Біз Amazon-тағы сатып алушылар мен сатушылар үшін өнім шолуларының қаншалықты маңызды екенін білеміз.
Гөрі көбірек 70% Сатып алушылардың саны тауарды шолу негізінде сатып алу туралы шешім қабылдайды, ал оң шолу сатуды орташа есеппен 18%-ға арттыруы мүмкін.
Сізде неғұрлым көп шолулар болса және соғұрлым көп сатылымдар жасайсыз.
Жоғары сатылым өнімділігі жоғары іздеу рейтингін және өнімдеріңіздің жақсы көрінуін қамтамасыз етеді, сондықтан шолулар неге соншалықты құнды Amazon сатушылары.
Көптеген жағдайларда тұтынушылар сіздің өнімдеріңізге көңілі толмаса, пікір қалдырмайды.
Сонымен, қалай а Amazon сатушысы пікірлерді тиімді алу керек пе?
Сатып алушыларға шолу сұрауының электрондық хаттарын жіберу әлі де көбірек пікірлер алудың ең жақсы жолы болып табылады. Бірақ тұтынушылардың назарын аударатын қызықты электрондық пошта тақырыбын табу үшін көп уақыт қажет. Электрондық хаттарды жіберудің ең жақсы уақытын табу үшін сізге A/B тестілеуіне уақыт бөлу керек екенін айтпағанның өзінде. Мұның үстіне сізге де керек назар аударыңыз электрондық пошта тақырыбы мен мазмұнына Amazon тыйым салған сөздерді қоспау.
Қарап шығуды сұрау науқанын сәтті жоспарлау кезінде ескеру қажет көптеген факторлар бар. Бұл постта біз Amazon электрондық пошта автоматтандыруының көмегімен тамаша сұрау салу науқанын орнату бойынша ең жақсы кеңестер мен тәжірибелермен бөліскіміз келеді.
Байланысты қатаң ережелер Amazon компаниясының шолу туралы өтініші бойынша, кез келген кері байланыс/пікір электрондық пошта науқанын жіберуді бастамас бұрын мына нәрсені орындау керек:
- Сатушылар сатып алушыларды пікірлер жазуға ынталандыру үшін ешқандай ынталандыруды ұсына алмайды
- Сатушылар сатып алушылардан жақсы немесе 5 жұлдызды пікірлер беруді сұрай алмайды
- Сатушылар тұтынушылардан теріс пікірлерді өзгертуді немесе жоюды сұрай алмайды
- Сатушылар сатып алушының хабарламасы жүйесінен тыс тұтынушылармен байланыса алмайды
Енді табысты электрондық пошта науқаны үшін маңызды құрамдастардың не екенін көрейік.
1. Ең жақсы орындалатын тақырып жолдарын таңдаңыз
Сіз білдіңіз бе 47% Тақырып жолына негізделген электрондық поштаны алушылардың ашық хаттары? Электрондық хаттарыңыздың басқа маркетингтік электрондық пошталардың арасында ерекшеленуін қаласаңыз, электрондық поштаның тақырыбын қысқа, қарапайым, жекелендірілген және тартымды етіп сақтау ең жақсы әдіс болып табылады. Одан басқа, 69% электрондық пошта алушысының есеп тек тақырып жолына негізделген электрондық пошта спам ретінде.
Сіз «тегін», «сыйлық» немесе «жеңіп алу» сияқты жалпы, шатастыратын, жаңылыстыратын немесе спамдық сөздерден аулақ болуыңыз керек. 2019 жылы болдырмауға болатын басқа спам триггерлері туралы көбірек білгіңіз келсе, тексеруге болады. Мұнда.
Егер сіз жақсы электрондық пошта тақырыбын ойлай алмасаңыз, BQool Feedback Central сізге көмектесуге рұқсат беруіңіз керек.
Feedback Central тұтынушыларға жіберілген электрондық хаттар үшін ең оңтайлы электрондық пошта тақырыбын жасау үшін AI технологиясын пайдаланады. AI арқылы жұмыс істейтін электрондық пошта тақырыбы электрондық поштаның ашылу жылдамдығын жақсарту үшін спамдық кілт сөздерді қоспай, әрбір электрондық пошта тақырыбының жұмысын бағалай алады.
2. Мазмұныңызды теңшеңіз
Бұл мәселені тікелей түсінейік, бірақ тұтынушылардан кері байланыс немесе шолулар сұрау үшін кері байланыс жіберу немесе қарауға шақыру хаттарын жіберу мақсатыңыз болса да, оны тікелей электрондық пошталарда сұраудан аулақ болу ұсынылады. Ең дұрысы, сіздің өнімдеріңіз тұтынушылардың күткенін қанағаттандырды ма, жоқ болса, олардың сатып алу тәжірибесін жақсарту үшін не істей аласыз деп сұрасаңыз болады. Сіздің хабарламаңызды тұтынушылардың қанағаттанушылығына бағыттау олардың құнды екенін сезінуі мүмкін және оның орнына олар қайталанатын сатып алушыларға айналуы мүмкін. Бұл жақсы жол брендіңізді жасаңыз адалдық.
Сондай-ақ, электрондық пошталарды өнімнің суреті мен тақырыбын қосу арқылы бірегей ету үшін жеке түрлендіруді қосуға болады. Сатып алушының атын қосу да плюс. Клиенттерді ерекше сезіну сізге олардан пікірлер мен кері байланыс алуға көбірек мүмкіндік береді.
3. Электрондық пошта тізімін сегменттерге бөліңіз
Сапалы тұтынушылардың пікірлері мен пікірлерін алу үшін электрондық поштаны мына мекенжайға жеткізу керек дұрыс алушылар сатып алушының беделіне, тапсырыс мәртебесіне, жеткізу әдістеріне, жеткізу уақытына, жеткізілім еліне, тапсырыс сомасына, жеңілдіктер аясындағы тапсырысқа және т.б.
Кері байланыс пен шолуларды сұрау үшін дұрыс сатып алушыларды табуда қиындықтар туындаса. BQool Feedback Central қолданбасын қолданып көру керек. Кері байланыс орталығында алдыңғы тапсырыстарда теріс пікір қалдырған сатып алушыларды қоспайтын электрондық пошта сүзгісі бар. Бұл сізге өнімге теріс пікір қалдыруы мүмкін сатып алушыларға электрондық хаттар жіберуге жол бермейді.
Сонымен қатар, егер сіз көбірек сатып алушылардың электрондық поштасын алғыңыз келсе, көріңіз Байланыс.
ContactOut — Google Chrome кеңейтімі, ол болашақ пайдаланушылардың электрондық пошта мекенжайларын, байланыс нөмірлерін және тікелей LinkedIn профильдерінде олардың әлеуметтік медиа профильдеріне сілтемелерді көруге мүмкіндік береді. Бұл кеңейтім сонымен қатар контактілерді ұйымдастыруға мүмкіндік беретін бақылау тақтасын және кез келген адамның бизнес профилін және байланыс мәліметтерін табуға мүмкіндік беретін электрондық поштаны іздеу порталын қамтамасыз етеді.
4. Электрондық поштаны жоспарлау
Егер сізде FBA және FBM өнімдері болса, тапсырысыңызды жеткізу уақытына негізделген басқа электрондық поштаны жеткізу күнін орнатуыңыз керек, себебі бұл электрондық поштаны ашу жылдамдығына әсер етеді.
Amazon сатушылары «Электрондық хаттарды жіберудің ең жақсы уақыты қашан?» Деген сұрақ жиі кездеседі. Зерттеу көрсеткендей, тұтынушыларға электрондық хаттарды сейсенбі күні таңғы сағат 10-да жіберу ең жақсы уақыт. CoSchedule. Жалпы тәжірибе барлығына бірдей қолданыла бермейтінін есте ұстауымыз керек. Сондықтан сізге Орталық AI-мен жұмыс істейтін кері байланыс смарт кестесі қажет!
Smart Schedule сізге электрондық поштаны жеткізудің ең жақсы күні қашан екенін тексеруге уақытты үнемдейді. Бұл инновациялық мүмкіндік электрондық поштаны ашу жылдамдығын арттыратын ең қолайлы электрондық поштаны жеткізу уақытын автоматты түрде табады.
5. Электрондық хаттарды автоматтандыру
Сіздің сату өседі, электрондық поштаны қолмен жіберу арқылы шолуды сұрау қиын және уақытты қажет ететін тапсырмаға айналады. Егер сіз электрондық хаттар жіберу арқылы күйзеліп қалғыңыз келмесе және сатылымға назар аударғыңыз келсе, сізге қажет болады. Amazon кері байланыс бағдарламалық құралы автоматты түрде сатып алушыларға кетуге ынталандыру үшін қажетті уақытта электрондық пошта хабарларын жіберіңіз сапалы пікірлер мен шолулар.
қорытынды
Мүмкін болса, электрондық поштаны ашу жылдамдығын жақсарту үшін A/B электрондық пошта науқандарын тексеруге неге уақыт бөлу керек BQool кері байланысы мұны сіз үшін жасаңыз. Бұл сіздің тұтынушыларыңыздың электрондық хаттарды қабылдауын және ашуын қамтамасыз етудің ақылды жолы! Ендеше неге байқап көрмеске?
