ประเทศปลายทาง: ประเทศอังกฤษ
ภาคลูกค้า: อีคอมเมิร์ซ
การบรรลุเป้าหมาย ตารางเวลา: ฮิตวัน
ความท้าทาย:
- การออกแบบถุงเท้ามีสีที่หลากหลายและซับซ้อน ซึ่งต้องการความแตกต่างที่แม่นยำระหว่างเฉดสีที่สว่างกว่าและสีเข้มกว่า ซึ่งเป็นความท้าทายในการปรับแต่งอย่างละเอียด
- ความแปรปรวนในเทคนิคการพิมพ์อาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกัน ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านคุณภาพในชุดการผลิตที่แตกต่างกัน
ปรับแต่งถุงเท้า Black Adam
โปรไฟล์ลูกค้า:
LRG International โดดเด่นในฐานะผู้นำที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมในด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายระดับโลก โดยได้รับรางวัลมากมาย โดยร่วมมือกับธุรกิจหลากหลายประเภทจากหลากหลายภาคส่วน ยกระดับความพยายามทางการตลาดทั้งในและต่างประเทศด้วยผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่น่าดึงดูด สื่อ ณ จุดขายที่ปรับแต่งให้เหมาะสม และกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่เป็นนวัตกรรม บริษัทมีส่วนร่วมบ่อยครั้ง ลีไลน์ซอร์สซิ่ง สำหรับการปรับแต่งเฉพาะสินค้าที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์
Leelinesourcing และ LRG International มีประวัติอันยาวนานของความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน โดยมีตัวอย่างจากโครงการที่โดดเด่นในสินค้าที่ออกแบบโดยแบรนด์:
- ประเพณี ลำโพงบลูทูธ Lyle Crocodile
- ลำโพง Bluetooth Batman แบบกำหนดเองสำหรับ LRG
ขั้นตอนเบื้องต้นที่ดำเนินการ:
- ในวันที่ 9 เมษายน 2022 ลูกค้าได้สรุปข้อกำหนดเบื้องต้นของผลิตภัณฑ์ เพื่อเป็นการตอบสนอง เราได้นำเสนอการประมาณการต้นทุนเริ่มต้นแก่ลูกค้าในวันที่ 12 เมษายน 2022
- ในวันที่ 13 พฤษภาคม 2022 ลูกค้าได้ส่งแบบเพื่อเริ่มการเตรียมการพิสูจน์
ต่อไปนี้คือการออกแบบเบื้องต้นสำหรับถุงเท้า Black Adam:
ถุงเท้าที่เรามีอยู่ ผู้จัดจำหน่าย ไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานการผลิตที่จำเป็นได้ ทำให้เราต้องหาซัพพลายเออร์รายใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- เมื่อการออกแบบของลูกค้าได้รับการอนุมัติ ซัพพลายเออร์รายแรกระบุว่าไม่สามารถผลิตสินค้าได้ ทำให้เราต้องหาซัพพลายเออร์รายอื่นเพื่อขอใบเสนอราคา
- ต่อจากนั้น เราได้จัดทำใบเสนอราคาที่อัปเดตให้กับลูกค้า
การพิสูจน์อักษรและการจัดส่งตัวอย่าง
- 19 พฤษภาคม: เริ่มกระบวนการพิสูจน์อักษร
- 27 พฤษภาคม: สร้างตัวอย่างเสร็จสมบูรณ์และส่งไปยังลูกค้า
การวัดดีไซน์แบล็คอดัม: ความกว้าง – 18.8 ซม. ความสูง – 6.5 ซม.
การวัดดีไซน์ “เฉพาะในโรงภาพยนตร์”: ความกว้าง – 12.2 ซม. ความสูง – 0.5 ซม.
ขนาดเส้นกฎหมาย: ความสูง – 0.3 ซม. ความกว้าง – 12.6 ซม.
ลูกค้าอนุมัติตัวอย่างและส่งคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการสำหรับถุงเท้าคู่ ****
LeelineSourcing ได้รับตัวอย่างก่อนการผลิตจากผู้ผลิต เพียงแต่พบว่ามีความคลาดเคลื่อนที่มีนัยสำคัญจากตัวอย่างดั้งเดิม
ตัวอย่างก่อนการผลิต
ตัวอย่าง
ประเด็นที่ระบุ:
สีของตัวอย่างก่อนการผลิตที่ได้รับมีสีเขียวกว่าตัวอย่างเริ่มแรกอย่างเห็นได้ชัด การหารือเพิ่มเติมกับซัพพลายเออร์เผยให้เห็นว่าความแตกต่างนี้เกิดจากปัญหาหมึก ซึ่งเกิดจากการหยุดการผลิตโดยซัพพลายเออร์หมึกดั้งเดิม สิ่งนี้จำเป็นต้องค้นหาแหล่งหมึกอื่น ส่งผลให้มีการใช้หมึกอื่นสำหรับชุดนี้ เช่นเดียวกับผ้า คาดว่าจะมีสีที่แตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างชุดต่างๆ แม้ว่าโดยทั่วไปจะคงความสม่ำเสมอภายในชุดเดียวก็ตาม
ความคิดเห็นของลูกค้า:
- ลูกค้าแสดงความไม่พอใจอย่างมากกับคุณภาพของตัวอย่างก่อนการผลิต ซึ่งนำไปสู่การปฏิเสธทันที
- พบว่าคุณภาพการพิมพ์ของตัวอย่างก่อนการผลิตด้อยกว่าตัวอย่างถุงเท้าเริ่มแรก และไม่มีความชัดเจน
- สีตัวอักษรคล้ายกับพื้นหลังมากเกินไป ทำให้อ่านข้อความได้ยาก นอกจากนี้ เอฟเฟกต์เรืองแสงตามที่ตั้งใจไว้ยังดูไม่เพียงพอ และมีข้อเสนอแนะให้รวมพื้นหลังสีเทาไว้ด้านหลังตัวอักษรเพื่อเพิ่มการมองเห็น
ซัพพลายเออร์ได้สร้างตัวอย่างก่อนการผลิตเวอร์ชันใหม่
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างก่อนการผลิตที่ได้รับการปรับปรุงโดยซัพพลายเออร์:
- ตัวอย่างที่ได้รับอนุมัติ
- ตัวอย่างก่อนการผลิตเบื้องต้น (ถูกปฏิเสธ)
- ตัวอย่างก่อนการผลิตล่าสุด
ลูกค้าอนุมัติตัวอย่างก่อนการผลิตที่ได้รับการแก้ไข โดยระบุถึงความพึงพอใจ และยินยอมที่จะดำเนินการผลิตจำนวนมาก
- ในวันที่ 14 กรกฎาคม 2022 ลูกค้าขอส่งตัวอย่าง โดยระบุว่าพวกเขาจะตัดสินใจเริ่มการผลิตจำนวนมากเมื่อประเมินตัวอย่างที่ได้รับ
- ภายในวันที่ 18 กรกฎาคม 2022 ลูกค้าได้ตรวจสอบตัวอย่างแล้ว และไฟเขียวให้เริ่มการผลิตจำนวนมาก
ข้อตกลงวิธีการบรรจุภัณฑ์
เราได้สรุปรายละเอียดบรรจุภัณฑ์สำหรับถุงเท้ากับลูกค้าแล้ว:
- พับการ์ดลงครึ่งหนึ่งแล้วใส่ถุงเท้า 1 คู่ลงในถุง OPP
- ใส่ถุงเท้า 25 คู่ลงในถุง OPP ขนาดใหญ่
- บรรจุถุงเท้าลงในกล่องส่งออกมาตรฐาน K+K
- แต่ละกล่องบรรจุได้ 200 ชิ้น
การอภิปรายเกี่ยวกับแนวทางการตรวจสอบผลิตภัณฑ์
ลูกค้าเสนอว่าของเรา ควบคุมคุณภาพ (QC)ทีมงานตรวจสอบสินค้า. อย่างไรก็ตาม เนื่องจากที่ตั้งของโรงงานในจังหวัดเจ้อเจียง การใช้ทีม QC ของเราจะมีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้ใช้บริการตรวจสอบจากบุคคลที่สามซึ่งเรารักษาความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันด้วย ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบที่เสนอเป็น ***USD ต้องได้รับการอนุมัติจากลูกค้า หลังจากพิจารณาค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบแล้ว ลูกค้าก็เลือกที่จะประสานงานการตรวจสอบ QC ของตนเอง มีการตกลงกันว่าสินค้าจะได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทบุคคลที่สาม V-Trust ในวันที่ 2 สิงหาคม 2022
สินค้าได้รับการตรวจสอบแล้วจึงจัดส่งต่อไป
- ทีมควบคุมคุณภาพ (QC) บุคคลที่สามยืนยันว่าผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานการตรวจสอบ โดยอยู่ระหว่างรอการอนุมัติขั้นสุดท้ายจากผลการตรวจสอบจากลูกค้า
- จากการตรวจสอบพบว่าถุงเท้าจำนวน 6 คู่มีตำหนิเล็กน้อย ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับแนวทางของเราในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ซัพพลายเออร์พิจารณาแล้วว่าข้อบกพร่องเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการพิมพ์และไม่สามารถแก้ไขได้ เพื่อเป็นการชดเชย ซัพพลายเออร์ได้ผลิตถุงเท้าเพิ่มเติมอีก 20 คู่ในระหว่างการผลิตจำนวนมาก ซึ่งจัดส่งให้แก่ลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นสต็อกทดแทน ลูกค้าพอใจกับการแก้ปัญหานี้
เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม 2022 สินค้าได้รับการจัดส่งอย่างเป็นทางการ
สะท้อน:
- โดยรวมแล้ว กระบวนการสั่งซื้อค่อนข้างราบรื่น ส่วนใหญ่เกิดจากการที่ LeelineSourcing เข้าถึงซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้จากโครงการถุงเท้าสั่งทำพิเศษครั้งก่อนๆ ซึ่งช่วยให้สามารถจัดเรียงตัวอย่างอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้า
- อย่างไรก็ตาม กระบวนการจัดส่งเผชิญกับความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขาดการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดในโรงงาน ความหย่อนคล้อยนี้ทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างตัวอย่างเริ่มต้นและตัวอย่างก่อนการผลิตชุดแรก ความมุ่งมั่นของเราที่จะซื่อสัตย์ต่อลูกค้าของเราหมายความว่าเราได้แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไข โดยรักษาการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าตัวอย่างก่อนการผลิตชิ้นที่สองตรงตามมาตรฐานคุณภาพของเรา
ประสบการณ์นี้ในขณะเดียวกันก็ส่งผลให้เวลาล่าช้าและเพิ่มเติม จัดส่งด่วน ต้นทุนที่ให้บทเรียนอันทรงคุณค่า โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปฏิบัติตามมาตรการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดมากขึ้นในคำสั่งซื้อในอนาคต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นให้เหลือน้อยที่สุด
เกี่ยวกับผู้เขียน
Sharline : ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาและจัดส่งของจีน
เฮ้ ฉัน ชาร์ไลน์ผู้ก่อตั้ง LeelineSourcing ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในการจัดหาผลิตภัณฑ์จากประเทศจีน เราช่วยให้ผู้ซื้อค้นพบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคุณ ห่วงโซ่อุปทาน . เรามีประสบการณ์มากมายในการตรวจสอบซัพพลายเออร์ การเจรจาข้อตกลง การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ การรวมคำสั่งซื้อ และการจัดการการขนส่ง
เราเข้าใจตลาดจีนและวัฒนธรรมทางธุรกิจเป็นอย่างดี ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าเสมอ ด้วยประสบการณ์ 15 ปีในด้านการจัดหาในประเทศจีน เราได้ช่วยเหลือลูกค้ากว่า 5000 รายในการนำเข้าจาก Alibaba, 1688, Taobao ไปยัง Amazon FBA, Etsy, Ebay และ Shopify
ทำงานร่วมกับ LeelineSourcing เพื่อแก้ปัญหาความต้องการในการจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถคาดหวังได้:
- กระบวนการสั่งซื้อที่คล่องตัว: คุณมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของคุณ เนื่องจาก LeelineSourcing จะจัดการทุกอย่างตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการจัดส่ง
- การเจรจาต่อรองของผู้เชี่ยวชาญ: คุณได้รับซัพพลายเออร์และข้อตกลงที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวมากนัก
- การประกันคุณภาพ: คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการตรวจสอบก่อนการจัดส่ง ดังนั้นคุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป
- โลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ: คำสั่งซื้อของคุณจากซัพพลายเออร์หลายรายสามารถรวมและส่งไปที่หน้าประตูบ้านของคุณได้ ประหยัดค่าขนส่งและเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจ
ร่วมมือกับ Sharline และเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณ
ดิ้นรนกับการจัดหาและจัดส่งของจีน?
Leelineการจัดหา สามารถช่วย! เรานำเสนอโซลูชั่นที่ไม่ซ้ำใครในการจัดหาซัพพลายเออร์ระดับพรีเมียม ตอบสนองคำสั่งซื้อของคุณได้ง่ายขึ้น เพิ่มผลกำไร และทำให้ธุรกิจของคุณง่ายขึ้น เราได้ช่วยเหลือลูกค้ามาแล้วกว่า 5000 ราย นำเข้าจากจีน.