Егер сіз бизнестен-бизнеске (B2B) әлемінде болсаңыз, тұтынушыларды құру және мәмілелерді аяқтау қиын болуы мүмкін екенін білесіз.
Бірақ уайымдама, біз сенің арқаңдамыз. B10B-де табысқа жетуге көмектесу үшін біз 2 сарапшының пікірін жинадық.
B2B бизнес сарапшысының 2022 жылғы кеңесі
B2B компаниясының басты назары 2022 жылы нарықтың жоғарғы жағында болу үшін тұтынушы бірінші сату стратегияларына айналуы керек. Қазіргі уақытта бизнес тұтынушыларға бірінші кезекте сату тактикасын енгізуде, мұнда сатушы емес, тұтынушы сатып алудың негізін құрайды. процедура. Бірегей бренд дауысы B2B компаниялары мен бизнестері үшін бұрынғыдан да маңызды.
Мизанур Рахаман | Сандық маркетинг бойынша менеджер Riseup зертханалары
Кәсіби болыңыз: бұл оңай емес болып көрінуі мүмкін, бірақ бизнесте алғашқы әсер өте маңызды. Веб-сайтыңыздың, әлеуметтік медиа тіркелгілеріңіздің және маркетингтік материалдарыңыздың барлығы жаңартылғанына және анық көрінетініне көз жеткізіңіз.
Эрик Лара | үшін HighPayingAffiliatePrograms.com
B2B бизнесі үшін аркетинг бес негізгі себеп бойынша баға жетпес құнды:
- Тиісті аудиторияға жақсырақ әсер ету
- Брендинг және бедел
- Іскерлік байланыстарды орнату
- Ықтимал тұтынушыларды сату және түрлендіру үшін оқыту
- Сәйкес сату стратегиясын жасауға арналған деректер мен түсініктер
Негізінде, B2B маркетингі берік іргетас құру үшін өте маңызды, әсіресе байланыстарды іздейтін жаңа бизнес үшін. Бұл тұтынушылар мен брендтер арасындағы көпір іспетті, өнімдер мен қызметтер туралы ақпаратты жеткізуге қол созады және оның орнына пікірлерді жинайды. Шұңқырдың төменгі жағындағы құрылымдық стратегияның арқасында алынған нәтижелер міндетті түрде сандарда көрінеді.
Хенсон Цай | негізін қалаушы SleekFlow
Кез келген өнімнің маркетингі тұтынушыларды қалыптастыру үшін өте маңызды, әсіресе сіздің өніміңіз B2B түрі болса. Бұл жерде B2B кіріс маркетинг енеді, ол клиенттермен мағыналы қарым-қатынастарды құруға және қолдауға көмектеседі және сенімді арттырады. Сондай-ақ, бұл өте үнемді және уақыт өте келе маңызды тұтынушыларды тудырады.
Ақшат Кулшрестха | Сандық коммуникация стратегі DataToBiz
Ең алдымен, B2B маркетологтары тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін сенімді деректер мен түсініктерді қажет етеді. Мәселе мынада, көптеген ұйымдарда бұл деректер тұтынушы туралы жартылай ғана көзқарастары бар командалармен өшіріледі. Сондықтан B2B маркетологтарына тұтынушылармен қарым-қатынасты басқарудың (CRM) интеллектуалды бағдарламалық құралы қажет. Сондай-ақ олар тиімді науқандарды жүргізу үшін әртүрлі ұйым иерархиялары мен сатып алушы топтарын түсінуі керек. Бүгінгі күні B2B сегменттеуге байланысты. География, сала немесе компания көлемі енді оны қысқартпайды. B2B сатып алушылар жекелендірілген ұсыныстар мен маңыздырақ хабарларды қабылдайды.
Ковтун Кристина | бойынша маркетинг менеджері Жақсы ұсыныстар
Контент маркетингі 2 жылға дейін B2022B үшін патша болып қала береді. TikTok сияқты платформалардың көбеюімен және ашық жарнамаға деген дұшпандық күшейгендіктен, мен жоғары сапалы мазмұнды (әсіресе қысқа форматтағы бейнелерді) жасау араласудың тамаша тәсілі болып қала береді деп ойлаймын. ағымдағы және әлеуетті тұтынушыларыңызбен.
Богдан Кривенко | үшін Pics.io
Тиімді B2B маркетингтік стратегиясы компанияның кірісіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Ол сіздің компанияңыз үшін ықтимал тұтынушылардың санын және сапасын арттыруда маңызды рөл атқарады, ол MQL-ден SQL-ге дейін сатылымға әрі қарай біліктілікке жетуге көмектеседі және тіпті жақсырақ тарифтермен сату мүмкіндіктерін жабуға көмектеседі. Мұның бәрі онлайн ақпараттың көлеміне байланысты B2B сатып алушысының саяхаты күрделірек және ұзағырақ болғандықтан. Сондықтан B2B маркетингі қазір B2B сатып алушы саяхатының басынан аяғына дейін тұтынушыларға сатып алушы саяхатында жылжыту үшін қажетті ақпаратты беру арқылы көмектеседі.
Эдуард Дзиак | негізін қалаушы және CMO B2BDigitalMarketers
B2B үшін менің кеңесім - тұтынушыларға жылдам және жеке қолдау көрсетуге назар аудару. Мұнда екі маңызды тармақ бар, біріншісі «жылдам». Бұл кеңес жаңалық емес, бірақ біздің перспективаларымыз бен тұтынушыларымызға жылдам жауап беруіміз өте маңызды екенін атап өту үшін. Кәсіпорындар бос емес және олардың көптеген жобалары жиі болады, олар сізге назар аударған кезде, олардың сұрауларына жауап бере алуыңыз керек. Содан кейін келесі маңызды ингредиент сізді басқалардан ерекшелендіретін «жеке» көзқарас болады. Клиенттердің қажеттіліктерін тыңдау және шынайы түсіну (әлеуетті) арқылы жақсы қарым-қатынас орнататын адами аспект болуы керек.
Mary Joy | үшін бизнес әзірлеуші Vizito келушілерді басқару жүйесі
2022 жылы маркетинг стратегияларының басты бағыты әлеуметтік медиа технологиясын, цифрлық медианы және аналитика мүмкіндіктерін пайдалану арқылы бренд құруға бағытталған. LinkedIn сияқты әлеуметтік медиа платформалары әлеуетті тұтынушыларды тарту үшін пайдаланылуда, ал Facebook Messenger сияқты басқа құралдар бизнеске тұтынушылармен тікелей байланысуға мүмкіндік береді. Электрондық пошта маркетингі көптеген брендтер үшін маркетинг кешенінде әлі де маңызды рөл атқарады.
Тұтынушылар мобильді құрылғыларындағы деректерді өнімдер мен қызметтерді талдау және адамның араласуынсыз немесе мүлдем жоқ онлайн сатып алулар жасау үшін көбірек пайдаланады. Сондай-ақ, тұтынушылар күткеннен гөрі жедел қызмет көрсетуді талап етеді. Осылайша, нақты уақыттағы тікелей чат қолданбаларының және өзіне-өзі қызмет көрсету опцияларының танымалдылығы арта береді.
Интернетте бизнесін дамытқысы келетін компаниялар күшті маркетингтік стратегиямен жаңа тұтынушыларды тарта білуі керек. Мәңгі жасыл мазмұнды жасауға назар аудара отырып, оларға тұтынушылардың қатысуын жақсартуға, ықтимал тұтынушыларды арттыруға және олардың сайтына трафикті тартуға көмектеседі. Мазмұн әлеуметтік медиа, электрондық пошта науқандары және тіпті брошюралар, тікелей пошта бөліктері және сыйлық карталары сияқты физикалық нысандарды қоса алғанда, бірнеше арналар арқылы таратылады.
Оливер Стасински | Маркетинг бойынша топ жетекшісі LiveAgent
Ең жақсы маркетинг стратегиясы - ICP (Идеал тұтынушы профилі) жақсы анықтайтын жер. ICP-де сіздің өніміңіз үшін бюджет, өкілеттік және қажеттілік болуы керек.
Олардың қолжетімді уақытын зерттеңіз, не оқитынын анықтаңыз және барлық маркетингтік арналарыңызда ұнайтын мазмұнды жазыңыз. Мысалы, олардың блогтағы соңғы пікірлерін шынайы бағалайтын жекелендірілген электрондық пошта.
Уил Голошук | бойынша бас директор Ең жарқын ақылдар
Жақсы орындалса, вебинарларды өткізу, әсіресе B2B компаниялары үшін сапалы мүмкіндіктер тудыруы мүмкін. Вебинарлар – мақсатты аудиторияны оқытудың және өзара әрекеттесудің тиімді әдісі. Бұл сіздің өніміңізге немесе қызметіңізге жаһандық қол жеткізуге мүмкіндік береді, өйткені вебинарға қатысушылар дүние жүзінің әртүрлі аймақтарынан келуі мүмкін. Сонымен қатар, вебинарларда сөйлеу сізді осы саладағы сарапшы ретінде көрсетеді. Бұл аудиторияға тақырып пен сала туралы біліміңізді көрсетеді. Сонымен қатар, вебинарда көрсету аудиторияға компанияңызбен жұмыс істеудің қандай екенін және оларға қаншалықты пайдалы болатыныңызды сезінуге мүмкіндік береді.
Мэттью Робертс | бойынша бас операциялық директор Менің таңдауым
1. Контент маркетингін пайдаланыңыз
Бизнестен-бизнеске (B2B) компанияңызды сатудың ең жақсы тәсілдерінің бірі контент маркетингін пайдалану болып табылады. Мазмұнды маркетинг - бұл тұтынушыларды тарту және ұстап тұру мақсатында мазмұнды жасау және бөлісуді қамтитын маркетинг түрі. Сіз жасайтын мазмұн блог жазбалары, мақалалар, инфографика, бейнелер немесе қызықты және ақпарат беретін кез келген басқа формат түрінде болуы мүмкін.
2. Әлеуметтік желіні пайдаланыңыз
B2B компанияңызды нарыққа шығарудың тағы бір тамаша тәсілі - әлеуметтік медианы пайдалану. Twitter, LinkedIn және Facebook сияқты әлеуметтік медиа платформалары сіздің мазмұныңызды жылжыту және әлеуетті тұтынушылармен араласу үшін тамаша арналар болып табылады. Әлеуметтік желілерді пайдаланған кезде мақсатты аудиторияңыздың назарын аударатын қызықты және өзекті мазмұнды жариялауды ұмытпаңыз.
3. Сауда көрмелеріне қатысыңыз
Сауда көрмелері B2B компанияңызды нарыққа шығарудың тамаша тәсілі болуы мүмкін. Сауда көрмелерінде сіз әлеуетті тұтынушылармен бетпе-бет кездесіп, өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді көрсету мүмкіндігіне ие боласыз. Егер сіз көрмеге баруды жоспарласаңыз, брошюралар, визиткалар және өнім үлгілері сияқты көптеген маркетингтік материалдардың болуын ұмытпаңыз.
4. Электрондық пошта маркетингін пайдаланыңыз
Электрондық пошта маркетингі - әлеуетті тұтынушылармен байланысудың және B2B компанияңызды жылжытудың тағы бір тиімді жолы. Электрондық пошта маркетингін пайдаланған кезде, олардың қызығушылықтары мен қажеттіліктеріне негізделген алушылардың мақсатты тізімдерін жасауды ұмытпаңыз. Сонымен қатар, оқырмандарыңыздың назарын аудару үшін электрондық пошталарыңыз жақсы жазылған және ақпараттандырылғанына көз жеткізіңіз.
5. Жетекші тәрбиелеу бағдарламаларын іске асыру
Көшбасшыны тәрбиелеу бағдарламалары әлеуетті тұтынушылармен қарым-қатынас орнатуға және оларды сатушыға айналдыруға арналған. Іске асыру кезінде а қорғасын тәрбиесі Бағдарламада тұтынушылармен байланыста болу үшін әртүрлі әдістерді қосуды ұмытпаңыз, мысалы, электрондық пошта, телефон қоңыраулары, тікелей пошта немесе әлеуметтік медиа хабарлары.
Брэндон Уоллинг | үшін Сандық топқа қол жеткізіңіз
B2B компаниялары тұтынушыларды тарту және тарту үшін контент маркетингін көбірек пайдаланады. Тұтынушының мүдделеріне сәйкес құнды мазмұнды жасау арқылы сіз әлеуетті сатып алушылар арасында сенім мен сенімділікті арттыра аласыз. Әлеуметтік медиа платформаларын қолдануға болады қорғасын жасау, қарым-қатынас орнату және ой көшбасшылығын көрсету. Мысалы, бейне контент B2B сату және маркетинг кешенінің маңызды бөлігіне айналуда. Бейнелерді әңгімелер айту, өнімдерді көрсету және қарым-қатынас орнату үшін пайдалануға болады.
Джейсен Эдвардс | Агенттік редакторлар кеңесінің төрағасы Агент кеңесі
B2B (бизнес-бизнес) бизнесі екі немесе одан да көп кәсіпорындар арасындағы өнімдер мен қызметтермен алмасуды білдіреді. Коммерцияның бұл түрі көптеген кәсіпорындар үшін өте маңызды, өйткені ол жұмыс істеуге және өсуге қажетті тауарлар мен қызметтерді алуға мүмкіндік береді.
1. Шығындарды үнемдеу: Ең үлкен артықшылықтарының бірі B2B бизнес – бұл шығындарды үнемдеу мүмкіндігі. B2B серіктестігі арқылы Жеткізуші, компаниялар жаппай жеңілдіктерге қол жеткізе алады және ауқымды үнемдеу мүмкіндіктерін пайдалана алады. Бұл, әсіресе, бұл жеңілдіктерге өз бетімен қол жеткізе алмайтын шағын бизнеске қатысты.
2. Тиімділікті арттыру: B2B серіктесімен жұмыс істеу, сондай-ақ тиімділікті арттыруға болады логистикалық тізбек. Бірлесіп жұмыс істей отырып, бизнес процестерді оңтайландырып, жұмысты аяқтау үшін қажетті материалдар мен қызметтерді жылдам ала алады. Бұл күту уақытын қысқартуға және өнімділікті арттыруға көмектеседі.
3. Жақсартылған сапа: B2B серіктестіктері сапаны жақсартуға да әкелуі мүмкін.. Компаниялар жоғары сапалы өнімдерді қамтамасыз ету үшін тәжірибесі мен ресурстары бар B2B жеткізушілерінен жоғары сапалы өнімдер мен қызметтерге қол жеткізе алады. Сенімді B2B серіктесімен жұмыс істеу бизнеске өнім сапасын жақсартуға көмектеседі.
B2B серіктестіктері компанияларға қызметкерлерді жұмысы үшін марапаттау үшін кәсіби әзірленген сертификат үлгілерін ұсына алады. Сертификат үлгілерін пайдалану арқылы кәсіпорындар уақыт пен ресурстарды үнемдей отырып, сертификаттарының кәсіби көрінуін қамтамасыз ете алады. Қызметкерлерді көрнекі сертификаттармен марапаттау моральды көтеріп, жоғары сапалы жұмысты жалғастыруға ынталандырады. Сертификат жасамас бұрын мынаны қараңыз стандартты сертификат өлшемі мен өлшемдері сертификат шабыт үшін.
4. Пайданың артуы: Ақырында, B2B бизнесі пайданың артуына әкелуі мүмкін. Жаппай жеңілдіктерге қол жеткізу, процестерді оңтайландыру және сапаны жақсарту арқылы B2B серіктестіктері бизнеске кірістерін арттыруға көмектеседі. Бұл ROI-ді ұлғайтқысы келетін бизнес үшін үлкен пайда болуы мүмкін.
Сивакумар Соундаражан| негізін қалаушы makemint.co
Табысты бизнесті жүргізу үшін сізге қолжетімді баламалардан жақсырақ өнім/қызмет қажет. Оны алғаннан кейін сізге дұрыс маркетингтік стратегия қажет және бизнесіңізді кеңейту және бәсекелестіктен қорғануды жоспарлау керек. Сонымен қатар, сіз мезгіл-мезгіл бизнесіңізді дамыту үшін инвестиция іздеуіңіз керек
Адитья Агарвал | әкімшісі Милин
2 жылғы ең жақсы B2023B стратегиясы «деректерге негізделген маркетинг» болар еді. Ақпарат - бұл күш. Деректер жеткілікті болса, сіз бизнеске олардың мақсатты аудиториясын түсінуге және байланыстыруға көмектесе аласыз.
Бизнес сонымен қатар B2B маркетингіндегі маңызды стратегия болып қала беретін жаңа өсу мүмкіндіктерін анықтай алады. Берілген деректерді талдау арқылы бизнес трафикті арттыратын және ықтимал тұтынушылар мен конверсияларға ие болатын анағұрлым тартымды және сәйкес мазмұнды жасауға көмектесетін соңғы трендтер мен үлгілерді таба алады.
Жеткілікті деректерді жинау және мақсатты аудиторияңызды талдауды жеңілдету үшін автоматтандырылған құралдарды пайдаланыңыз. Автоматтандырылған құралдардың мысалдарына мыналар жатады:
Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару (CRM) бағдарламалық құралы
Веб-сайтты талдау
Әлеуметтік медианы талдау
Жылу картасын жасау
Осы автоматтандырылған құралдарды дұрыс пайдалану арқылы бизнес 2 жылы B2023B стратегиясын келесі деңгейге көтере алады. Кәсіпорындар осының барлығын өз атынан орындау үшін SEO агенттігіне хабарласуды және бизнес операцияларына көбірек көңіл бөлуді қарастыруы керек.
Кэтлин Энн Го | Аға контент жазушысы ООм
Шындығында, егер дұрыс орындалса, B2B маркетингі бизнес үшін өте табысты және өте пайдалы болуы мүмкін. Бірақ жаңадан бастаған маркетологтар үшін B2B сату саябақта серуендеу емес. Біріншіден, ол жоғары ставкаларды, шексіз шешімдерді, ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды және өнертапқыштық ниетке негізделген зерттеулерді қамтиды. Яғни, кәсіби сатушылар бірден деректер талдаушысы, әлеуметтік медиа сарапшысы және жоба менеджері болуы керек. Бұл B2B маркетингінің кәсіби сарапшысы ретінде сіздің бизнесіңізге, оның негізгі перспективаларына және түпкілікті мақсаттарына сәйкес келетін сату процесін әзірлеу маңызды екенін айтты.
Ең жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін бизнес маркетологтары көбірек білуі, бір-бірін оқытуы, икемді шешімдерді біріктіруі, басқа сала ойыншыларымен серіктес болуы, мақсатты тұтынушыларын қызықтыруы және мақсатты мақсаттарына жету үшін әлеуетті клиенттерін толығымен тартуы керек. Сонымен қатар, әрбір сатушы өзінің жеке басына, саласына және сататын өніміне сәйкес келетін сыналған және түпнұсқа стратегиялардың комбинациясын пайдалануы керек. Осы ескертпеде, сатуды жүзеге асыруға арналған кейбір сынақтан өткен стратегияларға сценарий жазу, ауыртпалықтарды шешу, деректерді талдау, A/B тестілеу және серіктестік кіреді. Дегенмен, бастапқы жоспарларға жеке брендинг, әлеуметтік медиамен қатысу, тамаша UI/UX дизайны, дұрыс жоспарлау және дайындық кіруі мүмкін. Сондай-ақ бизнес үшін күш-жігерін үнемі өзгеріп отыратын технологияларға шоғырландыру, қажет болған жағдайда аутсорсинг, пайдаланушы тәжірибесін жақсарту және оңтайлы тұтынушылар тәжірибесін ұсыну жақсы.
Джозеф Муцира | негізін қалаушы және бас директоры Веб-технологиялық сарапшылар
Ұсынылған оқылым: Alibaba төлемі
Ұсынылған оқылым: Қытайдың үздік 7 сауда көрмесі
қорытынды
B2B экономикасында табысқа жеткіңіз келе ме? Бәсекелестіктен ерекшелену маңызды. Бұған нақты және қысқа хабарламаға ие болу, маркетингтік науқандарыңызбен шығармашылықпен айналысу және салалық трендтерден хабардар болу арқылы қол жеткізуге болады. Осы кеңестерді орындау арқылы сіз жетістікке жетесіз.
