Skvelé tipy pre začiatočníkov v oblasti elektronického obchodu od 10 odborníkov

Pred spustením svojho Obchod s elektronickým obchodom, je niekoľko vecí, ktoré by ste mali mať na pamäti. Odporúčam vám, aby ste si vybrali miesto, ktoré vás baví. Je dôležité vedieť o produktoch, ktoré predávate, a bude oveľa jednoduchšie propagovať vašu firmu, ak ste nadšení z toho, čo robíte. Tu je niekoľko tipov, ktoré sme použili na usmernenie našich vlastných procesov a konečný úspech:

1. Vyberte si správnu platformu: Nie všetky platformy elektronického obchodu sú si rovné. Urobte si prieskum a vyberte si taký, ktorý bude ponúkať funkcie a funkcie, ktoré potrebujete na rast svojho podnikania.

2. Investujte do kvality produktová fotografia: Dobré fotografie produktov sú nevyhnutné na prilákanie zákazníkov a predaj. Ak nie ste profesionálny fotograf, zvážte, či si najať niekoho, kto vám pomôže odfotiť vaše produkty vo vysokej kvalite.

3. Píšte presvedčivé popisy produktov: Okrem skvelých fotografií potrebujú vaše produkty aj dobre napísané popisy, ktoré zdôrazňujú ich vlastnosti a výhody. Nájdite si čas na vytvorenie popisov, ktoré informujú a presvedčia potenciálnych kupcov. Špecializovali sme sa na Dubové vnútorné dvere .

4. Ponúknite konkurencieschopné prepravné sadzby: Prepravné náklady môžu byť hlavnou prekážkou pri nákupe, preto sa uistite, že ponúkate ceny, ktoré sú konkurencieschopné s inými podnikmi elektronického obchodu vo vašom odvetví.

5. Poskytujte vynikajúce služby zákazníkom: Zákazníci očakávajú vysokú úroveň služieb, keď nakupujú online, takže sa uistite, že ste preslávení týmto aspektom plnenia objednávok a zákazníci sa budú vracať (a prípadne vás odkážu do svojich vnútorných sociálnych kruhov).

Ak budete postupovať podľa týchto tipov, budete mať skvelý štart budovanie úspešného eCommerce podnikania.

2

Ben Clarke, James a James Spln

Ako lídri na trhu v odvetví plnenia veľmi úzko spolupracujeme s našimi partnermi v oblasti plnenia, ktorí majú tendenciu byť orientovaní na elektronický obchod. Je toho veľa, čo sa treba naučiť, od vytvorenia webovej stránky až po dodanie vašich produktov. Tu je niekoľko našich najlepších tipov pre nové podniky elektronického obchodu:

1. Nešetrite na svojej webovej stránke. Vaša webová stránka je vašou výkladnou skriňou – zákazníci sem prídu, aby sa dozvedeli o vašich produktoch a rozhodli sa, či u vás nakúpia. Uistite sa teda, že je profesionálne navrhnutý, užívateľsky prívetivý a informatívny.

2. Zaveďte správnu stratégiu prepravy. Zákazníci v týchto dňoch očakávajú rýchle dodanie, takže sa uistite, že môžete splniť ich očakávania. Uskutočnenie prieskumu vopred vám ušetrí veľa bolesti hlavy (a peňazí) na ceste. U našich vlastných partnerov na to kladieme veľký dôraz, preto sa snažíme pri 98 % objednávok zachovať expedíciu v ten istý deň. 

3. Využívajte sociálne siete vo svoj prospech. Sociálne médiá sú výkonným marketingovým nástrojom pre podniky elektronického obchodu. Použite ho na spojenie s potenciálnymi a súčasnými zákazníkmi, budovanie povedomia o značke a zvýšenie návštevnosti vášho webu.

4. Investujte do dobrej produktovej fotografie. Profesionálne vyzerajúce fotografie produktov sú nevyhnutné na zvýšenie predaja na vašom webe. Najmite si profesionálneho fotografa alebo investujte do kvalitného vybavenia, aby vaše produkty vyzerali čo najlepšie online
5. Služba zameraná na zákazníka. V počiatočnom štádiu začleňte túto filozofiu do svojho rámca elektronického obchodu. Znížte priestor pre ľudské chyby a uistite sa, že odosielate správne produkty v dostatočnom balení. Prostredníctvom našich odborných znalostí, procesov a technológií sme vybrať a zabaliť so špičkovou presnosťou 99.9 %. To znamená, že sa stávajú chyby, ak odošlete nesprávnu položku alebo zákazník nie je spokojný s niektorým aspektom vašej služby – ponúknite mu okamžité vyriešenie problémov.

3

Matthew Schmidt, Diabetes Life Solutions

Jeden tip, ktorý by som odporučil tým, ktorí sa dostanú do sveta elektronického obchodu, je skutočne sa zamerať na vytvorenie skvelého prvého dojmu na spotrebiteľa alebo návštevníka webovej stránky. Existujú štúdie, ktoré dokazujú, že ak sa ľuďom vaša stránka nepáči alebo nie sú z nej naozaj nadšení, kliknú na ňu do 30 sekúnd a tí istí ľudia sa s najväčšou pravdepodobnosťou nevrátia na vašu stránku.

Okrem toho, že padne do oka vstupná stránka elektronického obchodu, zamerajte sa aj na to, aby ste svojou komunikáciou „uchvátili“ spotrebiteľov. Jednoducho povedané, aby vaše e-maily a textové správy odosielané spotrebiteľom boli pútavé a zábavné. Je nevyhnutné, aby ste sa odlíšili od konkurentov, ktorí posielajú „všeobecné“ e-maily. Urobte niečo iné a urobte taký trvalý dojem na vašu spotrebiteľskú základňu, alebo sľubujem inú obchodnú vôľu.

4

Justin Herring, ÁNO! Miestne

1. Vytvorte dôveryhodnú značku

Mnohí noví majitelia e-shopov neprevádzkujú svoje operácie ako „skutočný“ biznis; v dôsledku toho môžu posielať tovar, ktorý má horšiu kvalitu a prichádza pomalšie. Ako by ste očakávali, týmto krokom nielen odpojíte spotrebiteľov, ktorí pravdepodobne už od predajcu nikdy nenakúpia, ale predajcu tiež vystavuje nebezpečenstvu vrátenia prostriedkov, vrátenia peňazí a dokonca aj straty účtu na spracovanie obchodníka.

Nájdite spoľahlivých dodávateľov, ktorí ponúkajú rýchlu prepravu, pestujú šťastie a lojalitu klientov a predávajú výhradne tovar, ktorý osobne poznáte. Udržanie súčasných klientov je oveľa lacnejšie ako získanie nových. Vaším najlepším marketingovým zdrojom budú nakoniec vaši spotrebitelia.

2. Zvýšte hodnotu Priemernej objednávky

Ďalšou radou je venovať pozornosť priemernej hodnote objednávky. Ten sa určí vydelením celkového príjmu počtom objednávok. Predstavme si, že máte spotrebiteľa, ktorý je pripravený kúpiť alebo si nedávno kúpil mikinu s motívom husky. Môžete im urobiť druhú ponuku, ktorá obsahuje viac toho istého, alebo im môžete dať ponuku na ekvivalentný tovar za nižšiu cenu.

Keďže nenarúšajú nákupný proces, osobne uprednostňujem upsell po nákupe pred upsell pred nákupom. Zmätený zákazník nie je zákazník.

5

Erika Schmidtová, Obrovský zámok

Kde nájsť najlepšie prepravné kontajnery na predaj v New Yorku počas prúdu prepravný kontajner nedostatkov. 20′ a 40′ nové a použité prepravné kontajnery na skladovanie a export. Zásoby na sklade s rýchlymi dodacími lehotami. Špeciálne Chladené prepravné kontajnery a otvorené prepravné kontajnery skladom. Giant Lock Box má prepravné kontajnery na predaj v New Yorku. K dispozícii je vnútroštátna a zahraničná doprava.

6

Lukáš Pangonis, Vizlib

Jedným z mojich najlepších tipov pre nováčikov v elektronickom obchode je integrácia procesu zhromažďovania recenzií s riešením sledovania zásielok. Klasickou chybou nováčika je posielanie e-mailov so zbierkou recenzií skôr, ako zákazníci dostanú svoje balíčky, čo môže viesť k zbytočnej negatívnej spätnej väzbe. 

Namiesto toho, ak máte údaje o sledovaní integrované vo svojom e-mailovom alebo SMS riešení, môžete ich dokonale načasovať na to, keď zákazník nedávno dostal svoj balík, a stále je to najdôležitejšie. 

Aby to bolo ešte lepšie, keď pošlete túto spätnú väzbu zákazníkom, ktorí nedávno dostali ich produkt, môžete im ponúknuť dve cesty – jednu na zanechanie recenzie, ak sú s produktom spokojní, a druhú na oslovenie vášho zákazníka. podporu, ak je niečo neuspokojivé. Tým sa ďalej zníži pravdepodobnosť, že zákazníci využijú funkciu kontroly na poskytnutie negatívnej spätnej väzby.

7

Stuart Cooke, NI Parcely

Buďte flexibilní pri možnostiach dopravy. Okrem ponúkania rôznych možností platby je dobré ponúkať aj rôzne možnosti dopravy. To môže byť obzvlášť dôležité pre podniky, ktoré potrebujú rýchle dodávky alebo špeciálne kuriérske služby pre ťažší, väčší alebo krehkejší tovar.

8

Ray Lim, Singapurský úžerník, i-Credit

Elektronický obchod je prosperujúce odvetvie, ktoré sa v poslednom desaťročí rozširuje. S nárastom používania internetu sa stále viac a viac ľudí obracia na internetové obchody pri nákupoch. Je to preto, že online obchody ponúkajú pohodlie, ako aj konkurenčné ceny.

So zvyšujúcou sa konkurenciou a zložitosťou podnikania v oblasti elektronického obchodu však môže byť pomerne ťažké vytvoriť úspešný podnik v oblasti elektronického obchodu. 

Najlepšie tipy na začatie úspešného podnikania v oblasti elektronického obchodu je postaviť svoje produkty pre konkrétne publikum. Príliš veľa nováčikov vychádza v ústrety všetkým a nakoniec sa to nedá nikomu predať. 

Buďte konkrétni o svojej cieľovej skupine a pochopte problémy, ktorým čelia, a potom predajte produkty, ktoré sú riešením ich problémov.

9

Diana Loh, Avante Yoga Orchard Singapur

Elektronický obchod je prosperujúce odvetvie. Predpokladá sa nárast z 2.3 bilióna dolárov v roku 2017 na 4.5 bilióna dolárov do roku 2021.

Elektronický obchod si vyžaduje veľa tvrdej práce a odhodlania, ale má aj svoje výhody, ako je flexibilita a možnosť pracovať z domu.

Podnikanie v oblasti elektronického obchodu možno začať s malými alebo žiadnymi investíciami, ak ste ochotní podstúpiť určité riziko a začať v malom. 

Väčšina nováčikov zlyhá, pretože nevedia, ako generovať návštevnosť alebo predaj obchodu. Môžu mať najlepšie produkty, ale bez akýchkoľvek očných buliev nebude predaj. 

Najlepšia rada je vybrať si zručnosť, ktorá súvisí s generovaním návštevnosti, napríklad facebookové reklamy, google reklamy alebo dokonca SEO. 

Kartík Ahuja

Kartik Ahuja, GrowthScribe 

eCommerce je platforma, ktorá sa v poslednom desaťročí rýchlo rozširuje a rastie. 

Keďže sa každý deň spúšťajú nové firmy online, musíte sa riadiť niekoľkými tipmi, aby vaša firma vynikla.

Tu sú moje 3 najlepšie tipy pre začiatočníkov v oblasti elektronického obchodu:

#1 — Vyhnite sa zvončekom a píšťalkám

Absolútne nie je potrebné mať od začiatku veľmi štruktúrovaný, jedinečný obchod s množstvom doplnkov a funkcií. 

Namiesto toho stačí použiť vopred vytvorený systém ako Shopify a najskôr sa zamerať na optimalizáciu predaja a výnosov.

Pamätajte, že potrebujete iba jednoduchý obchod, ktorý predáva váš produkt správnemu publiku a pomáha vám vytvárať dobré príjmy. 

Akonáhle budete s predajmi dobrí, môžete sa zamerať na inováciu vzhľadu a funkcií vášho obchodu. 

#2 — Základné fotenie vašich produktov

Kvalitný obrázok vydá za tisíc slov a fotenie môže definovať váš produkt, zlepšiť rozpoznanie vašej značky a zvýšiť predaj.

Poskytne vašim zákazníkom jasný obraz o tom, čo dostanú, keď si niečo kúpia vo vašom obchode.

#3 — Majte štruktúrovanú komunikáciu so zákazníkom

Vždy poskytnite svojmu publiku okno, aby sa s vami spojilo prostredníctvom živého chatu – umožní to ľuďom hovoriť priamo s vami na vašom webe

Pridané tlačidlo živého rozhovoru vám pomôže stať sa prístupnejšími a vybudovať si dôveru u cieľového publika.

Aké užitočné bolo toto miesto?

Kliknutím na hviezdičku ho ohodnotíte!

priemerné hodnotenie 5 / 5. Počet hlasov: 2

Zatiaľ žiadne hlasy! Buďte prvý, kto ohodnotí tento príspevok.

Ako ste zistili, že tento príspevok je užitočný ...

Sledujte nás na sociálnych médiách!

Je nám ľúto, že tento príspevok nebol pre vás užitočný!

Zlepšme tento príspevok!

Povedzte nám, ako môžeme tento príspevok vylepšiť?

Sharline

Článok:

Sharline Shaw

Ahoj, som Sharline, zakladateľka Leeline Sourcing. S 10-ročnými skúsenosťami v oblasti získavania zdrojov v Číne pomáhame 2000+ klientom dovážať z Číny, Alibaba, 1688 do Amazon FBA alebo shopify. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zdrojov, pls, neváhajte KONTAKTUJTE NÁS.

0 0 hlasov
Hodnotenie článku
Odoslať
Upozornenie o
host

0 Komentáre
Vložené spätné väzby
Zobraziť všetky komentáre
0
Vaše pripomienky by sa mi páčili, prosím komentujte.x