Passen Sie die schwarzen Adam-Socken individuell an

Kundenprofil:
LRG International zeichnet sich als umweltbewusster Marktführer im Bereich globaler Marketing- und Verkaufsförderung aus und wurde mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen arbeitet mit einer Reihe von Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zusammen und verbessert deren lokale und internationale Marketingbemühungen mit einer Reihe faszinierender Werbeartikel, maßgeschneiderten Point-of-Sale-Materialien und innovativen Markenstrategien. Das Unternehmen engagiert sich häufig mit Leelinesourcing für die spezielle Individualisierung filmbezogener Merchandise-Artikel.

Leelinesourcing und LRG International können auf eine lange Erfolgsgeschichte der Zusammenarbeit zurückblicken, die sich in bemerkenswerten Projekten im Bereich markenspezifischer Waren widerspiegelt:

• Maßgeschneidert Lyle Crocodile Bluetooth-Lautsprecher
• Benutzerdefinierter Batman-Bluetooth-Lautsprecher für LRG

Erste Schritte unternommen:

1. Am 9. April 2022 legte der Kunde seine ersten Produktspezifikationen vor. Als Reaktion darauf legten wir dem Kunden am 12. April 2022 einen ersten Kostenvoranschlag vor.
2. Am 13. Mai 2022 reichte der Kunde den Entwurf ein und begann mit den Vorbereitungen für den Probeabzug.

Nachfolgend der vorläufige Entwurf für die Black Adam Socken:

Unsere bestehende Socke Lieferant war nicht in der Lage, die erforderlichen Produktionsstandards zu erfüllen, was uns dazu veranlasste, nach einem neuen, qualifizierten Lieferanten zu suchen.

1. Nachdem der Entwurf des Kunden genehmigt worden war, gab der ursprüngliche Lieferant an, dass er nicht in der Lage sei, den Artikel herzustellen, was uns dazu veranlasste, nach alternativen Lieferanten für Angebote zu suchen.
2. Anschließend erstellten wir dem Kunden ein aktualisiertes Angebot.

Proofing und Musterversand

• 19. Mai: Der Korrekturvorgang wurde eingeleitet.
• 27. Mai: Mustererstellung abgeschlossen und an den Kunden versandt.

Maße für das Black Adam-Design: Breite – 18.8 cm; Höhe – 6.5 cm.

Maße für „Only in Cinema“-Design: Breite – 12.2 cm; Höhe – 0.5 cm.

Abmessungen der gesetzlichen Linie: Höhe – 0.3 cm; Breite – 12.6 cm.

Der Kunde genehmigte das Muster und gab anschließend eine offizielle Bestellung für ****-Sockenpaare auf.

LeelineSourcing beschaffte Vorproduktionsmuster vom Hersteller, stellte jedoch erhebliche Abweichungen von den Originalmustern fest.

Identifizierte Probleme:

Die Farbe der erhaltenen Vorserienmuster war deutlich grüner als die der Erstmuster. Weitere Gespräche mit dem Lieferanten ergaben, dass diese Diskrepanz auf ein Tintenproblem zurückzuführen war, das auf die Einstellung der Produktion durch den ursprünglichen Tintenlieferanten zurückzuführen war. Dies machte die Suche nach einer alternativen Tintenquelle erforderlich, was dazu führte, dass für diese Charge eine andere Tinte verwendet wurde. Ähnlich wie bei Stoffen sind geringfügige Farbabweichungen zwischen verschiedenen Chargen zu erwarten, die Konsistenz innerhalb einer einzelnen Charge bleibt jedoch normalerweise erhalten.

Kunden-Bewertungen:

1. Der Kunde äußerte erhebliche Unzufriedenheit mit der Qualität der Vorserienmuster, was zu deren völliger Ablehnung führte.
2. Es wurde festgestellt, dass die Druckqualität der Vorproduktionsmuster schlechter war als die der ersten Sockenmuster und es an Klarheit mangelte.
3. Die Schriftfarbe ähnelte zu sehr dem Hintergrund, wodurch der Text schwer lesbar war. Darüber hinaus war der beabsichtigte Leuchteffekt nicht überzeugend und es wurde vorgeschlagen, hinter den Buchstaben einen grauen Hintergrund einzubauen, um die Sichtbarkeit zu verbessern.

Der Lieferant erstellte eine neue Version des Vorserienmusters.

Nachfolgend finden Sie das vom Lieferanten bereitgestellte überarbeitete Vorproduktionsmuster:

• Zugelassene Muster
• Erstes Vorserienmuster (abgelehnt)
• Neuestes Vorserienmuster

Der Kunde genehmigte die überarbeiteten Vorproduktionsmuster, gab seine Zufriedenheit zum Ausdruck und stimmte der Fortsetzung der Massenfertigung zu.

1. Am 14. Juli 2022 beantragte der Kunde den Versand von Mustern und erklärte, er werde nach Auswertung der erhaltenen Muster über die Aufnahme der Massenproduktion entscheiden.
2. Bis zum 18. Juli 2022 hatte der Kunde die Muster überprüft und grünes Licht für den Beginn der Massenproduktion gegeben.

Vereinbarung zur Verpackungsmethode

Wir haben die Verpackungsdetails für die Socken mit dem Kunden finalisiert:

• Falten Sie die Karte in der Mitte und legen Sie ein Paar Socken in einen OPP-Beutel.
• Legen Sie 25 Paar Socken in einen größeren OPP-Beutel.
• Verpacken Sie die Socken in einen K+K-Standard-Exportkarton.
• Jeder Karton enthält 200 Stück.

Diskussion über Produktinspektionsansätze

Der Kunde schlug vor, dass unsere Qualitätskontrolle (QC)-Team prüft die Ware. Aufgrund des Standorts der Fabrik in der Provinz Zhejiang wäre der Einsatz unseres QC-Teams jedoch mit erheblichen Kosten verbunden. Wir haben daher empfohlen, einen externen Inspektionsdienst zu beauftragen, mit dem wir eine Zusammenarbeit pflegen. Die vorgeschlagene Inspektionsgebühr von ***USD erforderte die Zustimmung des Kunden. Nach einiger Überlegung über die Inspektionskosten entschied sich der Kunde, seine eigene QC-Überprüfung zu koordinieren. Es wurde vereinbart, dass die Ware am 2. August 2022 einer Prüfung durch das Drittunternehmen V-Trust unterzogen wird.

Die Produkte wurden einer Prüfung unterzogen und anschließend versandt.

1. Das externe Qualitätskontrollteam (QC) bestätigte, dass die Produkte den Inspektionsstandards entsprachen, bis die endgültige Genehmigung der Inspektionsergebnisse durch den Kunden erfolgte.
2. Bei der Inspektion wurden 6 Paar Socken mit geringfügigen Mängeln festgestellt. Der Kunde erkundigte sich nach unserer Herangehensweise an diese Probleme. Der Lieferant stellte fest, dass die Mängel auf Druckfehler zurückzuführen waren und irreparabel waren. Zum Ausgleich produzierte der Lieferant in der Massenproduktion zusätzlich 20 Paar Socken, die dem Kunden ohne Mehrkosten als Ersatzbestand zur Verfügung gestellt wurden. Der Kunde war mit dieser Lösung zufrieden.

Am 4 wurde die Ware offiziell versendet.

Reflexionen:

1. Insgesamt verlief der Bestellvorgang relativ reibungslos, was vor allem darauf zurückzuführen ist, dass LeelineSourcing auf zuverlässige Lieferanten aus früheren kundenspezifischen Sockenprojekten zugreifen konnte, was eine schnelle Musteranordnung als Reaktion auf die Wünsche des Kunden ermöglichte.
2. Allerdings stieß der Lieferprozess auf Herausforderungen, insbesondere das Fehlen einer strengen Qualitätskontrolle im Werk. Diese Laxheit führte zu erheblichen Unterschieden zwischen dem Erstmuster und dem ersten Vorserienmuster. Unser Engagement für Ehrlichkeit gegenüber unseren Kunden bedeutete, dass wir sie über Probleme und Lösungen auf dem Laufenden hielten und eine strenge Qualitätskontrolle durchführten, um sicherzustellen, dass das zweite Vorproduktionsmuster unseren Qualitätsstandards entsprach.

Diese Erfahrung führt zwar zu Zeitverzögerungen und zusätzlichen Expressversand Kosten, lieferte wertvolle Lektionen. Es betonte die Notwendigkeit einer strengeren Einhaltung von Qualitätskontrollmaßnahmen bei künftigen Aufträgen, um die Effizienz zu steigern, die Produktqualität sicherzustellen und unnötige Ausgaben zu minimieren.