Sesuaikan Kaus Kaki Black Adam

Profil klien:
LRG International menonjol sebagai pemimpin yang sadar lingkungan dalam pemasaran global dan promosi penjualan, yang diakui dengan berbagai penghargaan. Perusahaan ini berkolaborasi dengan berbagai bisnis di berbagai sektor, meningkatkan upaya pemasaran lokal dan internasional dengan serangkaian produk promosi yang menarik, materi tempat penjualan yang disesuaikan, dan strategi branding yang inovatif. Perusahaan sering terlibat dengan Sumber Leeline untuk penyesuaian khusus barang dagangan yang berhubungan dengan film.

Leelinesourcing dan LRG International memiliki sejarah kesuksesan kolaboratif yang kaya, yang dicontohkan oleh proyek-proyek penting dalam barang dagangan yang dirancang khusus untuk merek:

• Kustom Speaker Bluetooth Buaya Lyle
• Speaker Bluetooth Batman Khusus untuk LRG

Langkah Awal yang Diambil:

1. Pada tanggal 9 April 2022, klien menguraikan spesifikasi produk awal mereka. Sebagai tanggapan, kami menyampaikan perkiraan biaya awal kepada klien pada 12 April 2022.
2. Pada tanggal 13 Mei 2022, klien menyerahkan desainnya, sehingga dimulainya persiapan pembuktian.

Berikut desain awal kaos kaki Black Adam:

Kaus kaki kami yang ada pemasok tidak dapat memenuhi standar produksi yang diperlukan, sehingga mendorong kami untuk mencari pemasok baru yang memenuhi syarat.

1. Setelah desain klien disetujui, pemasok awal menunjukkan ketidakmampuan mereka memproduksi barang, sehingga kami mencari pemasok alternatif untuk mendapatkan penawaran.
2. Selanjutnya, kami memberikan penawaran terbaru kepada klien.

Pemeriksaan dan Pengiriman Sampel

• 19 Mei: Memulai proses pemeriksaan.
• 27 Mei: Pembuatan sampel selesai dan dikirim ke klien.

Ukuran desain Black Adam: Lebar – 18.8 cm; Tinggi – 6.5 cm.

Pengukuran untuk desain “Hanya di Bioskop”: Lebar – 12.2 cm; Tinggi – 0.5 cm.

Dimensi garis hukum: Tinggi – 0.3 cm; Lebar – 12.6 cm.

Klien menyetujui sampel tersebut dan kemudian mengajukan pesanan resmi untuk kaus kaki seksi.

LeelineSourcing memperoleh sampel pra-produksi dari produsen, hanya untuk menemukan perbedaan yang signifikan dari sampel aslinya.

Masalah Diidentifikasi:

Warna sampel praproduksi yang diterima terasa lebih hijau dibandingkan sampel awal. Diskusi lebih lanjut dengan pemasok mengungkapkan bahwa perbedaan ini disebabkan oleh masalah tinta, yang disebabkan oleh penghentian produksi oleh pemasok tinta asli. Hal ini memerlukan pencarian sumber tinta alternatif, sehingga tinta yang digunakan berbeda untuk batch ini. Mirip dengan kain, diharapkan terjadi sedikit variasi warna antara batch yang berbeda, meskipun konsistensi dalam satu batch biasanya tetap terjaga.

Umpan Balik Klien:

1. Klien menyatakan ketidakpuasan yang signifikan terhadap kualitas sampel pra-produksi, yang menyebabkan penolakan langsung terhadap sampel tersebut.
2. Kualitas cetakan sampel pra-produksi ternyata lebih rendah dibandingkan sampel kaus kaki awal, sehingga kurang jelas.
3. Warna tulisannya terlalu mirip dengan latar belakang sehingga membuat teks sulit dibaca. Selain itu, efek cahaya yang diinginkan kurang memuaskan, dan ada saran untuk menyertakan latar belakang abu-abu di belakang huruf untuk meningkatkan visibilitas.

Pemasok membuat versi baru dari sampel praproduksi.

Di bawah ini adalah sampel pra-produksi yang direvisi yang disediakan oleh pemasok:

• Sampel yang disetujui
• Sampel praproduksi awal (ditolak)
• Sampel pra-produksi terbaru

Klien menyetujui sampel pra-produksi yang telah direvisi, menunjukkan kepuasannya, dan menyetujui untuk melanjutkan produksi massal.

1. Pada tanggal 14 Juli 2022, klien meminta pengiriman sampel, menyatakan bahwa mereka akan memutuskan untuk memulai produksi massal setelah mengevaluasi sampel yang diterima.
2. Pada tanggal 18 Juli 2022, klien telah meninjau sampel dan memberikan lampu hijau untuk memulai produksi massal.

Perjanjian Metode Pengemasan

Kami menyelesaikan detail pengemasan kaus kaki dengan klien:

• Lipat kartu menjadi dua dan masukkan sepasang kaus kaki ke dalam tas OPP.
• Masukkan 25 pasang kaus kaki ke dalam kantong OPP yang lebih besar.
• Kemas kaus kaki ke dalam karton ekspor standar K+K.
• Setiap karton berisi 200 buah.

Diskusi tentang Pendekatan Inspeksi Produk

Klien mengusulkan agar kami Quality Control (QC) tim memeriksa barang dagangan. Namun, karena lokasi pabrik di Provinsi Zhejiang, penempatan tim QC kami akan menimbulkan biaya yang besar. Oleh karena itu, kami merekomendasikan untuk menggunakan layanan inspeksi pihak ketiga yang menjalin hubungan kolaboratif dengan kami. Biaya pemeriksaan yang diusulkan sebesar ***USD memerlukan persetujuan klien. Setelah beberapa pertimbangan mengenai biaya inspeksi, klien memilih untuk mengoordinasikan tinjauan QC mereka sendiri. Barang tersebut disepakati akan menjalani pemeriksaan oleh pihak ketiga V-Trust pada 2 Agustus 2022.

Produk telah diperiksa dan selanjutnya dikirim.

1. Tim Pengendalian Mutu (QC) pihak ketiga mengonfirmasi bahwa produk memenuhi standar pemeriksaan, sambil menunggu persetujuan akhir atas hasil pemeriksaan oleh klien.
2. Setelah dilakukan pemeriksaan, ditemukan 6 pasang kaos kaki yang cacat ringan. Klien bertanya tentang pendekatan kami terhadap masalah ini. Pemasok telah menentukan bahwa cacat tersebut terkait dengan kesalahan pencetakan dan tidak dapat diperbaiki. Sebagai kompensasinya, pemasok memproduksi 20 pasang kaus kaki tambahan selama produksi massal, yang diberikan kepada klien tanpa biaya tambahan sebagai stok pengganti. Klien puas dengan resolusi ini.

Pada tanggal 4 Agustus 2022, barang resmi dikirimkan.

Pikiran:

1. Secara keseluruhan, proses pemesanan relatif lancar, sebagian besar disebabkan oleh akses LeelineSourcing ke pemasok terpercaya dari proyek kaus kaki khusus sebelumnya, sehingga memungkinkan pengaturan sampel yang cepat sebagai respons terhadap permintaan klien.
2. Namun, proses pengiriman menghadapi tantangan, terutama kurangnya kontrol kualitas yang ketat di pabrik. Kelemahan ini menyebabkan perbedaan yang signifikan antara sampel awal dan sampel praproduksi pertama. Komitmen kami terhadap kejujuran dengan klien berarti kami selalu memberikan informasi kepada mereka tentang masalah dan solusi, menjaga kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan sampel pra-produksi kedua memenuhi standar kualitas kami.

Pengalaman ini, sekaligus mengakibatkan penundaan waktu dan tambahan pengiriman ekspres biaya, memberikan pelajaran berharga. Hal ini menyoroti perlunya kepatuhan yang lebih ketat terhadap langkah-langkah pengendalian kualitas dalam pesanan di masa depan untuk meningkatkan efisiensi, memastikan kualitas produk, dan meminimalkan pengeluaran yang tidak perlu.