Díky ostré obchodní konkurenci a rychlému rozvoji sociálních médií je marketing na sociálních sítích nezbytnou možností pro většinu podnikatelů.
Pomáhá propagovat vaše podnikání přesněji a efektivněji.
Ale výsledek určitě závisí na vašem marketingovém úsilí.
Máte povoleno komunikovat se svými zákazníky a poskytovat hodnotu vaší firmy, služby, produkty atd. Sociální média vám umožňují zveřejňovat odkazy na obsah, který jste vytvořili, s nadějí, že svým zákazníkům představíte svou firmu.
Doufáme, že ji vaši diváci uvidí, prokliknou se a budou ji sdílet se svými sledujícími.
Není však pro vás tak snadné dosáhnout vašeho konverzního cíle.
Pokud máte zákazníky, kteří sledují váš účet na sociálních sítích, proklikají se, přečtou ho a sdílí, ale nekoupí si ho.
Tento proces nikdy nezvýší váš konverzní poměr navzdory rostoucí návštěvnosti webu a míře prokliku.
Marketing na sociálních sítích ve skutečnosti vyžaduje čas a odhodlání poslouchat, co říkají vaši cíloví zákazníci, a dovednosti, které je potěší, aby se rozhodli koupit vaše produkty nebo služby.
K udržení dobrého vztahu s nimi ve vaší komunitě je zapotřebí vaše odhodlání.
Jak efektivně propagovat svou firmu na sociálních sítích?
To bude podrobně vysvětleno v tomto článku, jak rozvíjet vaše podnikání. Mějte na paměti níže uvedené, zjistíte, že to bude užitečné pro vaše podnikání.
Vše by mělo být zahájeno jasným a proveditelným plánem. Stejné je to s vašimi sociálními marketingovými kampaněmi. Musíte vytvořit plán založený na vašem marketingová strategie a obchodní cíle. Bez plánu se v lese snadno ztratíte. Pravděpodobně si musíte položit několik otázek
- Čeho chcete marketingem na sociálních sítích dosáhnout? Je to cíl, kterého chcete dosáhnout. Tento cíl vás bude motivovat k postupu vpřed. Při rozhodování o svém cíli jej musíte učinit proveditelným z vašich aktuálních obchodních dat vzhledem k aktuálnímu trendu vývoje odvětví.
- Kdo je váš cílový zákazník? To vám pomůže poznat svého zákazníka. Můžete si vytvořit útržkovitý profil zákazníka na základě funkce vašeho produktu nebo vaší služby.
- Jaké jsou běžné postupy vašeho cílového zákazníka při používání sociálních sítí? Tato otázka vám pomůže analyzovat zvyky vašich zákazníků při hraní na sociálních sítích. Pomůže vám to poznat mnohem více o vaší cílové skupině a najít mnohem vhodnější kontaktní body, které vás a vaši cílovou skupinu mnohem těsněji spojí.
- Jakou zprávu chcete svým zákazníkům předat marketingem na sociálních sítích? To vám pomůže budovat svou značku poskytováním vaší obchodní hodnoty, zvýšením povědomí o značce a raketovým nárůstem konverzního poměru.
Výše uvedené otázky vám pomohou zjistit typ vašeho podnikání a poté můžete vytvořit proveditelný plán k dosažení vašeho cíle. Je to proto, abyste věděli, co můžete udělat pro vaše podnikání. Udělejte to do detailu akční.
2. Vyberte správnou platformu
Různé platformy sociálních médií přinesou různé výsledky. Chcete-li zlepšit své podnikání, musíte si vybrat správnou platformu. Obecně platí, že každá platforma sociálních médií má svou vlastní jedinečnou uživatelskou základnu, provozní prostředí a přístup. Pokud si chcete vybrat správnou platformu, musíte analyzovat zvyky svých cílových zákazníků na platformě sociálních médií a znát jejich preference. Poté můžete učinit konečné rozhodnutí na základě chování cílových zákazníků a funkcí relevantních stránek sociálních médií. Níže se budeme zabývat nejoblíbenější stránkou sociálních médií.
- Marketing na Facebooku
S neformálním a přátelským prostředím vyžaduje Facebook aktivní marketing na sociálních sítích. Můžete si vytvořit Facebook Business Fan Page s působivým rozložením. Nezapomeňte při doručování obsahu ve svých příspěvcích používat ležérní, lehký a přátelský tón. Pokud je to možné, můžete k propagaci svého podnikání využít vizuální složku. Reklamy na Facebooku jsou další možností, jak zahájit marketingovou kampaň.
- Marketing na Pinterestu
Pinterest je platforma zaměřená na obrázky, která je ideální pro maloobchod. Uživatelé mohou prezentovat své obchodní nabídky pomocí poutavých a jedinečných nástěnek. Pamatujte, že hlavními hráči na sociální síti jsou ženy. Pokud je to vaše cílová skupina, Pinterest bude tím nejlepším místem, kde se můžete prezentovat.
- Marketing na Twitteru
Pokud chcete obchodovat na Twitteru, můžete své aktualizace vysílat přes web. Pak se ti, kteří sledují ve vašem oboru nebo příbuzných doplňkových oborech, postupně stanou vašimi následovníky. Nezapomeňte retweetovat, pokud dostanete nějaký pěkný kompliment, a pokud možno odpovězte na otázky všech sledujících. Musíte co nejvíce komunikovat se svými sledujícími, abyste získali více sledujících a vybudovali komunitu svých sledujících.
- Marketing na YouTube
YouTube, který je považován za platformu číslo jedna pro vytváření a sdílení videoobsahu, je neuvěřitelně kouzelný marketingový nástroj sociálních médií. Chcete-li se stát virálními, musíte se zaměřit na vytváření užitečných a poučných videí „jak na to“. Můžete vytvářet videa související s funkcí vašich produktů nebo vámi nabízených služeb. Pokuste se podnítit zájem publika o propagaci vaší firmy.
3. Využijte svou komunitu
Pokud chcete zajistit dosah a zapojení vašeho obsahu, musíte se zaměřit na svou komunitu. To znamená, že musíte věnovat pozornost k budování vaší komunity a vytvořte prostředí umožňující komunitu ovlivňovat možné zákazníky. Je to pro vás skvělá příležitost, jak vytvořit pozitivní obraz vašich produktů nebo služeb.
Pokud je to možné, můžete vytvářet příběhy, které lidi nadchnou k účasti, povzbudí je, aby si vážili vaší hodnoty, a zapojte je do vašich marketingových nabídek. Nezapomeňte na komentáře reagovat rychle, úzce s nimi komunikujte. Zapojte se do nich, abyste věděli mnohem více o obavách vašich cílových zákazníků. Pokud provozujete kamenný maloobchod, můžete svou komunitu geograficky využít. Využijte místní události a trendy ve vaší komunitě a dodejte své vlastní hodnotu a službu. Poslouchejte, co říkají vaši zákazníci, a poté se zapojte do konverzace a komunikujte s nimi na jakékoli téma, ať už se týká vašeho podnikání nebo ne. Takto můžete zvýšit povědomí. Sdílejte obsah, který se týká vaší cílové skupiny, a podle toho budujte důvěru. Když propagujete své produkty nebo služby, vaši zákazníci budou mít zájem a koupí je. Může to chvíli trvat, ale nakonec to raketově zvýší prodeje a pomůže vám dosáhnout vašeho cíle.
4. Vytvářejte poutavý obsah
Nelze popřít, že obsah vašich sociálních sítí je pro úspěšnou marketingovou kampaň velmi důležitý. Musíme vytvářet poutavý obsah, abychom přitáhli pozornost našich cílových zákazníků. Doporučujeme, aby váš obsah odpovídal identitě vaší značky. A na začátku svých marketingových kampaní na sociálních sítích nemusíte oslovovat nepopulární demografické skupiny.
Pro marketéry na sociálních sítích musíte najít skvělou rovnováhu mezi vaším cílovým obsahem a vašimi propagačními nabídkami. Jak ukazuje statistika, 46 % procent lidí se rozhodne značku přestat sledovat, pokud existuje příliš mnoho propagačních zpráv. 41 % lidí přestane sledovat značku, pokud zjistí, že je v jejím podnikání příliš mnoho irelevantního obsahu. Pro každou zprávu, kterou doručíte, musíte vytvořit konzistentní poutavé téma, abyste označili svou firmu. Ujistěte se, že máte konzistentní plán vynikajícího obsahu na vašem marketingu na sociálních sítích.
Kromě toho nezapomeňte svůj obsah vizualizovat. Pokud je to možné, můžete při marketingu na sociálních sítích používat videa a obrázky. Podle průzkumu přibližně 90 % online kupujících věří produktovým videím a rozhoduje se, zda si danou položku koupí. Vizualizovaný obsah ušetří lidem spoustu času na to, aby rezonovali s nápadem, který jste jim dodali. Proto je lepší vizualizovat svůj obsah, ať už jde o video nebo obrázky, aby byl působivý a poutavý.
Stránky sociálních médií mají svou vlastní jedinečnou databázi použití. Máte povoleno inzerovat na platformách sociálních médií za účelem marketingu svého podnikání. Sociální sítě slouží jako vysoce relevantní reklamy na základě interaktivity v rámci konkrétní platformy. Pokud se cílový trh shoduje s demografickými údaji vašich uživatelů sociální platformy, inzerce na této platformě vám přinese skvělé zvýšení konverzí a prodeje. Reklama na sociálních sítích vám samozřejmě přinese rychlé výsledky, pokud jde o návratnost investic. Pokud je pro vás nezbytné zahájit reklamní kampaň, důrazně doporučujeme, jak je uvedeno níže.
V první řadě byste měli své reklamní kampaně spouštět ručně. Stačí zamířit na platformu a nastavit své kampaně včetně časové osy, poplatků, typů reklamních kampaní atd. Pokud kampaň spustíte sami, každý dolar z vašeho rozpočtu půjde na vaši skutečnou reklamu. A seznámíte se se svými odbornými znalostmi reklamy na daných sociálních sítích. Pokud však nemáte dostatek času a energie věnovat se reklamě na sociálních sítích, jak můžete efektivně inzerovat? Řešením je provozovat své reklamní kampaně na automatizovaných softwarových nástrojích. Pokud nemáte čas a energii, ale jediný rozpočet, můžete si najmout spravovanou službu na provozování reklamních kampaní. Pro správu vašich reklamních kampaní si můžete najmout osvědčený tým odborníků.
Nikdy se nedozvíte přesný výsledek svých sociálních marketingových kampaní, pokud nikdy nebudete měřit svá marketingová data. Je důležité, abyste si stanovili jasné cíle pomocí měřítek, která vám umožní rozhodnout, zda se vaše marketingové úsilí vyplácí. Je pro vás nutností sledovat své marketingové kampaně na sociálních sítích, shromažďovat relevantní údaje o výkonu a nakonec je analyzovat. Poté můžete optimalizovat své marketingové kampaně.
Jak můžete sledovat a měřit efektivitu svých marketingových kampaní na sociálních sítích? Na jaký typ dat byste se měli zaměřit？Jak víme, některé metriky jsou marné, protože je nelze použít. Můžete měřit věci, jako je zapojení, počet sledujících. Uvidíte, kolik lidí interaguje s vaším obsahem, sdílí, retweety atd. Tato čísla vám umožní analyzovat vaše marketingové úsilí, optimalizovat vaše marketingové úsilí a udělat něco lepšího pro marketing. Tato data poskytují něco konkrétního, čeho se lze držet, abyste zjistili, zda se pohybujete správným směrem. Nezapomeňte předložit své sdělení správnému publiku a aktivovat zapojení, abyste zvýšili svůj konverzní poměr. Vaším cílem je oslovit potenciální kupce.
7. Trh s věnováním
Veškeré vaše marketingové úsilí vyžaduje čas a energii, aby bylo efektivní. Pokud zjistíte, že je nedostatek času, musíte zvážit, zda někomu zaplatit, aby to udělal. Je nemožné rozvíjet své podnikání, pokud věříte, že pár blogových příspěvků, denní nebo náhodné aktualizace, malý počet sledujících a lajků vás magicky udělají úspěšnými. Ve skutečnosti všechny tyto věci vyžadují odhodlání a chytré plánování.
Obchodníci na sociálních sítích rozhodně vědí, jak využít sílu sociálních médií k rozšíření vaší přítomnosti. Abyste toho dosáhli, musíte začlenit záměrnou směs činností – naslouchat publiku, komunikovat s nimi o trendech a sdílet relevantní sdělení. Zapojení do těchto aktivit vyžaduje čas, trpělivost a komunikační dovednosti, abyste své publikum potěšili. Pokud jde o váš marketingový obsah, musíte vytvořit pečlivý plán, jak zajistit hodnotu vaší značky. Skvělý obsah přiměje lidi ke sdílení a sdílení rozšíří vaše publikum na zcela novou komunitu potenciálních fanoušků, přátel a zákazníků. Vaše velké odhodlání v marketingu se nakonec vyplatí, abyste dosáhli svého obchodního cíle a definitivně rozšířili svůj cílový trh. Přestože je marketing na sociálních sítích levný, zůstává jedním z nejmocnějších marketingových nástrojů, které budují důvěru a autoritu pro růst vašeho podnikání. Váš marketingový výsledek nemusí být ze začátku tak efektivní, ale konečné slovo u vašich marketingových kampaní bude mít čas. Každý příspěvek vám pomůže zvýšit počet sledujících. Takhle si konečně užijete obrovský trh. Vaše obětavost se vyplatí.
Konečně doufáme, že v tomto příspěvku najdete něco užitečného a všechny ostatní marketingové tipy vám pomohou růst podnikání. Je čas, abyste na začátku roku 2019 podnikli kroky a posunuli se vpřed.
