Ar mhaith leat do ghnó ar líne a thosú ach nach bhfuil a fhios agat conas dul i dteagmháil le díoltóirí? Chun teagmháil a dhéanamh le díoltóirí, caithfidh tú a thuiscint conas cumarsáid a dhéanamh leo i gceart agus na cleachtais is fearr chun labhairt leo.
Táimid ag cabhrú le cliaint díolachán ar líne trí iad a mheaitseáil leis na miondíoltóirí soláthair cearta le breis agus deich mbliana. Mar dhaoine gairmiúla i gcumarsáid le díoltóirí mórdhíola, is féidir leat a lán faisnéise a fháil faoi conas dul i dteagmháil le díoltóirí ón alt seo.
Mar sin coinnigh ort ag léamh!
Cad is Díoltóir ann?
Díoltóir nó soláthraí Is slabhra soláthair ball a dhíolann earraí agus seirbhísí ar phraghsanna mórdhíola. Ní mhonaraíonn díoltóirí na táirgí iad féin mar is minic a bhíonn comhpháirtí déantúsaíochta acu. Ach níl sé chomh neamhchoitianta do roinnt déantúsóirí a bheith ina ndíoltóirí féin.
Is féidir le soláthraithe a bheith éagsúil go leor. Soláthraithe dropshipping, soláthraithe amhábhar, agus fiú níl ionadaithe seó trádála ach roinnt samplaí. Déan taighde agus aimsigh soláthróirí atá foirfe do do chuid féin gnó ríomhthráchtála.
An tábhacht a bhaineann le dul i dteagmháil le díoltóirí
Tá sé an-tábhachtach cumarsáid a dhéanamh le do dhíoltóir. D'fhoghlaim mé go bhfuil tionchar mór san fhadtréimhse ag tabhairt an chur chuige ceart dóibh ón teagmháil tosaigh. Coscann cumarsáid rialta glaonna gutháin gan ghá agus feabhsaíonn sé do chaidreamh gnó.
Mura bhfuil caidreamh sláintiúil agat le soláthraithe do tháirgí, is mó an seans go dtarlóidh imeachtaí trua. Ina theannta sin, má tá tú drochbhéasach le díoltóirí, féadfaidh siad moill a chur ar sceidil lasta a sheoladh agus costais loingseoireachta a mhéadú duit.
Cuimhnigh nach bhfuil i gceist le gnó beag rathúil a bheith agat ach ceadúnas gnó a bheith agat nó do shiopa ar líne féin a bheith agat. Tá líonraí gairmiúla ag gnólachtaí ríomhthráchtála rathúla a sholáthraíonn leasanna frithpháirteacha do gach páirtí. Mar sin, ná tabhair trioblóid do do dhíoltóir!
Conas Cumarsáid a dhéanamh leis an Díoltóirs?
Seo roinnt leideanna nach mór duit a choinneáil i gcuimhne agus tú i mbun cumarsáide le díoltóirí chun go mbeidh tú in ann seasamh amach óna gcustaiméirí eile. Cuimhnigh orthu seo, agus beidh do chaidreamh leo chomh héifeachtach agus a theastaíonn uait é a bheith. Mar thoradh air seo beidh rathúlacht ríomhthráchtála do stór ríomhthráchtála féin.
1. Socraigh ionchais soiléire
Ní féidir le díoltóirí soláthar a dhéanamh do do chuid riachtanas mura bhfuil a fhios acu cad iad. Ó thús do chonartha, inis dóibh na hionchais atá agat. Inis dóibh do spriocmhargadh, do chustaiméirí reatha, cén múnla mórdhíola atá uait, agus an bhfuil soláthraithe eile agat nó nach bhfuil.
Tabharfaidh sé seo tuiscint níos fearr dóibh ar conas is féidir leat oibriú le chéile ar mhaithe le do leas frithpháirteach. Tá an chéim seo ríthábhachtach, go háirithe má tá tú ag obair le soláthraithe nua.
2. Tabhair isteach an duine atá i gceannas
Tá sé deacair aghaidh a thabhairt ar cheisteanna mura bhfuil aon tuairim agat cé chuige a rachaidh tú i ngleic, ceart? Is gá duine i gceannas a thabhairt isteach chun cumarsáid rialta a dhéanamh le soláthraí maith.
Sainaithin na daoine ábhartha a bheidh i bhfeighil na cumarsáide. Is céim shimplí í, ach féadann sé difríocht a dhéanamh. Malartú faisnéise teagmhála, lena n-áirítear ríomhphoist agus uimhreacha gutháin. Bíodh a fhios acu gurb é seo an áit a mhalartóidh tú fáltais airgid, smaointe nua maidir le hiarrachtaí margaíochta, fáltais ó tháillí loinge agus gach rud is gá a mhalartú.
3. Bí tuisceanach agus tú ag tabhairt aiseolais
Agus aiseolas á thabhairt, is é an sprioc i gcónaí an cheist a réiteach agus gan í a dhéanamh níos measa. Nuair a éiríonn rudaí as a riocht, is minic a bhíonn sé deacair fanacht socair agus a bheith cineálta. Ach cuimhnigh, is é do dhíoltóirí an eochair chun do chuid earraí a fháil in am agus i dea-chaighdeán.
Agus aiseolas á thabhairt agat, labhair faoin bhfadhb féin agus ná déan breithiúnas ar an díoltóir. Bí tuisceanach. Is daoine muid go léir, agus déanaimid botúin go léir agus mar sin ná déan dearmad riamh é a dhéanamh pearsanta.
Mura bhfuil tú drochbhéasach leo, ní bhainfidh díoltóirí leas as seirbhís bhréagach a thabhairt duit d’aon ghnó. Feicfidh tú torthaí níos fearr go luath tar éis duit cúl sláintiúil a sholáthar dóibh. Mar sin, bí foighneach agus tuisceanach le do sholáthraithe.
4. Éist lena moltaí
Tá saineolas agus taithí speisialaithe ag díoltóirí ar an slabhra soláthair mar a dhéanann formhór na ngnólachtaí. Agus cinntí á ndéanamh, cuir a dtuairimí ar an ábhar freisin. Go minic, is féidir le díoltóirí peirspictíocht nó dhó a thabhairt nach mbeadh fiú smaoineamh agat air. Tabharfaidh sé seo deis duit deiseanna a bhfuil gealladh fúthu a aithint do thionscadail amach anseo a d’fhéadfadh do tháirge a dhéanamh iomaíoch sna gnóthaí atá ag athrú gan stad.
Déanfaidh sé freisin go mbraitheann díoltóirí go bhfuil cúram ort faoina gcuid tuairimí. Agus cuimhnigh, mar thoradh ar dhea-chaidreamh le do díoltóir go díreach tá feidhmíocht táirge níos fearr.
Ag féachaint don Ghníomhaire Foinsiú tSín is Fearr?
Foinsiú Leeline cabhraíonn sé leat monarchana a aimsiú, praghsanna iomaíocha a fháil, táirgeadh a leanúint, cáilíocht a chinntiú agus táirgí a sheachadadh go dtí an doras.
Conas a scríobh a ríomhphost chuig a díoltóir?
Is í an eochair chun ríomhphost a chur chuig díoltóirí ná muinín agus gairmiúlacht a bheith agat. Chinntigh mé gur bhain mé máistreacht amach ar na scileanna seo lena chinntiú nach raibh cuma amaitéarach orm riamh. Déan iad a thuiscint láithreach gur comhpháirtí ionchasach tromchúiseach tú. Déanann roinnt díoltóirí neamhaird ar dhaoine a cheapann siad go bhfuil gnólachtaí beaga acu le siopaí ar líne gan snasta. Mar sin, gníomhú le taithí agus gairmiúil.
I do chéad ríomhphost, fiafraigh de na díoltóirí cad iad na méideanna íosta ordaithe atá acu. Níl tú ag iarraidh dul trí thrioblóid ach a thuiscint nach bhfuil tú in acmhainn a MOQ.
Teimpléad Ríomhphoist
Seo mar ba chóir duit do ríomhphoist a scríobh chuig díoltóirí:
Ábhar:
Maidir leis an ábhar, cuir glaoch soiléir chun gnímh don díoltóir san áireamh. Inis dóibh cad atá i gceist leis an ríomhphost agus cad is gá duit iad a dhéanamh. Bí soiléir agus gonta, agus coinnigh do theideal laistigh de 9-14 focal.
Comhlacht:
Díreach tar éis duit féin-thabhairt isteach, inis dóibh do chuid riachtanas cruinn. Coinnigh seo gearr fós dlúth. Is daoine gnóthacha iad na díoltóirí. Ní gá go mbeadh gach mioneolas acu mura bhfuil siad ag obair leat go fóill, mar sin coinnigh gonta é.
Iarr ar a gcuid cainníocht íosta ordú ar do chéad r-phost. Níl tú ag iarraidh am a chur amú ag caint le soláthraithe le céad míle MOQ nuair nach bhfuil uait ach míle. Ba cheart duit fiafraí freisin faoina dtéarmaí íocaíochta agus an dteastaíonn uathu go n-íocann tú roimh ré nó i dtráthchodanna ionas gur féidir leat do bhuiséad a ullmhú.
Dea-chleachtais cumarsáide díoltóirí
- Agus ríomhphoist á scríobh chuig soláthraithe, bain úsáid as ton dea-bhéasach gairmiúil. Ná bíodh condescending agat riamh, agus ná scríobh ró-ócáideach amhail is go bhfuil tú ag caint le cara.
- Coinnigh gearr é agus ná cuir san áireamh ach an fhaisnéis riachtanach. Bunaithe ar thaithí, ní bhíonn ach mearbhall mar thoradh ar fhocail agus líontóirí iomarcacha. Luaigh cad is gá a rá chun am a shábháil don dá pháirtí.
- Bí foighneach agus tuisceanach. Ná bí ag súil go dtabharfaidh díoltóirí freagra ar do ríomhphoist láithreach. Is daoine gnóthacha iad, mar sin ná glac freagraí déanacha go pearsanta.
- Bí macánta. Ná folaigh riamh faisnéis a theastaíonn ó dhíoltóirí a bheith ar an eolas. Má thagann fadhbanna chun cinn, cuir ar an eolas iad agus ná coinnigh leat féin iad.
Ceisteanna Coitianta faoi theagmháil a dhéanamh le díoltóirí
Conas Díoltóirí Mórdhíola a aimsiú?
Is é an bealach is simplí chun díoltóirí mórdhíola a aimsiú ná cuardach simplí google a dhéanamh. Ach is é an bealach is fearr ná cuideachtaí foinsiú cosúil linne a aimsiú a bhfuil saineolaithe acu ar theagmháil a dhéanamh le go leor mórdhíoltóirí. Is féidir linn dul i dteagmháil le soláthraithe i d’ionad lena chinntiú go bhfuil tú i gcomhpháirtíocht le díoltóirí creidiúnacha.
Cibé an bhfuil soláthraí mór, soláthraí nua nó soláthraí aonair ag teastáil uait. Foinsiú LeeLine in ann teacht ar na díoltóirí cearta le praghas cothrom do do shiopa ar líne.
Conas do Dhíoltóirí a mheas?
Díoltóirí a mheas bunaithe ar a gcumarsáid, a rialú, a n-inniúlacht agus a comhsheasmhacht. Seo cuid de na gnéithe is ríthábhachtach a theastaíonn ó do sholáthraithe aonair le go n-éireoidh le do ghnó nua.
Cad atá ar Aghaidh
Tá sé ríthábhachtach do dhíoltóirí táirgí ardchaighdeáin a bheith acu. Ní mór duit soláthróirí oiriúnacha a aimsiú a bhfuil cáil láidir orthu chun tosú ag díol i do shiopa féin. Má bhíonn tú ar an eolas faoi na díoltóirí cearta a aimsiú agus na céimeanna cuí chun dul i dteagmháil le soláthraithe, beidh an difríocht mhór i do ghnó. Meas a bheith agat ar do dhíoltóirí agus a bheith gairmiúil agus tú ag idirghníomhú leo chun torthaí maithe comhsheasmhacha a chinntiú.
Is gnách gurb é an chuid chrua den turas ná soláthraithe ionchasacha a aimsiú, do chéad soláthraí go príomha. Ach ag Foinsiú LeeLine, ní gá go mbeadh sé deacair! Is féidir linn cabhrú leat teacht ar na díoltóirí cearta do do chuid riachtanas, mar sin Glaoigh orainn!
