Es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie schon einmal von einer D2C-Marke gehört haben. B2B und B2C sind so GEMEINSAM. Und haben die D2C-Marken maskiert. Sogar Google oder Social-Media-Seiten verwenden alternative Begriffe dafür.
Erraten Sie, was!!!
Es ist eine der beliebtesten Methoden. Auch in der Zukunft ist es ein aufstrebender Stern.
Basierend auf Significance kamen unsere Experten auf die Idee. Warum sollten wir nicht die ECHTZEIT-Daten erhalten?
Aus diesem Anlass wurden Anstrengungen zur Befragung von 200 Personen unternommen. Die besondere Auswahl verlieh uns eine POSITIVE Stimmung für die DTC-Marken.
Und das BESTE? Es war nicht nur unser Bemühen, durch Zufallsstichproben in den UMFRAGEN die Authentizität der Daten sicherzustellen. Unser einzigartiger Ansatz sorgte dafür 100 % Genauigkeit und Transparenz in Daten. Außerdem haben wir jeden Datenpunkt doppelt überprüft, um ihn zu 100 % einzigartig zu machen. Insgesamt geben Ihnen die gesamten Daten eine genaue Einschätzung der DTC-Liebhaber.
Sind Sie neugierig, was unsere ECHTZEIT-Umfrage unter 200 Verbrauchern sagt?
Lesen Sie den gesamten Datenleitfaden zu den D2C-Marken.
Was ist Direct-to-Consumer (D2C)?
Ich habe Geschäfte gesehen, an denen ein Dritter oder Mittelsmann beteiligt war. Der Zweck? Um den Handel zu erleichtern. Aber es gibt ein potenzielles Problem. Erhöhte KOSTEN.
Aber jetzt, DTC-Marken haben dominiert.
Dabei handelt es sich um den Prozess des Direktverkaufs an Verbraucher. Es gibt keinen Vermittler. Sie verkaufen Produkte zu den TATSÄCHLICHEN Kosten.
Nutzen?
Bessere Kundenbindung. Geringere Kosten. Und effektive Kundenbindung.
Vorteile von Direct-to-Consumer (D2C)
Hallo Freund! DTC-Marken unterscheiden sich von B2B. Im B2B-Bereich finden Geschäfte zwischen den Unternehmen statt. Was passiert dann im DTC?
Es handelt sich um ein Einzelhandelsunternehmen. Die Marke DTC verkauft direkt an Verbraucher. Chanel, Adidas und Nike sind beispielsweise DTC-Marken.
Aber warum denken Sie überhaupt darüber nach, die Marke DTC auf den Markt zu bringen? Es schont die Augen. Lassen Sie es mich wissen.
Direkter Zugriff auf Verbraucherdaten
Sie kommunizieren direkt mit den Verbrauchern. Wissen, was passiert. Bewerten Sie, was ihnen gefällt. Holen Sie sich die Verbraucherdaten, um ihre Interessen zu überprüfen.
Sie wissen schon, die Zielgruppe
Sie haben Verbraucherdaten erfasst. Sie wissen, wen Sie verkaufen. Was brauchen Sie noch, um mehr Umsatz zu generieren?
Starke Markentreue
Ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, ist das WUNDER. Sie genießen eine STÄRKERE Markentreue. Und ununterbrochener Verkauf.
Höherer Gewinn
Sie sind der CHEF Ihres Unternehmens. Und verbessern Sie Ihre Gewinnspanne, ohne die Kosten für Mediatoren zu senken.
Demographische Information
DTC-Marken, die direkt an den Verbraucher gehen, haben dominiert. Vielleicht glauben Sie meinen Worten nicht. Aber überprüfen Sie die demografischen Daten.
- Um 30.7 % der Verbraucher der Altersgruppe 25-34 wie die meisten DTC-Marken. Es ist der höchste Wert aller Altersgruppendaten!
- 64.1 % der Männer hat für die Direct to Consumer DTC-Marken gestimmt. Umgekehrt, 35.9 % der Frauen entschied sich für die Direct-to-Consumer-DTC-Marken.
- In unserer Umfrage 61.5% der Benutzer waren im URBAN-Bereich. Sie kaufen bei DTC-Modellmarken. Warum? Aufgrund des personalisierten Einkaufserlebnisses.
- Und rate was? Liebhaber der DTC-Modellmarke sind die VOLLZEIT-Mitarbeiter. Den Daten zufolge 39.74 % der Verbraucher Ich liebe DTC-Marken.
Allgemeines Verständnis
Überhaupt keine Prahlerei. Wir haben die ECHTZEIT-Daten erhoben, um ONLINE-HÄNDLER zu informieren:
- Wie viele Kunden lieben sie?
- Ist es in Ordnung, direkt an den Verbraucher zu verkaufen?
- Wie profitabel können Sie sein?
Und Sie möchten unsere VERSTECKTE Antwort an die Verbraucher wissen, oder?
Werfen Sie einen Blick.
- Die meisten Menschen müssen den BEGRIFF D2C lernen. Warum? Weil B2C häufiger vorkommt. 35.7 % der Verbraucher wusste nicht einmal, was D2C ist. Um 31 % der Verbraucher haben geantwortet, sie haben davon gehört. Und 33.3 % der Verbraucher Ich wusste bereits, was D2C ist.
- Die meisten Leute haben noch nicht einmal Online-Anzeigen gesehen, wenn es um DTC-Anzeigen geht. Unsere Daten zeigen das sagten 42.9 % Sie haben noch nie D2C-Anzeigen gesehen. 23.8 % haben es am häufigsten getan habe die Werbung gesehen. 19 % haben es schon einmal gesehen die Social-Media-Anzeigen von D2C-Marken. Und 14.3 % haben gesehen es sehr selten.
- Die meisten Menschen müssen noch aus irgendeiner Quelle etwas über D2C erfahren. 45.2 % haben noch nichts davon gehört. 38.1 % haben über die sozialen Medien davon erfahren. Und 16.7 % von Freunden und Familie.
- 42.9 % der Nutzer kaufen monatlich bei DTC-Einzelhändlern ein. 21.4 % kaufen wöchentlich ein. 14.3 % kaufen selten ein. Und 19 % kaufen täglich ein. Weniger als 0.5 % kaufen nicht bei Online-Einzelhandelsmarken ein.
- 36.1% der Nutzer Ich habe die PRODUKTE noch nicht zurückgegeben.
- Die meisten Leute Preis berücksichtigen (38.1 %). Die Bewertungen (31 %). Danach, Material (16.7 %). Und schließlich ziehen 14.3 % Markennamen in Betracht.
- Die meisten Benutzer vertrauen Online-Produktbeschreibungen. 66.7 % antworteten MANCHMAL. 23.8 % antworteten OFT. Und 9.5 % antworteten SELTEN!
- Debitkarten sind die beliebteste Zahlungsmethode. 55.6% der Benutzer Verwenden Sie es, um Verbrauchermarken zu bezahlen.
- 58.3 % der Nutzer haben Verbrauchermarken in den sozialen Medien GEFOLGT.
- 47.2% der Benutzer VERTRAUEN Sie einfach Verbrauchermarken. Und tätigen ihre Einkäufe aufgrund einer hervorragenden Customer Journey.
- 50% der Nutzer KAUFE gerne Kleidung direkt von Marken. Danach steht die Elektronik im Vordergrund 38.9%.
- 41.7% der Nutzer kann die monatliche Box etablierter Marken abonnieren.
Direkt zu Verbraucherumfragedaten
Geschäftsstrategie
Geschäftsmodell und Marketingstrategie: Beides sind Trumpfkarten. Man kann einen nicht ignorieren. Eine erfolgreiche Customer Journey sorgt für BESSERE Angebote für die Marken. Und das gilt, wenn Marken sich stärker auf das Kundenerlebnis konzentrieren. Und gehen Sie bis zum äußersten Ende der Befriedigung der Verbraucherbedürfnisse.
Hier ist, was die Verbraucher über das DTC-Modell und die Marketingstrategie sagen.
- Die Marke D2C kann für einige Benutzer eine INNOVATIVE Lösung sein. In unserer Umfrage 42.9 % der NUTZER zeigte UNSICHERE Antworten zur Innovation von D2C-Legacy-Marken. 40.5 % stimmten der FAKT zu. Und 16.7 % der NUTZER sagten NEIN!
- 38.1% der Benutzer Sie entscheiden immer noch, warum Sie sich den alten DTC-Marken zuwenden sollten. 33.3 % entscheiden sich dafür bessere Gewinnmargen. 16.7 % entscheiden sich dafür direkte Kundenbeziehungen. Und 11.9 % über der BESSER-Kontrolle auf Inventar.
- 76.2 % würden eine MARKE lieben als DTC-Einzelhandel und traditionelle Online-Shops zu verkaufen. 19% sagten, Es ist ihnen egal, ob BRAND als Online- oder DTC-Einzelhandelsgeschäft verkauft. Und 4.8 % sagten NEIN!
- Ein DTC-Trend ist ziemlich wichtig. Und D2C-Marken reagieren darauf. 69 % der Nutzer stimmten zu mit dieser Tatsache. 23.8 % benötigten eine Klärung. Und 7.1% sagten, nein!
Marketing & Branding
Marketing und Branding sind der Schlüssel. Sie gründen beispielsweise eine DTC-Marke. Und beginnen Sie, bestimmte treue Kunden einzuladen. Da Sie WICHTIGKEIT beimessen, werden sie sich tatsächlich auf Ihr Unternehmen auswirken.
Und es wird nur eines geben: Non-Stop-Verkäufe. Das gleiche Konzept gilt für alle D2C-Marken.
Werfen Sie einen Blick auf die detaillierten Kundendaten.
- Die Geschichten erfolgreicher DTC-E-Commerce-Marken sind manchmal sehr WICHTIG. 47.6 % der Verbraucher gab eine NEUTRALE Antwort. 28.6% sagten, Es ist entscheidend für den DTC-Verkauf. Und 23.8% sagten, es ist ETWAS wichtig.
- Manchmal wirbt DTC Retail persönlich für Sie. Den Daten zufolge 66.7% der Nutzer stimmte dieser Tatsache zu. Und 33.3 % antworteten widersprüchlich.
- Bei der Customer Journey geht es nicht nur darum DTC-Verkäufe. Stattdessen ist es die Verlobung und dann der Kauf. Und Daten zeigen, dass Videos, Testimonials und Demos zur Markenmission ihre LIEBLINGE sind. 31% der Nutzer Auf Erfahrungsberichte reagiert. Nur 4.8 % waren begeistert BTS-Szenen der Produkte.
- CityClass Rabatte sind eine ausgezeichnete WAHL, um neue Kunden zu gewinnen. 66.7 % der Nutzer lieben um an Rabattangeboten teilzunehmen. 28.6 % gaben an, dass dies der Fall sein könnte oder nicht teilnehmen dürfen. 4.8% der Nutzer gib ein NEIN!
Logistische Herausforderungen
Schnelle Versanddienste sorgen für eine hervorragende KUNDENreise. Reduzierte Produktretouren. Und bessere Kundenbeziehungen.
Möchten Sie alles bekommen?
Informieren Sie sich zunächst darüber, was Ihre ZIELGRUPPE gerne tun würde.
Vollständige Kundendaten werden offengelegt.
- 28.6 % der Neukunden sagte, dass es zu keinen Lieferverzögerungen gekommen sei. Nie ein einziges Mal! 23.8% sagten, Sie tätigen keine DTC-Verkäufe. 23.8% sagten, Gelegentlich kommt es zu Lieferverzögerungen. Und nur 23.8 % stimmten für die üblichen Lieferverzögerungen bei ihren Bestellungen.
- Ein schneller Versand ist wichtig, aber nicht für alle Kunden. 40.5% sagten, es ist SEHR KRITISCH für sie. 26.2 % gaben an, dass dies eher von entscheidender Bedeutung sei. 19 % zeigten kein Interesse drin. Und 9.5% sagten, es ist nicht sehr kritisch. Und 4.8 % stimmten dafür, dass es für sie überhaupt nicht notwendig sei.
- Ein kostenloses Rückgaberecht ist für uns von entscheidender Bedeutung 59.5% der Verbraucher. 28.6 % der Verbraucher sagten, es sei einigermaßen wichtig. Und 11.9 % zeigten eine neutrale Antwort.
- Internationaler Versand ist WICHTIG. 47.6 % der Verbraucher Kaufen Sie nicht bei einer D2C-Marke ohne internationalen Versand. 33.3 % kaufen dort. Und 19 % sagten es es kommt auf die Situation an.
Technologie & Innovation
Liebst du Technologie? KI hat in letzter Zeit dominiert. Und erleichterte den Einkauf. Das Kundenerlebnis ist für einen Verbraucher das PREMIUM-Ding. Und auch die Marken müssen darüber nachdenken.
Technologien wie Chatbots haben Kundendienstprobleme weitgehend gelöst. An dieser Stelle ist ein direkteres Kunden-FEEDBACK von entscheidender Bedeutung, um es zu verbessern.
Wie Kundendaten bei der DTC-Strategie geholfen haben, erfahren Sie im Detail.
- 61.1 % der Verbraucher sind online sind sich der Technologie durch die DTC-Strategie unsicher. 30.6 % gaben das Direct-to-Consumer-Modell an hatte die Erwartungen der Kunden erfüllt. Und 8.3 % antworteten in NEIN!
- 55.6% der Verbraucher glauben, dass das Kundenerlebnis auf MOBILEN Geräten von entscheidender Bedeutung ist. 25 % nicht jegliche Verbraucherdaten. Und 11.1 % denken es ist etwas wesentlich.
- 44.4% der Kunden Denken Sie über die Implementierung der KI-Technologie in einem Direct-to-Customer-Modell nach. 27.8 % ist es egal über Technik. Und 27.8 % sind sich ebenfalls nicht sicher darüber.
Global vs. lokal
Wo kaufen Sie? Lokale Marken oder international? Es hängt hauptsächlich von den PERSÖNLICHEN Entscheidungen ab.
Das sagen unsere Kundendaten.
- 44.4% der Verbraucher haben keine PREFERENCE-Kriterien. 36.1% der Verbraucher Ich liebe es, bei internationalen Marken einzukaufen. Und 19.4 % denken darüber nach lokale MARKEN als ihre erste Wahl.
- Kultureller Inhalt? Liebst du es? 44.4% der Benutzer denken, dass lokale MARKEN kulturrelevantere Produkte anbieten. 38.9% bin nicht sicher. Und 16.7% glaube nicht.
- Käufer sind bereit, bei internationalen Marken auf LANGE Lieferzeiten zu warten. 41.7% der Nutzer sagte ja. 38.9% sagten, VIELLEICHT. Und 19.4 % sagten NEIN!
- Das Vertrauensniveau eines internationalen Online-RETAIL-DTC-Geschäfts unterscheidet sich von dem lokalen. 41.7 % der Verbraucher haben GLEICHES Vertrauen. 27.8% sind nicht SICHER. 16.7% haben weniger Vertrauen in internationale Marken. Und 13.9% der Benutzer haben MEHR Vertrauen.
Zukunftsaussichten von Direct-to-Consumer
Können Sie eine ungefähre Vorstellung von der Zukunft der D2C-Marken haben? Werden sie erfolgreicher sein als traditionelle Einzelhändler?
Kundenrezensionen sagen, dass solche Marken folgen!
- 47.2 % der Verbraucher wissen nicht, ob sie bei D2C-Marken kaufen werden. 41.7 % gaben ihr MEISTES an Einkäufe erfolgen bei den DTC-Marken. Und 11.11 % denken Sie werden nicht mehr bei den DTC-Marken kaufen.
- Ist D2C umweltfreundlicher und nachhaltiger? 50 % der Verbraucher eine NEUTRALE Reaktion haben. Sie wissen nicht, ob es WAHR ist oder nicht. 44.4 % halten es für wahr dass D2C-Marken umweltfreundlicher sind als traditionelle Einzelhändler. Nur 5.6 % antworteten mit NEIN für die nachhaltigen Produkte von D2C-Marken.
- 36.1 % der Verbraucher sagte, dass sie als DTC-Marke die neuesten Technologielösungen implementieren können oder auch nicht. 44.4% empfehlen die DRONE-Technologie für d2C-Marken. 19.4 % gingen nicht für die Technologieumsetzung.
- 36.1 % der VERBRAUCHER sagte, DTC-Marken sollten Online-Händler ersetzen. 33.3 % sprachen darüber teilweiser Ersatz. 19.4 % äußerten sich zum vollständigen Austausch. Und 8.3% sagten sie dürfte die EINZELHÄNDLER kaum ersetzen.
Zusammenfassung
Haben Sie die Daten durchgesehen? Es ist wichtig, die Dominanz der Marke DTC zu kennen. In den kommenden Jahren mehr als 50 % der Käufer kaufen bei DTC-Marken.
Grund? Bezahlbare Preise. Qualitätsinventar. Keine Gemeinkosten.
Möchten Sie mehr solcher Statistiken erfahren? Gehen Sie durch unsere Website .
