өнімділікке назар аударып, тұтынушыларды қанағаттандыруға тырысыңыз. Төменде сізді қиындыққа ұшыратуы мүмкін факторлар бар.

Amazon тіркелгісі «сау» емес.

Есептік жазбаның денсаулығы - бұл сатушының қысқаша мазмұны Amazon өнімділігі бас тарту жылдамдығы, тапсырыс ақауының жылдамдығы, кеш жөнелту жылдамдығы, уақытында жеткізу, саясатты бұзу және байланысқа жауап беру уақытын қамтитын алты санатқа негізделген.

Есептік жазбаны сау ұстау маңызды; әйтпесе, сіз жағдайларға тап болуыңыз мүмкін. Егер сіз сатушы болсаңыз және сіздің есептік жазбаңыз сау болмаса, оны алуыңыз керек Amazon өнімділігін шолу.

Бұл сізге қажет жерде пинттерді білуге ​​көмектеседі назар аударыңыз Amazon өнімділігін жақсарту үшін; әйтпесе, сіз барлық ақшаңыз бен күш-жігеріңізді жоғалтуыңыз мүмкін.

Amazon тіркелгісін тоқтата тұру

Егер сатушылар осы платформада жақсы жұмыс істей алмаса немесе олар тапсырыстарды уақытында орындамаса, Amazon бұл туралы ескертеді және сіздің есептік жазбаңыз уақытша тоқтатылуы мүмкін.

Amazon әрқашан сатушылардың өнімділігін қадағалап отырады. Кез келген мәселе туындаған кезде олар сатушының есептік жазбасын тоқтата алады.

Есептік жазбаны тоқтатудың көптеген себептері болуы мүмкін. Дегенмен, бәрінен бұрын, бұл сатушы тұтынушыларды қуанта алмаған кезде болады.

Amazon сіздің есептік жазбаңызды бірден тоқтатпайды, сіз айыппұл төлеуге тура келеді, сонымен бірге сіз өнімділікті жақсартуға мүмкіндік аласыз.

Сондықтан, егер тіркелгіңіздің денсаулығы жеткіліксіз болса, өнімділікті жақсартуға назар аударуыңыз керек.

Есептік жазбаны жабу / тоқтату

Егер сатушылар құмырсқаларды жақсартуды көрсете алмаса және Amazon тұтынушылардан шағымдарды алуды жалғастырса, Amazon қатаң шара қолданады және сатушылардың есептік жазбасын тоқтатады.

Сондықтан, сатушы ретінде өнімділікті жақсартқан дұрыс, өйткені Amazon тоқтатылған тіркелгіге қатысты өз ойын ешқашан өзгерте алмайды.

Amazon тіркелгілерін қалай басқаруға болады?

Amazon сатушысының өнімділігі сіздің мансабыңыздың табысты болуы үшін маңызды рөл атқарады. Тамаша өнімділік сізді сәттілік тарихына айналдыруы мүмкін; әйтпесе, ол сіздің барлық күш-жігеріңіз бен ақшаңызды құртады.

1. Amazon тұтынушысына қызмет көрсетіңіз

Клиенттер маңызды, өйткені олар сатып ала алады өнімдер мен сізге айтарлықтай ақша береді орнына.

Ал мен бұл соманы қалаймын. Мен барлық тұтынушыларыма тамаша сапалы өнімдерді ұсынамын.

Сондықтан, сіз тұтынушыларды қанағаттандыру және оларды бақытты ету үшін барлық қажетті қадамды жасауға тырысуыңыз керек. Бұл Amazon сатушысының жұмысын жақсартудың жалғыз жолы.

Amazon-да сатушы бола отырып, тұтынушыларыңызға ең жақсы өнімдерді ұсынуға тырысыңыз. Сондай-ақ тұтынушылар сәлемдемелерді уақытында алатынына көз жеткізіңіз.

Әйтпесе, ол сіздің барлық күш-жігеріңіз бен ақшаңызды құртады, өйткені Amazon сіздің есептік жазбаңызды тоқтатады.

2. Егер күмәніңіз болса, сатушыны қолдау қызметіне хабарласыңыз

Amazon-да сату кезінде қандай да бір мәселеге тап болсаңыз, сатушыны қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек. Қандай да бір әрекет жасамас бұрын Amazon компаниясына хабарлаған дұрыс.

3. Жабдықтаушыларыңызды біліп, олармен байланысыңыз

Өнімнің сапасына қатысты қандай да бір мәселеге немесе қандай да бір мәселеге тап болсаңыз, рұқсат етіңіз Жеткізуші ол туралы білу.

Өнімдер талапқа сай емес, сапасы төмен немесе өнімдер қымбат болып көрінеді; ауыстыру немесе қайтару туралы жеткізушіден сұрай аласыз.

Мәселенің бұл түрі көбінесе FBA емес сатушылармен кездеседі; жағдайда Amazon FBA сатушылар, тұтынушылар әрқашан риза Amazon сатушысының өнімділігі.

Мен әрқашан жеткізушілермен келіссөздер жүргіздім. Ол іскерлік мәмілелердегі ҚАУІПСІЗДІК немесе КЕҢЕС болу туралы қате түсініктерді азайтады.

4. Сатып алуға тапсырыс пен жеткізу құжаттарының барлығын ретке келтіріңіз

Amazon сатушысы бола отырып, сіз өзіңіздің өнім тізімдеріңізді жаңартып отыруыңыз керек және жеткізу қағаздарын әрқашан дайын болуыңыз керек; әйтпесе, сіз күрделі мәселелерге тап болуыңыз мүмкін.

Ең бастысы, ол сізді әрқашан тапсырыстарды қабылдауға және жеткізуге дайын етеді. Сіз көптеген тапсырыстарды осы жолдармен жеткізе аласыз, бұл сізге және Amazon сатушысы ретіндегі мансабыңызға пайдалы болады.

Amazon сату артықшылықтарын қалай қалпына келтіруге болады?

Amazon сатушыларды минут сайын және секунд сайын бақылайды, сондықтан олардың өнімділігін бақылауға болады.

Amazon әр сатылымнан кейін сатушылардың жұмысын бағалайды сонымен қатар сатушылардың электрондық пошталарын бақылайды.

Amazon сатушының осы нарықта белгілі бір шектеулер шегінде жұмыс істеп жатқанына көз жеткізу үшін әр қадамда сатушыны бақылайды.

Бұл Amazon тұтынушыларын бақытты және хабардар ету үшін пайдалы. Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету сериясы бойынша тұтынушылардың жұмысын бақылайды және бақылайды.

Amazon пікірінше, егер сатушы тұтынушыларды қуанта алмаса, ол сіздің есептік жазбаңызды теріс жағдайға қалдырмайды.

Дегенмен, жақсартуды көрсете алмасаңыз, бұл сіздің есептік жазбаңызға теріс әсер етеді.

Осы мәселелердің барлығы Amazon-да сату артықшылықтарыңызды шектеуі мүмкін. Сондықтан, егер бұл сіздің басыңыздан өтсе, келесі әрекеттерді орындауға тура келеді.

1-қадам: Сату артықшылықтарыңыздың шектелуінің немесе жойылуының себебін табыңыз

Егер сіздің сату артықшылықтарыңыз шектелсе немесе жойылса, сіз көп нәрсені ескеруіңіз керек. Мысалы, сіз Amazon-да сатушы ретінде өнімділікті ескеруіңіз керек.

Amazon-да сатушы бола отырып, барлық ережелерді сақтауға тырысыңыз және тек Amazon өнімдерін сатады мүмкіндік береді. Әйтпесе, олар сіздің сату артықшылықтарыңызды шектейді.

• Жасанды өнімдерді сату

Amazon-да олар әр қадамда ұстанатын қатаң ережелері бар және сізден оларға сәйкес қадамдар жасауды күтеді.

Бірақ егер сатушы болсаңыз, сіз олардың ережелеріне сәйкес әрекет етпейсіз; Сіз барлық инвестицияларыңызды жоғалтасыз.

Егер сіз жалған немесе арзан сапалы өнімдерді сатсаңыз, Amazon сізге ескертеді және бұл сізге кері әсер етуі мүмкін. Демек, бұл артықшылықтарды сатуды шектеуге себеп болуы мүмкін.

• Сіз білмейтін тыйым салынған өнімдерді сатыңыз

Amazon сатушыларға тек бірнеше өнімді сатуға рұқсат берді, және кейбір нақты заттарды сатуға тыйым салу. Сонымен, бастамас бұрын Amazon-да өнімдерді сату, рұқсат етілген және тыйым салынған өнімдер туралы білуіңіз керек.

Тыйым салынған өнімдерді сатқан болсаңыз, ол үшін айыппұл төлеуге тура келуі мүмкін. Amazon сіздің сату артықшылықтарыңызды шектей алады

2-қадам: Сатушы көрсеткіштерін қарап шығыңыз және қайсысы өнімділік мақсаттарына сәйкес келмейтінін анықтаңыз

Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету көрсеткіштерінің қатары негізінде сатушының жұмысын бақылайды. Ал егер сатушы болсаңыз, сіз осы көрсеткіштер бойынша табысқа жете алмайсыз; есептік жазбаңыз қиындыққа ұшырауы мүмкін.

Екінші жағы да маңызды және егер сіз осы көрсеткіштерге сәйкес жақсы жұмыс істесеңіз, таңдаулы сатушы мәртебесі жақсы күйде қалуы мүмкін.

Осы платформада осы өнімділік көрсеткіштерімен қиындық тудыратын көптеген көрсеткіштерді табасыз. Мұндай саудагерлердің есептік жазбасы тоқтатылмайды, бірақ олар өздерінің таңдаулы сатушы мәртебесін жоғалтады.

• Тапсырыс ақауларының мөлшері

Тапсырыс ақауының жылдамдығы үш өлшемге байланысты. Amazon тапсырыс ақауларының жылдамдығы арқылы сатушылардың тапсырыстарының ақаулық режиміне түспеуін қамтамасыз етеді; ал олар түсіп кетсе 1%-дан аспауы керек.

• Теріс кері байланыс жылдамдығы

Теріс кері байланыс жылдамдығы теріс пікір алған тапсырыстар санын қызығушылық кезеңіндегі тапсырыстар санына бөлу арқылы анықтайды.

Жағымсыз ПІКІРІМ тұтынушыларға қажет нәрсені қамтамасыз етпейтінімді білдіреді. Сол кезде мен өнімдердегі жақсартулар туралы ПІКІР аламын.

• Заңды, жоғары сапалы өніммен адал бизнес жүргізетініңізге көз жеткізіңіз

Amazon-да сатушы бола отырып, сіз адал және сенімді сатушы болуыңыз керек. Сіз тұтынушылардың қажеттіліктері мен стандарттарын қанағаттандыратын ең жақсы сапалы тауарларды сатуға тырысуыңыз керек.

Әйтпесе, тұтынушылар сіздің өнімділігіңізге риза болмайды және сіз теріс пікірлерге тап болуыңыз мүмкін.

• А-дан Z-ге дейін шағым мөлшерлемесі

Бұл A-дан Z-ге дейінгі кепілдік талапты алған өтінімдердің саны пайыздық кезеңдегі өтінімдер санына бөлінеді.

A-дан Z-ге дейінгі кепілдік талаптарының мөлшерлемесін есептеу кезінде сатып алушылар берген кез келген күйде тұтынушылардың барлық шағымдары қарастырылады.

Шағымдардың мұндай түрлері, көбінесе, тұтынушы тұтынушыларды қанағаттандыра алмаған және сатып алушылардың мәселесін шеше алмаған кезде болады.

Егер тұтынушылар сатушының жұмысына риза болмаса, олар сатушылармен байланыса алады. Бірақ сатушылар да, сатып алушылар да барлық мәселелерді электрондық пошта немесе басқа жолдар арқылы шеше алмайды.

Сатып алушының Amazon компаниясымен байланысуға құқығы бар. Сатып алушы амазонкамен байланысып, бүкіл мәселе туралы хабарлау үшін қалпына келтіру опциясын пайдалана алады.

Клиенттерде көптеген мәселелер болуы мүмкін; мысалы, өнімнің сапасы белгіленген бағаға сәйкес келмеуі мүмкін.

Сондықтан тұтынушылар ақшаны қайтаруды сұрай алады, ал сатушы ақшаны төлеуге келіспеуі мүмкін. Осылайша, бұл сценарийде тұтынушы A-дан Z-ге дейін шағымды тікелей Amazon-ға бере алады және мәселелерді шеше алады.

AtZ шағымы сатушылар үшін жағымсыз жаңалық сияқты, өйткені бұл тұтынушының мәселелерді шеше алмайтынын көрсетеді. Сондықтан Amazon барлық мәселелерді шешеді және барлық мәселелерді шешеді.

Шағымдарды A-дан Z-ге дейін шағымдар арқылы жібергеннен кейін, тұтынушылар Amazon-ды кінәлай алмайды. Amazon сатушылар мен тұтынушылар арасындағы әңгімені ескермеді.

• Мәселені шешу үшін тұтынушымен жұмыс істеуге тырысыңыз

Тұтынушылармен қандай да бір мәселелер туындаса, оларды мүмкіндігінше ертерек шешуге және тұтынушыларды қанағаттандыруға тырысыңыз. Егер сіз оларды қанағаттандыра алмасаңыз, тұтынушылар сіздің өнімділігіңіз туралы Amazon-ға хабарлау үшін AtZ шағымдарын пайдаланады.

Тұтынушылар шағымдарды A-дан Z-ге дейін шағымдар арқылы бергеннен кейін, Amazon барлық мәселелерді өзі шешеді.

Бұл тексеру мен теңгерімнің негізгі мақсаты - Amazon тұтынушыларын бақытты және қанағаттанарлық ету және осы нарықтағы сатушылардың жұмысын бақылау.

Сондықтан, Amazon сатушысының өнімділігі осы платформадағы барлық сатушылардың өнімділігін білу үшін сындарлы.

• Қызметті қайтару мөлшерлемесі

The Amazon-дағы сатушының өнімділігі бизнестің табысты болуы үшін маңызды және шешуші болып табылады.

Егер сатушылар тұтынушыларды өнімділігі арқылы қуанта алса, онда оларға мансабын жалғастыруға рұқсат етілуі мүмкін Amazon-дағы сатушы. Екінші жағынан, Amazon өз есептік жазбасын тоқтата алады.

Сіз қызмет ақысын қайтару мөлшерлемесін есептей аласыз және сол үшін қызмет картасын қайтарып алған тапсырыстар санын пайыздық кезеңдегі тапсырыстар санына бөлуге болады.

Қызмет ақысын қайтару рұқсатсыз немесе жалған пайдалану шағымы болып табылмайтын төлемді қайтару мәселелерін қамтиды.

Amazon сатушыларға мұндай мәселеге жауапты болмайтынына кепілдік береді. Көбінесе қызмет ақысы алынбаған немесе бүлінген немесе дұрыс сипатталмаған тауарды қамтиды.

• Бас тарту ставкасы

Бас тарту мөлшерлемесі - бұл жөнелтілгенге дейін сатушылар күшін жойған тапсырыстардың саны.

Мысалы, егер сізде 100 тапсырыс болса, бірақ оларды жөнелтуге келгенге дейін бесеуден бас тартсаңыз, сізде 5% бас тарту мөлшерлемесі болады.

Сатушылар көптеген себептерге байланысты тапсырыстардан бас тарта алады; мысалы, сатушының қоймасында қорлары жеткіліксіз болуы немесе өнімнің бағасында күтпеген мәселе орын алуы мүмкін. Осы екі жағдайда да сатушы айыппұлға тап болады.

Егер сатушы тапсырыстан бас тартса, сатушы бас тарту жылдамдығының айтарлықтай өсуіне тап болуы мүмкін. Сонымен қатар, сатушы бас тарту жылдамдығына байланысты теріс пікірге тап болған кезде жағдай нашарлайды.

Мұндай жағдайларда Amazon сатушы артықшылықтарын жояды. Сонымен, сатушы бола отырып, сіз бүкіл түгендеуді уақытында қадағалауыңыз керек.

Егер сіз әртүрлі базарларда сатсаңыз, түгендеу туралы білу үшін бағдарламалық құралды пайдалана аласыз. Егер сіз ешқандай бағдарламалық жасақтаманы пайдаланбасаңыз, Amazon FBA туралы ойлануға болады.

Сіз түгендеуді FBA арқылы алып қана қоймайсыз, сонымен қатар олар сіздің инвентарыңызды сақтайды, оларды жөнелтеді, сондай-ақ ақшаны қайтару немесе қайтарумен айналысады.

• Нақты уақытта түгендеуіңізді бақылаңыз

Сіз өзіңіздің тауарлық-материалдық қорларыңызды мұқият қадағалап отыруыңыз керек, осылайша сіз өзіңіздің тұтынушыларыңызға тауарлардың тұрақты жеткізілуін қамтамасыз ете аласыз; әйтпесе, бұл сіз үшін қиындық тудыруы мүмкін.

Сіз әртүрлі бағдарламалық құралдан көмек ала аласыз немесе Amazon FBA түгендеуді басқару үшін.

Егер сіз қолданатын болсаңыз Amazon FBA, содан кейін Amazon-да нақты түгендеу деңгейлерін жариялап жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, сізде он дана болса, сізде жеті дана бар екенін айту керек.

Бұл сізді теріс пікірлерден және көптеген басқа мәселелерден сақтайды. Және ол сізге біраз буфер береді.

Нақты уақыттағы түгендеуді қаншалықты жақсы бақылай алатыныңызға байланысты буфермен ойнай аласыз. Бірақ, ең алдымен, тауарларды тұрақты жеткізуді қамтамасыз етудің ең жақсы нұсқасы - FBA арқылы.

• Кеш жөнелту жылдамдығы

Бұл бизнестің табысты болуы үшін өте маңызды фактор. Клиенттер сәлемдемелерін уақытында алған жағдайда ғана бақытты бола алады.

Олар өнімді алу үшін көп күтпейді және кейбір баламаларды іздейді. Нәтижесінде сіз кейбір мәселелерге тап болуыңыз мүмкін.

Сонымен, Amazon сатушысы бола отырып, сіз тапсырыстарды уақытында жеткізе білуіңіз керек. Әйтпесе, кеш жеткізілімдер тұтынушылардың шағымдары мен теріс пікірлеріне әкеледі, бұл сіздің Amazon сатушының өнімділігіне әсер етуі мүмкін.

Мәселе көбінесе FBA емес тапсырыстармен болады, сондықтан мұндай жағдайлардан аулақ болу үшін сіз Amazon FBA.

• Тапсырыстарыңызды жеткізуге рұқсат етіңіз FBA

FBA жөнелтуін қолданған дұрыс, өйткені олар тапсырыстарды уақытында жеткізуге жеткілікті.

FBA емес тапсырыстар ешқашан уақытында жете алмайды, бұл тапсырыстар санының кенеттен өсуіне әкеледі; оны сатушы шеше алмайды.

Сондықтан FBA-ға сіздің тауарлық-материалдық қорларыңызды, сондай-ақ жөнелтуді басқаруға рұқсат бергеніңіз дұрыс.

Барлық тапсырыстарды жеткізудің орнына FBA жеткізу, кейбір өнімдерді ең жоғары кезеңдерде FBA-ға жылжытуға болады.

Әйтпесе, сізге көбірек қызметкер жалдауға тура келеді тапсырысты орындау, бірақ сіз мұны қысқа мерзімге жасағыңыз келмейді.

Amazon орындау орталықтары осы мәселелердің барлығын қалай шешуге болатынын біліңіз, сондықтан оны өзіңіздікі емес, Amazon проблемасы етіңіз.

Ұсынылған оқу:Amazon FBA-ға жеткізуге арналған ең жақсы Amazon экспедиторы

3-қадам: Іс-әрекет жоспарын жасаңыз

The сатушы өнімділігі командасы, Amazon сенің тарапыңнан ақсақ сылтауларды қабылдамайды. Amazon сізден дәл не болғанын тыңдағысы келеді және сіз негізгі себептерді жою үшін орындалатын әрекеттерді түсіндіруіңіз керек.

Егер сіз бірдеңе дұрыс жасасаңыз, өз кінәңізді мойындағаныңыз дұрыс; Amazon сатушы өнімділігі тобына не болғанын түсіндіріңіз.

Сатушы өнімділігі командасы сізден нақты мәселені және олардың ықтимал шешімін білгісі келеді. Сондықтан оларды қанағаттандыру үшін іс-шаралар жоспарын дайындаған дұрыс.

• Ашық, қысқаша болыңыз.

The сатушы өнімділігі тобы Amazon жай ғана сіздің тарапыңыздан нақты себебі мен мәселенің ықтимал шешімі туралы егжей-тегжейлі сипаттаманы қалайды.

Сондықтан іс-әрекет жоспарыңызда қысқа және түсінікті болуыңыз керек. Және кейбір қосымша мәліметтерден аулақ болуға тырысыңыз.

• Барлық мәселелерді түсіндіріңіз

Сатушы бола отырып, сіз мәселенің нақты себептерін жеткізуге тырысуыңыз керек сатушы өнімділігі тобы Amazon.

Осылайша, олар мәселе туралы түсінік алады және ықтимал шешімдерді табуға көмектеседі.

Қажетті түсініктемелерді бере алмасаңыз, сатушы өнімділігі тобы Amazon сізге шара қолданар еді. Amazon сіздің сатудан бас тартуы мүмкін артықшылықтарға ие болады немесе есептік жазбаңызды тоқтата тұруы мүмкін.

• Барлық элементтер үшін растайтын дәлелдерді қосыңыз

Сіздің барлық пікірлеріңізді дәлелдер арқылы растаған дұрыс. Сатушылар қателесетін, бірақ сіздің пікіріңізді растайтын дәлелдер немесе деректер болуы керек екенін есте сақтаңыз.

Егер сіз не болып жатқанын нақты түсінсеңіз, түсініктеме беру үшін гипотезаны тұжырымдай аласыз сатушы өнімділігі тобы Amazon нақты оқиғалар туралы.

• Қосымша құжаттарыңыздағы аймақтарды бөлектеңіз

Сондай-ақ қолдау көрсететін аймақтарды жарықтандыруға болады. Сонымен сатушы өнімділігі тобы Amazon пайдасына шеше алады.

Әйтпесе, сіз осы нарықта жасаған әрбір қателіктің үлкен құнын төлеуге тура келеді.

4-қадам: Жоспарды қалпына келтіру туралы өтінішпен бірге сатушы өнімділігі тобына жіберіңіз

Сізді жоспарға жіберуге болады сатушы өнімділігі тобы Amazon және оларды қалпына келтіруді сұрай алады.

рұқсат ете аласыз сатушы өнімділігі тобы Amazon нақты мәселені, барлық осы оқиғалардың негізгі себебін және іс-шаралар жоспары арқылы ықтимал шешімдерді білу. Сіз сондай-ақ дәлелдемелерді бере аласыз және

5-қадам: Amazon-дан шешім қабылдау үшін электрондық поштаңызды қараңыз

Іс-шаралар жоспарын ұсынғаннан кейін сізге электрондық поштаны күту керек сатушы өнімділігі тобы Amazon.

Amazon 1-2 АПТА немесе одан да аз уақытты алады. AMAZON маған жауап бергенше күтемін.

Осылайша сіз олардың шешімі туралы біле аласыз. Бір қателікті енді қайталамау үшін тырысу керек.

Ұсынылған оқылым: Веб-сайтыңызға арналған Amazon өнімінің фотосуреті

Сатушылармен қалай байланысуға болады Amazon өнімділік командасы?

Егер сіз сатушы болсаңыз Amazon және сіздің сату артықшылықтар шектелді, хабарласыңыз сатушы өнімділігі тобы Amazon.

Сіз оларға проблемаларыңыз туралы хабарлай аласыз сатушының өнімділігі amazon электрондық поштасы.

Сіз нақты мәселені байқап, содан кейін әрекет жоспарын жасауыңыз керек және -ге жіберіңіз сатушы өнімділігі тобы Amazon және олардан көмек ала алады.

Төменде электрондық пошта мекенжайлары берілген сатушы өнімділігі тобы Amazon, әртүрлі базарларда жұмыс істейді.

АҚШ: [электрондық пошта қорғалған]

хабарласқыңыз келсе сатушы өнімділігі тобы Amazon Құрама Штаттарда сіз осы электрондық пошта мекенжайын пайдалана аласыз. Сіз олармен барлық мәселелеріңізді талқылай аласыз.

Ұлыбритания: [электрондық пошта қорғалған]

хабарласқыңыз келсе сатушы өнімділігі тобы Amazon Біріккен Корольдікте жұмыс істейтін болсаңыз, осы электрондық пошта мекенжайын пайдалануыңыз керек. Және рұқсат етіңіз сатушы өнімділігі тобы Amazon мәселелеріңіз туралы білу.

FR: [электрондық пошта қорғалған]

Бұл электрондық пошта мекенжайын Amazon командасымен кез келген мәселені талқылау үшін пайдалануға болады. Әсіресе, егер сіз сататын болсаңыз, артықшылықтар шектелген.

Кімнен: [электрондық пошта қорғалған]

Егер сіз кез келген қиындыққа тап болсаңыз Amazon платформасында сату, олармен кез келген уақытта байланыса аласыз. Amazon сатушыларға көмектесуге және барлық қатысты мәселелерді шешуге тырысады.

JP: [электрондық пошта қорғалған]

Егер сіз осы керемет нарықпен байланысқыңыз келсе, осы электрондық поштаны пайдалану арқылы оларға электрондық хат жібере аласыз. Және сіздің барлық мәселелеріңіз шешіледі деп үміттенемін.

ES: [электрондық пошта қорғалған]

Amazon сатушыларға әр қадамда көмектесуге тырысады және сіз олармен жоғарыда көрсетілген электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз; кез келген мәселе болған жағдайда.

IT: [электрондық пошта қорғалған]

The Amazon сатушысы орындау да қателесуі мүмкін. Олай болса, жоғарыда көрсетілген электрондық пошта мекенжайы арқылы олармен байланысып, осы жағдайда сізге көмектесуін сұрай аласыз.

БҰЛ: [электрондық пошта қорғалған]

Қандай да бір мәселе туындаған жағдайда, Amazon-ға хабарласып, оларға қайғы-қасірет туралы хабарлаған дұрыс. Жоғарыда берілген электрондық пошта мекенжайы арқылы Amazon сатушысының өнімділігі тобына хабарласуға болады.

Ұсынылған оқылым: Alibaba төлемі орындалмады

Leeline Sourcing Amazon сату артықшылықтарын қалпына келтіруге және сенімді Amazon жеткізушілерін табуға қалай көмектеседі.

Leeline дереккөздері Amazon сатушыларына Amazon сатушысының жұмысын бірнеше жолмен сақтауға және жақсартуға көмектеседі.

Компания сатушыларға Қытай нарығынан ең жақсы өнімді табуға көмектеседі және өнімнің сапасын тексереді.

Компания барлық сапалы тауарлардың уақытында жеткізілуін қадағалайды, сонымен қатар барлық құжаттаманы өңдейді.

Сондықтан олармен байланысып, барлық мәмілелеріңізді оларға тапсыра аласыз. Осылайша сіз Amazon-да сатушы ретінде өнімділікке назар аудара аласыз.

Егер сіз FBA сатушысы болсаңыз, Leeline дереккөздері барлық мәселелеріңізді шешуге көмектеседі.

Ұсынылған оқу:Қытайдағы ең жақсы Amazon FBA Sourcing Agent қызметі

Amazon сатушысының өнімділігі туралы жиі қойылатын сұрақтар

Төменде сатушылардың көпшілігіне қатысты сұрақтар берілген Amazon сатушысының өнімділігі.

Ұсынылған оқу:Amazon-да не сатуға болады және ең көп сатылатын Amazon FBA өнімдері

Amazon сатушысының өнімділігі туралы соңғы ойлар

Amazon сатушысының өнімділігі сатушыларға тұтынушылармен кәсіби түрде айналысуға мүмкіндік береді.

Сатушылар қажетті өнімдерді уақытында қамтамасыз ете алмаса, Amazon олардың сату артықшылықтарын жоюға немесе тіпті есептік жазбаларын уақытша тоқтатуға құқылы.