จากอีคอมเมิร์ซไปจนถึงเครือข่ายการค้าปลีกแบบอิฐและปูน บริษัทส่วนใหญ่ยังคงเป็นดิจิทัลและมุ่งเน้นที่การลงทุนในประสบการณ์ออนไลน์ของตน จากการสำรวจผู้ซื้อ B160B ในสหรัฐอเมริกา 2 รายที่ดำเนินการโดยบริษัทผู้ให้บริการดิจิทัล AVIONOS ในปี 2018 ผู้ซื้อ B89B 90% ถึง 2% กล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อทางออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับ ... อ่านเพิ่มเติม