Dropshipping je ena najbolj donosnih poslovnih praks v zadnjih letih in ta trend se še povečuje. Dropshipping je maloprodajni pristop, pri katerem prodajalec kupcem zagotavlja izdelke tako, da je posrednik med veletrgovcem in stranko (Kim, Montreuil in Klibi, 2022).
Ker trgovcu na drobno ni treba razkriti sodelovanja s takšnim modelom, omogoča številnim podjetjem, da se pridružijo industriji in popularizirajo svoje storitve na različnih trgih.
Kljub temu se tudi ta pristop sooča s številnimi izzivi za začetnike in dolgoletne igralce. Aktivno, a nihajoče okolje, težave s pošiljanjem in stalna konkurenčnost ustvarjajo težave za podjetja, ki lahko negativno vplivajo na zadovoljstvo strank in stabilnost poslovanja.
Digitalna revolucija: prispevajoči dejavnik
Rast informacijske tehnologije in digitalnega poslovanja je postala sprožilni dejavnik za dropshipping posel model. Pandemija COVID-19 je pokazala potencial e-trgovine in njeno možno sposobnost ohranjanja visokih prodajnih stopenj, ne da bi bilo treba strankam obiskovati fizične trgovine.
Takšni primeri so spodbudili številne trgovce na drobno, da so poiskali model dropshippinga, pri čemer so v bistvu opustili stroške skladiščenja in celo proizvodnje. Hkrati je koronavirus prizadel več dobavnih verig, kar kaže, da je digitalno poslovanje odvisno od kanalov, ki niso nujno na voljo.
Vendar diverzifikacija sedanjih verig in povečanje števila spletnih trgovin kaže na nadaljnjo rast e-trgovine. Z globalizacijo in zmožnostjo podjetij, da dosežejo različne države, bo potreba po dropshippingu rasla.
Prednost brez inventarja
Ker je veletrgovec odgovoren za zagotavljanje izdelkov za kupca, ima trgovec na drobno pomembne prednosti, ki mu omogočajo hitrejše in nižje stroške poslovanja.
Ker dropshipping ne vključuje, da ima podjetje kakršne koli zaloge, služi dvema namenoma hkrati: zmanjša naložbene provizije in izdatke na fizičnih lokacijah (G. Singh, Kaur in A. Singh, 2018). Občasno se trgovci na drobno odločijo zagotoviti fizične trgovine za prikaz nekaterih svojih izdelkov, da bi pritegnili stranke, vendar se glavne interakcije odvijajo v digitalni obliki.
Podobno se podjetja soočajo z manj tveganji, ker ne vlagajo v proizvodnjo izdelkov, ki morda ne bodo pritegnili želenega povpraševanja na ciljnem trgu. Občutno zniža stroške poslovanja in podjetjem olajša eksperimentiranje z različnimi dobavitelji.
Nizko vstopni trg
Nizke vstopne ovire omogočajo večini podjetij, da nastanejo brez dodatnih sredstev. Kljub morebitnim pomanjkljivostim tega dejavnika vodi do diverzifikacije trga in lahko služi kot pozitivna gospodarska podpora državnemu gospodarstvu.
Tudi podjetja z majhnim proračunom in obsegom imajo možnost sodelovati v prodajnem procesu brez prevelikega tveganja, ker lahko druga podjetja uporabljajo iste dobavitelje, distribucijske kanale in cenitev strategije (Winiarski & Marcinkowski, 2020).
Kljub temu dropshipping podjetjem omogoča, da se osredotočijo na storitve in izkušnje, ki jih nudijo stranki, v kombinaciji z različnimi izdelki več trgovcev na debelo, kamor lahko dajo svojo primarno vrednost blagovne znamke.
Dostopen poslovni model
Enostavnost gradnje in ustanovitve podjetja z uporabo dropshippinga pritegne začetnike lastnikov podjetij zaradi preprostosti začetka projekta brez znatnega izkoriščanja virov.
Ker je pomemben delež storitev za stranke odvisen od dobaviteljev, ne od trgovcev na drobno, je glavni cilj nastajajoče blagovne znamke najti najbolj donosne izdelke, določiti ciljni trg in zagotoviti učinkovito pogodbo z dobavitelji.
Zaradi povečanja priljubljenosti manjših trgovin z izdelki, namenjenimi določenim skupinam kupcev, je trg opazil dramatično rast spletnih trgovin, ki so prilagodile model dropshippinga: »Če primerjamo trg e-trgovine po vsem svetu katere koli države, komaj opazijo upad rasti. Ker se število uporabnikov interneta iz dneva v dan povečuje
enako hitro se povečuje trg za e-trgovino« (G. Singh, Kaur in A. Singh, 2018, str. 7). Tudi če niso vse blagovne znamke sposobne zagotoviti visokokakovostne storitve, so pogosto na enaki ravni kot drugi konkurenti.
Model visokega tveganja
Hkrati z naraščanjem dropshipping podjetij so se tako stranke kot podjetja soočila z naraščajočim izzivom nepoštene trgovine ali celo prevare. Ker obstoječi pravni okvir od blagovnih znamk ne zahteva, da razkrijejo svoje dropshipping pogodbe in vire svojih izdelkov, ustvarja neenakomerno porazdelitev cen med različnimi podjetji.
Pomanjkanje nadzora nad cenami v malih podjetjih, ki se ukvarjajo z naslednjo strategijo, jim daje možnost, da dodajo znatno vrednost pristojbini za stranko v primerjavi z osnovno ceno, ne da bi se kupci tega zavedali.
Istočasno je dropshipping postal ena začetnih shem goljufij za internetne kriminalce začetnike. Na primer, nekateri »trgovci na drobno« lažejo svojim strankam o izdelku in ga nikoli ne dostavijo.
Druga možnost je, da se dostop do mreže dobaviteljev proda začetnim poslovnežem brez kakršne koli dejanske koristi. Dropshipping je postal povezan tudi z modeli prevar, ki ljudem ponujajo hiter zaslužek, in ta pojav se širi (Collier, 2022). Zato je zaradi obstoječih predpisov dropshipping potencialno nevaren maloprodajni model.
Konkurenca se povečuje
Čeprav je nizkostopenjski vstop koristen element dropshippinga, povzroča visoko konkurenco, s katero se trenutno spopadajo številne nove znamke.
Zaradi odvisnosti od trgovcev na debelo, ki bodo sami po sebi predlagali podobne izdelke na vseh poslovnih področjih, bodo imela mnoga podjetja le malo možnosti, da bi se razlikovala od svojih tekmecev (Winiarski & Marcinkowski, 2020).
Poleg tega dropshipping povzroča tudi konkurenco za dobavitelje: vsak od njih ima omejeno ponudbo blaga in zagotavljanje določenega števila, zajamčenega za blagovno znamko, je lahko izziv, zlasti za podjetja v vzponu.
Tudi dobavne verige bodo zanimive za večino blagovnih znamk, ki ponujajo primerljivo blago. Zato lahko propade, če podjetje ne more zagotoviti potrebne ponudbe glede na zahteve svojih strank ali doseči prepoznavnosti blagovne znamke.
Pomanjkanje nadzora
Nazadnje, glavni izziv dropshippinga danes izhaja iz narave same maloprodajne strategije: podjetje ima malo ali nič nadzora nad kakovostjo, roki dostave in celo razpoložljivostjo izdelkov. Ker je veletrgovec odgovoren za dostavo blaga kupcem, trgovec na drobno ne more nadzorovati, ali bo obljubljeni izdelek dostavil obljubljeno blago ali ne (Kim, Montreuil in Klibi, 2022).
Tudi če se stranke pritožujejo nad kakovostjo in dobijo nadomestek, lahko že prvi vtis pokvari odnos z nekaterimi kupci, škodi ugledu podjetja in zvestobi strank. Trenutno nezmožnost zagotoviti, da dobavne verige bo pravilno deloval in da bo imel proizvajalec želeno ponudbo blaga, predstavlja opazen izziv za ta poslovni model.
Prihodnje usmeritve
V prihodnosti se lahko dropshipping sooči z dodatnimi izzivi zaradi vse večjega odpora do globalizacije, motenj v dobavnih verigah ter naraščajočih pravnih in tehnoloških groženj e-trgovini. Vlada bi se morala osredotočiti na ustvarjanje pravnega okvira, ki bo upošteval morebitne težave in obvladoval obstoječe goljufije v industriji.
Trgovci na drobno bi se morali osredotočiti na reševanje osnovnih težav v dobavni verigi in diverzifikacijo med trgovci na debelo. Tudi ob vedno večjih izzivih nihajočega internetnega okolja lahko uporaba njegovih prednosti in varnostnih ukrepov pomaga preprečiti propad blagovnih znamk. Prihodnji pristop dropshippinga bo morda moral bolj vključiti kombinacije spletnih in nespletnih trgovin, da bi povečali zanesljivost poslovanja in pritegnili več strank.
Reference
Collier, B. (2022). "Sofisticiran napad"? Inovacije, tehnična dovršenost in ustvarjalnost v ekosistemu kibernetske kriminalitete. WEIS.
Kim, N., Montreuil, B., in Klibi, W. (2022). Obveza razpoložljivosti zalog v negotovosti v dobavni verigi dropshipping. European Journal of Operational Research. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2022.02.007
Singh, G., Kaur, H. in Singh, A. (2018). Dropshipping v e-trgovini: perspektiva. ICEME. https://doi.org/10.1145/3271972.3271993
Winiarski, J., & Marcinkowski, B. (2020). Spletna mesta za e-trgovino in pojav dropshippinga: kriteriji in model ocenjevanja. Evropska, sredozemska in bližnjevzhodna konferenca o informacijskih sistemih. https://doi.org/10.1007/978-3-030-63396-7_19
| To študijo primera je ustvaril CustomWritings. Njegova marljiva ekipa poklicni pisci študij primerov so pripravljeni delati na vašem papirju ob upoštevanju vaših edinstvenih navodil. Ne glede na vrsto naloge, za katero želite, da jo opravimo, imamo strokovnjake, ki so vam pripravljeni pomagati na vaši akademski poti. Če potrebujete kakršno koli pomoč, se obrnite na CustomWritings in oddajte prvo naročilo. |
