Mnoho kupujících z jiných zemí dováží produkty z Číny. Patří mezi ně malé podniky, velkoobchody, maloobchody a další.
Je však životně důležité zvolit správné platební metody, abyste zaplatili svému prodejci Alibaba. V opačném případě můžete čelit podvodu při nákupu a platbě čínskému prodejci.
Alibaba Trade Assurance je bezpečný způsob platby dodavatelům během nákupu. I když ne každý prodejce Alibaba přijímá Paypal, většina přijímá Platba Alibaba. Alibaba také umožňuje bankovní účet, kreditní kartu a bankovní převody.
Tento příspěvek bude sdílet situace a řešení neúspěšných plateb Alibaba. Začněme.
10 situací a řešení neúspěšných plateb Alibaba
Můžete čelit selhání nebo problémům v procesu platby. Může to být způsobeno platebním systémem, problémy s vaším bankovním účtem nebo zablokováním vaší bankou.
Než se obrátíte na zákaznický servis Alibaba, můžete se podívat níže. Shrnuli jsme pro vás 10 nejčastějších poruchových situací a řešení.
- Nesprávný typ karty
Chybová situace: Platební systém uvedl, že podpůrné karty jsou Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Použijte prosím jinou debetní nebo kreditní kartu a zkuste to znovu.
Důvod: Používáte typ karty, který není podporován.
Řešení: Plaťte zmíněnou kartou, což je karta Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, Discover card. Můžete to také zkusit znovu nebo zaplatit jinými platebními metodami, jako je bankovní převod.
- Služby elektronického obchodu nejsou k dispozici
Chybová situace: Systém Trade Assurance uvedl, že služby elektronického obchodování nejsou povoleny.
Důvod: Webové stránky neumožňují služby elektronického obchodování.
Řešení: Povolte laskavě služby elektronického obchodu. Můžete také platit jinou kreditní a debetní kartou. Nebo zaplaťte jinou platební metodou, jako je bankovní převod.
- Neoprávněná platba vydavatelem karty
Chybová situace: Došlo k selhání aktuální platby nebo transakce. Použijte prosím jinou kreditní nebo debetní kartu a zkuste to znovu.
Důvod: Aktuální transakce není autorizována vydavatelem vaší karty.
Řešení: Obraťte se prosím na vydavatele vaší karty, aby autorizaci schválil. Můžete také platit jinou debetní kartou nebo platit jinými platebními metodami, jako je bankovní převod.
- Nedostatečné finanční prostředky
Chybová situace: Platební proces byl zamítnut vaší bankou z důvodu nedostatku finančních prostředků.
Důvod: Na kartě nemáte dostatek prostředků.
Řešení: Měli byste mít na kartě dostatek prostředků. Můžete také kontaktovat svou banku, zaplatit jinou kartou nebo zaplatit jinými platebními metodami.
- Nesprávné informace o kartě
Chybová situace: Systém Alibaba Trade Assurance zmínil chybu v údajích o kartě. Například číslo karty, datum vypršení platnosti, CVV, fakturační adresa nebo jméno držitele karty.
Důvod: Vyplnili jste špatné údaje o kartě.
Řešení: Zkontrolujte správné číslo karty, datum vypršení platnosti, CCV, jméno držitele karty a fakturační adresu. V opačném případě zaplaťte jinou debetní kartou. Můžete platit i jinými platebními metodami, jako je bankovní převod.
- Bezpečnostní důvody
Chybová situace: Alibaba Trade Assurance uvedl, že aktuální platební metoda selhala.
Důvod: Selhání transakce je z bezpečnostních důvodů ze strany Alibaby. Systém Alibaba automaticky provádí pravidelnou kontrolu plateb na Alibaba.com. Pokud zjistí, že vaše platba není bezpečná, mohou transakci odmítnout.
Řešení: Vaše karta již není k dispozici pro dokončení platby za tuto objednávku. Můžete platit jinou bezpečnou platební metodou. Například telegrafický převod bankovním převodem (T/T).
Doporučená četba: Alibaba obchodní záruka
- Transakční limit překročen
Chybová situace: Aktuální transakce se nezdařila z důvodu překročení transakčního limitu.
Důvod: Vaše aktuální platba přesáhla limit platby kartou.
Řešení: Můžete platit pomocí jiných platebních metod. Například bankovní převod telegrafických převodů (T/T). Můžete také platit jinou debetní kartou nebo debetní kartou.
- Platnost kreditní karty vypršela
Chybová situace: Transakce se nezdařila, protože platnost této karty vypršela.
Důvod: Platba vaší kreditní kartou se nezdařila z důvodu vypršení platnosti kreditní karty.
Řešení: Můžete platit pomocí jiné kreditní karty nebo jiných platebních metod.
- Mezinárodní platba není k dispozici
Chybová situace: Aktuální transakce se nezdařila, protože vaše karta není aktivní pro mezinárodní platby.
Důvod: Vaše karta nepodporuje mezinárodní platby.
Řešení: Můžete přejít do aplikace své banky a vyhledat možnosti mezinárodní platby, které chcete zapnout. Nebo můžete kontaktovat svou banku, zaplatit jinou kreditní kartou nebo zvážit jinou možnost platby.
- Bankovní účet označený bankou
Chybová situace: Transakce není dokončena. Obraťte se prosím na svou banku.
Důvod: Pokud je váš účet bankou označen červenou vlajkou, může to způsobit zmrazení. Pro platby Alibaba nebudete moci používat svou kreditní nebo debetní kartu.
Řešení: Můžete kontaktovat svou banku, zaplatit jinou kreditní kartou nebo zaplatit jinými platebními metodami.
Doporučená četba: Nejlepších 12 platebních metod Alibaba
Doporučená četba: Náklady na dopravu Alibaba
Doporučená četba: 10 nejlepších speditérů Alibaba
Doporučená četba: 10 nejlepších společností poskytujících inspekční služby Alibaba
Chcete nakupovat na Alibaba bezpečně a snadno?
Leeline Sourcing pomáhá kupujícím najít nejlepší produkty a vyřešit problémy s platbami za nejlepší služby.
Doporučená četba: Soukromá značka Alibaba
Doporučená četba: Top 7 čínských veletrhů
Jak zkontrolovat přesný důvod selhání?
Existuje mnoho důvodů selhání pro vaše platby za pojištění obchodu Alibaba. Pro kontrolu si můžete přečíst systémovou zprávu na platební stránce. Obvykle se objeví po provedení platby.
Nebo můžete přejít na Alibaba – Objednávka – Všechny objednávky. Poté vyhledejte svou objednávku a kliknutím na „Zobrazit více“ přejděte na stránku s podrobnostmi o objednávce. Dále vyberte „Záznamy plateb“, abyste získali podrobné informace o selhání platby Alibaba.
Donucovací opatření proti nesouladu transakcí na Alibaba
K ochraně kupujících Alibaba nastavuje Alibaba několik vynucovacích opatření. Je to proto, aby se zabránilo nesouladu transakcí Dodavatelé Alibaba. Pokud jste Alibaba dodavatel, více se dozvíte v Centrum vlády Alibaba.
Nové nařízení RBI pro indické karty na Alibabě
Alibaba Trade Assurance nastavila nová pravidla pro indické karty. To je důvod, proč mnoho uživatelů indických karet neplatí na Alibaba.
Nové předpisy ovlivnily opakované platby kartou a ukládání platebních údajů. Bude to pokračovat, dokud Indie nepřijde s novými systémy a infrastrukturou.
Pokud vaše karta na Alibaba začne selhávat, můžete zkusit níže uvedené kroky. Znovu přidejte stejnou kartu do systému Alibaba Trade Assurance. Poté dokončete 3D zabezpečené ověřování na webu Alibaba.
Poté byste měli být schopni znovu platit kartou.
Doporučená četba: Zkušenosti s vrácením peněz Alibaba
Doporučená četba: 1688 vs Taobao
Nejčastější dotazy
Jaké jsou transakční poplatky, když používám platbu Alibaba?
Když převádíte peníze svým dodavatelům Alibaba, existují transakční poplatky.
Alibaba si účtuje 2.95% poplatky za platby debetní nebo kreditní kartou. Pokud platíte pomocí TT, Alibaba si bude účtovat poplatky asi 40 USD za převod.
Upozorňujeme, že v různých situacích mohou být účtovány další poplatky.
Jaký je platební proces na Alibabě?
Váš čínský dodavatel bude vyžadovat platbu vygenerováním faktur na účet Alibaba. Poté budou automaticky vytvořeny a zaslány platební odkazy Alibaba.
Platební odkaz obecně vyprší automaticky po 72 hodinách. Dodavatelům byste měli zaplatit včas.
Jak mohu zabránit podvodům na Alibaba?
Při nákupu na Alibaba byste měli prozkoumat prodejce. Elektronickou kontrolu na jeho pozadí můžete provádět prostřednictvím webových stránek nebo sociálních médií.
Kromě toho sdělte prodejci přesné specifikace produktu. Před konečnými platbami byste měli provést kontrolu kvality a kontrolu před odesláním.
V opačném případě můžete zaplatit vysoké ceny a obdržet vadné zboží.
Co je to spor o platbu a jak jej vyhrát?
Ke sporu o platbu dochází, když držitel karty zavolá své vydavatelské bance o vrácení peněz. Může to být způsobeno nesprávně dodanými položkami, podvodnými platbami nebo jinými důvody.
Chcete-li spor vyhrát, měli byste vést podrobné záznamy a shromažďovat důkazy. Kromě toho vyhledejte kód příčiny a nezapomeňte rychle reagovat.
Doporučená četba: AliExpress Dropshipping Center
Co dělat dál
Platba Alibaba je jednou z nejbezpečnějších platebních metod pro velké nebo malé transakce. Přijímá se také na Aliexpress. Mnoho lidí se ptalo: Je Aliexpress bezpečný?
Většina kupujících používá tuto platební bránu k platbě Alibaba dodavatelů. Můžete platit mnoha způsoby za malé poplatky. Například debetní a kreditní karta, účet PayPal, bankovní účet atd.
Ať už se účastníte veletrhu nebo platíte dodavatelům online, musíte se vyhnout platebním podvodům. Nemorální prodejce vás může oklamat, abyste zaplatili vyšší částku nebo na falešné účty.
Doufám, že tento článek sdílí užitečné informace o platbách Alibaba nebo jiných platebních metodách. Mluvit s Leeline Sourcing Pro více informací.
Velmi užitečný průvodce řešením problémů, když nastanou problémy s platbou Alibaba. Řešení krok za krokem je záchranou pro zamezení zpoždění při zpracování objednávky. Děkujeme za jasný návod!
Užitečné tipy pro odstraňování problémů, když selžou platby Alibaba. Jaký nejčastější problém způsoboval selhání plateb?
Když platby selžou, je to frustrující a vaše rada byla velmi užitečná. Jaké jsou nejčastější důvody selhání plateb na Alibabě a jak jim lze předejít?
Oceňujte průvodce řešením platebních problémů. Právě proběhl neúspěšný obchod a cítil jsem se ztracený. Jak časté jsou selhání plateb a jak rychle se obvykle řeší?
Průvodce řešením selhání plateb na Alibaba je neocenitelný. Je to kritický aspekt zajištění hladkých mezinárodních transakcí.
Vaše tipy na řešení problémů, když platba Alibaba selže, byly na místě. Podařilo se mi vyřešit můj problém během okamžiku, děkuji!
Setkání s problémem s platbou na Alibabě bylo frustrující, dokud jsem nenarazil na tuto příručku. Je to skvělý zdroj pro odstraňování problémů. Máte s tím někdo zkušenost a našel řešení?
Váš průvodce řešením problémů při selhání plateb Alibaba je zachránce! Je uklidňující vědět, jaké kroky podniknout, pokud čelíte tomuto problému. Děkuji za praktickou radu.
Řešení problémů s platbami na Alibabě může být frustrující. Tento návod je přesně to, co jsem potřeboval. Dík!
Problémy s platbami jsou hlavní problémy. Jak Alibaba pomáhá kupujícím při řešení poruch?
Opravdu jsem ocenil postřehy o procházení problémů s platbami Alibaba. Pro mnohé z nás v e-commerce je to běžná překážka a vaše praktické tipy jsou záchranou. Těšíme se na další takové užitečné příspěvky!
Tento článek byl záchranou! Navigace v platebním systému Alibaby mě zarazila, ale vaše tipy byly jasné a použitelné. Zkoušel někdo službu úschovy? jaká byla vaše zkušenost?
Nic není více frustrující než problémy s platbami. Váš průvodce odstraňováním problémů je záchranou. Jaká je nejčastější oprava?
Tento článek je zachránce! Jak dlouho po neúspěšném pokusu o platbu obvykle trvá opakování platby a existují nějaké okamžité kroky, které bychom měli podniknout?
Setkání se selháním platby na Alibabě pro mě bylo minulý měsíc docela stresující. Váš příspěvek pomáhá uvést věci na pravou míru. Existuje mezi těmito selháními společné vlákno, kterého bychom si měli být vědomi, abychom se jim vyhnuli?
Skvělý článek! Podrobný rozpis každé situace selhání platby a příslušná poskytovaná řešení jsou tak užitečné. Je jasné, že se o tom hodně přemýšlelo a je to vidět. Skvělá práce!