11 Mga Pagbabago sa Pinakabagong Patakaran ng Amazon na Kailangan Mong Basahing Maingat

Kamakailan lamang, Birago ay kasama ng mga sumusunod na dynamic na update sa ilan sa mga patakaran nito.

Bilang nangungunang ahensya sa pagkukunan sa China, Leelinesourcing nagbibigay sa iyo ng buod ng mga pagbabago sa patakaran ng Amazon.

Umaasa kaming makakatulong ito sa iyo na maunawaan ang merkado ng Amazon mas mahusay at gumawa ng mahusay na paghahanda upang magbenta.

1. Kinakansela ng Amazon ang online na serbisyo sa customer

Ang online na customer service function ay hindi makikita sa interface ng suporta ng nagbebenta sa background ng Amazon. Bagama't may ilang account pa rin ang chat button, walang tumutugon kapag binuksan mo ang isang case. Gayunpaman, available pa rin ang mga tawag sa telepono at email. Kung wala ang tampok na chat, napaka-inconvenient para sa mga nagbebenta na tumugon sa mga email nang hindi bababa sa kalahating oras.

Bilang tugon, nakipag-chat ang isang nagbebenta sa isang online na kinatawan ng serbisyo sa customer na hindi pa nakansela dati. Sinabi ng kinatawan na sa isang survey na ginawa ng Amazon, ang email at mga tawag sa telepono ay mas mabilis na paraan upang malutas ang problema. Ang oras ay dapat na bahagi ng pagkansela ng pag-andar ng chat, ang buong oras ng pagkansela ay pansamantalang nakaiskedyul, at dapat may partikular na abiso sa panahong iyon.

Mungkahing pagbasa: Paano Bumili Sa Alibaba At Magbenta Sa Amazon?

2. Magagamit na ang istasyon ng Amazon Turkey sa katapusan ng Setyembre

Ang istasyon ng Amazon Turkey ay opisyal na ilulunsad sa huling bahagi ng Setyembre at unang bahagi ng Oktubre. Bilang karagdagan, ayon sa mga nauugnay na mapagkukunan ng dayuhang media, pagkatapos ilunsad ng Amazon Turkey ang online na operasyon nito, ipo-promote nito ang dalawang pangunahing kategorya ng mga libro at mga produktong elektroniko. Ito ay nagkakahalaga ng noting na Turkey, bilang isang mahalagang bansa sa kahabaan ng China Ang patakarang "One Belt And One Road", ay naging isang bagong merkado ng asul na dagat na umaakit sa atensyon ng cross-border na e-commerce sa ilalim ng saligan ng suporta sa pambansang patakaran at sariling mga pakinabang ng Turkey.

3. Inilunsad ng Amazon ang website ng wikang Hindi at pagpapatakbo ng APP

Ang Amazon ay gumawa ng kanilang unang pandarambong sa Hindi market, na bumuo ng sarili nitong website at mga app sa Hindi. Sa lalong madaling panahon, maaaring piliin ng mga user ng Indian na mga site o application ang Hindi bilang kanilang gustong wika. Kung matagumpay ang Hindi bersyon ng website at app nito, Plano ng Amazon na mabilis magdagdag ng mga opsyon sa pamimili para sa iba pang pangunahing wika ng Indian, gaya ng Bengali, Tamil, at Telugu, na nangingibabaw sa labas ng Hindi belt.

Ang Amazon ay may mga ambisyon na palawakin ang negosyo nito sa India at makakuha ng mataas na kamay sa pakikipaglaban nito sa Flipkart. Sa ngayon, sinusuportahan lamang ng e-commerce na site ng Amazon sa India ang mga pahinang Ingles. Inilalagay ito sa isang kawalan sa isang merkado na may pangalawang pinakamalaking bilang ng mga gumagamit ng Internet sa mundo. Napakahalaga para sa Amazon na lumikha ng isang Hindi site na lampas sa Ingles na bersyon. Ang India ay naging isa sa pinakamabilis na lumalagong mga merkado ng e-commerce sa mundo, at ang bahagi ng merkado ay inaasahang lalago sa $70 bilyon hanggang $80 bilyon sa 2020.

4. Magdagdag ng mga bagong marka ng keyword ng komento sa Suriin

Sinabi ng ilang nagbebenta na nagbago ang kanilang Review, at isang column ng mga marka ng pagsusuri ang inuri ayon sa kanilang mga katangian na idinagdag sa ibaba ng marka. Ang kategoryang ito ay awtomatikong namarkahan ng system mula sa mga keyword ng lahat ng komento. Gayunpaman, sa kasalukuyan, ang pagbabagong ito ay para lamang sa mga produktong pambahay. Ang iba pang mga kategorya ay hindi pa nagbabago.

Direktang hinahayaan ng function na ito ang mga mamimili na makita ang mga katangian ng produkto at sa ilang lawak ay maaaring magsulong ng impulse buying. Binabawasan nito ang atensyon ng mga mamimili sa mga negatibong komento. Gayunpaman, may ilang mga kinakailangan para sa nilalaman ng pagsusuri. Kung hindi kasama sa pagsusuri ang naturang content, hindi ito makikilala ng system. Samakatuwid, ang ganitong uri ng "mga keyword" ay maaaring naaangkop na idagdag sa panahon ng pagsusuri ng operasyon ayon sa mga tampok ng produkto.

5. Ang mga ad sa Amazon ay muling maprograma

Magkakaroon ng malaking pagbabago sa Amazon Advertising module sa malapit na hinaharap. Mula ngayon, pag-isahin ng Amazon ang AMS (Amazon Marketing Services), AMG (Amazon media Group) at AAP (Amazon Advertising Platform) sa Amazon Advertising. Ang kasalukuyang advertising sa Amazon ay naglalaman ng anim na item; mga sponsor na ad, Display ad, interes, Video ad, Tindahan, amazon DSP, at Pagsukat. Bilang karagdagan sa pag-sponsor ng advertising at mga branded na tindahan na direktang magagamit sa amin ng mga ordinaryong nagbebenta, ang ibang mga advertisement ay nangangailangan ng aplikasyon o mga pribilehiyo.

6. Inilunsad ng Amazon UK ang libreng patakaran sa pagbabalik

Simula sa Setyembre 5, 2018, nag-aalok ang Amazon sa mga customer ng libreng pagbabalik ng lahat ng alahas, relo at mga bagahe. Sa ngayon, Ipinaalam ng Amazon sa mga nagbebenta na ang libreng serbisyo sa pagbabalik para sa mga alahas at relo ay magsisimula ayon sa naka-iskedyul, ngunit ang libreng serbisyo sa pagbabalik para sa mga bag at maleta ay maaantala. Batay sa nakaraang karanasan sa kasabihan ng Amazon na "naantala hanggang sa karagdagang paunawa," ay nangangahulugan na ang serbisyo ay maaaring maantala nang walang katiyakan.

Kung gumagamit ka ng FBA sa pamahalaan ang imbentaryo at iproseso ang mga order, nangangahulugan ito na papayagan ng Amazon ang mga customer na ibalik ang mga item nang libre kung nagbebenta ka ng alahas o relo, at maaari kang magdusa ng karagdagang pagkalugi sa gastos.

FBA return processing fees: ayon sa patakaran, FBA return processing fees ilalapat sa mga pagbabalik ng customer sa mga kategorya ng alahas at relo mula Setyembre 5, 2018.

7. Libreng label para sa mga ibinalik na kalakal

Nag-aalok ang Amazon ng mga libreng pagbabalik na may sign na "Libreng pagbabalik" sa tabi ng presyo sa pahina ng produkto. Sa pangkalahatan, ang mga libreng pagbabalik ay nalalapat kapag ang mga kalakal ay naibenta o ipinadala ng Amazon sa isang address sa UK at pagkatapos ay bumalik mula sa loob ng UK. Siyempre, kung ang mga kalakal ay ibinebenta at inihatid ng Mga third-party na nagbebenta ng Amazon, hindi nag-aalok ang Amazon ng libreng serbisyo sa pagbabalik, at maaaring itakda ng mga nagbebenta ang kanilang sariling mga patakaran sa pagbabalik. Ang libreng pagbabalik patakaran sa serbisyo ng Amazon walang alinlangan na nagpapahina sa pagiging mapagkumpitensya ng mga nagbebenta kung hindi nila maiaalok ang pareho. Pagkatapos ng lahat, kapag ang mga mamimili ay bumili ng mga produkto, sila bigyang pansin sa kung maaari nilang ibalik ito ng libre, lalo na para sa mga mahahalagang bagay tulad ng alahas at relo.

8. Ang FBA ay pinagbawalan para sa pagtanggal ng plano sa pagpapadala

Mula Agosto 31, 2018, kakailanganin mong ipadala ang tinukoy na halaga ng bawat produkto sa iyong inaprubahang plano sa paghahatid sa pabrika na itinalaga ng Amazon. Aabisuhan ka ng Amazon kapag nakita namin ang pag-uugali na hindi sumusunod sa patakarang ito (halimbawa, kanselahin ang bahagi ng multi-destination na plano sa pagpapadala pagkatapos ng iyong pag-apruba, maling ruta sa pagpapadala o magpadala ng mga hindi kumpletong pagpapadala). Kung nalaman ng Amazon na patuloy kang lumalabag sa patakarang ito, maaari nilang suspindihin ang iyong karapatang maghatid.

Sa lahat ng panahon, walang malalaking pagbabago sa mga panuntunan ng FBA. Ang ilang mga tao ay nag-isip na ito ay dahil maraming mga nagbebenta ang sadyang pinupunan o tinatanggal ang plano sa paghahatid upang maiwasan nilang hatiin ang bodega kapag sila ay naghatid ng mga kalakal, na lubhang nakakaapekto Mga kita ng Amazon. Ito ay hindi imposible, ngunit sa tingin ko ito ay higit pa sa isang abala para sa Amazon na mag-imbak at maglagay ng mga produkto sa platform, lalo na't malapit na ang peak season. Kung ang lahat ng mga nagbebenta ay gumagawa ng mga bagay na ito, ang bilis ng paglalagay ng mga produkto sa platform ay magiging mas mabagal at mas mabagal.

9. Maaaring direktang mag-upload ng video ang mga nagbebenta ng brand

Ang picture bar ay maaaring i-post sa video, ngunit sa ngayon, kakaunti ang mga nagbebenta na nakakaalam tungkol dito. Sa katunayan, hangga't ikaw ang nagbebenta ng tatak, ikaw mag-upload ng mga video sa kolum ng larawan. (Ang tatak ay hindi magagamit sa panahon ng proseso ng pagpaparehistro)

Ang entry point ay nasa back-end na ADVERTISING ng amazon < Pagandahin ang Nilalaman ng Brand. I-input lang ang SKU ng listahan ng video na gusto mong i-upload at pagkatapos ay i-upload ang video, at ito ay ipapakita pagkatapos ng pagsusuri.

10. Proyekto ng Amazon influencers

Ang Amazon Influencers program ay kilala rin bilang ang redskins program. Ang plano ay katulad ng Amazon affiliate marketing ngunit ang mga target na grupo sa Internet celebrity. Makakakuha ng komisyon ang Internet celebrity kung ibinebenta ang produkto, ngunit hindi pa ibinunyag ang halaga.

Ngunit hindi lahat ng mga bituin sa Internet ay karapat-dapat para sa programa! Isinasaalang-alang ng Amazon ang iba't ibang salik ng mismong Internet celebrity, kabilang ang antas ng pakikipag-ugnayan, nilalaman, at kaugnayan sa Amazon. Bilang karagdagan, kailangan nilang mag-apply sa tatlong hakbang upang makasali. Una kailangan nilang buksan ang kanilang social media account, pagkatapos ay i-verify ng Amazon ang email address, at sa wakas, sila ay ma-audit!

11. Ang inayos na Amazon influencer Program

Inayos, tahimik na pinagana ng Amazon ang isang self-service na tool para sa YouTube celebrity, na nagpapahintulot sa kanila na mag-apply at sumali sa isang mabigat na sinuri na programa upang magsimula ng isang bagong pagsisikap. Palakasin din ng Amazon ang pahina ng Shop nito para sa mga aprubadong celebrity. Sa page na ito, makikita mo ang lahat ng produkto na inirerekomenda ng celebrity. Hindi lamang nito pinapataas ang komisyon ng transaksyon ng celebrity para sa nagbebenta ngunit mayroon ding ilang mga pakinabang. Kung ang nagbebenta ay nakikipagtulungan sa web celebrity na nagpo-promote ng mga sikat na item, ang pagba-browse ay maaaring lumikha ng isang koneksyon sa pagbebenta. Doble ang tulong sa exposure! Bilang karagdagan, ang celebrity ay magkakaroon ng pangunahing URL ng programa na maaaring ibahagi. Gayunpaman, ang inayos na feature ay hindi available sa bawat user ng YouTube, at Kinakailangan pa rin ng Amazon ang mga sukatan sa itaas.

Well, ito ang katapusan ng buod na ito ng mga pagbabago sa patakaran ng Amazon. Kung mayroon kang anumang iba pang katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa Leelinesourcing sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng website (https://leelinesourcing.com/).