Amazon dan Shopify adalah dua nama besar untuk pemain e-commerce.
Mereka semua menawarkan peluang besar dan solusi e-commerce yang sangat baik untuk pembeli online dan Anda.
Namun, Amazon didirikan pada awal 1994, sementara Shopify didirikan pada 2004.
Shopify mengejar Amazon, dan menjadi kata kunci terbaru di arena e-commerce.
Shopify telah membawa cukup banyak perbedaan dari Amazon, dan mengubah cara penjual melakukan bisnis, dan cara mereka memasarkan.
Bagi sebagian besar penjual e-commerce, Shopify tampaknya menjadi pilihan yang trendi.
Orang-orang senang melihat hal-hal baru muncul dan mengikuti tren untuk maju.
Begitu pula dengan para pelaku bisnis e-commerce. Begitulah masyarakat kita berkembang.
Namun, kita semua cenderung membuat keputusan yang masuk akal dengan membandingkan alat baru dengan yang lama.
Karena itu, kami ingin melakukan perbandingan antara Amazon dan Shopify, dan membuat keputusan yang tepat untuk memilih cara yang tepat untuk lepas landas.
Jika Anda masih ragu untuk memilih salah satunya, Anda berada di tempat yang tepat. Anda akhirnya akan mendapatkan ide Anda tentang pilihan Anda.
Blog ini akan membuat perbandingan mendetail antara Amazon dan Shopify. Baca terus.
1. Penetapan harga
Sangat tepat bagi Anda untuk mempertimbangkan semua kemungkinan biaya terlebih dahulu jika Anda ingin memulai bisnis baru. Tidak ada gunanya bagi Anda untuk memilih platform yang harganya lebih mahal daripada yang Anda hasilkan. Pertama dan terpenting, kami ingin mengetahui pembayaran dan biaya untuk setiap platform. Seperti yang kita tahu, Amazon adalah pasar yang bagus untuk Anda jual item sementara Shopify adalah platform bagi Anda untuk membangun toko mereka untuk memulai bisnis mereka. Kami ingin membuat daftar semua biaya yang relevan. Anda akan menemukan sesuatu di sini yang sesuai dengan anggaran Anda.
Sebenarnya, Amazon punya dua rencana. Paket profesional berharga $39.99 per bulan, di samping biaya penjualan tambahan (mungkin berbeda untuk produk yang berbeda). Dan paket individu berharga $0.99 per item yang Anda jual ditambah biaya penjualan, yang dapat bervariasi menurut kategori. Paket individu bisa cocok untuk Anda yang berencana menjual kurang dari 40 item per bulan. Selain itu, Anda akan mendapatkan biaya tambahan jika menggunakan Amazon FBA (Telah diselesaikan oleh Amazon). Biasanya, biaya FBA bervariasi dan tidak tergantung pada produk dan bisnis Anda. Shopify memiliki tiga rencana biaya dasar. Paket dasar Shopify berharga $29 per bulan. Yang kedua adalah paket Shopify, yang berharga $79. Yang ketiga adalah paket Shopify lanjutan yang berharga $299. Ada fitur yang berbeda untuk rencana yang berbeda. Keseluruhan, Amazon mungkin mengenakan biaya lebih tinggi jika Anda menambahkan semua kemungkinan biaya bersama-sama daripada biaya di Shopify. Tampaknya Shopify jauh lebih transparan di harga sistem.
2. Metode Pembayaran & Biaya Transaksi
Ingatlah untuk melihat secara mendalam daripada biaya di muka. Biaya transaksi dan tarif kartu kredit dapat sangat meningkatkan biaya Anda. Anda sebaiknya memeriksa metode pembayaran dan biaya transaksi di setiap platform.
Seperti yang kita ketahui, Amazon memiliki Amazon Pay sendiri. Anda diizinkan untuk menerima kartu kredit dan debit melalui Amazon Pay. Tetapi PayPal tidak dapat diterima. Untuk Anda yang profesional, mereka harus membayar biaya berlangganan bulanan dan biaya penjualan (termasuk biaya rujukan dan biaya pengiriman). Amazon FBA program memiliki biaya sendiri untuk pemenuhan pesanan biaya per unit, biaya persediaan, dll. Biasanya, harga FBA bervariasi dari berbagai ukuran, volume, dan jenis produk, dan bahkan sepanjang tahun. Untuk penjual individu, mereka hanya perlu membayar biaya $0.99 untuk setiap penjual produk yang Anda jual.
Mirip dengan Amazon Pay, Shopify memiliki gateway pembayarannya – Shopify Pay. Jika Anda menggunakan metode ini, Anda tidak perlu membayar biaya transaksi apa pun. Selain itu, Shopify menawarkan lebih dari 100 gateway pembayaran. Jika Anda menggunakan gateway pembayaran lain termasuk Amazon Pay, PayPal, Anda akan dikenakan biaya transaksi mulai dari 0.5% hingga 2%. Biaya transaksi sebenarnya tergantung pada gateway pembayaran yang Anda gunakan dan paket mana yang Anda gunakan. Selain itu, biaya kartu kredit dibebankan untuk semua gateway pembayaran termasuk Shopify. Tingkat kredit standar di Shopify adalah 2.9% + 30¢. Jika Anda memperbarui paket harga Shopify, tarif kartu kredit online Anda akan berkurang menjadi 2.4% + 30¢. Anda akan mudah melihat transparansi biaya transaksi dan opsi pembayaran yang tersedia di kedua platform.
3 Branding
Startup bisnis biasanya cenderung membangun merek mereka sendiri. Mereka ingin memilih platform yang memungkinkan mereka untuk merek sendiri. Seperti yang kita ketahui, branding adalah cara pemasaran yang penting untuk membedakan Anda dan produk mereka yang berbeda. Dibandingkan dengan branding, beberapa mungkin memilih keuntungan. Jika branding adalah salah satu bagian dari tujuan bisnis Anda, Shopify adalah tempat yang tepat untuk Anda. Di Shopify, Anda harus membuat toko sendiri dengan deskripsi pribadi, halaman produk, logo merek, dll. Akan mudah bagi Anda untuk membuat situs web dan meningkatkan kesadaran merek. Ini karena Anda adalah pemilik merek.
Amazon, yang dikenal sebagai raksasa teknologi, tidak dapat menawarkan banyak alat untuk menciptakan identitas atau merek Anda. Anda hanya penjual di platform, bukan pencipta merek. Pembeli mungkin tidak terlalu peduli dengan siapa penjualnya, yang mereka pedulikan hanyalah produk yang siap mereka beli. Tidak mungkin bagimu untuk membangun merek di Amazon.
4. Penggunaan yang mudah
Platform yang berbeda menawarkan pengalaman penjual yang berbeda. Seperti yang kita ketahui, Shopify adalah dibuat untuk Anda untuk membangun situs web e-niaga semudah mungkin. Tampilannya menjadi jernih dan bersih dengan navigasi yang mudah. Banyak alat penjualan yang kuat dapat diakses di Shopify. Ini menawarkan pendekatan inklusif untuk e-commerce. Untuk Amazon, Anda diharuskan membuat akun mereka, menyelesaikan tahap penyiapan, dan kemudian mereka siap untuk dijual. Daftarkan produk Anda, jual, kirim, lalu dapatkan bayaran. Itulah keseluruhan proses menjadi penjual. Untuk membuatnya sesederhana mungkin, Anda dapat memilih metode pemenuhan pesanan yang berbeda. Misalnya, Amazon FBA. Anda hanya perlu terlibat dalam pengadaan, pemasaran, penjualan, dan pembayaran, mereka pesanan akan dipenuhi oleh Amazon. Mereka sangat mudah untuk dikerjakan oleh penjual.
5. Desain Toko
Tata letak toko Anda harus menjadi pandangan pertama pelanggan Anda untuk melihat produk. Pelanggan akan frustrasi melihat situs web sementara desain yang buruk menghalangi setiap klik. Bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu khawatir tentang desain toko Anda di kedua platform.
Anda diizinkan untuk mengontrol tata letak dan desain toko online Anda di Shopify. Ada lebih dari 60 tema yang tersedia untuk Anda pilih dan sesuaikan agar sesuai dengan merek Anda di platform. 10 tema gratis dan lebih dari 60 tema premium ditawarkan oleh platform. Anda dapat mengedit, mempersonalisasi, dan bahkan mengubah tema untuk bisnis Anda. Selain itu, Anda dapat sepenuhnya mengontrol halaman produk termasuk gambar produk Anda, deskripsi, harga, dll.
Di Amazon, Anda akan dibatasi dalam desain toko Anda. Semua halaman produk dirancang untuk ditata dengan cara yang sama. Yang dapat Anda lakukan adalah mengunggah gambar, deskripsi, dll. Tata letak keseluruhan toko Anda sangat ditentukan oleh Amazon. Mengenai harga, Anda harus merujuknya ke pesaing Anda dan mengaturnya dengan tepat. Kurang fleksibel untuk mempersonalisasi toko online Anda di Amazon dalam satu kata. Anda akan dibatasi untuk menjual produk di bawah peraturan platform yang kuat.
6. Hubungan Pelanggan
Pada platform e-commerce mana pun, hubungan pelanggan harus menjadi salah satu dari penjual masalah teratas harus perhatian. Seperti yang kita ketahui, hanya pelanggan yang akan membawa mungkin keuntungan bagi penjual dan pemilik bisnis.
Dalam hal kepercayaan pelanggan, Amazon harus menjadi pemenangnya. Ini karena pembeli akan mempercayai Amazon. Amazon akan menawarkan Anda kepercayaan instan saat pembeli siap membeli. Pelanggan akan tahu bahwa mereka akan diganti jika ada yang salah dengan pengalaman pembelian mereka. Pelanggan akan datang untuk mencari penjual secara langsung. Ingatlah untuk mengoptimalkan Amazon-SEO, dan terus peringkat teratas; Anda akan menjual dengan mudah tanpa khawatir tentang kepercayaan pelanggan
Untuk penjual di Shopify, itu harus menjadi tugas yang menakutkan dan memakan waktu pada tahap awal. Tapi begitu Anda mendapatkan loyalitas merek dari pelanggan Anda, itu akan menjadi tambang emas bagi Anda. Ini berarti Anda harus mengambil berbagai langkah untuk memperluas basis pelanggan Anda untuk menarik pelanggan.
7. Pemenuhan Order
Amazon telah tertanam dengan pemenuhan pesanan layanan melalui FBA-nya program. Ini berarti bahwa Amazon dapat membantu penjual menyimpan produk, mengelola pesanan, dan mengirimkan produk ke pelanggan. Ini menghemat banyak upaya dari sisi penjual. Anda tidak perlu khawatir tentang inventaris, penyimpanan, dan logistik.
Shopify tidak memiliki layanan pemenuhan pesanan seperti itu sendiri. Tetapi penjual Shopify diizinkan untuk berintegrasi dengan pemenuhan pesanan pihak ketiga layanan termasuk Amazon FBA untuk merampingkan bisnis mereka. Logikanya, Anda harus membayar ekstra untuk layanan pemenuhan ditambah biaya Shopify. Selain itu, Shopify memiliki Oberlo sebagai aplikasi integrasi sederhana yang memungkinkan Anda mengoperasikan bisnis pengiriman drop online dengan mudah. Kamu bisa impor produk dari AliExpress, dan menjualnya untuk mendapatkan keuntungan sementara Oberlo akan mengambil alih layanan pemenuhan pesanan untuk Anda
Biasanya, layanan pemenuhan pesanan cocok untuk penjual dengan banyak katalog produk dan inventaris. Jika Anda menjual sejumlah kecil produk, Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan sendiri.
Bacaan yang disarankan: Alibaba vs Aliexpress
8. Bantuan dan Dukungan
Tim pendukung mungkin menjadi salah satu faktor penting untuk Anda pertimbangkan. Di Amazon, tidak ada sistem dukungan pelanggan yang jelas. Mereka memiliki dukungan telepon bagi orang-orang untuk membuat permintaan. Dan Amazon akan menghubungi penjual atau pembeli. Selain itu, ada formulir yang dapat Anda kirimkan untuk dukungan guna mendiskusikan masalah Anda. Tampaknya ada tim pendukung yang kuat di Amazon. Terintegrasi dengan sistem pendukung seperti itu, hanya sejumlah pertanyaan atau pertanyaan yang akan diteruskan ke penjual.
Shopify menawarkan berbagai pilihan bantuan untuk pelanggan. Mereka adalah telepon 24/7, media sosial, obrolan langsung 24/7, forum, email, tutorial video, dan dukungan spesialis tingkat lanjut. Semuanya dapat dengan mudah diakses oleh pelanggan dengan fleksibilitas tinggi.
9. Strategi pemasaran
Penjual di platform e-commerce yang berbeda harus mengadopsi yang berbeda strategi pemasaran untuk mempromosikan bisnis mereka. Seperti yang kita ketahui, tidak ada satu cara yang cocok untuk semua cara untuk melakukan bisnis yang sukses. Penjual Amazon akan diuntungkan dari platform yang kuat yang akan membawa mereka lalu lintas dan tingkat konversi langsung. Amazon akan mendapatkan jutaan pengunjung setiap hari, penjual memiliki posisi yang baik untuk penjualan yang lebih tinggi jika mereka mengelola peringkat SEO mereka dengan tepat. Penjual akan mendapatkan lalu lintas dan paparan gratis dari Anda produk di Amazon. Namun, persaingan antara Penjual Amazon membawa biaya pemasaran yang lebih tinggi untuk PPC iklan. Tampaknya Platform Amazon meninggalkan sedikit keuntungan untuk memulai bisnis yang berwawasan luas.
Nah, Shopify menawarkan tempat yang sama sekali berbeda untuk mengelola pemasaran Anda. Jika Anda seorang penjual Shopify, Anda harus menggunakan strategi pemasaran yang berbeda. Anda harus mempromosikan merek Anda sendiri. Anda perlu membawa diri Anda ke calon pelanggan. Baik itu berbayar dengan Facebook atau Google Ads, atau promosi gratis melalui media sosial dan komunitas atau platform lain, Anda harus mendatangkan lalu lintas ke toko web Anda. Gunakan berbagai SEO, SEM, Afiliasi, Pemasaran email, dan teknik pemasaran e-niaga serupa lainnya untuk mempromosikan merek Anda. Selain itu, Anda harus mempekerjakan tim yang kuat untuk pengoperasian dan pemasaran situs web. Ini mungkin sangat sulit pada periode pemasaran awal. Ingatlah untuk mengubah pembeli Anda menjadi pembelanja berulang untuk merek Anda. Itulah gunanya membangun merek Anda. Anda harus memenangkan loyalitas pelanggan terhadap merek Anda.
10. Data Pelanggan
Data pelanggan adalah sumber daya yang kuat untuk penjual e-niaga. Jika Anda mendapatkan info kontak pelanggan Anda, akan mudah bagi Anda untuk menjangkau mereka untuk survei pasar atau iklan, atau kegiatan promosi apa pun. Jika kamu jual di Amazon, Anda akan kehilangan keuntungan ini. Semua info terkait pelanggan hanya terbatas pada Platform Amazon alih-alih penjual Amazon. Sementara jika Anda memulai bisnis online di Shopify, Anda akan terhindar dari cacat. Anda akan mendapatkan semua info terkait pelanggan ini di sisi Anda. Ini akan menjadi cara yang bagus bagi Anda untuk mengelola hubungan pelanggan Anda untuk pemasaran lebih lanjut.
Pada titik ini, Anda akan memiliki pemahaman dasar tentang perbedaan dan persamaan Amazon dan Shopify. Di Amazon, Anda akan memiliki lalu lintas dan layanan pemenuhan pesanan, tetapi Anda harus menghadapi persaingan yang ketat. Di Shopify, Anda akan ditawari berbagai alat e-niaga yang dirancang untuk membangun dan mempromosikan toko online, dan mendapatkan identitas merek unik Anda. Hal buruknya adalah Anda harus bertanggung jawab penuh atas pemasaran dan membangun merek kesadaran. Amazon dan Shopify adalah dua pilihan bagus bagi startup e-commerce untuk terlibat dalam e-commerce. Buat keputusan Anda sendiri berdasarkan anggaran dan tujuan bisnis Anda. Ini saat yang tepat bagimu untuk bergerak maju dengan bisnis yang berbeda wawasan. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan tinggalkan di bagian komentar.
