Sådan etablerer du gode relationer med leverandører

Relationer definerer virksomheders succes.

Grossister/distributører, producenter/leverandører eller importører? De er alle dine leverandører. Og jo stærkere dit forretningsforhold med hver enkelt er, jo lettere udvikler din virksomhed sig.

Leeline Sourcing, med vores lange erfaring med at arbejde med millioner af verdensomspændende leverandører, er stolte af at sige:

Du kan finde denne intensive viden om "etabler et godt leverandørforhold" i tusind-dollars kurser. Men her. Vi leverer det gratis. 

Interesseret i noget, der skaber et stærkt forhold til leverandører? Bliv ved med at rulle ned.

Er det nødvendigt at have et godt forhold til din leverandør?

Leverandører kan have en enorm indflydelse på enhver virksomheds proces. De har det primære ansvar i forsyningskæde ledelse.

Upålidelige leverandører kan skabe stagnation i dit produktionsflow mere, end du er klar over. Men en pålidelig kan udvikle hele din virksomhed. 

At have et godt forhold til nøgleleverandører, og du vil opnå:

• Langsigtede omkostningsbesparelser
• Bedste tilbud inden for dit felt
• Spild mindre tid på at bekymre dig om indkøb 
• Forbedre driften i kompleks forsyningskæde
• Reducer tilgængelighedsproblemer, forsinkelser og kvalitetsproblemer,... 

Et sundt forhold kan hjælpe både din virksomhed og dine leverandører med at vokse i skala. Det er et win-win spil. Så gå den rigtige vej til at vedligeholde og udvikle det på lang sigt.

Fordele ved at have et godt forhold til leverandører

1. Reducerede omkostninger 

Ved at samarbejde med leverandører kan virksomheder have lavere omkostninger på lang sigt, reducere yderligere omkostninger, såsom:  

• Det er tidskrævende og dyrt at oprette nye leverandører og genverificere nuværende leverandører.
• I stedet for at betale administrationsgebyrer, højere forsendelsesomkostninger,... når du arbejder med tredjepartstjenester. Direkte arbejde med en leverandør kan hjælpe dig med at reducere omkostningerne.
• Reducer risikoen for omkostninger ved kvalitetsproblemer (52 % af produkttilbagekaldelser kommer fra leverandørproblemer). 
• En langsigtet kontrakt kan også reducere prisvolatiliteten med den faste pris, der er fastsat før.

2. Øg effektiviteten

• En hurtigere og mere jævn forsyningskæde kan hjælpe virksomheder med at nå deres præstationsmål.
• Leverandør effektiviteten bliver HELT HØJ. Alt dette sker på grund af min tillid til leverandøren og mit arbejde med tillid.
• Løbende relationer med pålidelige leverandører kan forenkle betalingsstyringsprocessen. 
• Problemløsningsevne: Lettere at søge fordelagtige løsninger, når man håndterer et problem.

3. Forbedre leverandørforhold vil forbedre hele dit system:

• Et gladere team: Hver proces er mere overskuelig, fra administration til kundeservice. Din medarbejder vil være taknemmelig for din strategiske tilgang.
• Jo stærkere relation du bygger, jo bedre bliver din service. Det skaber et tillidsfuldt partnerskab mellem dig og en nøgleleverandør. 

Hvordan etablerer man gode relationer til leverandører?

Ja, du er kunden. Men det betyder ikke, at magten altid er der med dig. Ethvert forhold er en tovejs gade. At være sig selv er godt. Men for at få endnu bedre forhold, prøv disse teknikker.

1. Vælg leverandører, der stemmer overens med din vision

"Det er bedre at bruge tid på at finde den rigtige leverandør end at spilde tid på at skifte den."

Ligesom personlige forhold. Det er udfordrende at opretholde en med en person, der har et andet motto. Når du vælger leverandører, skal du overveje deres:

• Værdier, positionering og omdømme. 
• Om deres materialer eller tjenester matcher dit ønske
• Er der garantier eller returneringspolitikker, der matcher dine egne?

Tips: Tjek tidligere kundefeedback eller -udtalelse.

2. kommunikation

"Det første skridt til at skabe et vellykket forretningsforhold er kommunikation".

Regelmæssig kommunikation er nøglen til succes for enhver forretningsforbindelse. Du kunne nøjes med online eller offline kommunikation via ansigt-til-ansigt møder eller via virtuelle postkasser. Uanset hvad, for at få succes med dine kommunikationsbestræbelser har jeg listet nogle punkter. Disse punkter har bevist rekord for vellykket kommunikation:

• Forklar, hvad begge siders roller og ansvar er.
• Åben for at dele dine mål med leverandører. Spørg dem, hvad de kan hjælpe os med at nå disse mål.
• Begge parter er nødt til at diskutere og udvikle en løsning, når et problem opstår.
• Giv feedback efter implementering af løsningen. Gensidig forståelse er en integreret del.

Det hele kræver åben og ærlig kommunikation. 

Husk, tovejskommunikation leder vejen til succes i business-to-business relationer.

3. Vær proaktiv

• Tag fat på udfordringer, bekymringer og ideer på forhånd.
• Vær aktiv med at levere dokumenter som forsikringsbeviser, virksomhedsoplysninger og ordrenumre.

4. Vær en god kunde 

"Sæt dig selv i deres sted".

Tænk over, hvad du vil have hos en pålidelig kunde, og behandl dem på samme måde. Du skal vide, hvad deres ønske er: 

• Betal til tiden
• Det kan være nyttigt at lægge nogle indskud
• Bevar dine optegnelser for at spare tid ved at se tilbage.

Behandl dine leverandører med respekt, så de vil med glæde hjælpe dig. 

5. Din loyalitet er deres gave

Vi forstår pengesager. Og hvis der er en bedre aftale, ville du så stadig være loyal over for dine nuværende leverandører?

Hvis jeg var dig, ville jeg ikke forlade dem. Det har mange andre fordele som RABATTER. 

Du er villig til at gøre alt for at skabe kundeloyalitet. Det samme med dem! Hvis din leverandør klarer sig godt, så belønn dem med din loyalitet. 

6. Betal med det samme

Cash flow – er et mareridt for alle virksomheder. Gode ​​nyheder! Du har magten til at hjælpe din leverandør med at reducere deres cash flow-hovedpine. At være kunden, der altid betaler rettidigt. Det er det. Ikke afventende en faktura er at forstå deres indre ønske. 

Når du har afsluttet betalingen til tiden, er der ingen grund til at bekymre sig om langsom ordreudførelse, forsinkede gebyrer eller andre potentielle problemer.

7. Henvis deres gode service

Målet for enhver virksomhed er i sidste ende at vokse og tjene mere indkomst. Vis leverandører din påskønnelse. Hjælp din nøgleleverandør med at generere leads ved at henvise deres forretninger til andre (hvis du selvfølgelig har haft en god oplevelse med dem.) Din leverandør vil med glæde anbefale dit brand til gengæld næste gang. 

Hvad jeg gør; 

Når en leverandør giver mig det BEDSTE, henviser jeg ham til mine venner. Det er med til at opbygge et GODT forhold. 

Foreslået læsning: Alibaba leverandører

5 tips til at opbygge langsigtede forhold

1. Betal til tiden:

Forsinkede betalinger er et "rødt flag" for enhver virksomhed. At betale for sent får dem til at tvivle på din økonomi. Gode ​​leverandørforhold? Det kommer ikke til at ske.

Med forsinkede betalinger vil leverandører ikke være i stand til at fylde lagre. Forestil dig, hvis du har en stor pludselig ordre. Kan de hjælpe dig? Desværre ikke.

2. Vær fleksibel med betalingsbetingelser:

Har de fleste virksomheder en foretrukken betalingsperiode? 

Du har grunde til din måde at betale på, men forstår at din leverandør har deres. Lyt til dem, vær åben for at diskutere og find den bedst egnede betalingsordning. 

3. Kredit tilgængelig:

Bede om fleksibilitet fra dine leverandører? At have forhåndsgodkendt kredit ville være en perfekt backup-plan. Det hjælper dig med at reducere risikoen for uventede bookinger og giver leverandører mulighed for at følge med i din ordre.

4. Gennemgå vilkår regelmæssigt:

At være vært for et regelmæssigt møde for at gennemgå kontraktperioden er en god idé for at se efter forbedringer.

Diskuter hvilke ting der gør den ene part eller begge utilfredse? Hvilken passende løsning på det?

5. Tidlig varsel:

Uventede ordrer i sidste øjeblik er noget, du ikke kan kontrollere. Men prøv at informere dem om den seneste opdatering, hvis den er tilgængelig. På denne måde viser du respekt og forstår dem.

Eksempel 

TOYOTA er et glimrende eksempel på et godt leverandørforhold.

De blev nummer 1 i den årlige undersøgelse: “North American Automotive OEM Leverandør WRI (fra Plante Moran).” Verdens største bilproducent, TOYOTA, har udviklet partnerskaber med sine vigtigste japanske leverandører. Beundringsværdige forhold.

Jean-Christophe Deville, Toyotas indkøbschef, udtrykte, at:

"TOYOTA investerer tid i tekniske R&D-shows og revisionsmøder... For at diskutere den seneste idé med deres leverandører."

Ikke få virksomheder fokuserer på at opbygge et solidt forhold til udbydere, som TOYOTA gør. Og at innovative måder forklarer TOYOTAs succes.

Foreslået læsning: Kina skoproducenter

Ofte stillede spørgsmål om etablering af gode relationer til leverandører

Afsluttende tanker

Dine leverandører spiller altid en væsentlig rolle i din drift. Så at have solide distributørforhold giver dig mulighed for at få enorme fordele. For dig selv, din kunde og leverandører. Flere kvalitetsprodukter/serviceydelser, mere effektiv forsyningskæde... og bedre end det.

Har du svært ved at finde en god leverandør, der matcher dit ønske?

Vi kan hjælpe! LeelineSourcing har samarbejdet med millioner af leverandører siden de første dage. Vi kan finde dig den bedste kvalitet og laveste priser leverandører. Kontakt os!  

Få din virksomhed til en perfekt matchende leverandør!