Prispôsobte si čierne Adam ponožky

Profil klienta:
LRG International vyniká ako ekologicky uvedomelý líder v globálnom marketingu a podpore predaja, ocenený viacerými oceneniami. Spolupracuje s celým radom podnikov v rôznych sektoroch, pričom zvyšuje ich miestne a medzinárodné marketingové úsilie s radom podmanivých propagačných produktov, prispôsobených materiálov na mieste predaja a inovatívnych stratégií značky. Spoločnosť často spolupracuje s Leelinesourcing na špecializované prispôsobenie tovaru súvisiaceho s filmom.

Leelinesourcing a LRG International majú za sebou bohatú históriu spoločných úspechov, ktorých príkladom sú pozoruhodné projekty v oblasti značkového tovaru:

• zvyk Bluetooth reproduktor Lyle Crocodile
• Vlastný Batman Bluetooth reproduktor pre LRG

Počiatočné kroky:

1. 9. apríla 2022 klient načrtol svoje počiatočné špecifikácie produktu. V reakcii na to sme klientovi predložili počiatočný odhad nákladov 12. apríla 2022.
2. Dňa 13. mája 2022 klient predložil návrh, čím sa začalo s prípravnými skúškami.

Nasleduje predbežný návrh ponožiek Black Adam:

Naša existujúca ponožka dodávateľ nedokázala splniť potrebné výrobné štandardy, čo nás prinútilo hľadať nového, kvalifikovaného dodávateľa.

1. Po schválení návrhu klienta pôvodný dodávateľ naznačil, že nie je schopný daný predmet vyrobiť, čo nás viedlo k hľadaniu alternatívnych dodávateľov pre cenové ponuky.
2. Následne sme klientovi poskytli aktualizovanú cenovú ponuku.

Kontrola a odoslanie vzoriek

• 19. máj: Začal sa proces kontroly.
• 27. mája: Dokončená tvorba vzorky a odoslaná klientovi.

Miery pre prevedenie Black Adam: Šírka – 18.8 cm; Výška - 6.5 cm.

Rozmery pre dizajn „Only in Cinema“: Šírka – 12.2 cm; Výška - 0.5 cm.

Rozmery legálnej čiary: Výška – 0.3 cm; Šírka - 12.6 cm.

Klient schválil vzorku a následne predložil oficiálnu objednávku na **** páry ponožiek.

Spoločnosť LeelineSourcing získala predprodukčné vzorky od výrobcu, len aby zistila výrazné odchýlky od pôvodných vzoriek.

Zistené problémy:

Farba prijatých predprodukčných vzoriek bola zreteľne zelenšia ako počiatočné vzorky. Ďalšie diskusie s dodávateľom odhalili, že tento nesúlad bol spôsobený problémom s atramentom, ktorý pramenil zo zastavenia výroby pôvodným dodávateľom atramentu. To si vyžiadalo hľadanie alternatívneho zdroja atramentu, čo viedlo k použitiu iného atramentu pre túto dávku. Podobne ako pri tkanine sa očakávajú mierne odchýlky vo farbe medzi rôznymi šaržami, hoci konzistencia v rámci jednej šarže sa zvyčajne zachováva.

Spätná väzba od klienta:

1. Klient vyjadril výraznú nespokojnosť s kvalitou predprodukčných vzoriek, čo viedlo k ich priamemu odmietnutiu.
2. Zistilo sa, že kvalita tlače predprodukčných vzoriek je horšia ako kvalita počiatočných vzoriek ponožiek a chýba jej prehľadnosť.
3. Farba písma bola príliš podobná pozadiu, takže text bol ťažko čitateľný. Okrem toho bol zamýšľaný efekt žiary ohromujúci a navrhol sa začleniť sivé pozadie za písmenami, aby sa zlepšila viditeľnosť.

Dodávateľ vytvoril novú verziu predprodukčnej vzorky.

Nižšie je revidovaná predprodukčná vzorka poskytnutá dodávateľom:

• Schválené vzorky
• Počiatočná predprodukčná vzorka (odmietnutá)
• Najnovšia predprodukčná vzorka

Klient schválil upravené predprodukčné vzorky s uvedením ich spokojnosti a súhlasil s pokračovaním hromadnej výroby.

1. Dňa 14 klient požiadal o odoslanie vzoriek s tým, že o začatí sériovej výroby rozhodne po vyhodnotení prijatých vzoriek.
2. Do 18. júla 2022 klient skontroloval vzorky a dal zelenú na začatie sériovej výroby.

Dohoda o spôsobe balenia

S klientom sme finalizovali detaily balenia ponožiek:

• Preložte kartu na polovicu a vložte pár ponožiek do vrecka OPP.
• Vložte 25 párov ponožiek do väčšieho OPP vrecka.
• Zabaľte ponožky do štandardného exportného kartónu K+K.
• Každý kartón obsahuje 200 kusov.

Diskusia o prístupoch kontroly výrobkov

Klient navrhol, že náš Kontrola kvality (QC) tím skontroluje tovar. Vzhľadom na umiestnenie továrne v provincii Zhejiang by však nasadenie nášho tímu kontroly kvality znamenalo značné výdavky. Preto sme odporučili využiť inšpekčnú službu tretej strany, s ktorou udržiavame spoluprácu. Navrhovaný poplatok za kontrolu vo výške ***USD si vyžadoval súhlas klienta. Po určitej úvahe o nákladoch na kontrolu sa klient rozhodol koordinovať vlastnú kontrolu kontroly kvality. Bolo dohodnuté, že tovar podstúpi kontrolu treťou spoločnosťou V-Trust dňa 2.

Výrobky prešli kontrolou a následne boli expedované.

1. Tím kontroly kvality (QC) tretej strany potvrdil, že produkty spĺňajú štandardy kontroly až do konečného schválenia výsledkov kontroly klientom.
2. Kontrolou boli zistené drobné vady 6 párov ponožiek. Klient sa pýtal na náš prístup k týmto problémom. Dodávateľ určil, že chyby súviseli s tlačovými chybami a sú neopraviteľné. Na kompenzáciu dodávateľ počas sériovej výroby vyrobil ďalších 20 párov ponožiek, ktoré boli klientovi poskytnuté bez dodatočných nákladov ako náhradné zásoby. Klient bol s týmto uznesením spokojný.

4. augusta 2022 bol tovar oficiálne odoslaný.

Reflections:

1. Celkovo bol proces objednávky relatívne hladký, najmä vďaka prístupu spoločnosti LeelineSourcing k spoľahlivým dodávateľom z predchádzajúcich projektov vlastných ponožiek, čo umožnilo rýchle usporiadanie vzoriek v reakcii na požiadavky klienta.
2. Proces dodávky však narazil na problémy, najmä na nedostatok prísnej kontroly kvality v továrni. Táto laxnosť viedla k významným rozdielom medzi počiatočnou vzorkou a prvou predprodukčnou vzorkou. Náš záväzok k poctivosti voči našim klientom znamenal, že sme ich priebežne informovali o problémoch a riešeniach, udržiavali sme prísnu kontrolu kvality, aby sme zabezpečili, že druhá predprodukčná vzorka spĺňa naše štandardy kvality.

Táto skúsenosť, zatiaľ čo vedie k časovému oneskoreniu a ďalšie expresná preprava náklady, poskytli cenné lekcie. Zdôraznila potrebu prísnejšieho dodržiavania opatrení kontroly kvality v budúcich objednávkach s cieľom zvýšiť efektivitu, zabezpečiť kvalitu produktov a minimalizovať zbytočné výdavky.