د کیفیت لګښتونه: تاسو د سوداګرۍ خطرونو څخه لرې وساتئ

تقريبا د پیرودونکو 70٪ د کیفیت محصولاتو سره سوداګرۍ ته تمایل. او له دې څخه ډیر 50٪ دایمي کیږي مشتريان. 

ایا تاسو غواړئ د خپل برانډ ارزښت لوړ کړئ؟ 

په QUALITY کې لګښت پلي کول. مسلکي کسان استخدام کړئ. او د پریمیم کیفیت محصولات ترلاسه کړئ. 

زموږ استازي په لیلین سورس کول لوړ پلټونکي دي. موږ د کیفیت لګښتونه اټکل کوو. ته لاړ شه د کیفیت معاینه. او ستاسو لپاره ډیرې ګټې ترلاسه کړئ. 

ایا تاسو غواړئ پوه شئ چې د کیفیت لګښتونه څومره مهم دي؟ 

که هو، تاسو په سم ځای کې یاست. دا مقاله تشریح کوي چې د کیفیت لګښت څنګه کار کوي او د پلور چلولو کې مرسته کوي. 

ته چمتو دی؟ 

راځئ چې پوه شو! 

د کیفیت د لګښتونو تعریف

د کیفیت لګښت COQ یا د کیفیت لګښتونه د تبادلې وړ کلمې کارول کیږي. 

د دواړو کلمو معنی خورا څرګند دي. دا ټول قیمت دی چې د تولید په پروسه کې د کیفیت محصولاتو په ترتیب کولو کې پانګونه شوې. 

تل لوی کاروبارونه د کیفیت کنټرول ولرئ. پوهېږئ ولې؟ 

دوی نه غواړي خپل مصرف کونکي مایوسه کړي. د کیفیت مدیریت اغیزمن سیسټمونه ډاډمن کوي د لوړ کیفیت فعالیت. 

دلته هغه څه دي چې د کیفیت مدیریت سیسټم سوداګرۍ ترلاسه کوي. 

• د دوی جوړونکو څخه غوره کیفیت. 
• یو واحد عیب لرونکی محصول شتون نلري. 
• د لوړ کیفیت معیارونه د پیرودونکو لوړ رضایت معنی لري. 

د کیفیت لګښتونه چیرته پیښیږي؟

د کیفیت لګښت هرچیرې واقع کیږي. یوازې په سوداګرۍ کې هرچیرې. 

دلته ځینې مثالونه دي چیرې چې سوداګرۍ د کیفیت لګښت پانګونه کوي. 

د محصول ډیزاین مسلې 

که د محصول ډیزاین ځینې نیمګړتیاوې ولري، سوداګرۍ پانګونه کوي. 

د محصول ډیزاین مسلو کې په زرګونو ډالر پانګونه کیږي. 

د محصول نمونې لګښت 

ځینې ​​​​وختونه د محصول نمونې وړیا دي. 

او ځینې وختونه، دوی لګښت لري. سربیره پردې ، د ازموینې پروسې لګښتونه شامل دي. 

له همدې امله، یو پلورونکی د نمونې ازموینې له لارې په کیفیت تمرکز کوي. 

د تولید دمخه لګښتونه 

د تولید تنظیم کولو تحلیل د لیدلو لپاره بل فاکتور کیدی شي. 

د فابریکې معاینه. د تولید کچه. او د جوړونکي پټ لګښتونه. 

ټول د هغې برخه ده. 

د خرابو محصولاتو لرې کول

د بار وړلو دمخه ، سوداګرۍ عیب لرونکي توکي فلټر کوي. 

د بار وړلو وروسته، پیرودونکي ممکن د کیفیت په اړه شکایت وکړي. دا ټولې قضیې د نیمګړتیاو لرې کولو لپاره د کیفیت لګښت تضمینوي. 

د کیفیت لګښت څلور ډولونه کوم دي؟

د کیفیت لګښت د ټولیز کیفیت ټاکلو لپاره په مختلفو فاکتورونو پورې اړه لري. د مثال په توګه، د کیفیت لګښت سیسټم فارمول دا دی: 

CoQ = د ارزونې لګښتونه + د مخنیوي لګښتونه + د داخلي ناکامۍ لګښتونه + بهرنۍ ناکامي لګښتونه

دا څلور د کیفیت لګښت کټګورۍ دي. 

کله چې تاسو د مختلف کیفیت سیسټمونو لپاره لګښت اندازه کوئ، دا فورمول خدای دی. 

په دې پورې اړه لري، د کیفیت تضمین لګښتونه څلور ډوله دي. 

• د ارزونې لګښتونه 

ارزونه ارزونې ته اشاره کوي. دا کیدای شي د محصول یا یو چا څخه وي. د ارزونې لپاره مصرف شوي لګښتونه د ارزونې لګښتونو کټګورۍ کې راځي. 

راځئ چې پوه شو چې دا څه دي او کله چې پلي کیږي. 

دا د تولید سیسټم مدیریت او تفتیش لپاره مصرف شوي لګښتونه دي. 

کله چې یو محصول د تولید یا دمخه تولید لاندې وي ، تفتیش ارزونه ده. او په دې اړه ټول لګښتونه د ارزونې لګښتونه دي. 

• د مخنیوي لګښتونه 

ایا تاسو غواړئ د خراب کیفیت مخه ونیسئ؟ هرڅوک د ښه کیفیت محصولات غواړي. 

دا د مخنیوي لګښت دی چې دا ټاکي. دا پیښیږي مخکې لدې چې PRODUCT د تولید پروسې ته لاړ شي. د کیفیت میټریکونه د موافقت او موافقت لګښتونه تعریفوي. 

د کیفیت مثالونه شامل دي: 

• د نوي محصول بیاکتنه 
• د کیفیت پلان جوړونه 
• د عرضه کوونکي سروې 
• د محصول بیاکتنه

• د داخلي ناکامۍ لګښتونه 

داخلي او بهرنۍ ناکامۍ د کیفیت مدیریت سیسټم لپاره خورا مهم دي. 

لګښتونه د بار وړلو دمخه د محصول کیفیت معاینې لپاره مصرف شوي. ډیری سوداګرۍ د کیفیت کچې ساتلو لپاره یوازې د کیفیت محصولات لیږلو غوره کوي. 

د داخلي ناکامۍ لګښتونه دوی سره مرسته کوي چې یوازې ښه محصولات خپلو پیرودونکو ته واستوي. 

دا دومره ساده کیسه ده. 

د دې مثالونه شامل دي: 

• سکریپ کول 
• بیا ازموینه 
• بیا تفتیش 
• د موادو بیاکتنه

• د بهرنۍ ناکامۍ لګښتونه

ایا تاسو د بهرني ناکامۍ لګښتونو په اړه اوریدلي یاست؟ 

دا د ای کامرس بازار ځای کې ښه پیژندل شوي اختیارونه دي. یو پیرودونکی یو ITEM ترلاسه کوي. د کیفیت په اړه شکایتونه. او محصول بیرته د REPLACEMENT یا بیرته ورکولو لپاره لیږي. 

په دې حالت کې ټول لګښتونه د خارجي ناکامۍ لګښتونه دي. د کیفیت ترټولو ساده مثال کې شامل دي: 

• محصول یادونه کوي 
• د پیرودونکو شکایتونه 
• د تضمین ادعا

ولې تاسو باید د کیفیت لګښتونه پلي کړئ؟

که بهرنۍ یا داخلي ناکامۍ وي، یو سوداګر غواړي خپل پیرودونکي خوشحاله وساتي. بې له شکه، د کیفیت اړتیاوې د ضعیف کیفیت مخه نیسي. 

ایا دا کافي دی؟ 

په بشپړ ډول نه. تاسو باید ځینې معاینه کونکي استخدام کړئ. د محصول کیفیت ساتل باید ستاسو اصلي هدف وي. 

ایا تاسو پوهیږئ چې ولې؟ 

د لاندې دلایلو له امله. 

• د وړتوب تضمین 

ترلاسه کړئ Amazon په سر کې دی! لوئس وویټون یو له خورا مشهور برانڈونو څخه دی. چینل او سیلین یوازې ځینې مثالونه دي. 

څه شی دوی غوره کوي؟ 

دا د برانډ مساوات دی. او دوی دا د کیفیت لرونکي محصولاتو له لارې ترلاسه کوي. 

ایا تاسو نه غواړئ د تفتیش لګښتونو له لارې ورته وړاندیز وکړئ؟ 

ما د چینل څخه کیفیت خوښ کړ. دا ما هڅول چې د کیفیت لپاره لګښتونه تخصیص کړم. زما پلور 20٪ ډیر شوی.

• ډیر مطمئن پیرودونکي 

پیرودونکي یوازې مثبت ځوابونه وړاندې کوي کله چې برانڈونه دوی ته کیفیت وړاندې کوي. 

د ارزونې لګښتونه د ورته کیفیت پروسې کنټرول تضمینوي. 

له همدې امله، دا ډول لګښتونه د برانډ لپاره د ډیر ارزښت وړ ارزښت تضمینوي. 

د خدای شکر! ما ډیری مثبت بیاکتنې ترلاسه کړې. زما پیرودونکي اوس خوشحاله دي! 

• د بیرته راستنیدو ټیټ نرخ 

محصول بیرته راستنیږي! دا د پیرودونکي او پلورونکي لپاره ذهني درد دی. 

د مخنیوي او ارزونې لګښتونه، د داخلي ناکامیو سره سره، دا لرې وساتئ! د محصولاتو مطلق حیرانونکي فعالیت. 

د دې هڅه کول زما سره مرسته وکړه چې زما بیرته راستنیدنه 60٪ کمه کړم. زه د کیفیت محاسبه کې پانګه اچونه خوښوم. 

څنګه د کیفیت لګښتونه په سمه توګه اندازه کړئ؟

د کیفیت مساوات دلته دی. 

د کیفیت COQ = د خراب کیفیت لګښت + د ښه کیفیت لګښت

فورمول ساده ښکاري، مګر دا نده. باور وکه! دا ډیر پیچلی دی. 

د ضعیف کیفیت او اغیزمن کیفیت لګښت ټول لګښت تعریفوي. 

غواړئ د ټول لګښت محاسبه فارمول پوه شئ؟ 

دلته دی! (له دې دمخه، د کیفیت لګښت څلور کټګورۍ پوهیږئ.) 

د ښه یا اغیزمن کیفیت لګښت 

تاسو شاید حیران یاست چې ولې موږ دا د ښه کیفیت لګښت بولو. 

دا ځکه چې پروسه د تولید دمخه کیفیت پلي کوي. 

په دې پروسه کې دوه ډوله لګښتونه شتون لري. 

• د ارزونې لګښت. دا یو لوی دنده ترسره کوي - د ازموینې تجهیزات. د TOTAL لګښت چیک کړئ. سرچینې تخصیص کړئ. او د کیفیت پروسې ښه کولو پلي کولو لګښت باندې پوه شئ. 
• د مخنیوي لګښتونه: د مخنیوي لګښتونه د کیفیت په تولید کې د پام وړ ستونزو څخه مخنیوی وکړئ - د محصول نمونې بیاکتنې. د عرضه کونکي ارزونه د مخنیوي لګښتونو برخه ده چې د کیفیت لپاره ټاکل شوي. 

د مخنیوي لګښتونه محاسبه کړئ. دا د ارزونې لګښت کې اضافه کړئ. 

ایا تاسو د دې دواړو لپاره اوسط لګښت لرئ؟ که هو، تاسو کولی شئ د کیفیت لرونکي توکو لګښت اندازه کړئ. 

زما لپاره د قیمت اټکل کول اسانه دي. دا فورمول زما سره ډیره مرسته وکړه. 

د ضعیف کیفیت لګښت

د ضعیف کیفیت لګښت یو بل مهم فاکتور دی. 

دا دوه اصلي لګښت عوامل لري. دا دي: 

• د داخلي ناکامۍ لګښت. دا تعریف کوي کله چې محصولات تولید شوي وي. پلټونکي نیمګړتیاوې پیژني. د داخلي ناکامۍ لګښتونه ټول غلط توکي لرې کوي. 
• د بهرنۍ ناکامۍ لګښت. پیرودونکي ځینې وختونه د RAW مواد نه خوښوي. دوی بیرته ستنیدنه غواړي. د خارجي ناکامۍ لګښتونه هغه وخت په عمل کې راځي. 

د ضعیف کیفیت لګښت لپاره فورمول: 

د ضعیف کیفیت لګښت = د داخلي ناکامۍ لګښتونه + د بهرنۍ ناکامۍ لګښتونه 

ایا تاسو د داخلي ناکامۍ لګښتونه او د بهرني ناکامۍ لګښتونه لرئ؟ 

که هو، دوی اضافه کړئ. دا تاسو ته اټکل شوی مقدار درکوي. 

دا زما لپاره ګټور دی. مننه، ما د تفتیش قیمت اټکل کړی! 

د کیفیت لګښتونو په اړه FAQs

ورپسی څه دي

د کیفیت لګښت کیدای شي لوړ وي. ایا تاسو پوهیږئ چې دا به کله پیښ شي؟ 

کله چې تاسو په سمه توګه پانګونه نه کوئ، پدې حالت کې، تاسو باید استخدام کړئ پروفیسورونه. دوی تاسو ته د دې لپاره اټکل شوی لګښت درکوي کیفیت د کنترول. تاسو سره د لګښت کمولو کې مرسته وکړئ. او ګټه زیاته کړي. 

ایا ته دا غواړې؟ 

د لیلین سرچینې سره اړیکه ونیسئ. موږ د موټر چلولو کیفیت کې د لسیزو تجربه لرو. تاسو په مؤثره توګه لګښتونه کم کړئ. 

غږ موږ د وړیا نرخ ترلاسه کولو لپاره!