Pagkuha ng Twist Locks para sa Customer ng E-commerce

Pangkalahatang-ideya ng Customer – Premium Women's Handbag Retailer

Ang customer, si Zendira, ay isang retailer na nakabase sa US na nagdadalubhasa sa mga high-end na handbag ng kababaihan, nagbebenta sa pamamagitan ng mga pisikal na tindahan, online na platform, at social media channel. Tradisyonal na kumukuha ng mga materyales at mga natapos na produkto mula sa Mexico at Europa, nakatagpo sila ng mga isyu sa kalidad control at mga oras ng pangunguna, na nag-uudyok ng paglipat patungo sa pinagmumulan mula sa China.

Sourcing Request para sa Twist Locks

Naabot ni Zendira ang isang kahilingan para sa mga twist lock sa pamamagitan ng email, na tinukoy ang pangangailangan para sa mga *** piraso (*** set).

Pagkilala ng Angkop na Supplier

1. LeelineSourcing tumugon sa mga kinakailangan ni Zendira sa pamamagitan ng pagbibigay ng quote ng produkto at isang pro forma invoice.
2. Ipinagpatuloy ng customer ang pagbabayad noong Setyembre 5, 2022, na may napagkasunduang timeline ng produksyon at paghahatid para sa Setyembre 20, 2022.

• Mga Hamon sa Produksyon

Ang nakatalagang supplier ay nag-ulat ng kakulangan ng isang mahalagang maliit na bahagi ng tanso sa loob ng twist lock, na binanggit ang paghinto ng bahaging ito ng kanilang nakaraang supplier. Dahil sa patentadong disenyo ng twist lock at sa espesyal na katangian ng copper fitting, ang paghahanap ng alternatibong manufacturer ay napatunayang mahirap, na mas kumplikado ng limitadong bilang ng mga supplier na may kakayahang tumugma sa kinakailangang proseso ng plating.

Bukod pa rito, ang order ni Zendira ay medyo maliit, ang kabuuang *** mga piraso, habang ang potensyal na bagong supplier minimum na dami ng order (MOQ) ay umabot sa 1,000 piraso, kasama ng bayad sa amag na nasa pagitan ng $280 at $460. Pagkatapos ng mga talakayan, pinagtibay ni Zendira ang pangangailangan para sa paghahatid sa Oktubre, na nagbibigay ng karagdagang oras para sa paghahambing at pagpili ng supplier.

Update sa Twist Lock Order

• Ipinaalam namin sa customer sa pamamagitan ng email ang tungkol sa pangangailangang palawigin ang timeline ng paghahatid dahil sa ilang partikular na hamon sa produksyon at na-update sila sa kasalukuyang status ng kanilang order.

• Pagkatapos tumukoy ng alternatibong supplier, nagpatuloy kami sa pag-aayos ng paggawa ng sample at tiniyak sa customer na susubaybayan namin nang mabuti ang proseso ng sampling at ipapaalam sa kanila.

Pagtanggap at Pagsusuri ng mga Bagong Twist Lock Sample

1. Sa pagtanggap ng mga bagong sample, nagsagawa kami ng comparative analysis sa mga orihinal na sample. Sa panahon ng pagtatasa na ito, natukoy namin ang ilang mga isyu.

2. Napansin namin na ang plating sealant ay labis na inilapat, na pinipigilan ang twist lock na bumangon nang maayos pabalik sa orihinal nitong posisyon sa sandaling pinindot. Tinalakay namin ang mga isyung ito sa customer, na tinitiyak sa kanila na ang mga pagkakaiba sa kulay ay matutugunan sa panghuling pagpapatakbo ng produksyon upang matiyak ang pagkakapare-pareho hangga't maaari.

Para maitama ang mekanikal na isyu, pinayuhan namin ang supplier na bawasan ang sealant application sa paligid ng locking mechanism para ma-rebound nang epektibo ang twist lock pagkatapos pinindot. Inaprubahan ng customer ang mga pagsasaayos na ito, na nagbibigay ng greenlight sa pagsisimula ng mass production.

Ang produksyon ay nakatakdang tumagal ng humigit-kumulang 10 araw, na ang petsa ng paghahatid ay pansamantalang itinakda para sa Oktubre 15, 2022. Gayunpaman, ang iskedyul ng paghahatid ay napapailalim sa mga bahagyang pagsasaayos dahil sa holiday ng Pambansang Araw at mga pagkaantala na nauugnay sa lokal na epidemya.

Pagkumpleto at Pagtanggap ng Bulk Order ng Twist Locks

Ang maramihang paggawa ng *** twist lock ay na-finalize, at sa pagtanggap, napagmasdan na ang kulay ng twist lock ay bahagyang nag-iba mula sa orihinal na mga sample. Gayunpaman, ang panghuling kalidad ng kulay ay itinuring na mas mataas kaysa sa mga sample, at ang pag-andar, partikular ang tampok na springback, ay nagpakita ng kapansin-pansing pagpapabuti.

Quality Assurance at Pagpapadala ng LeelineSourcing

Nagsagawa ng masusing inspeksyon ang LeelineSourcing, na bini-verify ang dami at kalidad ng mga twist lock. Kasunod ng proseso ng pagtiyak sa kalidad, ang mga twist lock ay maingat na nakabalot at ipinadala sa itinalagang address ng customer, na minarkahan ang pagkumpleto ng order.

Recap ng Order:

1. Sa kabila ng mga nakaraang matagumpay na pakikipagtulungan sa customer, tulad ng proyekto ng Monday Bag, ang partikular na order na ito ay nakatagpo ng mga hindi inaasahang hamon. Ang mga pangunahing isyu ay nagmula sa paghinto ng mga partikular na bahagi ng supplier ng accessory at mga hadlang sa patent na nauugnay sa mga bahagi ng produkto, na ginagawang ang twist lock ay isang bihirang mahanap sa merkado. Ang limitadong dami ng order ay lalong nagpakumplikado sa sitwasyon sa pamamagitan ng paglilimita sa pagiging posible ng isang 100% na pagpapanumbalik ng orihinal na disenyo ng produkto, kasama ang mga implikasyon ng pinakamababang dami ng order at mga gastos sa amag.

2. Ang pagmamanupaktura ng twist lock hardware, na kilala sa functional na kahalagahan nito, ay likas na nagdadala ng mataas na potensyal para sa mga depekto, na may pamantayan sa industriya na mga rate ng scrap mula 20-30%. Ang natatanging istraktura ng mga twist lock sa order na ito ay nagresulta sa mas mataas na scrap rate na hanggang 50%, na binibigyang-diin ang premium na nauugnay sa naturang espesyal na hardware. Ang kakulangan ng insight sa merkado ay humantong sa isang kakulangan sa mga ekstrang bahagi, dahil ang dami ng order ay eksaktong tumugma sa kahilingan ng customer nang walang mga extra. Ang mga order sa hinaharap ay makikinabang mula sa isang mas matalinong diskarte, na isinasaalang-alang ang pangangailangan ng karagdagang mga ekstrang bahagi upang mapagaan ang mga katulad na isyu.