Chcete se naučit, jak obratně vyjednávat s dodavateli, abyste získali nejlepší ceny, kvalitu atd.? jste na správném místě.
At LEELINE, máme více než 10 let zkušeností s vyjednáváním se stovkami klientů a prodejců, abychom jim zajistili nejlepší možné nabídky. S našimi špičkovými vyjednávacími schopnostmi vám můžeme pomoci vyřešit různé obchodní problémy.
Pokud se tedy rozhodnete dodržovat naše pokyny, uděláme z vás profesionála v:
✓ Jak najít výrobce
✓ Jak se můžete chránit před podvody
✓ Jakou situaci je vhodné řešit s dodavateli
✓ Jak vytvořit strategii vyjednávání, která zvýší vaše zisky
✓ Jak používat svou horní ruku a nedostat se pod silnou dodavatel body
✓ Mnohem více ...
Začněme tedy hned:
1) Proč byste měli jednat s dodavateli?
"Skutečnou otázkou není Proč byste měli jednat s dodavatelem, ale proč byste neměli jednat s dodavatelem?"
Pokud nebudete se svým dodavatelem jednat, pravděpodobně nastanou následující situace:
✘ Můžete být snadno podvedeni
✘ Vaše zásilky se zpozdí
✘ Získáte špatnou kvalitu produktů nebo služeb
✘ Dodavatel vám bude účtovat vyšší částku než jeho ostatním klientům
✘ Dodavatel bude lhát o množství objednávky nebo ceně během dodávky
✘ A tak dále…
"Ve všech výše uvedených situacích získáte v podnikání obrovskou ztrátu, a pokud vlastníte malý podnik, můžete okamžitě zkrachovat."
Jednání s novým nebo stávajícím dodavatelem jsou tedy nezbytná pro zajištění dobré nabídky a dobré vyjednávací schopnosti vám zajistí většinu těchto výhod:
✓ Nižší cena
✓ On-time Delivery
✓ Zachraňte se před podvody
✓ Lepší kvalita produktů nebo služeb
✓ Nízká akontace a snadné splátky
✓ Možnost plánovat dopředu a vybrat si levný způsob výroby a dopravy
✓ A mnohem víc…
"A ze všech výše uvedených výhod můžete zvýšit své zisky v rámci stejného rozpočtu a co je důležitější, můžete zachránit své vlastní podnikání před obrovskou ztrátou."
2) Kdy je vhodné vyjednávání?
"Každá doba je vhodná pro jednání s prodejcem, nezáleží na tom, zda je nový nebo starý, pokud si myslíte, že nedostáváte férovou nabídku a ostatní dodavatelé nabízejí více."
- Pokud se jedná o nového dodavatele, první věc, kterou budete muset udělat, je vyjednávat, abyste zajistili nejlepší možnou nabídku ve srovnání s jiným potenciálním dodavatelem (prodejci).
- Pokud je to staré dodavatel, neváhejte hovořit o ceně, způsobu dodání, kvalitě atd. Jste jedním z jeho stávajících zákazníků s dlouholetou obchodní historií. Prodejce bude pravděpodobněji naslouchat vaší nové dohodě.
Vždy pamatujte na strategická, ale pokorná jednání.
Ve své první nabídce novému dodavateli se snažte zmínit nepříliš nízké ceny, protože většina prodejců se urazí a přestane mluvit, zvláště pokud vlastníte malou firmu.
„Pokud tedy získáte lepší cenu, dejte větší hodnotu jiným faktorům, protože ty jsou důležitější a nepřímo zvýší vaše zisky mnohem více než nespravedlivé snížení plateb prodejci.“
Chcete zadat objednávku u nového čínského dodavatele? Jste si jisti, že je spolehlivý?
Zabezpečte si dodavatelského řetězce kontrolou dodržování etických, ekologických, sociálních a výrobních kapacit vašich dodavatelů LeelineProgramy auditu dodavatelů.
3) Jak vyjednávat s dodavateli?
„Jak jsme uvedli výše, vždy si promluvte s dodavateli strategicky, ale pokorně, pokud chcete dosáhnout ano místo toho, abyste si neplánovaně a se vztekem povídali a nikam se nedostali, nakonec očekávejte plýtvání časem, energií, penězi, emocemi atd.“
Ale co znamená být strategický a pokorný? Znamená to, že říkáte ano na každý jejich nespravedlivý bod? Nebo vyjadřujete každý svůj zajímavý bod úsměvem? nebo co? Ne a ne, neznamená to nic z výše uvedeného.
Pokud se chcete učit, postupujte podle níže uvedeného 8bodového plánu:
✓ Stanovení vašich cílů
✓ Vyhledejte a vyberte potenciální dodavatele
✓ Vytvořte si vlastní vyjednávací strategii
✓ Připravte vyjednávací tým
✓ Vedení vyjednávání
✓ Vyjednávání o ceně
✓ Špehovejte svého dodavatele
✓ Sepsání kupní smlouvy
- Stanovení vašich cílů
Nejprve musíte sedět sami nebo se svým týmem a stanovit si cíle obchodní dohody, jako například:
- jakou cenu chcete?
- Jakou kvalitu si přejete?
- Jak brzy chcete doručení?
- Jaké funkce chcete zahrnout?
- Jaké bezpečnostní smlouvy očekáváte?
- S jakou částkou splátek jste snadní?
- Kolik zálohy chcete zaplatit?
- Jaký způsob doručení je preferovaný a cenově dostupný?
- Jakou úroveň poprodejního servisu chcete?
- Více…
- Vyhledejte a vyberte potenciální dodavatele
Jak hledat nejlepší dodavatele
Pokud jste v podnikání nový nebo kupujete produkt poprvé a neznáte tržní ceny, nebojte se!
Jednoduše otevřete prohlížeč a najděte v něm spoustu renomovaných a nových dodavatelských společností výklenek, jako 20 ~ 100, a pošlete jim stejnou zprávu obsahující váš požadavek.
Většina prodejců odpoví, někteří vysokými a někteří spravedlivými cenami; porovnejte je a budete znát odhad tržní hodnoty produktu.
Jak vybrat nejlepší dodavatele
Je důležité poznamenat, že při výběru nejlepších dodavatelů nejsou vždy ti s nejnižší sazbou nejlepší protože mohou dávat:
- Nízká kvalita
- Pozdní doručení
- Poskytování méně funkcí
- Špatný poprodejní servis
- A tak dále…
Chcete-li tedy vybrat nejlepší potenciální prodejce:
- Nejprve porovnejte jejich ceny s kvalitou jejich produktů nebo služeb, funkcemi, dodací lhůtou, hodnocením zákazníků a všemi dalšími faktory.
- Eliminujte prodejce, kteří nedávají to, co nabízejí.
- Nyní porovnejte své požadavky se zbývajícími poctivými prodejci a oddělte ty, které odpovídají vašim kritériím nebo se jim blíží.
Nyní uveďte tyto dodavatele do číselného seznamu a plánujte s nimi vyjednávat jedno po druhém podle seznamu, dokud nenajdete toho nejlepšího.
- Vytvořte si vlastní vyjednávací strategii
"Každá bitva je vyhrána dříve, než byla vybojována." Sun Tzu
Nejlepší nabídky jdou do vyjednávacích místností pouze proto, aby získali cenu a ne aby vyjednávali s dodavateli. Ale jak můžete dosáhnout takové úrovně dovedností? Je to snadné!
Strategii na profesionální úrovni můžete vytvořit ve 3 krocích:
- Krok 1 Nastavte si limity
- Krok 2 Poznej svou ruku
- Krok 3 Vědět, jak reagovat
Krok 1 Nastavte si limity
"Skvělá nabídka není vždy nejlevnější nabídka, ale nejlepší nabídka je taková, kde získáte rovnováhu mezi vším, jako je cena, kvalita, poprodejní servis atd."
Vzhledem k tomu, že jste si již stanovili své cíle, je nyní čas rozhodnout se, které faktory můžete ohrozit a které jsou nesporné.
Například, pokud je váš rozpočet přibližně 1000 USD, ale s vašimi dalšími požadavky prodejce požaduje 1300 USD, musíte se rozhodnout, zda zvýšíte svůj rozpočet, odstraníte některé funkce, zpozdíte dodací lhůtu nebo snížíte své další požadavky, abyste dosáhli dohody.
Krok 2 Poznej svou ruku
"Při jednání je znalost vaší ruky s ohledem na druhou stranu jednou z nejdůležitějších věcí, ze kterých budete těžit nad rámec své představivosti."
A to nemluvíme o obchodních jednáních, jednáních se zaměstnanci, přáteli, rodinou, dokonce i s manželkou/manželem a do této kategorie spadá jakákoli další možná interakce s ostatními.
V tomto případě můžete zjistit, že máte navrch vy nebo prodejce, když se podíváte na tyto faktory společnosti prodejce:
Vaše horní ruka | Prodejce navrch | |
Jste největším kupujícím prodávajícího | ✓ | ✘ |
Společnost prodávajícího je malá | ✓ | ✘ |
Mnoho dalších prodejců nabízí stejné služby | ✓ | ✘ |
Prodejce má k dispozici velké množství starých zásob | ✓ | ✘ |
Prodejce chce zaplnit prázdnou výrobní linku | ✓ | ✘ |
Prodejce chce dokončit měsíční prodejní kvótu | ✓ | ✘ |
Prodejce má mnoho dodavatelů | ✘ | ✓ |
Vaše objednávka je malá a společnost prodejce je velká | ✘ | ✓ |
Prodejce nabízí jedinečné služby nebo produkty | ✘ | ✓ |
Krok 3 Ve svém světě mysli si zahrajte každý scénář
Nemůžete příliš změnit svou situaci ani situaci svého prodejce, ani nemůžete změnit jeho převahu (pokud je) podle vás, ale rozhodně můžete obrátit příliv svým směrem:
- Přehrávání všech možných řešení prodejce nebo můžete nabídnout ve své mysli.
- Zjistěte, které jsou pro vás dobré.
- Naplánujte si, jak z probíraných dobrých obchodů udělat lepší podle vašich nastavených limitů.
- Poznejte všechny špinavé triky, které prodejci mohou hrát jako falešná fakta atd., a musíte zpochybnit kritéria na základě toho, na čem jsou založena, místo toho, abyste řekli, že je to špatné. Tímto způsobem se neurazí, ale bude pouze odpovědný.
- Vyjednávací tým
Pokud máte tým, ujistěte se, že máte důvěryhodný, sebevědomý a poslušný.
Dejte členům svého týmu jejich role a požádejte je, aby si procvičili a prezentovali své různé názory, než se pustí do skutečného vyjednávání, aby byli sebevědomější a efektivnější.
"Je také osvědčeným postupem, aby váš tým hrál hru dodavatele a klienta, která objasní skryté faktory a pomůže vám zlepšit strategii vyjednávacího procesu."
- Vedení vyjednávání
"Během vyjednávání musí strany bojovat za společný zájem, ne mezi sebou."
Jsme lidé; jsme více emocionální bytosti než logické.
Většina jednání selže, protože myslíme pouze na své zájmy a zanedbáváme zájmy druhé strany. Když druhá strana učiní prohlášení, považujeme to za špatnou věc místo nabídky naší strany, což vede k neúspěchu boje a dohody.
"Během vyjednávání se tedy vždy vžijte do situace druhé strany, abyste nesouhlasili, ale abyste jim rozuměli pro dosažení oboustranně výhodné dohody."
Tedy k řádnému jednání:
- Nejprve uveďte faktory, na kterých se vy i druhá strana shodnete, a dejte je stranou.
- Nyní řekněte každý jednotlivý bod, o kterém chcete diskutovat.
- Vžijte se do kůže dodavatele, pochopte ho a vybudujte pro něj empatii. Nyní udělejte prodejci několik nabídek, které jsou pro vás stejně přijatelné, přičemž budete mít na paměti zájem prodejce.
- Udělejte trochu kompromisu, kde můžete snadno, ale nikdy nepřijměte špatnou nabídku.
Klíčové body k zapamatování:
- Nikdy neprozrazujte, v jakých faktorech jste připraveni slevit.
- Pokud máte silnější pozici, použijte ji k tomu, aby prodejce přijal vaše spravedlivé podmínky.
- Pokud má prodejce silnější pozici, buďte si jisti a proměňte obchod ve svůj zájem co nejvíce.
- Pokud jste zahnáni do kouta, abyste přijali špatnou dohodu, nikdy ji nekupujte, a pokud nezbývá nic k projednání, odejděte.
- Více…
- Vyjednávání o ceně
Chcete-li získat výhodné sazby, můžete postupovat podle níže uvedené strategie vyjednávání:
- Odhalte konkurenční cen trhu; dodavatel sníží své sazby.
- Řekněte prodejci, že máte hromadnou objednávku, takže výrazná sleva je nutností.
- Nabídněte více enormních vkladů, jako je 50% ~ 60%, abyste získali větší slevu.
- Udělejte protinabídku za nízkou cenu; prodejce se vrátí s nízkými cenami.
- Vždy požadujte slevu v procentech, například slevu 5 %.
- Omezte funkce, pokud je nepotřebujete.
- Pokud máte navrch, využijte toho.
- Vždy to svému prodejci řekněte pokorně; pokud sazby neodpovídají vašemu rozpočtu, musíte odejít.
Vždy pamatujte, že na prodejce příliš netlačte cenou, jinak:
- Prodejce bude vydělávat jinými prostředky, jako je snížení kvality, zpoždění zásilek atd., které vás více poškodí.
- Pokud jste jediným kupujícím, prodejce může změnit podnikání nebo ukončit výrobu tohoto produktu.
- Možná si prodávající najde jiného velkého kupce a řekne vám ne.
- A tak dále.
V každém případě se váš vztah s prodejcem zhorší a můžete získat ztrátu v podnikání.
"Náklady můžete snížit také nepřímo zpožděním dodání, výběrem levnějších způsobů přepravy, výběrem jednoduchých platebních podmínek a dalšími podobnými způsoby."
- Špehovejte svého dodavatele
Po úspěšném vyjednávání vždy u svého dodavatele proveďte důkladnou kontrolu:
? Historie minulých objednávek
? Má neustálý tok peněz nebo nedokončí vaši objednávku
? Poprodejní servis, zejména pokud kupujete software, který vyžaduje údržbu.
? A co nejvíce dalších obchodních aspektů prodejce
- Sepsání kupní smlouvy
"Pro vlastníky malých a velkých podniků je podpis písemné smlouvy nezbytný, protože je závazná v případě jakéhokoli podvodu, zatímco ústní smlouva nikoli."
Vždy tedy promluvte se svým prodejcem o smlouvě a co nejdříve uzavřete právní smlouvu, která lépe obsahuje všechny ceny, popis produktu, záruku, poprodejní servis, dodací lhůtu, množství a všechny další drobné informace.
Hledáte nejlepšího agenta pro čínské zdroje?
Leeline Sourcing vám pomůže najít továrny, získat konkurenceschopné ceny, sledovat výrobu, zajistit kvalitu a dodávat produkty až ke dveřím.
4) Tipy pro lepší vyjednávání s dodavateli
Níže uvádíme několik profesionálních tipů, jak uzavřít lepší smlouvu s dodavatelem:
- Dát si pauzu když potřebujete uklidnit svou mysl a plánovat.
- Vždy provádějte platby včas pro budování vztahu s dodavateli.
- Projevte náležitou péči zvýšením prodeje svého prodejce nebo úsporou jeho času atd., získat respekt, což vám přinese slevy.
- Vždy se zaměřte na oboustranně výhodná vyjednávání pro obě strany místo pouze ve vašem vlastním zájmu.
- Mít v kapse další dodavatele; v případě, že vyjednávání s dodavatelem neodpovídá vašemu rozpočtu, můžete s jistotou odejít a oslovit jiné dodavatele místo přijetí špatné nabídky.
- Vždy porovnejte úroveň vašeho vyjednávacího personálu s úrovní zaměstnanců dodavatelské společnosti; pokud je na druhé straně manažer, pošlete svého manažera místo juniora zdarma a ze strachu chat.
- Vždy mějte stejné kontaktní místo s dodavatelskou společností rozvíjet důvěryhodné, dlouhodobé partnerství pro úsporu problémů, vysvětlovat čas při každém setkání, požadovat personální slevy atd.
- Vždy se učte od prodejce protože je jedním z odborníků v oboru; tímto způsobem si získáte jeho respekt, který prospěje vašemu podnikání v mnoha ohledech.
- Více…
Co bude dál
Pokud chcete obchodovat s čínskými dodavateli, ale nevíte, jak najít ty nejlepší výrobce, porušit s nimi smlouvu za nejnižší cenu, poslat zboží přes celnici atd. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli začít podnikání a zajistí vám prosperitu tím, že se postará o vše od nalezení výrobce až po odeslání položky až k vašim dveřím.