Како успоставити добре односе са добављачима

Односи дефинишу успех пословања.

Велетрговци/дистрибутери, произвођачи/продавци или увозници? Сви су они ваши добављачи. И што је ваш пословни однос са сваким од њих снажнији, ваше предузеће се лакше развија.

ЛеелинеСоурцинг, са нашим дугогодишњим искуством у раду са милионима добављача широм света, са поносом каже:

Ово интензивно знање „успоставите добар однос са добављачима“ можете пронаћи на курсевима од хиљаду долара. Али овде. Пружамо га бесплатно. 

Заинтересовани сте за било шта што ствара чврст однос са добављачима? Наставите да скролујете надоле.

Да ли је неопходно имати добар однос са добављачем?

Добављачи могу имати огроман утицај на било који процес у фирми. Они имају примарну одговорност у ланац снабдевања менаџмент.

Непоуздани добављачи могу створити стагнацију у вашем производном току више него што мислите. Међутим, поуздан може да развије читав ваш посао. 

Имајући одличан однос са кључним добављачима, постићи ћете:

• Дугорочне уштеде трошкова
• Најбоља понуда у вашој области
• Губите мање времена на бригу око набавке 
• Побољшајте операције у сложеном ланцу снабдевања
• Смањите проблеме са доступношћу, кашњења и проблеме са квалитетом,… 

Здрав однос може помоћи и вашем подухвату и добављачима да расту у великом обиму. То је игра на добитку. Дакле, приступите правом начину да га одржавате и развијате на дуге стазе.

Предности добрих односа са добављачима

1. Смањени трошкови 

Сарадњом са добављачима компаније могу дугорочно да имају ниже трошкове, смање додатне трошкове, као што су:  

• Постављање нових добављача и поновна верификација постојећих добављача одузимају много времена и скупи.
• Уместо да плаћате административне таксе, веће трошкове испоруке,... када радите са услугама трећих страна. Директан рад са продавцем може вам помоћи да смањите трошкове.
• Смањите ризик трошкова проблема са квалитетом (52% опозива производа долази због проблема са добављачима). 
• Дугорочни уговор такође може смањити волатилност цена за фиксну цену која је раније одређена.

2. Повећајте ефикасност

• Бржи, глаткији ланац снабдевања може помоћи компанијама да постигну своје циљеве учинка.
• Добављач ефикасност постаје ПРИЛИЧНО ВИСОКА. Све ово се дешава због мог поверења у добављача и мог рада са поверењем.
• Стални односи са поузданим добављачима могу поједноставити процес управљања плаћањем. 
• Способност решавања проблема: Лакше је тражити корисна решења када се бавите проблемом.

3. Побољшање односа са добављачима ће побољшати цео ваш систем:

• Срећнији тим: Сваки процес је лакши за управљање, од администрације до услуга за кориснике. Ваш запослени ће бити захвалан на вашем стратешком приступу.
• Што јачи однос изградите, то ће ваша услуга бити боља. То ствара партнерство од поверења између вас и кључног добављача. 

Како успоставити добре односе са добављачима?

Да, ви сте купац. Али то не значи да је моћ увек ту са вама. Свака веза је двосмерна улица. Бити свој је добро. Али да бисте имали још боље односе, испробајте ове технике.

1. Изаберите добављаче који су у складу са вашом визијом

"Боље је трошити време на проналажење правог добављача него губити време мењајући га."

Као лични односи. Изазовно је одржавати једно са особом која има другачији мото. Приликом избора добављача, узмите у обзир њихове:

• Вредности, позиционирање и репутација. 
• Било да њихови материјали или услуге одговарају вашој жељи
• Да ли постоје гаранције или политике враћања које одговарају вашим?

Napojnica: Проверите претходне повратне информације или изјаве клијената.

КСНУМКС. Комуникација

"Први корак за подизање успешног пословног односа је комуникација".

Редовна комуникација је кључ успеха сваког пословног односа. Можете се задовољити интернетом или ванмрежна комуникација путем састанака лицем у лице или путем виртуелних поштанских сандучића. У сваком случају, да бисте успели у вашим комуникацијским настојањима, навео сам неке тачке. Ове тачке имају ДОКАЗАН рекорд за успешну комуникацију:

• Објасните које су улоге и одговорности обе стране.
• Отворени за дељење својих циљева са добављачима. Питајте их шта нам могу помоћи да постигнемо те циљеве.
• Обе стране треба да разговарају и развију решење када се појави проблем.
• Дајте повратне информације након имплементације решења. Међусобно разумевање је саставни део.

Све то захтева отворену и искрену комуникацију. 

Запамтите, двосмерна комуникација води пут ка успеху у односима између предузећа.

КСНУМКС. Будите проактивни

• Одговарајте на изазове, бриге и идеје унапред.
• Будите активни у пружању докумената као што су сертификати о осигурању, подаци о компанији и бројеви налога.

4. Будите одличан купац 

"Ставите се у њихову кожу".

Размислите шта желите од поузданог купца и третирајте их исто. Морате знати шта је њихова жеља: 

• Платите на време
• Стављање неких депозита може бити од помоћи
• Чувајте своје записе да бисте уштедели њихово време гледајући уназад.

Понашајте се са својим добављачима с поштовањем како би вам они радо помогли. 

5. Ваша оданост је њихов дар

Разумемо питање новца. И ако постоји бољи договор, да ли бисте и даље били лојални својим тренутним добављачима?

Да сам на твом месту, не бих их оставио. Има много других погодности као што су ПОПУСТИ. 

Спремни сте да учините све да створите лојалност купаца. Исто и са њима! Ако ваш добављач ради добро, наградите га својом лојалношћу. 

6. Плаћајте одмах

Ток готовине – ноћна мора за све компаније. Добре вести! Имате моћ да помогнете свом продавцу да смањи своје главобоље о новчаним токовима. Бити клијент који увек плаћа на време. То је то. Не чекање на фактуру је разумевање њихове унутрашње жеље. 

Такође, када завршите плаћање на време, нема потребе да бринете о спорости би испуњење, накнаде за кашњење или други потенцијални проблеми.

7. Препоручите њихову добру услугу

Циљ сваке фирме је, на крају, да расте и заради више прихода. Покажите добављачима своју захвалност. Помозите свом кључном добављачу да генерише потенцијалне клијенте упућивањем њиховог пословања другима (наравно, ако сте имали добро искуство са њима.) Ваш добављач ће следећи пут радо препоручити ваш бренд заузврат. 

Шта ја радим; 

Кад год ми добављач да НАЈБОЉЕ, упутим га својим пријатељима. Помаже у изградњи ДОБРЕ везе. 

Предложено читање: Алибаба добављачи

5 савета за изградњу дугорочних односа

1. Плаћајте на време:

Закашњела плаћања су „црвена заставица“ за сваки посао. Касно плаћање доводи их у сумњу у ваше финансије. Добри односи са добављачима? То се неће десити.

Уз кашњење у плаћању, добављачи неће моћи да попуне залихе. Замислите да имате огроман изненадни налог. Могу ли вам помоћи? Нажалост нема.

2. Будите флексибилни са условима плаћања:

Да ли већина компанија има жељени рок плаћања? 

Имате разлоге за свој начин плаћања, али схватите да ваш добављач има своје. Слушајте их, будите отворени за дискусију и пронађите најприкладнији начин плаћања. 

3. Цредит Аваилабле:

Тражите флексибилност од својих добављача? Имати унапред одобрен кредит био би савршен резервни план. Помаже вам да смањите ризик од неочекиваних резервација и омогућава добављачима да прате вашу наруџбу.

4. Редовно прегледајте услове:

Организовање редовног састанка ради разматрања услова уговора је добра идеја да потражите побољшања.

Разговарајте о томе које ствари чине једну странку или обе незадовољне? Које право решење за то?

5. Рано обавештење:

Неочекиване поруџбине у последњем тренутку су нешто што не можете да контролишете. Али покушајте да их обавестите о најновијем ажурирању ако је доступно. На овај начин показујете да их поштујете и разумете.

Пример 

ТОИОТА је одличан пример доброг односа са добављачима.

Заузели су 1. место у годишњем истраживању: „Нортх Америцан Аутомотиве РТЛ Добављач ВРИ (из Планте Моран).“ Највећи светски произвођач аутомобила, ТОИОТА, развила је партнерство са својим кључним јапанским добављачима. Односи вредни дивљења.

Јеан-Цхристопхе Девилле, генерални директор набавки Тојоте, је рекао да:

„ТОИОТА улаже време у техничке Р&Д емисије и састанке са прегледом,... Да би разговарали о најновијој идеји са својим добављачима.“

Не мали број компанија се фокусира на изградњу чврстих односа са добављачима као што то чини ТОИОТА. И да иновативни начини објашњавају успех ТОИОТА.

Предложено читање: Кинески произвођачи ципела

Често постављана питања о успостављању добрих односа са добављачима

Завршне мисли

Ваши добављачи увек играју кључну улогу у вашим операцијама. Дакле, чврсти односи са дистрибутерима омогућавају вам да остварите огромне предности. За себе, своје купце и добављаче. Квалитетнији производи/услуге, ефикаснији ланац снабдевања,… и боље од тога.

Имате проблема у проналажењу доброг добављача који одговара вашој жељи?

Можемо помоћи! ЛеелинеСоурцинг је од првих дана сарађивао са милионима добављача. Можемо вам пронаћи добављаче најбољег квалитета и најниже цене. Контактирајте нас!  

Нека ваше предузеће буде савршено одговарајући добављач!