An treocht gnó B2B i 2023 ag 10 Saineolaithe

Má tá tú sa saol gnó-go-gnó (B2B), tá a fhios agat go bhféadfadh sé a bheith dúshlánach treoracha agus margaí deiridh a ghiniúint.

Ach ná bí buartha, tá do chúl againn. Tá tuairimí 10 saineolaí bailithe againn chun cabhrú leat go n-éireoidh leat sa B2B.

Sainchomhairle B2B sa bhliain 2022

Ba cheart go mbeadh príomhfhócas cuideachta B2B ar straitéisí díolachán céadchustaiméara chun fanacht ar bharr an mhargaidh in 2022. Sa lá atá inniu ann, tá tactics díolacháin chéad chustaiméir á gcur i bhfeidhm ag gnólachtaí, áit a bhfuil an custaiméir, ní an díoltóir, mar bhunús leis an nós imeachta. Tá glór branda uathúil níos tábhachtaí ná riamh do chuideachtaí agus gnólachtaí B2B.

Md. Mizanur Rahaman | Feidhmeannach Margaíochta Digiteach ag Saotharlanna Riseup

Coinnigh gairmiúil é: Seans go bhfuil an chuma ar an scéal gur rud gan chiall é seo, ach tá an chéad tuiscint riachtanach i gcúrsaí gnó. Déan cinnte go bhfuil do shuíomh Gréasáin, cuntais meán sóisialta agus ábhair mhargaíochta cothrom le dáta agus ag breathnú go géar.

Eric Lara | le haghaidh HighPayingAffiliatePrograms.com

tá an arketing fíor-luachmhar do ghnólachtaí B2B ar chúig phríomhchúis:

1. Nochtadh níos fearr don lucht féachana ceart
2. Brandáil agus cáil
3. Naisc ghnó a bhunú
4. Oideachas a chur ar chustaiméirí ionchasacha maidir le díolacháin agus tiontaithe
5. Sonraí agus léargais chun straitéis díolacháin níos oiriúnaí a dhearadh

Go bunúsach, tá margaíocht B2B ríthábhachtach chun bonn láidir a thógáil, go háirithe do ghnóthais nua atá ag lorg naisc. Tá sé cosúil le droichead idir custaiméirí agus brandaí, ag síneadh amach chun faisnéis a sholáthar faoi tháirgí agus faoi sheirbhísí agus ag bailiú tuairimí mar chúiteamh. Le straitéis struchtúrtha síos an tonnadóir, is cinnte go mbeidh na torthaí a ghintear mar chúiteamh le feiceáil sna huimhreacha. 

Henson Tsai | Bunaitheoir SleekFlow

Tá margaíocht d’aon táirge thar a bheith tábhachtach chun treoracha a ghiniúint, go háirithe nuair is cineál B2B do tháirge. Seo an áit a bhfuil B2B margaíochta isteach Tagann sé isteach, cuidíonn sé le caidreamh bríoch a thógáil agus a chothabháil le cliaint, agus cothaíonn sé muinín. Chomh maith leis sin, tá sé an-éifeachtach ó thaobh costais de agus gineann sé treoracha brí le himeacht ama.

Akshat Kulshrestha | Straitéisí Cumarsáide Digiteach ag SonraíToBiz

Ar an gcéad dul síos, tá sonraí iontaofa agus léargais ag teastáil ó mhargaitheoirí B2B chun aghaidh a thabhairt ar riachtanais an chustaiméara. Is í an fhadhb atá ann ná go gcuirtear na sonraí seo i leataobh i go leor eagraíochtaí agus nach bhfuil ach tuairimí páirteacha ag foirne ar an gcustaiméir. Sin é an fáth go dteastaíonn bogearraí bainistíochta caidrimh chustaiméirí cliste (CRM) ó mhargaitheoirí B2B. Ní mór dóibh freisin ordlathas eagraíochtaí éagsúla agus grúpaí ceannaitheoirí a thuiscint chun feachtais éifeachtacha a thiomáint. Braitheann B2B inniu ar dheighilt. Ní ghearrann tíreolaíocht, tionscal, nó méid cuideachta é a thuilleadh. Bíonn ceannaitheoirí B2B níos glactha ar thairiscintí pearsantaithe agus ar theachtaireachtaí níos ábhartha.

Kovtun Kristina | Bainisteoir margaíochta ag Tograí Níos Fearr

Beidh margaíocht inneachair fós ina rí ar B2B ag dul ar aghaidh go 2022. Le méadú na n-ardán cosúil le TikTok agus an beochan ag ardú i dtreo na fógraíochta soiléir, creidim go bhfanfaidh cruthú ábhar ardchaighdeáin (físeáin i bhformáid ghearr, go háirithe!) mar bhealach iontach chun dul i ngleic. le do chustaiméirí reatha agus ionchasacha.

Bohdan Kryvenko | le haghaidh Pics.io

Is féidir le straitéis mhargaíochta éifeachtach B2B tionchar mór a imirt ar ioncam cuideachtaí. Tá ról mór aige maidir le líon na dtreoir agus cáilíocht na dtreoir a ghiniúint do do chuideachta, cabhraíonn sé le díolacháin cáiliú breise ó MQL go SQLanna agus fiú deiseanna díolacháin a dhúnadh le rátaí níos fearr. Tá sé seo ar fad mar gheall ar an méid faisnéise ar líne a d'éirigh turas an cheannaitheora B2B níos casta agus níos faide. Sin an fáth go gcabhraíonn margaíocht B2B anois ó thús go deireadh thuras ceannaitheora B2B tríd an bhfaisnéis ábhartha a sholáthar do chustaiméirí a theastaíonn uathu chun bogadh ar thuras an cheannaitheora.

Eduard Dziak | Bunaitheoir & CMO de Margóirí Digiteacha B2

Is é an chomhairle atá agam do B2B ná díriú ar thacaíocht thapa agus phearsanta do chustaiméirí. Tá dhá phointe thábhachtacha anseo, is é an chéad phointe “tapa”. Níl aon rud nua leis an gcomhairle seo, ach béim a chur air go bhfuil sé ríthábhachtach go bhfreagróimid go tapa dár n-ionchais agus dár gcustaiméirí. Bíonn gnólachtaí gnóthach agus is minic go mbíonn go leor tionscadal acu ar aon dul, nuair a bhíonn a n-aird agat ar deireadh, ba cheart go mbeifeá in ann freagra a thabhairt ar a gcuid ceisteanna. Ansin, is é an chéad chomhábhar tábhachtach eile an cur chuige “pearsanta” a chuirfidh ar do chumas seasamh amach ó gach duine eile. Ba cheart go mbeadh gné dhaonna ann ina dtógaimid dea-chaidreamh trí riachtanais na gcustaiméirí (féideartha) a éisteacht agus a thuiscint go fírinneach.

Mar Aoibhneas | Forbróir Gnó le haghaidh Córas Bainistíochta Cuairteoirí Vizito

In 2022, tá príomhfhócas na straitéisí margaíochta ar thógáil branda trí úsáid a bhaint as teicneolaíocht na meán sóisialta, na meáin dhigiteacha, agus cumais anailíse. Úsáidtear ardáin meán sóisialta ar nós LinkedIn i gcónaí chun custaiméirí féideartha a mhealladh, agus ligeann uirlisí eile ar nós Facebook Messenger do ghnólachtaí cumarsáid dhíreach a dhéanamh le tomhaltóirí. Tá ról tábhachtach fós ag margaíocht ríomhphoist laistigh den mheascán margaíochta do go leor brandaí.

Tá níos mó custaiméirí ag baint úsáide as sonraí óna ngléasanna soghluaiste chun anailís a dhéanamh ar tháirgí agus ar sheirbhísí, agus chun ceannach ar líne a dhéanamh gan mórán idirghabhála daonna nó gan aon idirghabháil dhaonna. Tá sé níos coitianta freisin go n-éilíonn custaiméirí seirbhís do chustaiméirí ar an toirt ná mar a bhíonn siad ag súil leis. Mar sin leanfaidh an tóir atá ar fheidhmchláir chomhrá beo fíor-ama agus ar roghanna féinseirbhíse ag méadú.

Ní mór do chuideachtaí atá ag iarraidh a ngnó a mhéadú ar líne a bheith in ann custaiméirí nua a mhealladh a bhfuil straitéis láidir margaíochta acu. Le fócas ar ábhar síorghlas a chruthú is féidir cabhrú leo rannpháirtíocht custaiméirí a fheabhsú, treoracha a mhéadú, agus trácht a thiomáint chuig a láithreán. Déantar ábhar a dháileadh ar bhealaí iomadúla lena n-áirítear na meáin shóisialta, feachtais ríomhphoist, agus fiú rudaí fisiceacha cosúil le bróisiúir, píosaí poist díreach, agus cártaí bronntanais.

Oilibhéar Stasinszky | Ceannaire Foirne For-rochtana Margaíochta ag Gníomhaire Beo 

Is í an straitéis mhargaíochta is Fearr ná go n-aithníonn tú go maith do ICP (Próifíl Chustaiméara Ideal). Caithfidh buiséad, údarás agus riachtanas a bheith ag an ICP le do tháirge.

Déan taighde ar an am a bhfuil siad ar fáil, déan amach cad a léann siad, agus scríobh ábhar a mbainfidh siad taitneamh as ar fud do bhealaí margaíochta go léir. Mar shampla, R-phost pearsantaithe fíor-bhuíoch as a gcuid tuairimí is déanaí ar bhlag.

An mbeidh Goloshuk | POF ag Intinn is Gile

Nuair a dhéantar go maith, féadann óstáil webinars torthaí cáilíochta a ghiniúint, go háirithe do chuideachtaí B2B. Is bealach éifeachtach iad seimineáir gréasáin chun oideachas a chur ar spriocghrúpaí agus idirghníomhú leo. Ligeann sé do tháirge nó do sheirbhís teacht ar fud an domhain, mar is féidir le rannpháirtithe webinar teacht ó réimsí éagsúla ar fud an domhain. Ina theannta sin, ag labhairt i webinars poist tú mar shaineolaí sa réimse. Léiríonn sé do chuid eolais ar an ábhar agus ar an tionscal don lucht féachana. Ina theannta sin, cuireann cur i láthair i webinar ar chumas an lucht féachana taithí a fháil ar cad é mar atá sé a bheith ag obair le do chuideachta agus cé chomh cabhrach a bheidh tú leo.

Matthew Roberts | Príomhoifigeach Oibriúcháin ag Mo Rogha

1. Úsáid Margaíocht Ábhar
Ceann de na bealaí is fearr chun do chuideachta gnó-go-gnó (B2B) a mhargú ná margaíocht ábhair a úsáid. Is cineál margaíochta é margaíocht ábhair a bhaineann le hábhar a chruthú agus a roinnt chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil. Is féidir leis an ábhar a chruthaíonn tú a bheith i bhfoirm postálacha blag, alt, infographics, físeáin, nó formáid de chineál ar bith eile atá suimiúil agus faisnéiseach.

2. Úsáid na Meáin Shóisialta
Slí iontach eile chun do chuideachta B2B a mhargú ná na meáin shóisialta a úsáid. Is bealaí den scoth iad ardáin na meán sóisialta ar nós Twitter, LinkedIn agus Facebook chun d’inneachar a chur chun cinn agus chun dul i dteagmháil le custaiméirí féideartha. Agus na meáin shóisialta á n-úsáid agat, bí cinnte ábhar suimiúil agus ábhartha a phostáil a tharraingeoidh aird do spriocghrúpa.

3. Freastal ar Sheónna Trádála
Is féidir le seónna trádála a bheith ina slí iontach chun do chuideachta B2B a mhargú. Ag seónna trádála, beidh deis agat bualadh le custaiméirí féideartha agus do tháirgí nó do sheirbhísí a thaispeáint. Má tá tú ag pleanáil ar fhreastal ar sheó trádála, bí cinnte go bhfuil neart ábhar margaíochta ar láimh agat, mar shampla bróisiúir, cártaí gnó agus samplaí táirgí.

4. Úsáid Margaíocht Ríomhphoist
Bealach éifeachtach eile is ea margaíocht ríomhphoist chun teagmháil a dhéanamh le custaiméirí féideartha agus do chuideachta B2B a chur chun cinn. Agus margaíocht ríomhphoist á n-úsáid agat, bí cinnte go gcruthóidh tú liostaí spriocdhírithe faighteoirí bunaithe ar a leasanna agus a gcuid riachtanas. Ina theannta sin, déan cinnte go bhfuil do ríomhphoist scríofa go maith agus faisnéiseach chun aird do léitheoirí a tharraingt.

5. Cláir Chothaithe Luaidhe a chur i bhfeidhm
Tá cláir chothaithe luaidhe deartha chun caidrimh a thógáil le custaiméirí féideartha agus iad a iompú ina dtreoir díolacháin. Nuair a bheidh a cothaithe luaidhe clár, bí cinnte go gcuimseoidh tú modhanna éagsúla chun fanacht i dteagmháil le do threoir, mar ríomhphost, glaonna teileafóin, post díreach, nó teachtaireachtaí meán sóisialta.

 Brandon Walling | le haghaidh Reach Grúpa Digiteach

Tá níos mó úsáide á baint as margaíocht ábhair ag cuideachtaí B2B chun custaiméirí a mhealladh agus a mhealladh. Trí ábhar luachmhar a chruthú atá ábhartha do leasanna an chustaiméara, is féidir leat muinín agus creidiúnacht a thógáil le ceannaitheoirí ionchasacha. Is féidir ardáin meáin shóisialta a úsáid chun toradh a ghiniúint, caidrimh a thógáil, agus ceannaireacht smaoinimh a thaispeáint. Mar shampla, tá ábhar físe ag éirí mar chuid riachtanach de mheascán díolacháin agus margaíochta B2B. Is féidir físeáin a úsáid chun scéalta a insint, táirgí a léiriú, agus caidrimh a thógáil.

Jasen Edwards | Cathaoirleach an Bhoird Eagarthóireachta Gníomhaire ag Comhairle Gníomhaire

Tagraíonn gnó B2B (gnó go gnó) do mhalartú táirgí agus seirbhísí idir dhá ghnó nó níos mó. Tá tráchtáil den chineál seo riachtanach do go leor gnólachtaí, toisc go gceadaíonn sé dóibh na hearraí agus na seirbhísí a theastaíonn uathu chun oibriú agus fás a fháil.

1. Coigilteas Costais: Ceann de na buntáistí is mó a bhaineann le B2B Is é gnó an poitéinseal le haghaidh coigilteas costais. Trí chomhpháirtíocht le B2B soláthraí, is féidir le cuideachtaí rochtain a fháil ar lascainí mórchóir agus leas a bhaint as barainneachtaí scála. Tá sé seo fíor go háirithe do ghnólachtaí beaga, b'fhéidir nach mbeidh siad in ann rochtain a fháil ar na lascainí seo ina n-aonar.

2. Éifeachtúlacht Mhéadaithe: Is féidir oibriú le comhpháirtí B2B a mhéadú freisin éifeachtúlacht sa slabhra soláthair. Trí oibriú le chéile, is féidir le gnólachtaí próisis a shruthlíniú agus na hábhair agus na seirbhísí a theastaíonn uathu chun an post a dhéanamh a aimsiú go tapa. Is féidir leis seo cabhrú le hamanna feithimh a laghdú agus táirgiúlacht a mhéadú.

3. Cáilíocht Feabhsaithe: Is féidir le comhpháirtíochtaí B2B cáilíocht níos fearr a bhaint amach freisin. Is féidir le cuideachtaí rochtain a fháil ar tháirgí agus ar sheirbhísí ar chaighdeán níos airde ó sholáthraithe B2B, a bhfuil an saineolas agus na hacmhainní acu chun táirgí den scoth a sholáthar. Trí oibriú le comhpháirtí iontaofa B2B is féidir cabhrú le gnólachtaí cáilíocht a n-aschur a fheabhsú.

Is féidir le comhpháirtíochtaí B2B teimpléid deimhnithe atá deartha go gairmiúil a sholáthar do chuideachtaí chun luach saothair a thabhairt d’fhostaithe as a gcuid oibre. Trí úsáid a bhaint as teimpléid teastais, is féidir le gnólachtaí a chinntiú go bhfuil cuma gairmiúil ar a ndeimhnithe agus am agus acmhainní a shábháil. Is féidir meanma a mhéadú agus iad a spreagadh chun leanúint ar aghaidh ag táirgeadh obair ardcháilíochta trí luach saothair a thabhairt d’fhostaithe le deimhnithe a mheallann an radharc. Sula ndéanann tú deimhniú déan tagairt do na méid agus toisí caighdeánacha deimhnithe le haghaidh inspioráid deimhnithe.

4. Brabúis Mhéadaithe: Ar deireadh, is féidir brabúis mhéadaithe a bheith mar thoradh ar ghnó B2B. Trí rochtain a fháil ar lascainí mórchóir, próisis a shruthlíniú, agus cáilíocht a fheabhsú, is féidir le comhpháirtíochtaí B2B cabhrú le gnólachtaí a mbrabúis a mhéadú. Is féidir leis seo a bheith ina bhuntáiste mór do ghnólachtaí atá ag iarraidh a gcuid PÉ a uasmhéadú.

Fuaimrian Sivakumar | Bunaitheoir déanamhmint.co

Chun gnó rathúil a reáchtáil, beidh táirge/seirbhís cheart uait atá níos fearr ná na roghanna eile atá ar fáil. Nuair a bheidh sé sin agat, beidh straitéis mhargaíochta chuí uait agus plean chun do ghnó a mhéadú agus tú féin a chosaint ar an gcomórtas. Ina theannta sin, ní mór duit infheistíocht a lorg chun do ghnó a fhás go tréimhsiúil

Aditya Agarwal | Riarthóir na Mínín

Is é an straitéis B2B is fearr in 2023 ná ‘margaíocht faoi thiomáint sonraí’. Tá cumhacht ag faisnéis. Le go leor sonraí, is féidir leat cabhrú le gnólachtaí tuiscint níos fearr a fháil ar a spriocghrúpa agus caidreamh a dhéanamh leo.

Is féidir le gnólachtaí deiseanna fáis nua a aithint freisin a leanfaidh de bheith ina straitéis thábhachtach i margaíocht B2B. Trí anailís a dhéanamh ar na sonraí a thugtar, is féidir le gnólachtaí na treochtaí agus na patrúin is déanaí a fháil amach chun cabhrú leo ábhar níos tarraingtí agus níos ábhartha a chruthú a fhéadfaidh trácht a thiomáint agus treoracha agus tiontaithe a fháil.

Bain úsáid as uirlisí uathoibrithe chun go leor sonraí a bhailiú agus chun anailís a dhéanamh ar do spriocghrúpa i bhfad níos éasca. I measc samplaí d’uirlisí uathoibrithe tá:

Bogearraí Bainistíochta Caidrimh le Custaiméirí (CRM).
Anailísíocht Láithreáin Ghréasáin
Analytics Meán Sóisialta
Mapáil Teasa

Le húsáid chuí na n-uirlisí uathoibrithe seo, is féidir le gnólachtaí a straitéis B2B a thabhairt go dtí an chéad leibhéal eile i 2023. Ba cheart do ghnólachtaí smaoineamh ar dhul i dteagmháil le gníomhaireacht Sinsearach chun iad seo go léir a dhéanamh ar a son agus níos mó ama a bheith acu chun díriú ar a gcuid oibríochtaí gnó.

Kathlene Anne Go | Scríbhneoir Sinsearach Ábhair na Óm

Is é fírinne an scéil, nuair a dhéantar i gceart é, go bhfuil an cumas ag margaíocht B2B a bheith thar a bheith brabúsach agus an-luachmhar do ghnólachtaí. Ach, do mhargaitheoirí tosaigh, ní siúlóid sa pháirc é díol B2B. Mar rud amháin, baineann sé le gealltanais arda, rúin gan deireadh, caidrimh fhadtéarmacha, agus taighde airgtheach atá bunaithe ar rún. Ciallaíonn sé sin, go gcaithfidh díoltóirí gairmiúla a bheith ina n-anailísithe sonraí, ina saineolaithe sna meáin shóisialta, agus ina mbainisteoirí tionscadail scagtha ar fad ag an am céanna. É sin ráite, mar shaineolaí margaíochta gairmiúil B2B, tá sé tábhachtach go bhforbróidh tú próiseas díolacháin a oibríonn do do ghnó, a phríomh-ionchais, agus na spriocanna deiridh.

Chun na torthaí is fearr a bhaint amach, ní mór do mhargaitheoirí gnó níos mó a fhoghlaim, oideachas a chur ar a chéile, réitigh lúfar a chomhtháthú, dul i gcomhpháirtíocht le himreoirí eile sa tionscal, a sprioc-chustaiméirí a mhealladh, agus dul i ngleic lena gcliaint ionchasacha go hiomlán chun a gcuid spriocanna fócais a bhaint amach. Ina theannta sin, beidh ar gach díoltóir úsáid a bhaint as meascán de straitéisí tástála agus bunaidh a thagann lena phearsantacht, lena dtionscal, agus leis an táirge a dhíolann siad. Ar an nóta sin, i measc roinnt straitéisí tástáladh chun díolacháin a dhéanamh tá scripteáil, réiteach pointí pian, anailísíocht sonraí, tástáil A/B, agus comhpháirtíocht. Cé go bhféadfadh brandáil phearsanta, rannpháirtíocht sna meáin shóisialta, dearadh iontach Chomhéadain/UX, pleanáil chuí agus ullmhúchán a bheith i gceist leis na bunphleananna. Is maith an rud é freisin do ghnólachtaí a gcuid iarrachtaí a dhíriú ar theicneolaíochtaí atá ag athrú de shíor, foinsiú allamuigh nuair is gá, feabhas a chur ar a n-eispéireas úsáideora, agus eispéiris chustaiméara is fearr a sholáthar.

Seosamh Mucira | Bunaitheoir & POF Saineolaithe Teicneolaíochta Gréasáin 

Léamh molta: Íocaíocht Alibaba

Léamh molta: Na 7 Seó Trádála is Fearr sa tSín

Conclúid

Ar mhaith leat go n-éireodh leat sa gheilleagar B2B? Tá sé riachtanach seasamh amach ón gcomórtas. Is féidir é seo a bhaint amach trí theachtaireacht chinnte agus bheacht a bheith agat, a bheith cruthaitheach le do chuid feachtais mhargaíochta, agus coinneáil suas chun dáta le treochtaí tionscail. Trí na leideanna seo a leanúint, beidh tú go maith ar do bhealach chun ratha.