Шейн сапасыз материалдарды жіберді деп ойлайсыз ба? Егер иә болса, мәселе жоқ. Сізге тек білу керек Шейнге қалай оралуға болады қайтару үшін.
Біз он жылдық сараптама негізінде көптеген таныс қайтару істерін қарастырдық. Шен болсын, әлде Shein сияқты веб-сайттар, бірінші кезекте сапаға назар аударылады. Сапалы өнімді алмасаңыз және тауарды қайтару механизміне барсаңыз, ол сізге ақшаны қайтарады және таңдауды жақсартуға көмектеседі.
Бұл мақалада біз Шейндегі қайтару процесін жан-жақты қарастырамыз.
Шейнге қалай қайтаруға болады?
Сіз Шейннен инвентарьға тапсырыс бердіңіз бе? Егер иә болса, оның кейбір кемшіліктері бар деп ойлаймын. Мүмкін кемшіліктер сапада немесе заттардың зақымдалуы мүмкін. Олай болса, затыңызды қайтарып, ақшаңызды қайтарудың дәл уақыты келді.
Міне, мен Шейнге бірнеше затты қайтару керек болғанда орындаған қадамдар. Уайымдама. Бұл процесс ӨТЕ ОҢАЙ. Бұл мені одан да көп қажет етпеді 5 минут аяқтау.
- Қадам 1: Shein есептік жазбаңызға кіріп, келесіге өтіңіз Менің тапсырыстар қойындысы.
- Қадам 2: басыңыз Элементті қайтару және қайтарғыңыз келетін элементті таңдаңыз.
- Қадам 3: Элементті Шейнге қайтару үшін логистикалық мәліметтерді таңдаңыз.
- Қадам 4: Қайтарылатын жапсырманы басып шығарыңыз. Жапсырманы пакетке бекітіңіз.
- Қадам 5: Жергілікті пошта бөлімшесіне барыңыз немесе жеткізу әдісі арқылы Shein орналасқан жеріне жеткізуді ұйымдастырыңыз. Логистика сонымен қатар өнімді сіздің қабылдау мекенжайыңыздан алады.
Бұл затты қайтару мекенжайына жіберудің нақты әдісі. Шеин сонымен қатар алып кету қызметін ұсынады. Дегенмен, өнімдерді қайтаруға кейбір шектеулер бар.
Ұсынылған оқылым: Shein сияқты веб-сайттар
Сізге қанша уақыт қайтару керек?
Шеин қайтару үшін кейбір шектеулерді енгізді. TOS талаптарын сақтаудан басқа, сізде жеткізілім күнінен кейін тауарды қайтару үшін 15 күн бар.
Қандай заттарды қайтаруға болмайды?
Бұл қоюға болатын тамаша сұрақ. Бұл сіздің бірінші қайтаруыңызды сұрайтын әдеттегі сценарий. Бұл кезде таңқаларлық ештеңе жоқ. Мұның бәрі сіз қайтаруға болатын заттардың арқасында.
Өкінішке орай, Шейн қабылдамайды сіз қайтаратын әрбір зат. Мен мұны қиын жолмен білдім, сондықтан сізге қажет емес. Сізге Шейнге оралуға болмайтын әртүрлі материалдар түрлерін көрсетуге рұқсат етіңіз.
- Сіз тек зақымдалмаған немесе пайдаланылмаған қорды қайтара аласыз. Сондықтан өнім келген сайын оны ашып, оның сіз күткендей ме, жоқ па екенін түсіну үшін оның сапасын бағалаңыз.
- Кейбір заттарды сатып алғаннан кейін қайтару мүмкін емес. Бұл заттарға дене костюмдері, іш киімдер, зергерлік бұйымдар, сұлулық өнімдері, іш киімдер, іс-шараларға және мерекелік кештерге арналған керек-жарақтар, DIY керек-жарақтары, үй жануарларына арналған керек-жарақтар және аксессуарлар кіреді.
- Сіз косметикалық өнімдерді сатып алып, аштыңыз делік; өкінішке орай, Шейн бұзылған гигиеналық тығыздағыш косметикалық өнімдерді қайтаруға рұқсат бермейді.
- Кейбір заттардың қайтарылмайтын белгілері бар. Сонымен қатар, тегін сыйлықтар да қайтарылмайды.
- Топтастыру жарнамалық өнімдері, қайтарылмайтын, жедел сатылым науқаны бар заттар да қайтарылмайды немесе айырбасталады. Мен екі жарнамалық өнімді Шейнге қайтаруға тырыстым, бірақ олар маған қайта жіберді.
- Шеин заттарды тексеруге рұқсат бермей қайтармайды. Сондықтан, заттарыңызды екі рет тексеріп, оның Shein емес зат емес екеніне көз жеткізгеніңіз жөн.
Элементті Шейнге қайтармас бұрын, өнім санатынан өтіп, оны Шейннің өнім саясатымен сәйкестендірген дұрыс. Егер олар қайтаруға жарамды болса, оған барыңыз; әйтпесе, сізде көп опциялар жоқ.
Ұсынылған оқылым: Шейн заңды ма?
Қайтару әдістері және жеткізу құны
Егер сіз сапасыз өнімдерге күмәндансаңыз, оларды Шейнге қайтарыңыз. Сізге Шейннің екі түрлі қайтару әдісін үйретуге рұқсат етіңіз. Ал бұрын қанша жұмсағанымды ескере отырып, өнімдерді қайтару СІЗге қанша тұрады.
Қайтару әдістері:
Шейнге түгендеуді қайтарудың екі әдісі бар.
- Пошталық жеткізу
- Жеке жеткізу әдісі
Пошта бөлімшесіне арналған жапсырманы тіркеп, затты кері жіберу үшін жақын жердегі пошта бөлімшесіне баруға болады.
Екінші жеткізу нұсқасында өнімдерді жөнелту үшін логистикалық компанияңызды таңдай аласыз.
Жеткізу құны:
Кез келген Shein тапсырысын бірінші қайтару үшін жеткізу тегін, бірақ сізге қажет $7.99 комиссия төлеңіз барлық басқа қайтарымдар бойынша.
Пошта бөлімшесін таңдағаннан кейін, Шеин сіздің шотыңыздан сәйкесінше соманы шегереді.
Ұсынылған оқылым: Шейнді жеткізу қанша уақытты алады
Ұсынылған оқылым: Бірнеше сатушы орталық Amazon тіркелгілеріне қалай рұқсат алуға болады
Шейн қайтару әдісі
Егер сіз Shein-ге пакетті қайтарғыңыз келсе, екі негізгі әдіс бар.
1-әдіс: Өздігінен қайтару
Өзіне-өзі көмек қайтару кезінде сіз жоғарыда аталған процеске сенуіңіз керек. Қайтарылатын затты таңдаңыз және өнімді қайтару үшін Шеин мекенжайына жеткізуді ұйымдастырыңыз.
2-әдіс: Shein тұтынушыларға қызмет көрсету арқылы қайтару
Тұтынушыларға қызмет көрсету арқылы қайтару туралы айтатын болсақ, мұнда процесті орындаудың бірнеше қадамдары берілген.
қадам 1: Төлемді қайтару мәселесі бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Shein тұтынушыларды қолдау қызметі сіздің жағдайыңызға мүмкіндігінше тез жауап береді. Менің жағдайда олар небәрі 2 күнде жауап берді.
қадам 2: Тұтынушыға қызмет көрсету орталығынан жауап алғаннан кейін, тұтынушылар тобының қосымша нұсқауларын орындаңыз.
қадам 3: Шейнге оралу үшін пакетті жақын жердегі пошта бөлімшесіне жеткізіңіз.
Қайтару процесінің уақыты және шегерім
- Процесс уақыты
Қайтару процесінің уақыты көптеген факторларға байланысты. Мысалы, COVID-19 пандемиясында өңдеу және жеткізу кешіктірілді. Дегенмен, қайтару процесінің уақыттары қанша уақытқа созылғанын көрсетуге рұқсат етіңіздер.
- Өзіне-өзі көмек көрсету қайтаруында Shein әмияныңызға өңдеу және қайтару үшін жеті күн бар.
- Клиенттерге қызмет көрсету қайтарылған жағдайда, бес күн өңдеу уақыты бар және ақшаны Shein әмияныңызға қайтарыңыз.
- Шегерім алымы
Екінші қайтару ақысы - $7.99 жеткізу ақысы. Шеин бұл соманы қайтару сомасынан Shein әмияныңызға шегереді.
Ұсынылған оқылым: Alibaba ақшаны қайтару тәжірибесі
Ұсынылған оқылым: Ең жақсы 30 дереккөз веб-сайттары
Егер жеткізушілермен келіссөздер жүргізу қиын болса және Шейннен қауіпсіз сатып аласың ба?
LeelineSourcing Шейннен төмен бағамен және тиімділікпен сатып алуға көмектесуге дайын.
Шейнге қалай оралу керектігі туралы жиі қойылатын сұрақтар
Қайтарылған жеткізу ақысын кім төлейді?
Шеин өнімдерге бекіту үшін тасымалдау жапсырмасын береді. Осылайша, Shein жеткізу ақысын төлейді, ол бірінші қайтару кезінде тегін.
Егер сіз екінші рет оралсаңыз, Shein жеткізу ақысын Shein шотыңыздан шегереді.
Жоқ. Өкінішке орай, зақымдалған немесе белгілері жойылған өнімдерді қайтара алмайсыз. Шеиннің мұндай өнімдерге кейбір шектеулері бар және бұл заттарды қайтаруға мүмкіндік бермейді.
Сондықтан қайтармас бұрын өнім пломбаларының тұтастығына көз жеткізіңіз.
Мен жасаған қайтару белгісін қалай табуға болады?
Өнімді қайтару бетінде мәліметтерді жіберген сайын, Шейн қайтару жапсырмасын жасауға мүмкіндік береді. Жапсырмаларды компьютер принтерінің көмегімен немесе жапсырманы өнім бумасына жапсыру үшін тиісті әдістермен басып шығаруға болады.
Сіз Шеинді тегін қайтара аласыз ба?
Иә. Бір пакеттегі бірінші қайтару үшін сіз тегін қайтарымды аласыз. Есіңізде болсын, бұл бірінші қайтаруға қатысты. Егер сіз сол затты екінші қайтаруға барсаңыз, жеткізу шығындарын төлеуіңіз керек.
Келесі не
Бүкіл мақалада өнімдерді қайтару әдісі, процесі және жеткізу мерзіміне қатысты әртүрлі тармақтар талқыланады. Белгіленген күндерде затты қайтару оңай болады. Сапалы өнімді іздесеңіз, тереңірек іздеу сізге көмектесе алады.
Leeline Sourcing Өнімдерді жақсырақ алу және сапалы жеткізушілерді зерттеу үшін бар ма. Бізге хабарлама жіберіңіз лезде!
