Vas a comprar en aliexpress? Es una actividad sabia encontrar vendedores de calidad. Además, la política de devolución de Aliexpress también ayuda a la protección del comprador.
Nuestros expertos cuentan con diez años de experiencia y saber hacer para tratar con los proveedores y obtener el mejor precio para su inventario. Un reembolso parcial o total de un producto roto le permite estar seguro. De esa manera, si hay estafadores, le devolveremos su dinero. No hay miedo a perder al elegir el dropshipping de Aliexpress.
Sumerjámonos en la política de devolución de Aliexpress y comprendamos la devolución de AliExpress.
- 1) ¿Qué es el servicio de devolución gratuito de Aliexpress?
- 2) ¿Cómo solicitar un servicio de reembolso gratuito en Aliexpress?
- 3) ¿Cómo devolver productos en Aliexpress?
- 4) ¿Cómo abrir una disputa con un vendedor?
- 5) Preguntas frecuentes sobre la política de devolución de Aliexpress
- 6) Pasos a seguir
¿Qué es el servicio de devolución gratuito de Aliexpress?
Aliexpress permite devoluciones gratuitas sin gastos de envío. Se llama servicio de devoluciones gratuitas de Aliexpress. Para devoluciones gratuitas, debe colocar la etiqueta de devolución gratuita con el número de seguimiento de devolución gratuita. Solo es posible si el vendedor de Aliexpress te lo permite.
¿Cómo solicitar un servicio de reembolso gratuito en Aliexpress?
Un acuerdo de vendedor es la mejor manera de cancelar pedidos. Si no es posible, puede seguir las políticas de devolución y recuperar su dinero a través de un devolución libre y proceso de reembolso. Aquí está el método.
- Vaya a la página de detalles de su pedido.
- Presiona disputa abierta.
- Agregue las imágenes y otros detalles requeridos para devolver los productos.
- Haga clic en el botón enviar.
Hemos enviado muchas devoluciones de Aliexpress sin ningún cargo. Solo esperamos la respuesta del servicio de atención al cliente para recibir nuestro reembolso.
Una forma rápida, fácil y económica de reembolsar desde Aliexpress
No dude en ponerse en contacto con Leeline Sourcing en cualquier momento con respecto a sus envíos gratuitos desde China.
¿Cómo devolver productos en Aliexpress?
¿Ha recibido el producto equivocado o el envío se ha retrasado? Incluso a veces, la proporción de artículos defectuosos es más alta, lo que lleva al contacto con el AliExpress administración y póngase en contacto con el vendedor.
Ya me ha pasado el mismo problema varias veces. Pero no te preocupes. Hay dos formas de devolver artículos y solicitar un reembolso completo.
Devolución gratuita:
En el proceso de devolución gratuito, no tienes que pagar los gastos de envío. Entonces, así es como puede obtener un proceso de devolución gratuito para reembolsos.
- Inicie sesión en su cuenta de Aliexpress y vaya a la página de pedido.
- Haz clic en devolver artículo.
- Agrega los detalles e imprime la etiqueta de devolución gratuita.
- Diríjase al punto de devolución designado y adjunte la etiqueta a su artículo para devolverlo.
Seleccione el método de envío para devolver el artículo, ya sea el correo de China o la oficina de correos. Si devuelves el mismo producto con varios envíos, el primer envío será gratuito, los demás correrán a cargo del coste del envío.
Devolución a su cargo:
En este proceso de reembolso, debe pagar el envío para enviar los artículos a Aliexpress con seguridad. Aquí están los pasos para hacerlo.
- Iniciar sesión en su cuenta.
- Disputa abierta.
- Envíe el artículo en su embalaje original a sus vendedores.
- Envíe el número de seguimiento al vendedor.
Lectura sugerida: Experiencia de reembolso de Alibaba
¿Cómo abrir una disputa con un vendedor?
¿Quieres abrir una disputa con el vendedor? No hay problema. Puedes hacer eso también. Para abrir un argumento, puede seguir el método:
Step1: Inicie sesión en su cuenta de Aliexpress.
Paso 2: Vaya a la página de información del pedido y haga clic en Disputa abierta.
Paso 3: Elija la naturaleza del problema y proporcione todas las pruebas para sellos de seguridad y reembolsos.
Paso 4: Espere y deje que el vendedor de Aliexpress proporcione su postura sobre este reclamo.
Cada vez que abría disputas con vendedores, tenía que demostrarlo. Así que prepara la evidencia de tus denuncias a través de fotos o videos.
Lectura sugerida: Alibaba contra Aliexpress
Lectura sugerida: Cómo obtener la aprobación para varias cuentas de Amazon de Seller Central
SEGURO Y FÁCIL Importación desde AliExpress
Hacemos el trabajo duro en AliExpress, para que no tengas que hacerlo tú: Abastecimiento de productos, control de calidad, envío y más.
Lectura sugerida: Dropshipping Taobao
Lectura sugerida: 1688 contra Taobao
Preguntas frecuentes sobre la política de devolución de Aliexpress
¿Cuáles son las razones para la devolución gratuita en Aliexpress?
Hay muchas causas para solicitar una devolución. Especialmente cuando el artículo llega con mala calidad, el empaque original no está disponible, los sellos de seguridad están rotos y la proporción de defectos es mayor. Aliexpress permite unas pocas semanas para devolver un artículo con una etiqueta de devolución.
¿Quién paga los gastos de envío de la devolución?
Los gastos de envío de devolución dependen del caso que envió el pedido. Por ejemplo, si devuelve un paquete, puede adjuntar la etiqueta de devolución, pagar la tarifa de envío y enviarlo. A veces, puede pagar cero tarifas por el artículo enviado a través del servicio de devolución gratuito de AliExpress.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el reembolso?
El reembolso llega a su método de pago proporcionado una vez que se resuelve el problema. Por lo general, toma de una a tres semanas después de enviar el número de seguimiento y enviar el artículo a sus vendedores. Para obtener un reembolso, puede abrir una disputa y enviar el número de seguimiento a su vendedor.
¿Qué pasa si quiero devolver varios artículos del mismo vendedor?
Aliexpress inicia un reembolso gratuito para un solo envío. Si desea devolver varios artículos, debe empaquetarlos en un solo paquete para evitar el costo del envío. De lo contrario, debe pagar los pedidos de devolución.
Pasos a seguir
AliExpress tiene un método de devolución local fácil que ayuda a sus clientes a comprar inventario de los vendedores y obtener reembolsos. Sin embargo, también surgen algunos problemas con los procesos de reembolso. Es donde debe tener cuidado y proporcionar detalles precisos.
Si desea obtener el inventario de calidad de los proveedores de Aliexpress, Leeline Sourcing puede ser su socio. Envíanos un mensaje ¡o llámenos para obtener su propuesta gratis de inmediato!
Esta explicación de la política de devoluciones de AliExpress es increíblemente útil. Saber cómo gestionar las devoluciones de forma eficaz puede ahorrarle muchos problemas. ¡Gracias por la orientación!
Los detalles sobre la política de devoluciones de AliExpress fueron muy útiles. ¿Alguna vez se ha encontrado con una situación en la que un vendedor rechazó una devolución que debería haber sido aceptada?
¡Fantástica descripción general de la política de devoluciones de AliExpress, Sharline! Su guía arroja luz sobre un tema que a menudo confunde a muchos de nosotros. La distinción entre "devolución gratuita" y "devolución a su cargo" es particularmente valiosa. He marcado esto como favorito para referencia futura. ¿Alguien tiene una estrategia para garantizar que sus devoluciones se procesen sin problemas, especialmente en transacciones internacionales?
La política de devoluciones de AliExpress es una consideración clave para los compradores. Comprender sus matices puede tener un gran impacto en la decisión de compra. ¿Algún consejo para hacer el proceso más fluido?
Comprender la política de devoluciones de AliExpress es fundamental para cualquier comprador. Esta publicación desmitifica la política de una manera fácil de entender.
Navegar por la política de devoluciones en AliExpress puede ser complicado. Este artículo fue de gran ayuda. ¿Algún consejo de otros sobre cómo gestionar las devoluciones de forma eficaz?
Las devoluciones son siempre una preocupación en las compras en línea. ¿Algún consejo interno para hacer que el proceso de devolución con los vendedores de AliExpress sea lo más sencillo posible?
El desglose de la política de devoluciones de AliExpress fue increíblemente útil. ¿Ha encontrado algún desafío con las devoluciones transfronterizas, dado el alcance global de la plataforma?
Comprender la política de devoluciones de AliExpress es fundamental y tu artículo, Emily, me proporcionó la claridad que necesitaba. ¡Muy informativo y útil!
Artículo realmente revelador sobre la política de devoluciones de AliExpress. Es fantástico tener una comprensión clara del proceso, especialmente para aquellos de nosotros que compramos internacionalmente. Los consejos sobre qué comprobar antes de realizar una devolución son especialmente útiles. ¿Alguien ha tenido que afrontar una devolución recientemente y cómo le fue?
Comprender las políticas de devolución es fundamental para gestionar las expectativas de los clientes. Su desglose de la política de AliExpress es sencillo y fácil de entender. ¿Alguna vez ha tenido problemas con las devoluciones?
Publicación informativa! Tengo curiosidad: ¿ha encontrado algún desafío con las devoluciones internacionales, considerando los tiempos y costos de envío? ¿Cómo navegas por estos?
¡Este desglose de la política de devoluciones de AliExpress es muy esclarecedor! ¿Ha tenido alguna experiencia personal con la devolución de un producto? ¿Qué tan sencillo fue el proceso? ¿Hay algo específico para lo que debamos prepararnos?
Es una tontería total, recientemente Aliexpress ha sido realmente difícil con las devoluciones. Anuncian devoluciones gratuitas por cualquier motivo, pero ya no proporcionan una etiqueta de devolución gratuita. Luego anuncian que le reembolsarán el envío de devolución, pero luego no se lo reembolsan. También dan una razón falsa de por qué no emiten el reembolso a pesar de que se envía un número de seguimiento y un recibo como prueba de que recibieron el artículo devuelto. Obtener reembolsos se está volviendo ridículo. Estoy comprando cientos de pedidos y dándoles buenos negocios, pero ahora quieren actuar como estúpidos. Ahora voy a buscar otras plataformas que brinden el mismo servicio.
Excelente información sobre devoluciones. ¿Alguien ha atravesado una disputa por un artículo que no se corresponde con la descripción? Me encantaría recibir algunos consejos.
No, porque sólo compro a vendedores de confianza. Pero en el pasado, cuando estaba aprendiendo a manejar, envié un par de ellos y básicamente tienes que proporcionar fotos del artículo para mostrar que no coincide con las fotos del vendedor. Y es posible que le permitan o no devolverlo. Aunque deberían hacerlo, porque si anuncian devoluciones por cualquier motivo, entonces usted no debería tener que demostrar nada y simplemente decir que ya no lo quiere es razón suficiente según lo que anuncian.