Pagganap ng Amazon Seller: Ultimate Guide

Nagsusumikap ang Amazon upang makamit at mapanatili ang isang mataas na antas ng serbisyo sa customer.

Kaya, maaari ang mga nagbebenta matugunan ang mga kinakailangan ng mga customer at magbigay ng pinakamahusay na kalidad ng mga produkto.

Pagganap ng nagbebenta ng Amazon hayaan ang Amazon na subaybayan ang pagganap ng mga nagbebenta sa bawat hakbang.

Kaya, sa ganitong paraan, ang mga nagbebenta ng Amazon ay aktibong nagtatrabaho at niresolba ang mga isyu ng mga customer sa lalong madaling panahon.

Kung nagsimula kang magbenta ng mga produkto sa Amazon at gusto mong malaman ang tungkol sa Pagganap ng nagbebenta ng Amazon, maaari mong ipagpatuloy ang pagbabasa; sana, ang gabay na ito ay gagana para sa iyo.

Ano ang Pagganap ng Nagbebenta ng Amazon?

Ang pagganap ng nagbebenta ng Amazon ay may awtoridad na aprubahan, i-block, o suspindihin ang mga nagbebentang account.

Ang Amazon ay may isang koponan, na sinusubaybayan ang lahat ng mga aktibidad ng mga nagbebenta. Sinusubaybayan ng team ang paraan ng pagbebenta ng mga nagbebenta ng mga kalakal at ang kanilang pakikitungo sa mga customer.

At kung nalaman nila na ang isang nagbebenta ay nagbibigay ng mga ipinagbabawal na produkto o hindi maipadala ang mga order sa oras, maaaring suspindihin ng Amazon ang account ng nagbebenta. Ang Amazon ay nagmamalasakit sa kanilang mga customer.

Paano ito gumagana?

Sinusubukan ng Amazon na bantayan ang pagganap ng mga nagbebenta sa pamamagitan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon. At ang mga sumusunod ay ang mga error na kailangan mong iwasan bilang isang nagbebenta ng Amazon.

Rate ng Depekto ng Order

Kung hindi matupad ng mga nagbebenta ang mga kinakailangan ng mga nagbebenta, mag-iiwan sila ng negatibong feedback para sa iyo.

Iyan ang hindi ko inaasahan sa aking mga customer. Samakatuwid, sinusubukan kong bigyan sila ng PREMIUM SERVICES.

Mapapansin ng Amazon ang iyong pagganap at maaaring suspindihin ang iyong account. Dapat mas mababa sa 1% ang defective order rate. Kung hindi, maaari itong makapinsala sa iyo nang husto.

Pre-Fulfilment Cancel Rate

Bilang isang nagbebenta, dapat mong tiyakin na hindi kakanselahin ang mga order; gagawin nitong hindi masaya ang mga customer. Ang iyong pre-katuparan ang rate ng pagkansela ay dapat na mas mababa sa 2.5%.

Late na Rate ng Pagpapadala

Hindi makapaghintay ang mga customer na makuha ang kanilang mga order, kaya subukang ihatid ang mga order sa lalong madaling panahon. Dapat mas mababa sa 4% ang iyong rate ng late shipment, at kadalasang nangyayari ito sa mga hindi nagbebenta ng FBA.

Nasuspinde ng Amazon ang aking ACCOUNT dahil lang sa MATAAS na late na pagpapadala. Ito ay paghihirap para sa negosyo.

Mga Paglabag sa Patakaran

Subukang huwag lumabag sa mga patakaran, at para sa layuning iyon, dapat mong panatilihing kumpleto ang lahat ng iyong dokumentasyon. Higit pa rito, dapat mong panatilihin ang imbentaryo na-update at basahin ang lahat ng mga email na Amazon ipinapadala sa iyo.

On-Time Delivery

Pinakamahalaga, dapat mong tiyakin na nakukuha ng mga customer ang kanilang mga order sa oras. Kung hindi, kakanselahin nila ang kanilang mga order, at maaari mong harapin ang mga kahihinatnan.

Oras ng Pagtugon sa Contact

Ano ang mararamdaman mo kung makatanggap ka ng huli na tugon mula sa isang nagbebenta? Tiyak na lilipat ang isang mamimili sa susunod na nagbebenta. Kaya naman, nananatili akong ONLINE at mabilis na NAG-REPLY.

Maaari itong maging mas mahirap para sa mga bagong nagbebenta. Bilang nagbebenta, mayroon ka lamang 24 na oras upang tumugon sa mga email ng mga nagbebenta. Nangangahulugan ito na dapat ay mayroon kang isang tao na maaaring tumugon sa mga email na ito sa lahat ng oras.

Anong Mga Pagkilos ang Maaaring Maglagay sa Iyo sa Panganib ng Problema Sa Pagganap ng Nagbebenta ng Amazon?

Kung ikaw ay isang nagbebenta sa Amazon, dapat kang tumuon sa iyong pagganap at subukang bigyang-kasiyahan ang mga customer. Ang mga sumusunod ay ang mga kadahilanan na maaaring maglagay sa iyo sa problema.

Ang Amazon Account ay Hindi “Healthy.”

Ang kalusugan ng account ay isang buod ng ng nagbebenta Pagganap ng Amazon batay sa anim na kategorya, kabilang ang rate ng pagkansela, rate ng depekto ng order, rate ng late shipment, on-time na paghahatid, paglabag sa patakaran, at oras ng pagtugon sa pakikipag-ugnayan.

Mahalagang panatilihing malusog ang account; kung hindi, maaaring kailanganin mong harapin ang mga pangyayari. Kung ikaw ay isang nagbebenta at ang iyong account ay hindi malusog, dapat kang kumuha ng Pagsusuri sa pagganap ng Amazon.

Makakatulong ito sa iyo na malaman ang mga pint kung saan mo kailangan bigyang-pansin upang mapabuti ang pagganap ng iyong amazon; kung hindi, maaari mong mawala ang lahat ng iyong pera at pagsisikap.

Pagsuspinde ng Amazon Account

Kung nabigo ang mga nagbebenta na gumanap nang maayos sa platform na ito o maaaring hindi nila matupad ang mga order sa oras, maaaring mapansin ng Amazon, at maaaring masuspinde ang iyong account.

Palaging binabantayan ng Amazon ang pagganap ng mga nagbebenta. Sa tuwing makakahanap sila ng anumang isyu, maaari nilang suspindihin ang account ng nagbebenta.

Maaaring maraming dahilan para sa pagsususpinde ng account. Gayunpaman, higit sa lahat, nangyayari ito kapag nabigo ang nagbebenta na pasayahin ang mga customer.

Hindi sususpindihin ng Amazon ang iyong account nang sabay-sabay, kailangan mong bayaran ang multa, at samantala, magkakaroon ka ng pagkakataong mapabuti ang iyong pagganap.

Kaya, kung hindi sapat ang kalusugan ng iyong account, dapat mong bigyang pansin ang iyong pagganap.

Pagsara / Pagwawakas ng Account

Kung nabigo ang mga nagbebenta na magpakita ng mga pagpapabuti ng langgam, at patuloy na natatanggap ng Amazon ang mga claim mula sa mga customer, magsasagawa ng mahigpit na aksyon ang Amazon at sususpindihin ang account ng mga nagbebenta.

Samakatuwid, ito ay mas mahusay na pagbutihin ang iyong pagganap bilang isang nagbebenta, dahil hindi kailanman mababago ng Amazon ang isip nito tungkol sa isang nasuspinde na account.

Paano Pamahalaan ang Iyong Mga Amazon Account?

Ang pagganap ng nagbebenta sa Amazon ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa tagumpay ng iyong karera. Ang mahusay na pagganap ay maaaring gumawa sa iyo ng isang kuwento ng tagumpay; kung hindi, masisira nito ang lahat ng iyong pagsisikap at pera.

1. Paglingkuran ang Customer ng Amazon

Ang mga customer ay makabuluhan dahil maaari nilang bilhin ang mga produkto at magbibigay sa iyo ng malaking halaga ng pera sa pagbabalik.

And I crave that amount. Nagbibigay ako ng MAGANDANG kalidad ng mga produkto sa lahat ng aking mga customer.

Kaya, dapat mong subukang gawin ang buong kinakailangang hakbang upang masiyahan ang mga customer at mapasaya sila. Ito ang tanging paraan upang mapabuti ang pagganap ng iyong nagbebenta sa Amazon.

Bilang isang nagbebenta sa Amazon, subukang magbigay ng pinakamahusay na mga produkto sa iyong mga customer. At siguraduhin din na natatanggap ng mga customer ang kanilang mga parsela sa oras.

Kung hindi, masisira nito ang lahat ng iyong pagsisikap at pera, dahil sususpindihin ng Amazon ang iyong account.

2. Kung May Pagdududa, Makipag-ugnayan sa Suporta sa Nagbebenta

Kung nahaharap ka sa anumang problema habang nagbebenta sa Amazon, kailangan mong makipag-ugnayan sa suporta ng nagbebenta. Mas mabuting ipaalam muna sa Amazon bago ka gumawa ng anumang aksyon.

3. Alamin at Makipag-ugnayan sa Iyong Mga Supplier

Kung nahaharap ka sa anumang isyu tungkol sa kalidad ng produkto o anumang problema, hayaan ang tagatustos alam ang tungkol dito.

Ito ang mga produkto ay hindi ayon sa mga kinakailangan, ang kalidad ay mababa, o ang mga produkto ay tila mahal; maaari mong tanungin ang supplier tungkol sa pagpapalit o mga refund.

Ang ganitong uri ng isyu ay kadalasang nangyayari sa mga hindi nagbebenta ng FBA; sa kaso ng Amazon FBA mga nagbebenta, ang mga customer ay palaging masaya sa Pagganap ng nagbebenta ng Amazon.

Palagi akong nakikipagnegosasyon sa mga supplier. Binabawasan nito ang anumang PAG-aalala o maling akala tungkol sa pagiging HANDA sa mga deal sa negosyo.

4. Panatilihing Organisado ang Lahat Ng Purchase Order At Shipping Paperwork

Bilang nagbebenta sa Amazon, dapat mong panatilihing na-update ang iyong mga listahan ng produkto at laging handa ang mga papeles sa pagpapadala; kung hindi, maaari kang humarap sa mga seryosong isyu.

Higit sa lahat, ito ay panatilihin kang laging handa na tumanggap at ipadala ang mga order. At maaari kang maghatid ng malaking bilang ng mga order sa mga paraang ito, na maaaring makinabang pareho sa iyo at sa iyong karera bilang nagbebenta ng Amazon.

Paano Ibalik ang Mga Pribilehiyo sa Pagbebenta ng Amazon?

Binabantayan ng Amazon ang mga nagbebenta, bawat minuto, at bawat segundo, upang masubaybayan ang kanilang pagganap.

Sinusuri ng Amazon ang pagganap ng mga nagbebenta pagkatapos ng bawat pagbebenta at sinusubaybayan din ang mga email ng mga nagbebenta.

Sinusubaybayan ng Amazon ang nagbebenta sa bawat hakbang upang matiyak na gumaganap ang nagbebenta sa loob ng ilang partikular na limitasyon sa marketplace na ito.

Ito ay kapaki-pakinabang sa pagpapanatiling masaya at kaalaman ang mga customer ng Amazon. Sinusubaybayan at sinusubaybayan ng Amazon ang pagganap ng mga customer sa isang serye ng mga serbisyo sa customer.

Ayon sa Amazon, kung nabigo ang isang nagbebenta na pasayahin ang mga customer, hindi nito ilalagay ang iyong account sa negatibong katayuan.

Gayunpaman, kung mabibigo kang magpakita ng pagpapabuti, negatibong makakaapekto ito sa iyong account.

Ang lahat ng isyung ito ay maaaring paghigpitan ang iyong mga pribilehiyo sa pagbebenta sa Amazon. Kaya, kung nangyari ito sa iyo, kakailanganin mong gawin ang mga sumusunod na hakbang.

Hakbang 1: Alamin Ang Dahilan Kung Bakit Pinaghihigpitan O Inalis ang Iyong Mga Pribilehiyo sa Pagbebenta

Kung pinaghihigpitan o inalis ang iyong mga pribilehiyo sa pagbebenta, kailangan mong isaalang-alang ang maraming bagay. Halimbawa, dapat mong isaalang-alang ang iyong pagganap bilang isang nagbebenta sa Amazon.

Bilang isang nagbebenta sa Amazon, subukang sundin ang lahat ng mga patakaran at nagbebenta lamang ng mga produkto na Amazon pinapayagan ka. Kung hindi, paghihigpitan nila ang iyong mga pribilehiyo sa pagbebenta.

• Magbenta ng Mga Huwad na Produkto

Ang Amazon ay may mahigpit na mga panuntunan na sinusunod nila sa bawat hakbang at inaasahan din mula sa iyo na gumawa ng mga hakbang ayon sa kanila.

Ngunit kung ikaw ay nagbebenta, hindi ka gumaganap ayon sa kanilang mga patakaran; mawawala sa iyo ang lahat ng iyong mga pamumuhunan.

Kung nagbebenta ka ng anumang uri ng peke o murang kalidad ng mga produkto, babalaan ka ng Amazon, at maaari itong makaapekto sa iyo nang negatibo. Kaya, maaari itong maging dahilan para sa paghihigpit sa pagbebenta ng mga pribilehiyo.

• Magbenta ng Mga Ipinagbabawal na Produkto na Hindi Mo Alam

Hinahayaan ng Amazon ang mga nagbebenta na magbenta lamang ng ilang mga produkto, at ipagbawal ang pagbebenta ng ilang partikular na item. Kaya, bago ka magsimula pagbebenta ng mga produkto sa Amazon, dapat mong malaman ang tungkol sa mga pinapayagan at ipinagbabawal na produkto.

Kung nagbenta ka ng ilang ipinagbabawal na produkto, maaaring kailanganin mong bayaran ang multa para dito. Maaaring paghigpitan ng Amazon ang iyong mga pribilehiyo sa pagbebenta

Hakbang 2: Suriin ang Mga Sukatan ng Nagbebenta At Tukuyin Kung Alin ang Hindi Nakakatugon sa Mga Target ng Pagganap

Sinusubaybayan ng Amazon ang pagganap ng isang nagbebenta batay sa isang serye ng mga sukatan ng serbisyo sa customer. At kung ikaw ay nagbebenta, mabibigo kang magtagumpay sa mga sukatang ito; maaaring magkaroon ng problema ang iyong account.

Mahalaga rin ang kabilang panig, at kung mahusay kang gumaganap ayon sa mga sukatang ito, maaaring manatili sa magandang katayuan ang iyong itinatampok na merchant status.

Makakakita ka ng maraming sukatan sa platform na ito na nananatiling nagkakaproblema sa mga sukatan ng pagganap na ito. Ang account ng naturang mga merchant ay hindi nasuspinde, ngunit nawala ang kanilang itinatampok na katayuan ng merchant.

• Rate ng Depekto ng Order

Ang rate ng depekto ng order ay nakasalalay sa tatlong mga panukala. Ang Amazon, sa pamamagitan ng rate ng depekto ng order, ay tinitiyak na ang mga order ng mga nagbebenta ay hindi nahuhulog sa defect mode; at kung sila ay bumagsak, ito ay hindi dapat higit sa 1%.

• Rate ng Negatibong Feedback

Tinutukoy ng rate ng negatibong feedback ang bilang ng mga order na nakatanggap ng negatibong feedback, na hinati sa bilang ng mga order sa panahon ng interes.

Ang ibig sabihin ng negatibong FEEDBACK ay hindi ko ibinibigay ang kailangan ng mga customer. Sa puntong iyon, nakakakuha ako ng FEEDBACK tungkol sa mga pagpapabuti sa mga produkto.

• Tiyaking Nagpapatakbo Ka ng Isang Tapat na Negosyo Gamit ang Lehitimong, De-kalidad na Produkto

Bilang nagbebenta sa Amazon, kailangan mong maging isang tapat at maaasahang nagbebenta. Dapat mong subukang ibenta ang pinakamahusay na kalidad ng mga kalakal, na dapat matugunan ang mga pangangailangan at pamantayan ng mga customer.

Kung hindi, hindi matutuwa ang mga customer sa iyong performance, at maaaring kailanganin mong harapin ang negatibong feedback.

• A-To-Z Rate ng Claim

Ito ang bilang ng mga order na natanggap ng A-to-Z na claim sa garantiya na hinati sa bilang ng mga order sa panahon ng interes.

Habang kinukuwenta ang rate ng paghahabol ng garantiyang A-to-Z, ang lahat ng mga claim ng mga customer ay isinasaalang-alang, sa anumang katayuan, na isinampa ng mga mamimili.

Ang ganitong mga uri ng pag-angkin, kadalasan, ay nangyayari kapag ang customer ay nabigo na masiyahan ang mga customer at nabigong ayusin ang problema ng mga mamimili.

Kung ang mga customer ay hindi nasisiyahan sa pagganap ng nagbebenta, maaari silang makipag-ugnayan sa mga nagbebenta. Ngunit sa parehong mga nagbebenta at mamimili ay nabigo upang malutas ang lahat ng mga isyu sa pamamagitan ng mga email o iba pang mga paraan.

Ang mamimili ay may awtoridad na makipag-ugnayan sa Amazon. Maaaring gamitin ng mamimili ang opsyong fall-back para makipag-ugnayan sa amazon at ipaalam sa kanila ang tungkol sa buong isyu.

Ang mga customer ay maaaring magkaroon ng maraming mga isyu; halimbawa, ang kalidad ng produkto ay maaaring hindi ayon sa sinisingil na presyo.

Samakatuwid, maaaring humingi ng mga refund ang mga customer, at maaaring hindi sumang-ayon ang nagbebenta na bayaran ang pera. Kaya, sa sitwasyong ito, maaaring direktang ihain ng customer ang A-to-Z na claim sa Amazon at malulutas nito ang mga isyu.

Ang claim ng AtZ ay parang isang masamang balita para sa mga nagbebenta dahil ipinapakita nito na hindi kaya ng customer na lutasin ang mga isyu. Samakatuwid, pinangangasiwaan ng Amazon ang lahat ng mga usapin at nireresolba ang lahat ng mga problema.

Pagkatapos isumite ang mga claim sa pamamagitan ng A-to-Z na mga claim, hindi masisisi ng mga customer ang Amazon. Hindi isinasaalang-alang ng Amazon ang pag-uusap sa pagitan ng mga nagbebenta at mga customer.

• Subukang Makipagtulungan sa Customer Para Resolbahin Ang Isyu

Kung mayroon kang anumang mga isyu sa mga customer, subukang lutasin ang mga ito sa lalong madaling panahon, at bigyang-kasiyahan ang mga customer. At kung hindi mo sila masiyahan, gagamitin ng mga customer ang mga claim ng AtZ upang ipaalam sa Amazon ang iyong pagganap.

Pagkatapos maihain ng mga customer ang mga claim sa pamamagitan ng A-to-Z na mga claim, pinangangasiwaan ng Amazon ang lahat ng mga isyu sa sarili nito.

Ang pangunahing layunin ng check and balance na ito ay gawing masaya at masiyahan ang mga customer ng Amazon at subaybayan ang performance ng mga nagbebenta sa marketplace na ito.

Kaya Pagganap ng nagbebenta ng Amazon ay nakakatulong para malaman ang performance ng lahat ng nagbebenta sa platform na ito.

• Rate ng Chargeback ng Serbisyo

Ang pagganap ng nagbebenta sa Amazon ay makabuluhan at mahalaga para sa tagumpay ng negosyo.

Kung mapapasaya ng mga nagbebenta ang mga customer sa pamamagitan ng kanilang pagganap, maaari silang payagang ipagpatuloy ang kanilang karera bilang a nagbebenta sa Amazon. Sa kabilang banda, maaaring suspindihin ng Amazon ang kanilang account.

Maaari mong kalkulahin ang rate ng chargeback ng serbisyo, at para sa layuning iyon, hatiin ang bilang ng mga order na natanggap ang chargeback ng service card sa bilang ng mga order sa panahon ng interes.

Kasama sa chargeback ng serbisyo ang mga isyu sa chargeback maliban kung hindi isang claim ng hindi awtorisado o mapanlinlang na paggamit.

Ginagarantiyahan ng Amazon ang mga nagbebenta na hindi sila mananagot para sa ganitong uri ng isyu. Karamihan sa mga chargeback ng serbisyo ay kasama ang hindi natanggap o nasira o hindi wastong inilarawan na paninda.

• Rate ng Pagkansela

Ang rate ng pagkansela ay ang bilang ng mga nakanselang order ng mga nagbebenta bago sila ipadala.

Halimbawa, kung nakakuha ka ng 100 order ngunit nagkansela ng lima bago ka nakarating sa pagpapadala upang kumpirmahin ang mga ito, magkakaroon ka ng 5% na rate ng pagkansela.

Maaaring kanselahin ng mga nagbebenta ang mga order dahil sa maraming dahilan; halimbawa, ang nagbebenta ay maaaring walang sapat na mga imbentaryo sa stock, o isang hindi inaasahang isyu ang naganap sa presyo ng mga produkto. Sa parehong mga sitwasyong ito, kailangang harapin ng nagbebenta ang parusa.

Kung kinansela ng nagbebenta ang order, maaaring maharap ang nagbebenta sa isang makabuluhang pagtaas sa rate ng pagkansela. Higit pa rito, lumalala ang sitwasyon kapag nakaharap ang nagbebenta ng negatibong feedback dahil sa rate ng pagkansela.

Sa ganitong uri ng mga sitwasyon, kinakansela ng Amazon ang mga pribilehiyo ng nagbebenta. Kaya, bilang isang nagbebenta, dapat mong subaybayan ang buong imbentaryo sa oras.

Kung nagbebenta ka sa iba't ibang marketplace, maaari mong gamitin ang software upang malaman ang tungkol sa iyong imbentaryo. At kung hindi ka gumagamit ng anumang software, maaari mo ring isipin ang tungkol sa Amazon FBA.

Hindi mo lamang makukuha ang imbentaryo sa pamamagitan ng FBA, ngunit iimbak din nila ang iyong imbentaryo, ipapadala ang mga ito, at hahawakan din ang mga refund o pagbabalik.

• Subaybayan ang Iyong Imbentaryo Sa Real-Time

Dapat mong masigasig na obserbahan ang iyong imbentaryo, at upang matiyak mo ang patuloy na supply ng mga kalakal sa iyong mga customer; kung hindi, maaari itong maging problema para sa iyo.

Maaari kang kumuha ng tulong mula sa iba't ibang software o Amazon FBA upang pamahalaan ang iyong imbentaryo.

Kung ginagamit mo ang Amazon FBA, pagkatapos ay tiyaking nagpo-post ka ng tunay na antas ng imbentaryo sa Amazon. Halimbawa, kung mayroon kang sampung mga PC, dapat mong banggitin na mayroon kang pitong mga PC.

Pananatilihin ka nitong ligtas mula sa negatibong feedback at marami pang ibang problema. At bibigyan ka rin nito ng ilang buffer.

Maaari kang maglaro sa mga buffer, depende sa kung gaano ka kahusay sa pagsubaybay sa real-time na imbentaryo. Ngunit higit sa lahat, ang pinakamahusay na opsyon upang matiyak ang patuloy na supply ng mga kalakal ay sa pamamagitan ng FBA.

• Late na Rate ng Pagpapadala

Ito ay isang napakahalagang kadahilanan para sa tagumpay ng isang negosyo. Ang mga customer ay maaaring maging masaya lamang kung makuha nila ang kanilang mga parsela sa oras.

Hindi sila maghihintay ng matagal upang makuha ang mga produkto at maghahanap ng ilang alternatibo. At bilang isang resulta, maaaring kailanganin mong harapin ang ilang mga isyu.

Kaya, bilang isang nagbebenta sa Amazon, dapat mong maipadala ang mga order sa oras. Kung hindi, ang mga huling pagpapadala ay hahantong sa mga claim ng customer at negatibong feedback, na maaaring makaapekto sa pagganap ng iyong nagbebenta sa Amazon.

Ang isyu ay kadalasang nangyayari sa mga order na hindi FBA, kaya para ilayo ang iyong sarili sa mga ganitong uri ng sitwasyon, maaari kang humingi ng tulong mula sa Amazon FBA.

• Hayaang Ipadala ang Iyong Mga Order FBA

Mas mainam na gamitin ang pagpapadala ng FBA, dahil ang mga ito ay sapat na mabilis upang maihatid ang mga order sa oras.

Ang mga order na hindi FBA ay hindi kailanman makakarating sa oras, na nagiging sanhi ng biglaang pagtaas sa bilang ng mga order; na hindi kayang hawakan ng isang nagbebenta.

Samakatuwid, mas mainam na hayaan ang FBA na pangasiwaan ang iyong imbentaryo pati na rin ang pagpapadala.

Sa halip na ihatid ang lahat ng mga order sa pamamagitan ng Pagpapadala ng FBA, maaari mong ilipat ang ilang produkto sa FBA sa mga peak period.

Kung hindi, kakailanganin mong umarkila ng mas maraming tauhan para gawin katuparan ng order, ngunit hindi ka papayag na gawin ito sa maikling panahon lamang.

Mga sentro ng katuparan ng Amazon alam kung paano haharapin ang lahat ng problemang ito, kaya gawin itong problema ng Amazon, hindi sa iyo.

Iminungkahing pagbabasa:Pinakamahusay na Amazon Freight Forwarder Para sa Pagpapadala Sa Amazon FBA

Hakbang 3: Gumawa ng Plano ng Aksyon

Ang koponan ng pagganap ng nagbebenta, Amazon ay hindi tatanggap ng mga pilay na dahilan mula sa iyong panig. Gusto ng Amazon na makinig mula sa iyo kung ano ang eksaktong nangyari, at kailangan mong ipaliwanag ang mga aksyon sa seksyon na iyong ginagawa upang maalis ang mga ugat na sanhi.

Kung may nagawa kang mali, mas mabuting aminin mo ang iyong kasalanan; ipaliwanag kung ano ang eksaktong nangyari sa koponan ng pagganap ng nagbebenta na Amazon.

Gusto lang malaman ng seller performance team ang eksaktong isyu at ang posibleng solusyon mula sa iyo. Kaya, ito ay mas mahusay na maghanda ng isang plano ng aksyon upang masiyahan ang mga ito.

• Maging Malinaw, At Maigsi.

Ang koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon Gusto lang ng isang detalyadong paglalarawan mula sa iyong panig tungkol sa eksaktong dahilan at ang kanilang posibleng solusyon sa isyu.

Kaya kailangan mong maging maigsi at malinaw sa pamamagitan ng iyong plano ng aksyon. At subukang iwasan ang ilang karagdagang detalye.

• Ipaliwanag ang lahat ng isyu

Bilang isang nagbebenta, dapat mong subukang ibigay ang eksaktong mga dahilan para sa mga isyu sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon.

Kaya, maaari silang makakuha ng ideya tungkol sa isyu at makakatulong sa iyo sa paghahanap ng mga posibleng solusyon.

Kung nabigo kang magbigay ng mga kinakailangang paliwanag, ang koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon gagawa ng aksyon laban sa iyo. Maaaring kanselahin ng Amazon ang iyong pagbebenta mga pribilehiyo o maaaring suspindihin ang iyong account.

• Isama ang Pansuportang Ebidensya Para sa Lahat ng Item

Mas mainam na suportahan ang lahat ng iyong mga punto sa pamamagitan ng ebidensya. Dati nagkakamali ang mga nagbebenta, ngunit tandaan na dapat mayroon kang ebidensya o data upang suportahan ang iyong punto.

Kung eksaktong nakukuha mo kung ano ang nangyayari, maaari kang bumuo ng hypothesis upang magbigay ng paliwanag sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon tungkol sa eksaktong mga pangyayari.

• I-highlight ang Mga Lugar sa Iyong Mga Sumusuportang Dokumento

Maaari mo ring i-high light ang mga lugar na nasa iyong suporta. Kaya ang koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon maaaring magpasya sa iyong pabor.

Kung hindi, kailangan mong bayaran ang malaking halaga ng bawat pagkakamali na nagawa mo sa marketplace na ito.

Hakbang 4: Ipadala Ang Plano Sa Koponan ng Pagganap ng Nagbebenta Kasama ang Kahilingan Para sa Pagbabalik

Maaari kang magpadala sa iyo upang magplano sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon at maaaring humiling sa kanila ng muling pagbabalik.

Maaari mong hayaan ang koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon malaman ang tungkol sa eksaktong isyu, ang pangunahing dahilan ng lahat ng mga pangyayaring ito, at ang mga posibleng solusyon sa pamamagitan ng mga plano sa pagkilos. Maaari ka ring magbigay ng mga piraso ng ebidensya at

Hakbang 5: Panoorin ang Iyong Email Para sa Isang Desisyon Mula sa Amazon

Pagkatapos isumite ang plano ng aksyon, kakailanganin mong maghintay para sa email mula sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon.

Ang Amazon ay tumatagal ng 1-2 LINGGO o mas kaunting oras. Naghihintay ako hanggang sa bigyan ako ng sagot ng AMAZON.

Para malaman mo ang tungkol sa kanilang desisyon. Dapat mong subukang tiyakin na hindi mo na uulitin ang parehong pagkakamali.

Mungkahing pagbasa: Amazon Product Photography para sa Iyong Website

Paano Ko Makikipag-ugnayan sa Mga Nagbebenta Koponan ng Pagganap ng Amazon?

Kung ikaw ay nagbebenta sa Amazon at ang iyong pagbebenta ang mga pribilehiyo ay pinaghigpitan, makipag-ugnayan sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon.

Maaari mong ipaalam sa kanila ang tungkol sa iyong mga problema sa pamamagitan ng pagganap ng nagbebenta amazon email.

Kailangan mong pansinin ang eksaktong problema at pagkatapos ay lumikha ng plano ng aksyon at ipadala ito sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon at maaaring humingi ng tulong mula sa kanila.

Ang mga sumusunod ay ang mga mail address ng koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon, nagtatrabaho sa iba't ibang marketplace.

US: [protektado ng email]

Kung gusto mong makipag-ugnayan sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon sa United States, maaari mong gamitin ang email address na ito. Maaari mong talakayin ang lahat ng iyong mga isyu sa kanila.

United Kingdom: [protektado ng email]

Kung gusto mong makipag-ugnayan sa koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon nagtatrabaho sa United Kingdom, kakailanganin mong gamitin ang email address na ito. At hayaan ang koponan ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon upang malaman ang tungkol sa iyong mga isyu.

EN: [protektado ng email]

Maaaring gamitin ang email address na ito upang talakayin ang anumang isyu sa koponan ng Amazon. At lalo na kung ikaw ay nagbebenta ng mga pribilehiyo ay pinaghigpitan.

FROM: [protektado ng email]

Kung ikaw ay nahaharap sa anumang problema habang nagbebenta sa platform ng Amazon, maaari kang makipag-ugnayan sa kanila anumang oras. Sinusubukan ng Amazon na tulungan ang mga nagbebenta at ayusin ang lahat ng mga nauugnay na isyu.

JP: [protektado ng email]

Kung gusto mong makipag-ugnayan sa magandang marketplace na ito, maaari kang magpadala sa kanila ng email sa pamamagitan ng paggamit ng email na ito. At sana, lahat ng iyong mga isyu ay malutas.

ES: [protektado ng email]

Sinusubukan ng Amazon na tulungan ang mga nagbebenta sa bawat hakbang, at maaari kang makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng email na ibinigay sa itaas; sa kaso ng anumang isyu.

IT: [protektado ng email]

Ang Nagbebenta ng Amazon ang pagganap ay maaari ding magkamali. Kung sa tingin mo, maaari kang makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng ibinigay na email address sa itaas at hilingin sa kanila na tulungan ka sa sitwasyong ito.

AC: [protektado ng email]

Sa kaso ng anumang problema, mas mahusay na makipag-ugnay sa Amazon at ipaalam sa kanila ang tungkol sa pagdurusa. Maaari kang makipag-ugnayan sa pangkat ng pagganap ng nagbebenta ng Amazon sa pamamagitan ng ibinigay na email address sa itaas.

Mungkahing pagbasa: Nabigo ang Pagbabayad sa Alibaba

Paano Nakakatulong ang Leeline Sourcing sa Iyong Ibalik ang Mga Pribilehiyo sa Pagbebenta ng Amazon At Makahanap ng Mga Maaasahang Supplier ng Amazon.

Leeline sourcing tumutulong sa mga nagbebenta ng Amazon na panatilihin at pagbutihin ang kanilang pagganap sa nagbebenta ng Amazon sa maraming paraan.

Tinutulungan ng kumpanya ang mga nagbebenta sa paghahanap ng pinakamahusay na mga produkto mula sa mga merkado ng China at sinisiyasat ang kalidad ng mga produkto.

Tinitiyak ng kumpanya ang supply ng lahat ng kalidad ng mga produkto sa oras at pinangangasiwaan din ang lahat ng dokumentasyon.

Kaya, maaari kang makipag-ugnayan sa kanila at ibigay ang lahat ng iyong pakikitungo sa kanila. Sa ganitong paraan, maaari kang tumuon sa iyong pagganap bilang isang nagbebenta sa Amazon.

At kung ikaw ay isang nagbebenta ng FBA, Leeline sourcing tumutulong sa iyo sa parehong pag-aayos ng lahat ng iyong mga problema.

Iminungkahing pagbabasa:Pinakamahusay na Serbisyo ng Amazon FBA Sourcing Agent Sa China

Mga FAQ Tungkol sa Pagganap ng Nagbebenta ng Amazon

Ang mga sumusunod ay ang mga tanong, na karamihan sa mga nagbebenta ay tungkol sa Pagganap ng nagbebenta ng Amazon.

Iminungkahing pagbabasa:Ano ang Ibebenta Sa Amazon At Pinakamabentang Mga Produkto ng Amazon FBA

Mga Pangwakas na Pag-iisip tungkol sa Pagganap ng Nagbebenta ng Amazon

Pagganap ng Nagbebenta ng Amazon hinahayaan ang mga nagbebenta na makitungo sa mga customer nang propesyonal.

Kung hindi maibigay ng mga nagbebenta ang mga kinakailangang produkto sa oras, may awtoridad ang Amazon na kanselahin ang kanilang mga pribilehiyo sa pagbebenta o kahit na suspindihin ang kanilang mga account.